Почему на компьютере не видно фото с айфона

Учебник для эффективного решения фотографий iPhone, не появляющихся

Всем привет! Буквально вчера я написал инструкцию о том, почему компьютер не видит ни одной фотографии на iPhone (ошибка «На этом устройстве не обнаружено изображений или видео»), а сегодня подумал — ведь ситуация может сложиться иначе. Как?

Ну, например: какие-то фотографии с iPhone компьютер видит, но не все! Одна, две, сотня, тысяча — не важно. Главное, что на iPhone они вроде бы есть, а при подключении к ПК — их уже нет.

Поэтому, давайте разбираться, куда делась часть фотографий с iPhone и как всё-таки заставить компьютер «прозреть» и наконец-то увидеть все возможные изображения, которые находятся на нашем любимом (это, как вы понимаете, не точно) смартфоне от компании Apple. Раз, два, три. Поехали!

Сразу скажу, что:

Не нужно проверять iTunes, провода, USB, драйвера и т.д. (как это написано на многих интернет-ресурсах) — это здесь ни при чём.

Почему? Потому что всё вышеперечисленное не может повлиять на пропажу отдельно взятых фотографий. А что же может? У подобного безобразия есть только три основных причины. Вот они!

Перед тем как начать, выполните следующие действия:

1. Жестко перезагрузите iPhone.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Переподключите iPhone к ПК.

Иногда этого вполне достаточно для того, что связка iPhone-компьютер «проснулась» и система увидела абсолютно все фотографии.

Не сработало? Вот теперь точно поехали!

Почему на компьютере не видно фото с айфона?

Иногда бывает так: айфон к компьютеру подключен, но фото не отображаются. Создается впечатление, что компьютер попросту не видит файлы с мобильного устройства. В чем причина и как устранить проблему? Об этом расскажем ниже.

Итак, вы подключили айфон к ПК. Кажется, что все сделано правильно, но фото все равно не удается посмотреть. Причины могут быть следующими:

1. Неисправность кабеля или разъема у айфона/ПК. Как правило, при такой неисправности ПК никак не показывает подключение. Понять, что причина в этом можно, подключив к компьютеру другой смартфон или использую сторонний кабель.

2. Операционная система ПК распознает айфон как обычную цифровую камеру. Важно, чтобы компьютер был авторизирован для работы с айфоном. В операционной системе Windows следует зайти в раздел «Мой компьютер», открыть телефон как камеру (второй вариант – как портативное устройство). Необходимо найти папку DCIM, в которой, скорей всего, «спрятаны» нужные файлы. С МАС все гораздо проще: здесь папки с фото загружаются автоматически. Если этого не произошло, в разделе «Программы» следует выбрать приложение «Захват изображений».

3. Вы подключили айфон к ПК и одновременно открыли просмотр фото на телефоне. Для устранения этой причины необходимо отсоединить телефон от компьютера и закрыть приложения с фото. После этого можно снова подключать айфон к ПК.

4. Бывает, что на ПК отображается только часть фотографий. Такое случается, когда телефон синхронизирован с облачным хранилищем iCloud, и отдельные файлы находятся там. При подключении мобильного устройства к ПК отображаются только фото из внутренней памяти. Чтобы устранить проблему, достаточно синхронизировать ПК с облачным хранилищем и телефоном. Тогда смотреть фото можно даже без проводного подключения устройств. Важно: на ПК должен работать интернет, иначе посмотреть фото, хранящиеся на облаке, не получится.

5. ПО на ваших устройствах устарело. Необходимо, чтобы на ПК была установлена обновленная версия iTunes, а на телефоне – свежая версия iOS.

Если фото с айфона не видно на компьютере, паниковать не стоит. Скорей всего, проблема решаема, и она никак не связана с неисправностью устройств.

Устранение неполадок iTunes на Windows

Если компьютер с Windows и iTunes не видит iPad, iPhone или iPod при подключении, выполните следующие действия:

1. Выключите ПК и iPhone, затем снова включите их и соедините кабелем.
2. Убедитесь, что при подключении к ПК ваше устройство с iOS или iPadOS разблокировано и на нём отображается экран «Домой».
3. Обновите iTunes для Windows до последней версии. Для этого откройте iTunes, выберите «Справка» -> «Проверить наличие обновлений».
4. Когда вы подключаете iPhone к компьютеру, обратите внимание на уведомления в телефоне. Нажмите «Доверять этому компьютеру». Чтобы увидеть уведомление нужно разблокировать смартфон.

