Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают
Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.
Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:
- после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
- загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
- экран остается черным.
Больше при этом ничего не происходит.
Выключение после чистки, замены комплектующих
Если компьютер начинает включаться и сразу выключается сразу после сборки, а POST не выводится (на дисплее не отображается информация о ПК и БИОС), то нужно проверить питание процесса. Чип подключается к плате при помощи двух шлейфов: широкого и узкого – на 4 или 8 контактов.
Последний шлейф отвечает за питание чипа. Без его правильного подключения компьютер не сможет загрузиться, экран остается черным. В случае с 8 контактами питание проходит по двум 4-контактым коннекторам (они совмещаются в один при подсоединении).
Другой исход – замыкание. Вначале нужно проверить, что материнская плата зафиксирована при помощи специальных стоек, и они выходят именно к нужным отверстиям на корпусе (на них имеются металлические контакты для отвода тока).
Если перед сбоем пользовать чистил блок от пыли, снимал кулер, а монитор при первой активации отображает часть информации (еще одна причина, почему компьютер включается и сразу выключается), то симптомы походят на перегрев узлов. Он провоцируется воздушной подушкой между системой охлаждения и чипом, толстым слоем пасты (иногда с кулера забывают снять заводскую бумажную наклейку, и она накрывает крышку).
Важно! Некоторые виды термопаст способны проводить электричество и при некорректном пользовании замыкают контакты процессора.
Также после чистки нужно дополнительно проверить:
- Плотно ли видеокарта установлена в слоте (иногда для фиксации требуется усилие), подсоединен ли к ней провод питания (если нужно).
- Оперативную память: попытаться включить компьютер с первой плашкой, вытащить элементы и установить повторно.
- Правильность установки процессора (не погнуты ли контакты).
- Порядок подключения кулера к блоку питания.
- Правильность работы передней панели СБ.
- Если был куплен новый процессор – подходит ли он к конкретной материнской плате.
- Если было установлено новое САТА-оборудование (дисковод, привод и др.) – удостовериться, что проблема не пропадает после их отключения.
Обнуление настроек БИОСа
В некоторых случаях может потом помочь восстановление стандартных настроек BIOS. К примеру, если вы сами случайно изменили конфигурацию компьютера (после которой и начались проблемы с включением) или это произошло вследствие каких-то других причин. Делать это можно несколькими путями, первый из которых куда легче второго. Но воспользоваться им будет реально только при возможности вызова меню БИОСа. Поэтому, если ваш компьютер самопроизвольно выключается не сразу же, а через несколько минут после включения, то в ходе последнего нажимайте клавишу F2 или Del (чаще всего), что повлечет включение BIOS. Потом на последней вкладке «Exit» должна находиться строка «Load Setup Defaults» (название может немного варьироваться в зависимости от модели БИОСа). Клацаем по ней, подтверждаем применение команды и выбираем «Exit & Save Changes». Потом ждем включения компьютера для проверки.
Если же компьютер включается и сразу выключается, когда запускается, не давая вам возможности зайти в меню БИОСа, то обнуление придется делать вручную. Сразу же стоит отметить, что для неопытных пользователей данный метод может оказаться сложным, так что, если вы не уверены, лучше попросите делать это одного из знакомых или обратитесь к профессионалу.
Итак, делать обнуление вручную можно через специальную перемычку на материнской плате. Последняя обычно находится рядом с батарейкой CMOS. Батарейка эта выглядит прямо как обычная круглая батарейка, а CMOS — это специальная микросхема компьютера, в которой находятся ключи по запуску ПК и данные о комплектующих его в себе. Именно память CMOS и проходит через обнуление при возвращении БИОСа к стандартным настройкам. Перемычка же сделана в виде 3 маленьких штекеров, на первые два из которых надет на себе специальный «колпак». Чтобы вернуть заводские настройки BIOS, вам нужно снять этот колпак с первых двух штекеров и надеть его на «второй — третий» примерно на 10 — 15 секунд. После чего опять надеть его на первые два. Делать это нужно очень осторожно, дабы после подобного не повредить сами штекеры, не спешить сделать это за несколько секунд, лучше потратить какое-то количество минут. Также рядом со штекером обычно присутствует надпись «Clear», «Clear CMOS», «CLRTC» и т. п.
Если же у вас дорогая и качественная материнская плата, то на ней скорее всего будет специальная кнопка с подобными надписями, после нажатия которой настройки будут автоматически обнулены.
Основные причины
Чтобы понять, в чём именно кроется проблема, нужно вспомнить, после чего она появилась. Причиной неполадок с загрузкой могут являться:
- Неправильная установка компонентов (например, материнской платы или процессора). Возможно, вы недавно сменили термопасту, провели плановую чистку ПК или установили новое оборудование. При неправильном проведении этих действий возможно короткое замыкание или резкий перегрев процессора в момент загрузки.
- Проблемы после обновления биоса. Если во время обновления что-то пошло не так, компьютер не сможет запуститься.
