Что делать, если компьютер не видит видеокарту? Решение для всех операционок
Есть много причин, почему компьютер не видит видеокарту. Что следует делать в этом случае и какие способы решения этой проблемы существуют — узнай из нашей статьи.
Самая главная причина, почему пользователю приходится сталкиваться с подобной ситуацией – пользователь неправильно ее установил.
Это актуально для стационарного устройства, так как именно в этом случае пользователь старается самостоятельно периодически менять элементы устройства.
Если же компьютер не видит вставленную карту, следует проверить, правильно ли она установлена в материнскую плату.
Причин для паники в таком случае нет, если всего лишь извлечь карту и правильно установить ее еще раз.
Нельзя не сказать о более серьезных случаях.
К примеру, причиной подобного явления бывают проблемы с материнской платой. Так, она может просто сломаться.
Нередко бывает так, что у видеокарты поврежден разъем. Самостоятельная диагностика подобной проблемы невозможна.
Так что, когда пользователь подозревает наличие повреждения материнской платы, ему следует обратиться к специалистам из сервисного центра.
Мастер опровергнет или подтвердит предположения пользователя. Иногда поврежденные разъемы можно починить. Если же это невозможно, полностью поменяйте плату.
Компьютер не видит видеокарту по разным причинам
Проверьте гнездо и контакты видеокарты
Проблема может возникнуть из-за состояния места посадки видеокарты. Гнездо может быть повреждено, например, при чистке системного блока или некорректно работать из-за слоя пыли.
Примечание: Если видеокарта работала нормально, в первую очередь нужно почистить разъемы от пыли, извлечь видеоадаптер, аккуратно протереть контакты ластиком, вернуть обратно и плотно зафиксировать.
Откройте крышку системного блока, включите компьютер и посмотрите, вращается ли вентилятор на графическом процессоре. Если нет, неисправен разъем или неплотно зафиксирована видеокарта в гнезде. Если с контактом все в порядке, установите ее во второй разъем (при наличии) или проверьте на другом компьютере.
Видеокарта не распознается Windows (ОС)
После загрузки системы и распознавания видеокарты системой, настает черед операционной системы. В нашем случае это будет Windows.
Когда Windows загружается, он также загружает драйверы видеокарты, если они установлены. Если нет, Windows установит DCH-драйверы по умолчанию, если интернет подключен. С этими драйверами все в порядке, но все же мы рекомендуем воспользоваться этим руководством для правильной установки драйверов видеокарты.
Вы можете проверить, распознается ли видеокарта Windows, с помощью этих шагов:
- Нажмите правой кнопки мыши на кнопке «Пуск» вWindows, которая находится в левом нижнем углу
- Нажмите на «Диспетчер устройств»
- Найдите Видеоадаптеры
Если вы видите, что ваша видеокарта отображается, как это показано на изображении ниже, видеокарта работает правильно.
Если вы видите значок “!” (Код 43) возле названия видеокарты, это означает проблему с драйверами видеокарты или с USB-райзером.
Первым делом, переустановите драйвер видеокарты с помощью этого руководства. Если это не поможет, попробуйте заменить USB-райзер.
Сбой в работе Windows
Очень часто компьютер или ноутбук не видит видеокарту вследствие сбоя в работе операционной системы. Причины сбоя могут быть самыми разнообразными.
Проверить состояние операционной системы можно при помощи встроенной утилиты проверки системных файлов (программа SFC).
Чтобы запустить данную программу, следует, находясь в среде Windows, нажать Win+R и набрать в появившемся окне команду «sfc / scannow», после чего нажать Ок.
Утилита проверит системные файлы и в случае ошибок в них, предложит до установить повреждённые компоненты системы, а также исправить сбойные настройки. После того, как процедура будет выполнена (а на это может уйти несколько перезагрузок), следует проверить, появилась ли карта в диспетчере устройств. Скорее всего, её там не будет, но так и должно быть, поскольку теперь необходимо установить драйвера.
После скачивания драйверов и их установки потребуется снова перезагрузить систему и видеоадаптер должен будет появится в диспетчере устройств. Если же этого не произошло, то причина может быть в конфликте драйверов операционной системы Windows.
Изменение типа запуска ОС
Проблема, когда графическая карта не определяется даже после переустановки драйверов, бывает связана с неправильно выставленными параметрами запуска Windows 10. На выбор пользователю предлагается три варианта:
- обычный;
- диагностический;
- выборочный.
Только первый предполагает вместе с включением компьютера запуск драйверов, включая программное обеспечение графического адаптера. То есть вам необходимо в принудительном порядке выбрать обычный запуск:
- Откройте окно «Выполнить» (для этого воспользуйтесь комбинацией клавиш «Win» + «R»).
