Компьютер не видит жесткий диск – устраняем проблему самостоятельно
Когда компьютер перестает видеть системный диск, операционная система не может загрузиться. Если неполадка относится к дополнительному HDD, то пользователь теряет возможность просматривать расположенные на нем файлы. В любом случае проблема вызывает затруднения при работе и должна быть устранена в кратчайшие сроки. В текущей статье назовем причины, по которым компьютер не видит жесткий диск и поможем в их устранении.
В BIOS присутствует несколько настроек, которые оказывают существенное влияние на работу диска, а также загрузку файлов операционной системы. Рассмотрим каждую из них подробно, чтобы выявить причину и проверить установленные параметры.
Изменен приоритет загрузки
Если неверные настройки были выставлены в отношении системного диска, то при попытке включить компьютер появится сообщение «DISK BOOT FAILURE». Решение заключается в установке приоритета для HDD (на примере AMI BIOS):
- Сразу после нажатия кнопки питания ПК – нажимать клавишу F2 или Del до открытия BIOS.
- Перейти на вкладку «Boot».
- В строке «1st Boot Priority» выбрать «Hard Drive» или строку с непосредственным названием диска.
В Биосе Award требуемая настройка будет располагаться в разделе «Advanced», строка «First Boot Device».
Выключен режим совместимости IDE
На довольно старых системных блоках обязательным условием определения HDD является включение режима совместимости IDE. Чтобы справиться с проблемой, когда комп не видит жесткий диск по указанной причине, необходимо (на примере AMI BIOS):
- Войти в Биос и открыть вкладку «Advanced».
- В строке «SATA Operation» выставить значение «IDE» или «Native IDE».
Для Award BIOS будет актуален раздел «Integrated Peripherals», а значение нужно менять в строке «OnChip SATA Type».
Сбой BIOS
Произошедший по причине вируса или скачков напряжения сбой может привести к тому, что Виндовс 7 или 10 не видит жесткий диск. Верным признаком существующей ошибки станет неверная дата, отображаемая в главном окне Биос. Чтобы обнулить настройки, можно воспользоваться одним из двух методов.
Первый способ – переставить джампер:
- Открыть системный блок.
- На материнской плате найти «фишку», рядом с которой находится надпись «CCMOS» и один свободный контакт.
Второй способ – снять батарейку:
- Отыскать на материнской плате плоскую батарейку.
После применения любого из указанных способов произойдет сброс BIOS к заводским настройкам, а жесткий диск обнаружится системой.
Слабый блок питания
Недостаточная мощность блока питания может стать причиной того, что компьютер не видит новый жесткий диск – на него попросту не хватает энергии. Выявить проблему получится по звукам, которые исходят из системного блока. Будет слышно жужжание с периодической сменой циклов. Чтобы проверить догадку, можно отключить второстепенное устройство – энергия перестанет на него подаваться, а значит ее должно хватить на дополнительный HDD. В будущем, конечно, потребуется приобрести более мощный блок питания.
Порой отключение жесткого диска имеет периодический характер. Виной тому перегрев, который возникает по причине отказа кулеров.
Физическая поломка
Не стоит исключать и банальную неработоспособность жесткого диска. Чтобы удостовериться в этом, рекомендуется по возможности подключить накопитель к другому компьютеру. Если произойдет определение HDD, причина кроется в материнской плате, шлейфах или проводах. Если второй ПК также не видит диск, следует обратиться в сервисный центр для ремонта.
В случае неудачной попытки подключения внешнего HDD, необходимо удостовериться в целостности соединяющего шнура, а также работоспособности USB-порта.
Основные причины «пропажи» диска
Когда пропадает жесткий диск первое что приходит в голову, неправильное подключение винчестера к материнской плате. На самом деле существует несколько причин вызывающих подобную неполадку. К основным «поломкам» носителя информации относится:
- Отсутствие контактов;
- Неправильно указан приоритет загрузки диска;
- Старая операционная система;
- Системой не поддерживается интерфейс подключения;
- Отсутствие драйверов;
- Нехватка питания;
- Отсутствие буквы раздела;
- Конфликт устройств;
- Сбой BIOS.