Если вы видите вопрос «Доверять этому компьютеру?» повторно, возможно, у вас вообще не установлен iTunes. Скачайте последнюю версию iTunes для Windows с официального сайта Apple и установите на ПК.

Обратите внимание, что не нужно переводить устройство в режим восстановления DFU при выполнении любого из этих шагов.

Если описанное выше не помогло, нужно проверить Apple Mobile Device USB Driver.

Переустановка USB драйверов

Одним из проверенных способов решить данную проблему будет переустановка USB драйверов для iPhone. Необходимо при помощи «Диспетчера устройств» удалить их, после чего установить заново.

• Сначала Айфон подключаем к компьютеру при помощи кабеля USB.
• Переходим во вкладку «Свойства» папки «Компьютер», где выбираем «Диспетчер устройств».
• Отобразится окно, где находим строку «Контроллеры USB». Данный раздел еще может иметь название «Переносные устройства». Его открываем и находим вкладку «Apple Mobile Device USB». Нажимаем правой кнопкой мыши на него, выбираем «Удалить».
• Откроется подтверждающее окно, где ставим галочку возле «Удалить программы драйверов для данного устройства», нажимаем ОК.
• Устаревший драйвер будет удален. После этого от компьютера отключаем кабель USB Айфона, вставляет снова его. Произойдет повторная установка драйвера. Затем отобразится окно, как на скриншоте ниже.
• На iPhone еще должен открыться запрос, чтобы компьютеру предоставить разрешение на доступ к видео и фото. Нажимаем «Разрешить».

еще:

iTunes не видит iPhone

На iPhone не работает WiFi — список причин

Зачастую, если на компьютере не видно Айфон, данный метод проблему решает.

Windows 8, 7 и XP.

Чтобы перенести фотографии на компьютер в этом случае нужно выполнить следующие действия:

— В первую очередь нужно установить iTunes. Кроме того, нужно также проводить периодическое обновление программы.

— После этого нужно выбрать функцию «импорт изображения».

— Чтобы найти все импортированные изображения нужно просто щелкнуть на значок устройства. После этого должна открыться папка диска DCIM, где будут храниться все полученные изображения с айфона. После этого можно выполнять разные действия с фотографиями.

Обновление iTunes и iOS

Ситуация с использованием устаревшего ПО также распространена среди владельцев устройств Apple. Вам необходимо установить актуальную версию программы iTunes на компьютер, а также обновить iOS на своем телефоне.

Если вы пользуетесь Windows 10, то обновите iTunes с помощью функционала стандартного приложения Microsoft Store. Вы можете полностью удалить софт, затем перезагрузить компьютер и установить утилиту с драйвером заново. Для этого найдите соответствующее приложение через поиск.

Также можно скачать отдельный установщик iTunes с официального сайта компании. Для этого откройте представленную ссылку и выберите версию, подходящую для вашего компьютера.

Необходимый драйвер уже входит в состав программного обеспечения iTunes, поэтому вам не придется устанавливать его отдельно.

Теперь возьмите iPhone и откройте основные настройки. В разделе «Обновление ПО» выберите вариант «Загрузить и установить», если система нашла новую версию. Примите условия лицензии и дождитесь загрузки, а затем завершения установки.

Старая версия iTunes

При подключении айфона также требуется наличие последней версии iTunes, так как это единственное официальное ПО от Apple, с помощью которого осуществляется полное управление файлами на телефоне. Если смартфон после вышеперечисленных советов так и не определяется, проверьте, не требуется ли обновление программы iTunes на вашем компьютере.

• Откройте iTunes и в верхнем меню найдите пункт «Справка»;
• Далее перейдите к вкладке «Проверить наличие обновления»;
• Если обнова будет, то программа автоматически загрузит все необходимые файлы и перезапустится. В противном случае появится уведомление о том, что обновление не требуется.

Часть 2: Общие решения для фотографий iPhone не отображаются в iPhoto / фотографии на Mac

В этой части вы можете получить несколько распространенных способов избавиться от проблемы фотографии iPhone не отображаются в iPhoto.

Способ 1: Обновить Mac и iPhoto

Когда фотографии iPhone не отображаются в iPhoto, первое, что вы должны рассмотреть, это обновить Mac и iPhoto. Устаревшее программное обеспечение приносит много проблем, включая проблемы совместимости.