- Введите запрос «msconfig».
- Нажмите на кнопку «ОК».
- В открывшемся меню перейдите во вкладку «Общие».
- Установите отметку на пункте «Обычный запуск».
- Нажмите на кнопку «Применить».
Далее останется перезагрузить компьютер и проверить, помог ли новый тип запуска решить проблему. При неудачном исходе остается лишь порекомендовать обратиться в службу поддержки производителя видеокарты.
Существует две различных проблемы видимости видеокарты
Обнаружить наличие неисправности в отношениях между компьютером и видеокартой (графическим процессором) можно, столкнувшись с двумя ситуациями:
- Включив ПК, вы видите черный экран. Никакого изображения на мониторе не будет, если во время запуска BIOS не нашел видеокарту. Система будет считать, что ее нет, то есть монитор будет показывать, что нет сигнала. При этом из системного блока может исходить звуковой сигнал – так BIOS информирует о наличии проблемы с одним из компонентов, соединенных с материнской платой.
- После запуска Windows вы поймете, что качество изображение заметно упало. Изменились настройки разрешения, снизилась частота, и изменить эти параметры вы не можете, потому что в настройках монитора, как и в диспетчере устройств, отсутствует ваша видеокарта. При этом сигнал на экран подается, вы видите свой рабочий стол. Система в этом случае распознает графический адаптер под стандартом VGA, в связи с чем, получается изображение соответствующего качества.
Проявиться проблема может в нескольких ситуациях:
- Ноутбук не видит видеокарту. Это возможно, если вы используете не интегрированную, а выделенную графику на устройстве.
- Windows 10 не может обнаружить графический процессор от Nvidia. При возникновении проблемы в этом случае нужно проверить качество подключения, после чего выяснить, не нуждается ли драйвер в обновлении.
- BIOS или «Диспетчер устройств» не видит видеокарту. В этом случае нужно проверить, правильно ли она подключена. После этого важно убедиться, совместимы ли драйверы, и, при необходимости, обновить программное обеспечение.
- Когда отказ оборудования возник после того, как вы обновили драйверы, исправить ситуацию не составит труда. Как правило, откат к предыдущей версии возвращает работоспособность оборудования.
- Комп не видит видеокарту Nvidia или AMD. Это распространенная проблема, варианты решения которой мы предлагаем ниже. Попробуйте с их помощью наладить работу видеокарты.
- Windows 10 никак не реагирует на видеокарту AMD или Nvidia. Чтобы это исправить, возможно, понадобится привести в соответствие значения конфигурации в BIOS.
Если у вас возникли проблемы с использованием видеокарты, предлагаем ознакомиться с предложенными вариантами решения. Они помогут вернуть оборудованию работоспособность, не зависимо от того, устанавливали вы новую плату или проблема возникла на старом оборудовании.
Заключение
Мы разобрались, почему порой не работает видеокарта на компьютере или ноутбуке и что делать в каждом случае. Для новых устройств проверьте правильность установки, есть ли контакт у оборудования. Далее обратите внимание на драйвера – чаще всего из-за их конфликта видеоадаптер пропадает из «Диспетчера устройств» или не включается в играх.
Заключительные советы
К сожалению, нередко приобретение выделенного графического процессора заканчивается тем, что вы пытаетесь выяснить, почему ноутбук не видит видеокарту. Не работает видеокарта на ноутбуке часто потому, что неисправен GPU BIOS. Это можно наладить, заменив прошивку компонента. В противном случае придется довольствоваться стандартом, который в состоянии передать VGA-интерфейс. Установить драйверы AMD или Nvidia в этом случае не удастся. Не имея опыта в вопросе смены прошивки, лучше обратиться за помощью к специалистам.
Если вы подозреваете в неисправности саму видеокарту, и при этом монитор не видит видеокарту, проверьте, как она работает в паре с другим компьютером. Если успеха не будет и с другим оборудованием, отдавайте видеокарту в сервис для выяснения причин. Возможно, специалисты выявят брак и заменят вам ее по гарантии.
Кроме неисправности видеокарты, проблемой может стать неработоспособный порт PCI-E x16, через который она подключается к материнской плате. Если при подключении к другому ПК графический процессор работает нормально, виноват, скорее всего, разъем, либо материнская плата не поддерживает такой тип подключаемого оборудования. Решением в таком случае будет замена устаревшей модели платы более новой. Если у вас есть вопросы, почему не отображается видеокарта, задайте их в комментариях, и мы поможем решить проблему, из-за которой видеокарта не видна в диспетчере устройств Windows.