Не имеет значения, по какой причине компьютер не видит жесткий диск, необходимо понять, что делать в той или иной ситуации.
Отсутствует контактов
Часто встречающейся причиной, вызывающей «пропажу» жесткого диска можно считать неправильно подключение. Подключая шлейф или кабель питания, пользователи иногда неплотно вставляют фишки. Вследствие чего материнская плата не видит винчестер.
Такая же ситуация может быть в том случае, если разъем на материнской плате не функционирует. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перепроверить правильность подключения, а также работоспособность порта (лучше всего временно использовать другой разъем). Это же касается и кабелей, их лучше заменить.
Приоритет загрузки диска
Если вы правильно подключили жесткий диск, но система не видит его, скорей всего проблема заключается в приоритетах загрузки. Чтобы устранить «поломку», необходимо войти в BIOS. Для этого следует нажать одну из следующих кнопок (для каждого компьютера своя клавиша):
Когда загрузится БИОС, следует перейти во вкладку «Boot». После этого нужно в пункте «Hard Disk Boot Priority» установить свой диск. Как только настройка будет завершена, требуется нажать на кнопку F10, чтобы изменения сохранились, а компьютер перезагрузился. Теперь остается только дождаться загрузки системы.
Старая операционная система
Технологии не стоят на одном месте. Каждый год появляются новый носители информации, объем которых растет в арифметической прогрессии. Многие пользователи приобретают винчестеры объемом 1 Тб и более, но при этом не хотят расставаться с устаревшими операционными системами. Например, Windows XP.
К сожалению, устаревшие системы не способны работать с большими объемами. Решить проблему можно простой переустановкой операционной системой. Если же этого делать не хочется, можно воспользоваться специализированным софтом, таким как Partition Manager. Программы добавляют поддержку жестких дисков объемом до 2 Тб.
Проблема интерфейса подключения
Еще одной проблемой устаревших операционных систем является определение SATA-разъема. Если произвести подключение винчестера к подобному порту, система не обнаружит его. Решить проблему можно переустановкой ОС.
Тем, кому не хочется расставаться со своей любимой ОС, необходимо отправиться в магазин, где продаются переходники SATA-IDE. Следует сразу отметить, подобные устройства могут быть не в каждом магазине, поэтому понадобится некоторое время, пока переходник будет доставлен на склад.
Отсутствие драйверов
Подобная ситуация встречается на слабых компьютерах, на которых установлена устаревшая операционная система. Когда на рынок выходят новые устройства (жесткие диски не исключение), разработчики операционных систем добавляют в дистрибутив все необходимые драйвера.
Если винчестер был подключен, но система его определила, как неизвестное устройство, необходимо скачать драйвера. Это можно сделать как с официального сайта компании производителя, так и при помощи специальных драйвер паков. Например, Driver Pack Solution.
Установка не занимает много времени. После инсталляции драйверов, винчестер будет автоматически определен. Возможно, понадобится перезагрузка компьютера.
Нехватка питания
Некоторые пользователи старых устройств пишут: «что делать, если компьютер не видит диск». При этом провода и разъемы рабочие, а система новая. На самом деле причиной отсутствия винчестера может стать банальная нехватка питания.
Приобретая новый накопитель, необходимо поинтересоваться у продавца, сколько энергии потребляет устройство. Также необходимо посчитать, сколько потребляет энергии системный блок и все его комплектующие. После этого необходимо обратить внимание на свой блок питания. Возможно, он просто слаб. Чтобы винчестер заработал, придется рассмотреть вариант приобретения более мощного блока питания.
Отсутствует буква раздела
Бывают случаи, когда система не видит жесткий диск, подключенный в качестве дополнительного накопителя. Если ОС произвела установку драйвера, в диспетчере устройств «следы» жёсткого диска обнаружены, но в «Моем компьютере» накопитель не отображается, необходимо перейти в администрирование.
