Пользователей социальной сети «Одноклассники» может преследовать такая проблема, как отсутствие возможности открывать сообщения, гостей, посетивших страницу, оценки фотографий, оповещения и обсуждения. Прежде чем задаваться вопросом, что делать в этом случае, следует выявить, почему так происходит. Как правило, причина неисправности кроется в компьютере, а иногда связана с самой социальной сетью.
Почему не открываются сообщения: причины
Существует несколько причин, по которым в «Одноклассниках» не открываются сообщения. Можно выявить их и самостоятельно настроить, но если проблема не исчезнет, придётся обратиться за помощью к программистам.
Технические работы
Разработчики социальной сети «Одноклассники» время от времени придумывают для сайта интересные обновления, которые привлекут больше новых пользователей. Потому часто в сети проводятся работы и тестирования новых функций, по причине которых сайт «Одноклассники» дает сбои, и пользователи могут использовать интерфейс сайта не полностью, а частично.
В таких случаях есть единственный выход из ситуации: дождаться завершения работ. Но если они затянулись, то можно написать в техническую поддержку социальной сети, попросив разработчиков наладить сбои.
Проверка программы
Однако в случае проведения на сайте работ функция открытия сообщений затрагивается редко. Потому проблема может быть скрыта в другом, например, в программе-блокаторе.
Скачивая программное обеспечение из интернета, важно быть осторожным и обращаться только к проверенным официальным источникам. Иначе есть риск установки на компьютер программы, которая будет блокировать скрипты любых используемых социальных сетей, в том числе и «Одноклассники».
Для решения проблемы нужно вспомнить, когда функция открытия сообщений перестала исправно работать, а затем проверить, какие новые программы были установлены в этот период. Их можно найти, открыв «Пуск» — «Панель управления» и выбрав «Программы» — «Удаление программ».
А для тех у кого Windows 8.1 и 10 жмем кнопку «Пуск» на клавиатуре одновременно с буквой «I».
Переходим во вкладку «Система».
И избавляемся от подозрительных приложений. Но если вы не уверены, что это вредоносное ПО, то программы лучше не удалять.
Adobe Flash Player
Flash Player – это плагин, который отвечает за воспроизведение мультимедийных файлов на компьютере. Сообщения в «Одноклассниках» могут не открываться из-за отсутствия плагина на компьютере или по причине старения используемой версии.
В этом случае надо скачать Adobe Flash Player с официального источника Adobe.com
Вирусы
Как уже отмечалось ранее, серфинг в интернете может привести к попаданию на компьютер нежелательного программного обеспечения. Если у вас появились вирусы, то они могут блокировать доступ к прочтению сообщений в «Одноклассниках».
Тогда потребуется антивирусное ПО. Лучше приобрести его в магазине – так отпадает вероятность использования пиратских версий. Если же нет материальной возможности на покупку антивируса, то можно скачать его с официального сайт, соблюдая меры осторожности.
Современные антивирусы и утилиты наделены функцией автоматического поиска нежелательных программ и файлов. Произведя поиск, можно удалить вирусы, которые не позволяют читать сообщения в социальных сетях.
Проблемы с браузером
Зачастую проблема открытия сообщений связана с используемым браузером. Им, как и плагину Adobe Flash Player, необходимо регулярное обновление. На сегодня самыми популярными браузерами являются следующие: Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox и Microsoft Edge (пришел на замену Internet Explorer). Можно также не обновлять версию имеющегося обозревателя, а установить новый.
Также у браузеров следует чистить кеш и куки-файлы, воспользовавшись настройками браузера. К примеру, в Internet Explorer это делается следующим образом:
- В правом верхнем углу обозревателя нажать на иконку шестерёнки (Сервис).
- Выбрать «Безопасность».
- В подменю выбрать «Удалить журнал браузера».
- Отметить необходимое галочками.
Таким образом, вопрос о том, как открыть ленту сообщений в «Одноклассниках», будет решён.
В Одноклассниках не открываются сообщения
Социальную сеть Одноклассники ежедневно посещают миллионы пользователей и у некоторых из них возникают проблемы с открытием сообщений. Все подобные неполадки разделяются на две основные категории: возникающие на стороне сайта или возникающие на стороне пользователя и его устройства для выхода в сеть. В текущей статье разберемся, почему в Одноклассниках не открываются сообщения и как устранить эту неприятность.