- Несовместимость новых SATA-устройств с установленным оборудованием. Возможно, новый привод или HDD-накопитель конфликтует с какой-то из комплектующих.
- Загрязнение системного блока. Пыль является проводником электричества и, забивая контакты, может стать причиной проблем с оборудованием.
- Вирусная активность. Такое случается, хотя и редко — обычно вирусные программы проявляются иначе. Однако может быть и так, что ваш антивирус вовремя не среагировал на угрозу, и после заражения вы успели перезагрузиться. Как известно, большинство вирусов окончательно прописываются в системе только после перезагрузки и только в том случае, если пользователь работает под учётной записью администратора. В большинстве случаев проблем с запуском заражённой системы не возникает (они появляются уже после загрузки), но в отдельных случаях при включении компьютер выключается из-за повреждения важных системных файлов.
Если вы не можете припомнить никаких предшествующих событий (другими словами, неполадки появились внезапно), но компьютер включается и выключается сам бесконечно, причины нужно искать в самом железе. Скорее всего, у вас проблемы с оперативной памятью, блоком питания, видеокартой или материнской платой.
Причины истинного невключения
Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…
Компьютер не реагирует на кнопку запуска
- Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью ПК.
Компьютер включается не полностью (нет инициализации)
- Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как невключение компьютера.
- Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
- На плату установлен неисправный или неподдерживаемый процессор.
- Неисправна система питания процессора (VRM).
- Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
- На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.
Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска
- Слет BIOS.
- Перегрев.
- Дефекты оперативной памяти.
- Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.
Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку
- Если машина старше 5-7 лет — выработка ресурса электролитических конденсаторов в блоке питания, на материнской плате или подключенных к ней устройствах.
- Неисправна кнопка включения (отходят контакты).
- Неисправны элементы цепи запуска платы или питания высоконагруженных узлов.
Возможные причины неисправности
Если компьютер отказывается загружаться, то причиной такого поведения часто могут быть следующие неисправности:
- Блок питания вышел из строя.
- Короткое замыкание.
- Перегрев.
Последняя причина наиболее часто проявляется, когда неисправен кулер процессора, перегрев которого, в этом случае, может быть вызван в течение непродолжительного времени работы без охлаждения.
Иногда отключение системника может произойти после нескольких минут работы компьютера с неисправным вентилятором.
Вышедший из строя блок питания также может вызвать выключение системника, когда он будет запускаться. Короткое замыкание может быть вызвано различными металлическими предметами, которые могли оказаться на плате компьютера. В этом случае будет срабатывать постоянная защита чувствительной электроники и энергоснабжение замкнутого участка цепи будет прекращено. Если продолжать попытки запуска компьютера, то защита будет срабатывать снова, и запустить компьютер не получится.
Подведем итоги
Наверняка есть и более изощренные причины внезапного и систематического отключения ПК, но они проявляют себя крайне редко. В 99% случаев вы будете сталкиваться с предпосылками, которые описаны в статье. Чтобы снизить риск экстренного завершения сеанса работы Windows, рекомендуем на регулярной основе проводить следующие действия:
- Систематически чистите системный блок от пыли, шерсти и волос (не реже 2 раз в год). Также не стоит курить около ПК и устанавливать его в местах с плохой циркуляцией воздуха;
- Меняйте термопасту хотя бы раз в 2 года и раз в год обслуживайте систему охлаждения;
- Подкрутите все крепежные винты внутри системного блока, докрутите недостающие и проверьте качество крепления шлейфов;
- Внимательно посмотрите, касается ли материнская плата металлическими частями стенок корпуса. Изолируйте этот компонент ПК, чтобы не возникало пробоя и коротких замыканий;
- Регулярно обновляйте операционную систему с помощью официальных средств Windows;
- Удаляйте драйверы оборудования, которым уже не пользуетесь и не планируете;
- Не используйте дублирующее ПО, если оно хоть как-то влияет на работоспособность операционной системы;
- Не забывайте убирать галочки в планировщике.
Также хотим порекомендовать создавать контрольные точки восстановления ОС на случай вот таких внезапных отключений. Никогда не знаешь, какую проблему преподнесет очередной случай. А также хоть файлы выживут.
Что сделать, если компьютер отключается после включения
Кратко пройдёмся по каждой ситуации.
Сигналы BIOS
Иногда монитор гаснет спустя пару секунд после запуска, и системный динамик успевает сообщить пользователю код ошибки. Они шифруются последовательностями длинных и коротких звуковых сигналов. Если BIOS грузится, часто на дисплей выводится информация об ошибке. Когда информация о неполадке отсутствует, но слышен звуковой сигнал системного спикера, его следует расшифровать, воспользовавшись инструкцией по эксплуатации материнской платы.
Правильность подключения питания
Черный штекер 6 Pin, белый 8 Pin
Когда экран гаснет через несколько секунд после нажатия на кнопку питания, или на нём ничего не отображается, возможно, одно из устройств, например, видеокарта, неправильно подключено. Убедитесь, что блок питания соединён с материнской платой, к видеокарте подведено питание по дополнительной линии – 6-пиновый штекер или 6+2-pin.