Для этого необходимо открыть «Пуск», а затем выбрать «Панель управления». В открывшемся окне требуется кликнуть по разделу «Администрирование».
Через секунду откроется новое окно со списком управляющих элементов. Вам нужно найти раздел «Управление компьютером», а затем перейти в него.
На следующем шаге в левой колонке необходимо отыскать пункт «Управление дисками». Всем подключенным дискам будет присвоена буква, кроме того, что вы недавно подключили. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по винчестеру, а затем выбрать пункт «Изменение буквы диска» из контекстного меню. Теперь остается только выбрать любую букву. Чтобы изменения вступили в силу, рекомендуется перезагрузить компьютер.
Важно отметить, что в редких случаях даже после присвоения буквы, винчестер не появляется в «Моем компьютере». Скорей всего причина заключается в неподдерживаемой файловой системе. В «Управление дисками», необходимо вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши, а затем произвести форматирование системы, установив файловую систему NTFS.
Возникает конфликт устройств
Пользователи иногда не понимают, почему компьютер не видит диск, если подключение произведено правильно? В редких случаях может возникать конфликт устройств. Это происходит тогда, когда устанавливаются два идентичных диска, выпущенные одной и той же компанией.
Для устранения проблемы необходимо поочередно подключать диск к материнской плате, а затем указывать в БИОСе, тот винчестер, на котором установлена операционная система.
Сбой BIOS
Крайне редко, может произойти ситуация, когда происходит сбой БИОСа. Почему компьютер не видит диск в этом случае сказать сложно. Иногда может пропасть DVD-ROM или видеокарта. Проблему можно решить сбросом BIOS.
Сначала необходимо отключить питание ПК. После чего отыскать джампер (маленький «замыкатель контактов»), расположенный на материнской плате. Его можно найти недалеко от батарейки. Перемычку следует переместить на контакты 2-3. Теперь нужно подождать около 15 секунд. Этого времени должно хватить для сброса настроек. Остается только вернуть джампер в исходное место, а компьютер перезагрузить. Система автоматически обнаружит новый диск.
В том случае, если вы не сумели найти джампер, рекомендуется воспользоваться вторым способом сброса БИОСа. После отключения питания, требуется извлечь из материнской платы круглую батарейку. Сброс произойдет в течение одной минуты. Когда батарея будет возвращена на место, компьютер можно будет включать.
Драйвер
Если Windows 7 не видит новый жесткий диск, проверьте наличие драйверов на него. Заходите в «Диспетчер устройств» и ищите подраздел «Дисковые устройства». Если у накопителя стоит желтый значок, найдите для него драйвера на сайте производителя и установите.
Встроенные в Windows утилиты не всегда дают полную информацию о системных устройствах. Используйте одно из приложений, нацеленных на глубокое тестирование HDD.
Читайте также: Как найти потерянный смартфон даже в случае, если он выключен: самые действенные способы и приложения для Android и IOS
Victoria HDD
Утилита проверяет накопители на низком уровне, через разъемы. Тестирует контроллеры, проверяет дисковую поверхность и механическую работоспособность. Доступно низкоуровневое форматирование, позволяющее устранить ряд дефектов. Выводит полную техническую информацию о диске.
AOMEI Partition Assistant
Обладает расширенными возможностями по управлению разделами – активация, создание, изменение меток, форматирование. Есть функции восстановления, копирования содержимого, поддержка множества файловых систем.
Как восстановить данные с диска, который не отображается
С неинициализированным диском всё понятно, как правило инициализации требуют только-что приобретённые диски, на которых не было никаких данных. А что же делать в случае, если на диске были важные данные и на нём по какой-то причине исчезла буква или образовалась нераспределённая область?
При назначении или изменении буквы диска, данные на нём удаляться не должны. То есть, назначив букву вашему неотображаемому раннее диску, вы обнаружите хранимые на нём раннее данные.
