Почему компьютер не видит видеокарту в Диспетчере устройств: что делать

К взлету готов! Почему вентиляторы крутятся, а компьютер не запускается и не пищит

Возможно, мы знаем о наших железных «питомцах» не всё. А вдруг они умеют летать? Вот стоит компьютер, крутит вентиляторами, а на экране черным-черно. Кроме монотонного завывания, из корпуса ни писка, разве что лампочки слегка подмигивают. Не иначе как пытается взлететь. А не может, потому что керосином не заправили.

Так почему же вентиляторы крутятся, а компьютер не запускается и не пищит? На самом деле причина вовсе не в попытках улететь, а в распространенной неисправности, которая связана…

Проверьте гнездо и контакты видеокарты

Проблема может возникнуть из-за состояния места посадки видеокарты. Гнездо может быть повреждено, например, при чистке системного блока или некорректно работать из-за слоя пыли.

Слот PCI-Express-x16

Примечание: Если видеокарта работала нормально, в первую очередь нужно почистить разъемы от пыли, извлечь видеоадаптер, аккуратно протереть контакты ластиком, вернуть обратно и плотно зафиксировать.

Откройте крышку системного блока, включите компьютер и посмотрите, вращается ли вентилятор на графическом процессоре. Если нет, неисправен разъем или неплотно зафиксирована видеокарта в гнезде. Если с контактом все в порядке, установите ее во второй разъем (при наличии) или проверьте на другом компьютере.

Решение проблем

Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.

Ошибка в драйверах

Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.

выбрать средство восстановления

Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.

Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.

Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.

Ошибка конфигураций BIOS

BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:

Load Defaults biOS

  1. При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete . Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
  2. Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.

Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.

Вячеслав Вяткин

Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

Чтобы ваша машина работала без всяких аварийных ситуаций, за ней нужно ухаживать: вовремя обновляйте драйвера, приложения и саму операционную систему; регулярно чистите от пыли; не допускайте перегрева; не устанавливайте сомнительный софт и не экспериментируйте; и, конечно, обязательно пользуйтесь антивирусником. Тогда вы не столкнетесь с проблемой «черный экран при загрузке» и прочими трудностями.

Программные неисправности

Решил установить: поставил новую видеокарту, чёрный экран. Всё это уже знакомо. Главное – вентиляторы крутятся, а экран не горит. Скорее всего проблема возникает из-за неисправности компьютера. Причиной программных неисправностей становятся ошибки в операционной системе. Чаще всего они возникают из-за аварийного отключения питания, вирусов и неправильных действий владельца ПК. К ним относят:

  • Некорректная работа программного обеспечения;
  • Неправильные настройки биос;
  • Некорректная прошивка BIOS;
  • Сбои в приложениях;
  • Сбои в операционной системе;

При наличии программных сбоев стоит обратиться в соответствующий сервис. Там вам точно смогут оказать необходимую помощь. Самодеятельность может только навредить вашему компьютеру.

Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение

Столкнуться с такой проблемой, как: «Поставил новую видеокарту, чёрный экран» можно из-за неправильно выставленного разрешения или частоты обновления экрана. Суть в том, что ЭЛТ-мониторы, в частности старые, функционируют с высокой частотой обновления экрана (100Гц или даже больше). А нынешние LCD-мониторы поддерживают 50-60 Гц. Что делать:

  1. Подключить ПК к другому монитору;
  2. В свойствах установить минимальное разрешение экрана, частота обновления – 60 Гц;
  3. Десктоп подключить к первому дисплею. Выставить такие же настройки, как и на втором мониторе;

Если данный способ не помог, то скорее всего причина кроется в неисправности монитора.

Отключение службы AppReadiness

В диспетчере задач, найдите вкладку «Службы» и найдите службу AppReadiness (Готовность приложений), если она включена, то через правый клик попробуйте ее выключить, и в свойствах выставить тип запуска «Вручную». После чего перезагружаем компьютер.