Если на экране ПК даже не успел отобразиться логотип материнской платы, убедитесь, что шести- или восьмиконтактный штекер от блока питания подключён к соответствующему разъёму графического процессора. У топовых видеокарт таких разъёмов бывает и два.
Проверка кнопки питания
Вдруг после включения компьютера дисплей сразу тухнет, и машина перезагружается либо отключается, проверьте, не залипает ли клавиша подачи электропитания. Зажатая кнопка выключает ПК сразу после старта.
Очистка от пыли
Бывает, что система запускается, и Windows пытается загружаться, а секунд через 5-15 выключается. Если этому предшествовали игры или работа ресурсоёмких приложений, возможен перегрев процессора, видеокарты. Есть вероятность, что кулер не справляется с работой, потому что радиатор и лопасти вентилятора покрыты пылью. Её необходимо удалить.
Разберите системный блок и удалите из него пыль, мелкий сор, паутину.
Предварительно отключите сетевой кабель от блока питания.
Удалять пыль лучше во дворе либо на балконе. Для этого потребуются: пара сухих салфеток, пылесос или фен, баллончик со сжатым воздухом, кисточка, отвёртка для разборки системного блока.
Запуск ПК без комплектующих
Короткое замыкание может вызвать ситуацию, когда компьютер запускается, затем внезапно выключается.
- Убедитесь, что материнская плата правильно крепится к корпусу «системника», не контактирует с ним токопроводящими дорожками, элементами.
- Термопаста не выходит за пределы контактной площадки термокрышки – придётся снимать радиатор. Лишнюю аккуратно снимите при помощи деревянного или пластикового предмета.
- Поочерёдно отсоединяйте периферийные устройства, без которых ПК способен работать, начиная из подключенных к USB-портам. Если есть встроенное графическое ядро, подключите идущий к нему видеоинтерфейс к монитору и попробуйте запустить ПК на интегрированной видеокарте.
Переподключение кабелей блока питания на материнской плате
Линии питания БП дублируются, некоторые даже по три-четыре раза. Отключите БП его от материнской платы, а обратно подключите иные штекеры. Возможно, один из используемых контактов или проводов повреждён, вследствие чего компьютер сразу после включения отключается.
Проблема с модулями оперативной памяти
Если используется две и более планок оперативной памяти, запускайте ПК с каждой из них отдельно, вынув остальные. Не поможет, вставляйте одну планку в каждый из 2-х или 4-х разъёмов для оперативной памяти и включайте компьютер. И так с каждым модулем. Возможно, неисправен разъём для ОЗУ.
Окислы на контактах модулей памяти удаляются ластиком.
Вдруг ПК перезапускается после инициализации BIOS, создайте на другом компьютере или ноутбуке загрузочную флешку с программой для тестирования ОЗУ, например, MemTest86. Она встречается на загрузочных образах, LiveCD, WinPE и прочих дистрибутивах. Загрузитесь с неё и протестируйте оперативную память. Желательно каждый модуль отдельно.
Неисправности материнской платы или блока питания
Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате ПК
Если компьютер после нажатия на кнопку Power не включился, доберитесь до материнской платы и внимательно осмотрите её на предмет повреждений: окислы, вздутые конденсаторы, дефекты пайки, отслаивания. То же проделайте с блоком питания: отключите его от сети, вытащите из корпуса, разберите корпус и визуально поищите проблемы. Исправлять их самостоятельно, например, перепаивать вздутый конденсатор не рекомендуется, доверьте это специалистам.
Сброс, прошивка BIOS
Помогает сброс параметров микропрограммы BIOS – вытащите батарейку CMOS на 10-15 секунд, затем вставьте обратно.
Батарейка CMOS
Возможно, придётся обновлять BIOS материнской платы, что также не рекомендуется делать самостоятельно. Особенно если не имеете опыта, не уверены, что причина неполадки кроется в повреждённом БИОСе. Если процесс пойдёт в неправильное русло, компьютер перестанет вообще запускаться, а «материнка» превратится в кучу электронного хлама.
Работаю в IT сфере 12 лет, занимаюсь ремонтом и апгрейдом ПК, ноутбуков. За всё время работы отремонтировал, проапгрейд и настроил более 1000 компьютеров и ноутбуков.
Нестабильное напряжение в сети
Перебои в электропитании также могут вызывать самостоятельные выключения компьютера. Особенно, если вы живете вдалеке от большого города, например в поселке городского типа или деревне. Для таких случаев следует обзавестись ИБП или прибором, который выравнивает напряжение в сети.
вздутые конденсаторы
Особенно это актуально для десктопных материнских плат. Внимательно осмотрите конденсаторы на материнской плате, вздутые и потекшие конденсаторы, как правило, приводят к нестабильной работе компьютера, в том числе и выключении. Такие конденсаторы только под замену!
Итак, в этой статье я перечислил основные причины, по которым может выключаться компьютер. Лучшая благодарность для меня, если вы поделитесь ею в социальной сети. Спасибо!