Но, в случае с нераспределённой областью, после создания на нем нового простого тома, все данные из него будут утеряны. Вы получите новый отформатированный диск.
Если в нераспределённой области раннее располагался диск с важными данными, то их можно восстановить с помощью программы для восстановления данных Hetman Partition Recovery.
Для этого, запустите программу и отсканируйте с её помощью образовавшуюся нераспределённую область. Она будет указана как «Неразмеченная область».
Для сканирования используйте «Полный анализ». Это важно.
Программа отобразит файлы, которые хранились на диске, расположенном раннее в этой нераспределённой области. Все обнаруженные файлы смогут быть восстановлены программой.
Если у вас остались вопросы о том, что делать если компьютер не видит жесткий диск и как восстановить данные с такого диска, то пишите нам в комментариях, и мы обязательно предоставим, интересующий вас, ответ.
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Почему компьютер не видит жесткий диск. Разбираемся с причинами!
Всем привет! Сегодня рассмотрим достаточно распространенную проблему, с которой сталкивается практически каждый второй пользователь персональных компьютеров и ноутбуков. Она заключается в том, что компьютер не видит жесткий диск. Очень часто, при включении ПК, вместо загрузки операционной системы пользователь видит черный экран с надписью « Insert Boot Media in selected Boot device and press a key ». Эта ругательная фраза компьютера говорит о том, что он не видит наш винчестер. Соответственно загрузка операционной системы не может произойти. Поэтому, в сегодняшней статье мы с вами постараемся выяснить причину из-за чего происходит данная неприятность и постараемся найти пути ее решения.
Так как жесткий диск, является одним из важных компонентов любого компьютера, то соответственно, если он выходит из строя дальнейшая работа пользователя за ним останавливается, и чтобы её продолжить, необходимо будет выявить причину, из-за чего компьютер не видит жесткий диск и постараться эту причину устранить. Давайте рассмотрим самые распространенные проблемы, из-за которых случается данная неприятность:
- Поломка жесткого диска; ;
- Проблема в шлейфе;
- Неправильная настройка BIOS;
- Нехватка питания;
- Конфликтующие устройства;
- Неполадки в операционной системе;
Как видите, причин не так уж и много, поэтому, выявить в чем заключается ваша проблема будет не так уж и сложно. Главное следуйте описанным в данной статье советам и рекомендациям.
Поломка жесткого диска
Из своего опыта могу сказать следующее, выход из строя жестких дисков достаточно распространенная причина поломок компьютеров. Поэтому, если ваш компьютер перестал видеть жесткий диск, то самое простое, что можно сделать, подключить его к другому ПК. Если диск увидит другой компьютер, то могу вас поздравить не все так плохо.
Во-первых, информация, хранящаяся на вашем диске, никуда не пропала, а во-вторых скорее всего проблему удастся решить достаточно легко, если следовать инструкции ниже.
Если же другой компьютер откажется видеть ваш винчестер. В этом случае, дела плохи, вероятно произошла физическая поломка и без ремонта не обойтись, а возможно придется покупать новый диск.
Неисправность материнской платы.
Очень часто, компьютер не видит жесткий диск, так как выходят из строя Sata порты на материнской плате. Чтобы исключить или подтвердить данную проблему, первым делом подключаем шлейф к любому другому порту и пробуем включить компьютер. Если жесткий диск определится, и операционная система начнет загружаться, то вероятно один из слотов Sata вышел из строя и здесь потребуется ремонт материнской платы либо же можно оставить все как есть и работать за компьютером дальше.
Обратите внимание! Может произойти такая ситуация, что ни один Sata порт не будет работать, то здесь может быть два варианта либо вышел из строя южный мост материнской платы, либо имеется проблема с кабелем.
Поврежден шлейф.
Скажу честно, случаев с поврежденными IDE и SATA шлейфами за свою практику встречал не так много, но они были. Чаще всего были повреждены сами разъемы. Все это возникало из-за неправильного подключения устройств пользователями.