AppReadiness

Исправление системных файлов

Если окажутся поврежденными системные файлы операционной системы, то это может повлиять на ее работоспособность. Ошибка загрузки Проводника как раз и приведет к появлению черного экрана. Чтобы проверить систему на целостность системных файлов и их наличие, запустите командную строку от имени Администратора и выполните команду:

Как узнать пароль от сети Wi-Fi, к которой компьютер был подключен ранее

Исправление системных файлов в Windows

В случае выявления ошибок в результате сканирования выполните следующую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Распространённые неисправности

Потенциальных причин того, почему компьютеры не видят видеокарты, сравнительно немного. Причём многие из них можно решить своими силами. Хотя в некоторых случаях будет правильнее обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр.

Столкнувшись с тем, что компьютер не видит видеокарту и не отображает её в диспетчере устройств, юзер не сможет полноценно работать с ПК. Ведь видеокарта отвечает за графику, за возможность отображать содержимое экрана в хорошем качестве. Да, компьютер без видеокарты продолжит работать. Но вряд ли кто-то сможет полноценно продолжить свои повседневные дела за ПК, когда графическая карта не выполняет свои функции.

Все меры, представленные в рамках этих инструкций, будут актуальными для настольных ПК, а также для ноутбуков, которые оснащены внешней, то есть дискретной видеокартой. Для интегрированных карт в случае с некоторыми ноутбуками предусмотрены совершенно иные действия и рекомендации.

Важно заметить, что непринципиально важно, будет это NVIDIA GeForce или AMD Radeon. Факт в том, что компьютер не видит видеокарту. Марка и модель при этом роли не играют.

Основные причины, из-за которых компьютер не видит видеокарту, и на ПК с Windows 10 на борту её не видно в списках диспетчера устройств, связаны с:

Плюс отдельно будут представлены рекомендации на тот случай, если это встроенная графическая карта.

Теперь конкретно о том, что делать, если комп по той или иной причине не видит вашу видеокарту, и нормальная работа ПК становится практически невозможной.

Проблемы с подключением

Заметив, что комп не видит ту или иную видеокарту, будь то продукция NVIDIA, либо же серия AMD Radeon, следует предпринять соответствующие действия. Сразу же винить во всём сам графический адаптер не стоит. Если компьютер не видит видеокарту, не исключено, что её банально неправильно подключили.

Разные порты на материнской плате

Порты можно спутать. Например слот похож на PCIEx16, но на самом деле он будет являться PCIEx4.

Как вы понимаете, подключать и отключать можно именно дискретную видеокарту. И если ваш компьютер её почему-то не видит, тогда начните с проверки правильности подключения.

ВНИМАНИЕ. Это следует сделать, если ПК недавно ремонтировался, разбирался, либо устанавливалась другая видеокарта. Ещё подключение может нарушиться при транспортировке.

Если есть подозрения, что недавно видеоадаптер извлекался из своего гнезда, либо он мог оттуда выскочить, тогда необходимо:

Если проведённые манипуляции никакого результата не дали, тогда причина не в этом. Нужно двигаться дальше.

Материнская плата

Нет ничего приятного в том, что видеокарта вашим компьютером никак не определяется. Это указывает на определённые проблемы. Но какие именно, без проверки и хотя бы поверхностной диагностики, сказать сложно.

Одним из потенциальных виновников может выступать сама материнская плата. То есть основа компьютера, на котором держатся все компоненты.

Диагностика материнской платы

Казалось бы, кулер крутится, всё должно в теории работать, но почему-то этого не происходит.

Со стороны материнской платы есть несколько возможных причин:

  • Поломка самой материнской платы. Такое случается редко, но всё же исключать этот вариант нельзя. Нужно снять боковую крышку и внимательно осмотреть состояние на предмет трещин, следов горения плат и пр. Но самому такую неисправность определить сложно.
  • Неисправности разъёмов. Либо же слот, предназначенный для подключения видеокарты, сломался, вышел из строя. Опять же, пользователь может лишь визуально его осмотреть. Проверить на работоспособность можно 2 способами. Отнести в сервисный центр, либо подключить другую, заведомо исправную видеокарту.
  • Конфликт видеокарты и материнской платы. Стоит взглянуть, насколько у вас возрастная плата и свежая видеокарта. Дело всё в том, что устаревшие платы работать с новыми видеокартами не смогут. Это правило действует и в обратном порядке.