Проблемы на стороне Одноклассников
Если перестали открываться не только сообщения, но также другие разделы соцсети, рекомендуем сначала проверить работоспособность самого сайта. Для этого потребуется посетить ресурс, используя мобильный телефон и интернет сотового оператора связи. Также можно позвонить знакомому и попросить его попытаться зайти в Одноклассники, если у него тоже не получается, значит неполадка находится на стороне администрации соцсети.
В таком случае потребуется лишь подождать некоторое время до восстановления нормального режима функционирования. Обычно разработчики справляются с проблемами быстро, редко когда ОК остаются в офлайне более 2-х часов.
Браузер
Одной из наиболее распространенных причин влияющих на отправку сообщений являются неполадки с браузером. Программа, используемая для выхода в сеть, может иметь несколько разных проблем, которые мы рассмотрим ниже.
Переполненный кэш
Временные файлы интернета, которые используются для сокращения времени загрузки страниц и экономии трафика сохраняются в памяти компьютера. Чрезмерное их количество или устаревшие данные могут вызывать неполадки с отображением элементов соцсети. Для устранения неприятных явлений потребуется выполнить очистку кэша. Приведем пошаговое руководство на примере браузера Chrome:
- Войти в настройки браузера, нажав на три вертикальные точки в правом верхнем углу окна.
- Раскрыть блок «Дополнительно» и перейти в раздел «Очистить историю».
- Выбрать из списка «Файлы cookie», установить временной диапазон «Все время».
- Нажать кнопку «Удалить данные».
Справка. Чтобы быстро перейти в требуемый раздел настроек можно нажать сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Del». Эта комбинация работает в большинстве популярных браузеров.
После удаления кэша потребуется снова выполнить вход в аккаунт социальной сети.
Ошибка в браузере
Порой обсуждения не работают по причине возникновения программного сбоя. В данном случае потребуется переустановить браузер или попытаться открыть раздел сообщений с другого интернет-обозревателя.
Устаревшая версия браузера
Если браузер давно не обновлялся, то в его коде могут отсутствовать важные компоненты, отвечающие за отображение некоторых элементов страницы с диалогами. Нужно загрузить последнюю версию установочного пакета с официального сайта программы и провести обновление. Перед повторным запуском не лишним будет выполнить перезагрузку операционной системы.
Конфликт расширений
Пытаясь понять, как открыть сообщения, нужно вспомнить о последних действиях в браузере. Возможно, недавно были установлены расширения, которые конфликтуют с сайтом социальной сети. В таком случае потребуется перейти на страницу просмотра установленных расширений и выполнить отключение наиболее подозрительных или установленных в последнее время.
В Chrome необходимо нажать на три вертикальные точки, навести курсор на строку «Дополнительные инструменты» и кликнуть на пункт «Расширения».
Дальше перетянуть ползунок под описанием расширения, чтобы выключить его или нажать кнопку «Удалить».
В браузере Mozilla Firefox для перехода к расширениям можно воспользоваться горячими клавишами «Ctrl+Shift+A».
Антивирус
Некоторые антивирусы имеют слишком активную или неверно настроенную систему защиты. Следствием этого становится блокировка передачи данных с серверов социальной сети. В данном случае нужно открыть настройки антивируса и добавить адрес ok.ru в список исключений.
Для проверки этой проблемы можно на несколько минут отключить экран защиты антивируса и попытаться открыть сообщения.
Вирус
Проникший на компьютер вирус может блокировать нормальную работу браузера и выход в сеть. Что делать при подозрении на наличие вредоносного кода на ПК? Следует выполнить сканирование всей системы установленным антивирусом. Операция должна быть выполнена в отношении всех разделов памяти: как системного диска, так и всех остальных. Также можно просканировать съемные носители.
Справка. Поскольку некоторые антивирусы могут не реагировать на определенные виды угроз, то рекомендуется проводить сканирование несколькими программами поочередно.
Низкая скорость или отсутствие интернета
Не следует исключать и самую банальную причину – проблемы с интернетом. Переживая, почему я не могу открыть сообщения, следует проверить скорость подключения к всемирной сети. Делается это на сайте http://www.speedtest.net/ru. Если итоговый показатель загрузки ниже 1 Mbps, то с отображением элементов сайта могут возникнуть проблемы.
