Почему компьютер не видит айфон через USB

Компьютер не видит айфон: причины и решение проблемы

Хоть современные устройства на базе iOS вполне могут использоваться независимо от ПК, возникают ситуации, когда необходимо воспользоваться этой опцией. Когда компьютер не видит айфон, подключенный через кабель к USB-порту, проблема бывает в драйверах для iTunes или других служб. Иногда все бывает проще, поскольку кабель может сломаться или iPhone просто был подсоединен неправильно. Для начала нужно выяснить причину неполадок, чтобы исправить положение.

Самым распространенным ответом на запрос о том, почему компьютер не видит iPhone, является проблема подключения к службе iTunes. Иногда, чтобы решить эту задачу, нужно нажать подтверждение подключения к ПК на мобильном устройстве. Если после этого действия ПК не видит айфон, стоит проверить работоспособность USB-порта. Проблемы могут возникать из-за старых версий программ, приложений и драйверов для чипсетов материнской платы. В иных случаях выяснить причину ситуации поможет консультация мастера.

Поломка кабеля

Главной причиной отсутствия подключения устройства к ПК является неисправный или поврежденный соединительный кабель. Осмотрите имеющийся шнур для подключения через USB-порт на наличие поломок. Бывают случаи, когда контакты повреждаются внутри провода (визуально это сложно идентифицировать) и компьютер не видит айфон. Для проверки сравните работу устройства с другим кабелем: если проблема в аксессуаре, то все наладится. Вы убедились, что шнур поврежден? Решить проблему можно следующим образом:

• приобрести новый кабель;
• попытаться починить самостоятельно;
• обратиться в специализированный центр обслуживания.

Айфон не подключается к компьютеру через USB

Вторыми по распространенности являются проблемы с USB портами: соединение нестабильно или же устройство вовсе не определится. Может присутствовать механическое повреждение разъемов как ПК, так и самого мобильного устройства или их засорение. Возможно, при отсутствии синхронизации компьютер не видит айфон: его операционная система устарела. Часто может возникнуть решаемая проблема с драйвером USB. На взаимодействие ПК и телефона влияют программы безопасности, которые также могут препятствовать подключению.

Ошибка при запуске службы Apple Mobile Device

Решить вопрос десинхронизации помогает перезапуск мобильного устройства или ноута. Бывает, что ПК не удается запустить службу Apple Mobile Device. Препятствовать может стороннее ПО или же обычный «глюк», который исправляется перезагрузкой этой службы. Способом исправления некорректной работы является переустановка, которую делают одновременно с переустановкой всех программных компонентов iTunes.

Почему iTunes не видит iPhone

Пользователи яблочных девайсов постоянно сталкиваются с проблемами взаимодействия с ПК. В одних случаях не работает iTunes на компьютере, в других отображаются ошибки. Причинами отсутствия реакции могут быть неисправный кабель, USB-порт или слот для зарядного устройства. Возникает ошибка состояния службы Apple, старых драйверов, запрет антивируса или влияния вредоносного ПО. Устаревшая версия Айтюнс или операционной системы устройства мешает нормальной синхронизации и, как результат, компьютер не сможет видеть айфон.

Проблемы с айфоном

Ноутбук или ПК не смогут опознать подключенный девайс, когда не работает айфон. Он может не отвечать на нажатия и прикосновения к экрану или же просто выключиться. Попробуйте перезагрузить iPhone принудительно. Удерживайте нижнюю кнопку регулировки громкости (для новых моделей) или «Домой» (для iPhone 6 и ниже) и кнопку «Питание» до момента появления «яблочка» на дисплее.

В среднем для этого необходимо около 10 секунд. В противном случае подключите телефон к зарядке на срок не менее часа. Как правило, устройство начинает заряжаться в течение нескольких минут. В случае неудачи стоит проверить целостность разъема, шнура и адаптера. Детали должны быть неповрежденными и чистыми. Убедившись, что зарядная система визуально в порядке, но компьютер так не видит айфон, придется воспользоваться помощью сервисного центра.

Подключение айфона к компьютеру через USB

Если вы хотите посмотреть с компьютера хранящиеся на iPhone файлы, создать резервную копию или выполнить другие действия, то подключите его к компьютеру по USB. Порядок действий:

1. Возьмите оригинальный кабель от iPhone и с его помощью соедините устройство и ПК.
2. Дождитесь автоматической установки драйверов. При необходимости загрузите их с официального сайта или с помощью стороннего софта.
3. Запустите iTunes. Если у вас нет программы, то скачайте дистрибутив (доступен для Windows и macOS).
4. Дождитесь, пока в айтюнс появится значок айфона и устройство отобразится в списке доступных. После этого в трее появится зеленая галочка.
5. Перейдите на вкладку «Обзор», чтобы получить о смартфоне подробную информацию.