Учитывая эти возможные проблемы, их устранение может быть элементарно простым, либо же требовать вмешательства специалистов.

Сбой операционной системы

Одна из наиболее простых и при этом часто встречающихся причин. Заключается она в том, что операционная система неправильно завершила работу, либо некорректно загрузилась. Как результат, она может не видеть и не воспринимать видеокарту.

Первое, что следует сделать в такой ситуации, это перезагрузить компьютер. В большинстве случаев такая мера отлично помогает.

Дополнительно рекомендуется запустить сканирование системных файлов, чтобы обнаружить битые и повреждённые. Не исключено, что проблема появилась из-за них. Для этого нужно:

Но бывает и так, что после переустановки Windows, либо же после очередных полученных обновлений, комп не видит видеокарту.

Это уже связано непосредственно с системными ошибками. Здесь самым правильным решением станет переустановка Windows.

Если сбой произошёл после установки очередных обновлений, можно попробовать откатить систему до предыдущей версии. Это тоже действенный и зачастую эффективный вариант решения проблемы.

Возрат Windows к предыдущей версии

Драйвера

Нельзя исключать, что причиной неполадок со стороны графического адаптера, который компьютер попросту не обнаруживает, стали обычные драйвера.

Чаще всего подобное происходит, если драйвера давно не обновлялись, и они за долгий период службы компьютера банально устарели. Либо их вообще может не быть.

Для таких ситуаций поможет следующая инструкция:

Дальше система запустится. Она может автоматически определить подключённое устройство в виде графического адаптера, и запустить поиск драйверов для нового оборудования.

Если это не произошло, тогда откройте официальный сайт производителя своей видеокарты. По модели и серии найдите драйвера, которые подходят вашей видеокарте.

Эти файлы необходимо сохранить на компьютере и запустить их установку. По завершению установки потребуется просто перезагрузить ПК. Обновления вступят в силу, и система начнёт корректно работать, определив наличие видеоадаптера.

Но это не последняя проблема, из-за которой комп может не видеть графическую карту.

Проблемы в настройках BIOS

Есть ещё и такой вариант, при котором видеокарту не может обнаружить BIOS. Эта система перед запуском ОС проверяет работоспособность всего оборудования, перечень подключённых устройств. Если проверка оказывается успешной, то операционная система загружается в обычном режиме.

Иногда при включении ПК, находясь в режиме BIOS, система может обнаружить неполадки. Пользователь порой и не замечает дополнительных уведомлений на экране, поскольку они появляются и исчезают довольно быстро. Затем идёт загрузка операционной системы, но уже с нарушенной работоспособностью, поскольку BIOS обнаружить видеокарту не смог.

БИОС оповещает о потенциальных проблемах с драйверами

BIOS порой не видит видеокарту. Также бывают случаи, когда используется одновременно 2 графических адаптера, и приоритет между ними настроен неправильно. Необходимо сбросить настройки и проверить, действительно ли причина была в этом.

Для этого нужно:

Пункт Load Setup Defaults в BIOS во вкладке Exit

  • при включении компьютера перейти в систему BIOS (для разных версий ОС свои способы и клавиши, которые нужно зажать);
  • зайдите в меню подсистемы BIOS;
  • перейдите во вкладку Exit;
  • здесь выберите пункт «Load Setup Defaults»;
  • нажмите по нему с помощью кнопки Enter;
  • подтвердите действие, выбрав вариант Yes;
  • дождитесь завершения процедуры сброса настроек;
  • загрузите ОС в обычном режиме.

Теперь остаётся лишь через «Диспетчер устройств» проверить, появилась ли там видеокарта, либо компьютер продолжает её не замечать.