В качестве решения можно предложить обратиться к интернет-провайдеру для выяснения причин низкой скорости. Для подключений по Wi-Fi следует выполнить перезагрузку роутера. Также потребуется приостановить все активные загрузки выполняемые другими программами (например, через Torrent).
Как видно из представленного материала, причин по которым не открываются сообщения в ОК довольного много. Тем не менее, все они могут быть решены в достаточно сжатые сроки. Важно своевременно проводить обновление программного обеспечения и иметь хороший антивирус, который не позволит вирусам проникнуть на ПК.
Не открываются сообщения в Одноклассниках
Раздел “Сообщения” позволяет общаться пользователям Одноклассников напрямую друг с другом. Однако иногда он может по тем или иным причинам не открываться или открываться некорректно. Проблема с неработающим разделом “Сообщения” в Одноклассниках может быть как на стороне сайта, так и на стороне пользователя. Во втором случае ее исправить можете только вы.
- Почему не открываются сообщения в Одноклассниках
- Вариант 1: Нестабильный интернет
- Вариант 2: Очистка браузера от мусора
- Вариант 3: Сброс настроек браузера
- Вариант 4: Очистка компьютера от мусора
- Вариант 5: Устранение вирусов
- Вариант 6: Связаться с технической поддержкой Одноклассники
Почему не открываются сообщения в Одноклассниках
В поиске возможных причин неполадок нужно сразу исключить сам сайт. Если проблема наблюдается не только у вас, но и у других пользователей, то проблема на стороне сайта. В таком случае вам остается только ждать, пока все наладится.
Также, перед тем как пытаться исправить ситуацию, мы рекомендуем выполнить обновление страницы. Для этого используйте специальную иконку в адресной строке или клавишу F5, отвечающую за обновление страницы в браузере.
Если обновление страницы не исправило проблему, то дальше мы рассмотрим наиболее популярные причины, по которым раздел с сообщениями может не открываться или работать некорректно в Одноклассниках.
Вариант 1: Нестабильный интернет
К сожалению, самостоятельно исправить проблему с не стабильным интернет-соединением почти невозможно. Вы можете только попробовать выполнить несколько советов:
- Постарайтесь минимизировать количество открытых вкладок и браузеров. Даже загруженные вкладки создают определенную нагрузку на соединение, поэтому их лучше закрыть, если оно слабое или нестабильное.
- Если вы что-то скачиваете из интернета, то дождитесь окончания загрузки или поставьте ее на паузу. Дело в том, что по умолчанию на загрузку файлов из интернета выделяет наибольшее количество ресурсов сети. Из-за этого некоторые сайты могут некорректно функционировать пока идет загрузка.
- При условии использования Wi-Fi соединения попробуйте подойти ближе к источнику сигнала. Особенно это актуально в том случае, когда между вами и роутером есть препятствие в виде толстой стены. В идеале сигналу ничего не должно мешать пройти.
- Включите Турбо-режим, если он поддерживается вашим браузером. Он оптимизирует контент на интернет-страницах и ускоряет их загрузку. Однако некоторые элементы на загружаемой странице все равно могут некорректно отображаться из-за оптимизации.
- Проверьте баланс на сайте вашего провайдера и пополните его при необходимости. Некоторые провайдеры могут урезать скорость соединения, когда баланс близок к нулю или ушел в минус.
Если проблемы с соединением наблюдаются длительное время, то свяжитесь с технической поддержкой своего провайдера и объясните ситуацию.
Вариант 2: Очистка браузера от мусора
Со временем использования в браузерах могут скапливаться так называемые мусорные файлы — кэш, куки и прочий мусор. В теории они предназначены наоборот для быстрой загрузки страниц, на которые вы часто заходите. Однако, когда кэша в браузере становится слишком много он может приводить к некорректной работе некоторых элементов на сайте Одноклассники и других ресурсах.
Исправить ситуацию можно через стандартную очистку истории. Мы рассмотрим очистку истории на примере одного из самых популярных браузеров — Google Chrome:
-
Кликните по иконке главного меню, которая расположена в верхней части окна. Из открывшегося меню перейдите в “История” и затем снова в “Историю”. Также вместо описанных действий можно использовать сочетание клавиш Ctrl+H. Оно универсальное и отвечает за вызов окошко с историей посещений.
Там воспользуйтесь кнопкой “Очистить историю”, которая расположена в левой части экрана.
Откроется окошко настройки очистки истории. В нем вы можете снять галочку с пункта “История”, если не хотите, чтобы в браузере удалилась история посещений.