Поэтому, первым делом отключаем шлейф от жесткого диска и материнской платы и осматриваем на предмет повреждений. Если увидите какие-то дефекты, то меняем кабель на новый.
Если же видимых повреждений нет, то, чтобы проверить на исправность шлейф соединяющий жесткий диск с материнской платой компьютера, просто берем аналогичный заведомо исправный кабель и подключаем наш винчестер.
Если была проблема в шнурке, то диск непременно заработает, и проблема решится сама собой.
Обратите внимание! Если в вашем системном блоке установлен DVD привод, то SATA кабель можно взять от него.
Неправильная настройка BIOS
После того, как мы с вами рассмотрели механическую часть и выявили, что сам жесткий диск исправен, заменили шлейф на новый, а также убедились в исправности портов, но компьютер не видит жесткий диск, то вероятнее всего проблема программная. Поэтому, первым делом необходимо проверить настройки BIOS.
Если в системе установлено несколько HDD при этом только один из них с операционной системой, то вероятнее всего после сбоя, изменились параметры загрузки устройств. Чтобы это проверить, при запуске компьютера жмем клавишу «F2» или «Delete» и попадаем в настройки БИОС.
Обратите внимание! Очень часто, определить сбой достаточно просто, если обратить внимание на дату и время, которые отображаются на главной странице BIOS, как правило они будут не соответствовать действительным данным.
В БИОС нас с вами интересует раздел BOOT, в нем, как раз нужно поставить на первое место наш винчестер. После этого, сохранить настройки, нажав клавишу «F10». Кстати, кто не в курсе, как в разных версиях правильно выставь очередность загрузки дисков, читайте статью: «Как в БИОС поставить загрузку с флешки». Там как раз подробно рассказано, как выполнить настройки, только вместо флешки нужно выбирать наш HDD.
После того, как компьютер перезагрузится жесткий диск должен определиться, и система начнет работу.
Нехватка питания
Так как залогом стабильной работы компьютера является хороший блок питания, то при его ненадлежащей работе может не хватать питания компонентам системного блока или ноутбука, в частности жесткому диску. Из-за этого, винчестер может не корректно работать: произвольно пропадать и появляться в системе, могут возникать синие экраны смерти Windows, диск может издавать жужжащий звук, который возникает из-за смены циклов работы.
Все это свидетельствует о плохом питании HDD. Чтобы устранить данную проблему, установите новый блок питания или отдайте в ремонт старый. Если же нет возможно заменить блок питания, то рекомендую отключить все лишние устройства: DVD привод, лишние HDD и другие энергозависимые устройства.
Конфликтующие устройства.
Достаточно редкое явление, но все же встречающееся время от времени – это конфликт двух одинаковых жестких дисков. Чтобы решить данную проблему, подключите поочередно каждый диск и дождитесь, чтобы они установились в системе.
Неполадки операционной системы.
Последний вариант, при котором компьютер не видит жесткий диск – проблемы в работе операционной системы Windows. Если подключенный диск не определяется в системе автоматически, от здесь возможно, что диск новый и еще не отформатирован, диску не задана буква, диск не активен.
Чтобы это проверить то делаем следующее:
- Кликаем правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» и в выпадающем меню выбираем «Управление»;
- В открывшемся окне, нас с вами интересует пункт «Запоминающие устройства» — «Управление дисками»;
- Откроется панель управление дисками, здесь мы видим все подключенные HDD;
- Если нужный диск определился в системе, но на него нет доступа в проводнике, то щелкаем правой кнопкой мыши и пробуем задать ему букву, если это не поможет и диск все равно не доступен, то пробуем его отформатировать.
Обратите внимание! Если вы купили новый винчестер и подключили его к компьютеру, то скорее всего диск не размечен. Для этого первым делом в окне «Управление дисками» выбираем нужный диск, щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Создать раздел», только после этого выполняем форматирование и задаем букву диску.
Если диск не новый, прежде чем его форматировать, убедитесь, чтобы на нем не было ничего ценного, так как после форматирования вы потеряете все данные.