Воздействие вирусов

Ещё одна вполне возможная причина заключается в вирусных атаках на ваш компьютер.

Вредоносное программное обеспечение способно существенно навредить операционной системе. Пользователь даже не подозревает, сколько вредных и опасных вирусов находится в Интернете. И далеко не все из них разные антивирусные программы способны своевременно обнаружить.

Наличие установленной защитной программы ещё не гарантирует полную безопасность. Антивирус обязательно нужно периодически обновлять, чтобы программа получала свежие алгоритмы и инструменты защиты от новых вирусов.

Также рекомендуется периодически запускать принудительную проверку. Не всё вредоносное ПО блокируется в режиме реального времени. Что-то уже может сидеть в компьютере, но антивирус, пока не запустится проверка, обнаружить угрозу не сможет.

Потому алгоритм действий предельно простой:

Дополнительно будет не лишним пройтись по системе вспомогательными утилитами типа Dr.Web.

Нехватка питания

Это актуально для тех, кто недавно заменил компоненты системного блока, среди которых может быть и видеокарта.

Бывает так, что пользователь покупает ПК, и со временем его модифицирует. Ставит другую видеокарту, более мощный процессор и пр. Вот только почему-то многие забывают, что смена компонентов на более мощные ведёт к увеличению потребления энергии. Её обеспечивает не так бытовая розетка, как блок питания. Именно он делает из переменного тока постоянный, и перенаправляет напряжение с разным номиналом на соответствующее оборудование компьютера.

И если блок питания слабый, а новые компоненты более мощные, чем предыдущие, тогда на видеокарту может банально не хватить мощности. Она не функционирует и не определяется, поскольку питание на неё не идёт, либо поступает в недостаточном количестве.

Да, есть ещё вариант, что постепенно выходит из строя сам блок питания. Но обычно это сопровождается более явными признаками, шумом, гулом вентилятора и пр.

Просмотр значений электропитания при помощи программы AIDA64

Поэтому в этой ситуации стоит попробовать подключить более мощный питающий блок и проверить, будет ли с ним нормально определяться и работать видеокарта. Если смена блока помогла, тогда придётся вложить дополнительные средства в покупку нового источника питания для вашего системного блока.

Неисправности видеокарты

Самое нежелательное, что может произойти, — это поломка самой видеокарты на компьютере.

В основном такая проблема встречается у геймеров и у тех, кто регулярно запускает мощные программы и игры. Из-за этого видеокарта находится под постоянной высокой нагрузкой, она греется, и постепенно выходит из строя.

Если дополнительно плохо работает система охлаждения, системный блок забит пылью, тогда это лишь ускорит неизбежное.

Системный блок, в котором полно пыли

В такой ситуации можно обратиться за помощью в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и смогут определить, возможно ли восстановить работу видеокарты. Либо же попросту придётся покупать новое оборудование. Это внушительные финансовые затраты.

Проблема встроенной видеокарты

Отдельно стоит рассмотреть ситуацию, когда компьютер по той или иной причине не видит именно интегрированную видеокарту.

Это актуально в основном для ноутбуков, где не всегда используются дискретные графические адаптеры, зато наверняка имеется интегрированная графика.

Если ваш комп не видит на ноутбуке встроенную видеокарту, здесь можно попробовать применить такой метод:

  • через официальный сайт производителя загрузите драйвера для чипсета и видеокарты;
  • первым установите драйвер, предназначенный для чипсета;
  • теперь установите пакет обновлений, но уже для видеокарты;
  • отправьте компьютерное устройство на перезагрузку.

ВНИМАНИЕ. Установку драйверов важно выполнять именно в такой последовательности. Иначе ничего не сработает.

Если проблемы была именно в драйверах, тогда проблема уйдёт, и графика начнёт отображаться в списках Диспетчера устройств.

Интегрированные видеокарты обычно встроены в процессор, либо же в материнскую плату. И неисправность графики ведёт к тому, что менять приходится весь узел, а не только отдельную видеокарту. Это основной недостаток встроенной графики. Плюс интегрированные аналоги, в сравнении с дискретными видеокартами, не способны выдавать серьёзных характеристик.