Примерно похожим образом происходит удаление истории и в других популярных веб-обозревателях, а не только в Google Chrome.
Вариант 3: Сброс настроек браузера
Из-за некорректных настроек в браузере, которые сделали вы или какие-либо вредоносные программы/расширения, могут неправильно отображаться сайты. В том числе могут возникнуть проблемы с загрузкой сообщений в Одноклассниках и в других социальных сетях.
В этом случае можно попытаться выполнить сброс настроек браузера. Процесс, опять же, рассмотрим на примере популярного обозревателя Google Chrome:
-
Откройте главное меню браузера и в нем выберите пункт “Настройки”.
В качестве примера мы просто восстановим настройки по умолчанию, воспользовавшись соответствующей кнопкой. Вы же можете перед этим проверить браузер и компьютер экспресс-проверкой на вирусы и другое вредоносное ПО от Google.
К сожалению, сброс настроек может сработать на непродолжительное время в случае, если ваш компьютер действительно чем-то заражен. Подробно про борьбу с вредоносным ПО мы поговорим в отдельном варианте ниже.
Вариант 4: Очистка компьютера от мусора
Мусорные файлы, скопившиеся на компьютере в первую очередь оказывают влияние на корректность работы программ, в том числе и веб-браузеров. Речь идет о мусорных и неиспользуемых системных файлах, которые по какой-то причиной не были удалены системой до конца. Выполнить из окончательное удаление можно при помощи сторонних программ, например, CCleaner (распространяется бесплатно).
- Запустите программу и в левом меню выберите пункт “Стандартная очистка”.
- Обратите внимание, чтобы открылась вкладка “Windows”. Галочки в ней уже расставлены по умолчанию, но вы можете выделить дополнительные пункты, если понимаете, за что отвечает тот или иной пункт.
- Для сканирования компьютера на предмет остаточных мусорных файлов воспользуйтесь кнопкой “Анализ”.
Также ошибки в реестре тоже могут оказывать негативное влияние на работу браузеров, а следовательно, и отображения сайта Одноклассников на вашем компьютере. Выполнить очистку реестра от ошибок можно с помощью того же CCleaner.
- В левом меню переключитесь на вкладку “Реестр”.
- Проверьте, чтобы в блоке “Целостность реестра” галочки были расставлены везде. Нажмите кнопку “Поиск проблем” для обнаружения ошибок.
После всех проделанных процедур проверьте, заработал ли раздел “Сообщения” в Одноклассниках.
Вариант 5: Устранение вирусов
Заражение вирусами может повлечь за собой неработоспособность некоторых сайтов по разным причинам — как из-за блокировки самых вирусов, так из-за высокой нагрузки, которую вирус оказывает на ПК и интернет-соединение. Чтобы избежать подобных ситуаций мы рекомендуем время от времени проводить сканирование компьютера антивирусом. Также, если вы обнаружили подозрительную активность на своем ПК, то нужно незамедлительно провести сканирование антивирусом, а затем и удаление обнаруженных вредоносных программ.
Выполнить сканирование системы на предмет опасных программ можно как с помощью антивирусов от коммерческих разработчиков: Kaspersky, Avast, Nord и т.д. Однако, если у вас не установлено стороннего антивируса, то вы можете проверить компьютер через встроенный Защитник Windows. Он тоже умеет эффективно искать и удалять вирусов на компьютере. Подробно про поиск вирусов и их очистку на компьютере читайте в нашей статье.
Вариант 6: Связаться с технической поддержкой Одноклассники
В случае, если ничего из описанных методов не помогает, а у ваших друзей раздел с сообщениями открывается корректно, попробуйте связаться с администрацией Одноклассников. В таком случае только они смогут вам помочь. Однако, вероятно, что они предложат вам выполнить стандартный действия, которые описывались в статье, поэтому в сообщении нужно написать, что уже выполняли данные действия и они вам не помогли.
Связаться с технической поддержкой Одноклассников вы можете следующим образом:
-
На странице авторизации обратите внимание на верхнюю часть интерфейса. Там нажмите по кнопке “Помощь”, что расположена в правой части. Вам предварительно придется выйти из своего профиля.
Откроется форма обращения в службу поддержки. Здесь начните диалог со специалистом службы поддержки. По началу вам будет отвечать бот, но потом должны подключить сотрудника.