Шаг 1, Подключите ваш MacBook к безопасной сети Wi-Fi. Разверните меню «Apple» в левом верхнем углу экрана и выберите «Обновление программного обеспечения», чтобы открыть Mac App Store.

Шаг 2, Если вам представлено обновление, доступное для вашего MacBook, прочитайте пользовательскую лицензию Apple и «согласитесь», чтобы запустить процесс обновления Mac.

iPhoto автоматически заметит вас, когда по умолчанию будет доступно обновление. И вы можете установить обновление для iPhoto вручную. Если вы приобрели iPhoto в Mac App Store, выберите пункт «App Store» в меню «Apple», а затем вы можете проверить и установить обновление для iPhoto на вкладке «Обновление». Для iPhoto, установленного с диска iLife, вы можете получить обновление в уведомлении iPhoto.

Обновление программного обеспечения на iPhone:

Шаг 1, Убедитесь, что ваш iPhone в сети. Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения» и проверьте обновление для iOS.

Шаг 2, Нажмите «Загрузить и установить», если доступно обновление. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Когда ваш Mac, iPhone и iPhoto будут обновлены, ваши фотографии iPhone должны появиться в iPhoto. Здесь вы можете узнать, как передавать фотографии с iPhone на Mac.

Способ 2: Проверьте iPhone USB-соединение

Если вы используете USB-кабель стороннего производителя и сталкиваетесь с фотографиями iPhone, которые не отображаются в iPhoto, вы должны использовать оригинальный кабель Lightning.

Чтобы проверить, исправен ли кабель, вы можете подключить его к другому устройству. Если подключение также не удается, это означает, что ваш кабель может быть поврежден, и вам необходимо заменить новый.

Способ 3: Перезагрузите iPhone и Mac

Принудительно перезагружать iPhone Это всегда эффективный способ решения различных проблем, таких как фотографии iPhone, которые не отображаются в iPhoto, хотя это очень просто.

Шаг 1, Отключите ваш iPhone от вашего MacBook. На вашем iPhone нажимайте кнопку «Боковая», пока не появится экран отключения питания. Переместите ползунок, чтобы выключить ваш iPhone. Подождите не менее 20 секунд, нажмите кнопку «Боковая», чтобы включить его снова.

Шаг 2, Перейдите к MacBook, разверните меню «Apple» и нажмите «Перезагрузить», а затем снова нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить MacBook.

Шаг 3, Подключите свой iPhone к MacBook с помощью кабеля Lightning. Когда на экране iPhone появится приглашение, нажмите «Доверие», чтобы подтвердить подключение. Теперь фотографии iPhone должны отображаться в iPhoto.

Способ 4: Закрыть конфликты программного обеспечения с iPhoto

Некоторые люди предпочитают использовать сторонние хранилища фотографий на Mac, такие как Dropbox. Это может конфликтовать с iPhoto. Лучшее решение — удалить его с компьютера.

Кроме того, если вы используете стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности на своем MacBook, лучше удалить или приостановить его, когда фотографии не отображаются в iPhoto.

Способ 5: Проверьте, что вы включили iCloud Photo Library на вашем Mac

Если вы включили настройки iCloud для фотографий на MacBook и iPhone, это означает, что фотографии из Camera Roll были перенесены на ваш компьютер, и фотографии iPhone, конечно же, не отображаются в iPhoto.

Чтобы проверить библиотеку фотографий iCloud на своем MacBook, откройте iPhoto и раскройте меню «Предпочтения», перейдите в «Общие»> «iCloud».

На вашем iPhone перейдите в «Настройки»> [Ваш Nam]> «iCloud»> «Фотографии». Здесь вы можете установить параметры библиотеки фотографий iCloud.

Совет: если на вашем iPhone установлена ​​iOS 10.2 или более ранняя версия, настройки библиотеки фотографий iCloud находятся в «Настройках»> «iCloud»> «Фотографии».

Чтобы убедиться, что ваши фотографии iPhone были импортированы в iPhoto, перейдите в «iPhoto»> «Предпочтения»> «Общие»> «Показать» в Finder, а затем щелкните правой кнопкой мыши фотографии и выберите «Показать содержимое пакета», чтобы отобразить подробности.

В общем, если фотографии, находящиеся в данный момент в iPhone Camera Roll, были импортированы в папку альбома, нет необходимости снова синхронизировать их с iPhoto. Нажмите здесь, если вы хотите быстро удалить дубликаты фотографий библиотеки iPhoto.