Способы диагностики, если компьютер или ноутбук не включается

BIOS устроен так, что при обнаружении неполадок сообщит нам о том, где примерно можно искать неприятность. Например, на многих моделях двойной звуковой сигнал может означать отсутствие установленной оперативной памяти. То есть, практически для всех категорий неисправностей есть свой звук.

БИОС — это небольшой чип с памятью, в котором хранятся данные

Также на многих современных материнских платах имеется встроенный светодиодный индикатор, который покажет ошибку в цифро-буквенном виде. А это уже позволит сузить круг поиска неисправности.

О чём свидетельствует издаваемый писк, если компьютер не загружается при включении

На разных версиях БИОС могут использоваться различные комбинации звуков. Поэтому, чтобы определить, что делать, если компьютер не запускается, надо сначала понять звуковой код ошибки. Давайте пройдёмся по основным моделям BIOS и посмотрим, как они реагируют на неполадки.

BIOS Award

Компания Award одна из самых первых начала разработку систем базового ввода-вывода для персональных компьютеров. Своё начало она берёт в далёком 1983 году. В 1998 г. произошло слияние Award с ещё одной известной компанией производителем БИОС — Phoenix.

Стартовый экран загрузки, где БИОС тестирует устройства. Чтобы зайти в него, надо нажать Delete

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся неисправности и их звуковые коды. Кстати, в отличие от других моделей БИОС, их не так уж и много.

Звук Что происходит
1 короткий сигнал Это означает, что никаких неисправностей не обнаружено. Собственно, система продолжит спокойно загружаться дальше.
1 длинный сигнал Этот сигнал указывает на какие-то проблемы с оперативной памятью. Это может быть повреждённый или неправильно установленный модуль, а также невозможность его инициализации.
1 длинный, 2 коротких или 1 длинный и 3 коротких Проблемы с инициализацией видеокарты или видеопамяти. В некоторых случаях может означать неполадки с материнской платой.
Продолжительные, непрекращающиеся сигналы Могут означать нарушение работы памяти или же видеокарты

BIOS AMI

БИОС от American Megatrends Inc. или AMI обычно даёт более развёрнутое описание ошибки с помощью звуковых сигналов. То есть, у них набор звуков довольно большой.

Звук Что происходит
1 короткий Всё в порядке, все системы в исправности.
3 коротких В оперативной памяти найдены ошибки.
5 коротких Что-то не так с процессором.
7 коротких Неисправности материнской платы.
8 коротких Неисправности видеопамяти.
1 длинный и 1 короткий Блок питания.
1 длинный и 4 коротких Невозможно обнаружить видеоадаптер, или он отсутствует совсем.
5 коротких и 1 длинный Неправильная установка памяти или её полное отсутствие.
Непрерывный сигнал Здесь может быть и память, и блок питания, и даже перегрев.

BIOS Phoenix

Сейчас Phoenix представляет собой совместное предприятие с Award. А с 1979 по 1998 гг. занималась сольным производством BIOS. У Феникса самая интересная система сигналов. Обычно идёт ряд сигналов с паузами.

Знакомый многим главный экран настроек БИОС

Например, может быть два сигнала, затем пауза, затем ещё один, затем снова два сигнала подряд. Чаще всего такую последовательность обозначают примерно так: 2-1-2.

Звук Что происходит
1-1-2 Сбой при инициализации процессора. Он либо неисправен, либо установлен неправильно.
1-2-1 Неисправности материнской платы.
1-4-2 Неисправности оперативной памяти.
3-3-4 Что-то с видеопамятью.
4-2-2 Тест пройден.
Длинные сигналы, непрекращающиеся Неисправности материнской платы.

Стоит отметить, что некоторые ряд компании производители компьютеров и ноутбуков часто используют свои собственные разработки BIOS. Чтобы узнать значения их ошибок, нужно посетить официальный сайт и найти руководство пользователя БИОС.

Adblock
detector