Мы рассмотрели все основные варианты, из-за которых могут не открываться сообщения в Одноклассниках или открываться некорректно. Если у вас есть какие-либо вопросы, то напишите их в комментариях под этой статьей.
Почему в Одноклассниках не открываются сообщения и что делать?
Социальная сеть «Одноклассники» занимает второе место по популярности после «Контакта». Огромное количество пользователей по всей России каждодневно проверяют свою страничку на сайте. Но что делать, когда сообщения на Одноклассниках не работают? Давайте разберемся в причинах этих неполадок. Итак:
В Одноклассниках не открываются сообщения
- Частой причиной неправильной работы любого сайта является загруженность кэш-памяти вашего браузера. Нужно почистить кэш в вашем браузере и сообщения заработают вновь. Кэш можно почистить разными путями. Обычно, эта функция предусмотрена в настройках вашего браузера.
- Попробуйте перезагрузить вашу страничку. Выйдите из аккаунта и войдите вновь. После этих действий сообщения могут заработать корректно.
- Иногда причиной сбоя в работе различных сайтов может стать несогласованность между браузером и сайтом. Не секрет, что один и тот же сайт может по-разному работать в разных браузерах. Попробуйте открыть сообщения на Одноклассниках с помощью другого браузера.
- Проверьте настройки своей антивирусной программы. Дело в том, что многие антивирусы через чур фильтруют информацию, поступающую в компьютер из интернета. По каким-то причинам, ваш антивирус мог заподозрить ссылку на сервис с сообщениями в том, что она опасна. В результате он перекрывает доступ к источнику, то есть к сообщениям. Попробуйте как-то изменить параметры антивирусной системы и Firewall. Это может помочь и ответить на вопрос о том, почему на Одноклассниках не открываются сообщения.
- Существует программа, которая способна решить эту проблему. Она называется «ccleaner». Многие пользователи Одноклассников использовали эту программу для преодоления проблемы некорректной работы системы сайта. Для того, чтобы ее найти и скачать в интернете, достаточно просто ввести название программы. Ccleaner вычищает всю ненужную информацию, которая может помешать доступу на сайт. Она работает с вкладками.
- Не стоит исключать и то, что сам сайт или один из его сервисов находится на технической диагностике или ремонте. Хотя, обычно, разработчики сайта предупреждают пользователей об этом. Мало ли что могло произойти. Все может быть. Попробуйте отложить ваши занятия на сайте и пройти по ссылке сообщений чуть позже. Указанная только что причина, появляется, действительно, часто.
Вот некоторые причины, почему тормозят Одноклассники. Главное, сильно не переживайте по поводу упущенных сообщений. Если у вас есть телефон человека, с которым вы хотели связаться, то лучше просто позвонить ему. При общении важно видеть, ну или хотя бы, слышать человека, с которым разговариваешь. Это нужно для крепких и хороших отношений. На Одноклассниках не открываются сообщения с оповещениями? Не беда!
Все об Одноклассниках. Способы работы в соц сетях.
Работа в социальных сетях — Одноклассники.Ру и ВКонтакте
- Главная
- Цели
- О себе
- Обратная связь
- Карта сайта
Почему в одноклассниках могут не открываться сообщения и что с этим делать?
Просмотров записи: 116083
Дорогие друзья! Если у вас есть какие-то вопросы или предложения, то вы всегда меня сможете найти в социальных сетях:
Я всегда рад новым знакомствам!
Поделись информацией со своими друзьями:
Привет дорогой пользователь сети Одноклассников, если ты читаешь эту статью, то у тебя как раз перестали открываться сообщения и ты прочто не понимаешь, что с этим можно сделать.
Если это так, то я сейчас постараюсь тебе помочь в этом. Читай далее…
Раз у вас такая беда, то давайте разбираться по порядку. Сразу хочу вас предупредить, что причин несколько, и в принципе они все решаемы, тем более, если вы будете знать о них. И в самые кратчайшие сроки сможете решить вашу проблему. Начнем…
1-ая причина — недостаточная скорость соединения с Internet
Действительно, одной из причин может стать низкая скорость интернета. Ведь Одноклассники — это целый «механизм», в котором участвует множество различных скриптов и файлов. И если у вас низкая скорость сети, то некоторые файлы просто не успевают, а то и вовсе не загружаются.
Для начала проверьте, что ваш интернет канал более нигде не используется, например в соседней комнате на ноутбуке, или может быть даже телевизором. Если же это так, то попробуйте отключить остальные источники и проверить, если все стало открываться, то вам надо повысить скорость соединения с интернетом.
Если раньше все было нормально и все открывалось, то стоит перейти на сайт: http://speedtest.net и замерить вашу скорость, если она отличается от заявленной, то тогда можно звонить вашему провайдеру и спрашивать с них. Если же все ок, тогда следуем дальше, так как скорее дело не в скорости совсем.
2-ая причина, почему не открываются сообщения — это работы на сайте Одноклассники
Действительно — работы, которые иногда проводятся в качестве профилактики или обновления сайта — могут стать причиной не открывания ваших сообщений. Ведь вы только представьте, чтоб обновить Одноклассники — это сколько надо проделать работы. Ведь Одноклассники находятся далеко не на одном сервере, и даже не в одной географической точке.
По этой причине такое возможно, но и возможны другие последствия, как например: пропадание ленты, невозможность поставить статус или загрузить фотографии. Или банально ваши сообщения, написанные вашим любимым друзьям — просто не отправляются. В таком случае следует немного подождать, и потом попробовать снова. Обычно работы не занимают более одного часа.
3-ая причина, по которой вы не можете прочитать ваши сообщения — это антивирус
Действительно, такое тоже встречается. Вы можете удивиться, ведь антивирус создан, чтоб нас защищать. Но иногда и они такие казусы могут выдавать. Отключать антивирус я бы вам лично не рекомендовал. Лучше вспомните, может быть вы недавно установили обновление для антивируса или он сам обновился, а может быть даже и вы просто установили его самого. Если это так, то надо поискать в настройках из-за чего это происходит. Или внести сайт Одноклассники в доверенные сайты, что делается в тех же настройках. Возможно это поможет вам открыть ваши сообщения.
Кстати не стоит забывать, что на компьютере, кроме антивирусника может еще стоять файервол. Если он имеется, то надо покопаться в настройках и у него.
4-ая причина — ваш компьютер надо лечить
Иногда и эта банальная причина может стать камнем предкновения в открытии сообщений в Одноклассниках. Просто со временем ваш компьютер накапливает много мусора, становится много установленных программ или даже вирусов (которые ваш антивирус не заметил), и компьютер начинает просто напросто тормозить. И вы в этот момент заходите в Одноклассники, а браузер «кушает» очень много ресурсов и сам по себе + нагрузка сайт Одноклассники (а они тоже «кушают» не мало) и бедному компьютеру не хватает сил открыть те самые сообщения.
Что в таком случае делать? В первую очередь почистить компьютер, существует множество бесплатных программ, которые выполнят эту работу за вас. Далее вам надо удалить ненужные приложения. И наконец обновить антивирусник и проверить ваш компьютер на наличие зловредов. И если и после этого ваш компьютер еле-еле «шевелиться» — тогда выход один — переустановить вашу операционную систему.
5-ая причина — проблема у браузера
Очень кстати частое явление. Современные браузеры — это «монстры», которые умеют практически все. И они имеют свойство сохранять многие файлы, всех посещенных вами страничек в сети. И со временем их становится очень и очень много. А хранятся эти странички в кеше. В первую очередь вам надо почистить кеш. Если это не помогло, то попробуйте закрыть браузер, подождать минутку и запустить браузер вновь. Если и это не помогло, то просто откройте Одноклассники в другом браузере. Часто, смена браузера помогает решить проблему, если у вас не открываются сообщения в Одноклассниках.
И к слову сказать, очищать кеш, про который я писал выше, рекомендуется очищать хотя бы один раз в месяц. Тем более в настройках саомго браузера, можно выставить лимит, по переполнении которого, кеш будет очищаться сам.
6-ая причина (последняя) — ваши Одноклассники взломали
В данном случае либо вы вообще не сможете войти на свою страничку, либо можете, но в ваших сообщениях будет множество отправленных сообщений и все они помечены как спам. А это значит, что скорее всего вы помогли взломать себя сами. Либо вы выбрали легкий пароль, как правильно выбирать пароль для Одноклассников я уже писал либо у вас изменили файл hosts и вы сами отдали злоумышленникам свои учетные данные. Для этого надо восстановить файл hosts в первоначальный вид. А потом просто сменить пароль.
Надеюсь, что мои рекомендации вам помогли и вы смогли прочитать все полученные сообщения.