После этого вы сможете создавать резервные копии, сбрасывать устройство до заводских настроек, выполнять другие действия. После подключения iPhone по USB, синхронизировать данные можно будет по Wi-Fi.

Для нормальной синхронизации данных между компьютером и смартфоном, вовремя загружайте и устанавливайте обновления для iOS. Проверить наличие доступных можно через настройки.

Часть 2: Советы для iTunes, не распознающего iPhone по каким-либо причинам

Выше мы перечислили 4 распространенных причины, которые могут заставить вас задуматься: «Почему iTunes не подключается к iPhone?» Вот несколько полезных советов для вас, если вы ищете быстрое решение.

• Вам необходимо убедиться, что ваше устройство iPadOS или iOS разблокировано при открытом домашнем экране.
• Обновите все программное обеспечение на вашем Mac или ПК с Windows. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия всего программного обеспечения, такого как iTunes.
• Убедитесь, что ваше устройство работает нормально.
• Разблокируйте устройство и нажмите «Доверять» в окне предупреждения «Доверять этому компьютеру».
• Убедитесь, что все подключенные USB-аксессуары работают нормально. Отключите все USB-кабели и проверьте каждый USB-порт по отдельности.
• Перезагрузите компьютер и такие устройства, как iPhone, iPad и iPod touch.
• Подключите свое устройство к другому компьютеру. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки Apple и постарайтесь решить ее.

Эти полезные советы обязательно помогут вам в решении вашей проблемы. Однако, если вы считаете, что текущая версия iTunes устарела или имеет проблему, вам необходимо переустановить iTunes. Учитывая это, загружать iTunes для Windows и Mac совсем другое дело.

Проблема с usb-портом в компьютере

Usb-портом в ноутбуке

Опять же тут играет роль человеческий фактор.

Мы можем достаточно неаккуратно вытягивать шнур из usb-порта, что приводит к поломке в разъеме. Или же разъем мог засориться.

Чтобы исправить это попробуйте прочистить сам порт или подключите к заведомо исправному разъему.

Обращение к специалисту

К сожалению, нередки ситуации, когда причинами невозможности подключить Айфон через USB к ПК, более глобальные и не заключаются в кабеле или программном обеспечении. Есть случаи, когда решение проблемы возможно только с привлечением специалиста.

Почему ПК не определяет Айфон: причины и их устранение при помощи специалиста:

1. Одной из причин, вызывающих неполадки с подключением Айфона к компу, заключается в поломке мобильного устройства. Различные механические повреждения, которые возникают при падении устройства, могут спровоцировать повреждения шлейфа питания, а это приводит к тому, что компьютер перестаёт видеть мобильный, подключаемый через кабель. Разрешить проблему можно только путём починки поломки.
2. Не обойтись без профессионально помощи специалиста и в том случае, когда в iPhone проникла влага. Очень часто ПК или ноутбук отказываются видеть устройство, если в телефоне присутствует влага. Более того, этот фактор может спровоцировать и другие серьёзные проблемы в работе устройства. Замыкания в микросхемах телефона может полностью вывести его из строя. Если телефон попал в воду, единственное, что можно попытаться сделать и реанимировать аппарат своими силами – быстро положить его в ёмкость с рисом. Рис очень хорошо вытягивает влагу. Однако, если через три дня проблемы с подключением через USB не исчезли, необходимо нести Айфон в мастерскую.
3. И ещё одна причина, влияющая на то, что ПК не определяет мобильный, подключаемый через кабель – это сбои в работе прошивки телефона. Это может быть вызвано неправильным обновлением прошивки или тщетной попыткой провести джейлбрейк. Единственным целесообразным решением этой проблемы будет обращение к мастеру, который правильно сделает сброс настроек мобильного устройства до заводских настроек.

Устранение неполадок iTunes для Mac

Если Mac не сможет распознать устройство на iOS или iPadOS, следует сделать следующее:

1. Проверьте подключение USB, осмотрите разъём кабеля на наличие пыли, попробуйте использовать другой порт USB и другой кабель.
2. Убедитесь, что вы нажали кнопку «Доверять» на iOS при подключении к компьютеру Mac (диалоговое окно «Доверять этому компьютеру»).
3. Перезагрузите ваше устройство iOS.
4. Перезагрузите Mac.
5. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на Mac. Например, нужно обновить операционную систему до macOS Catalina либо установить локальное обновление, чтобы Mac подключился к iPhone на iOS 13. Если это необходимо, вы увидите соответствующее сообщение на экране компьютера.
6. Если у вас установлен антивирус для Mac, отключите его на время соединения. Это может быть причиной того, что компьютер Mac или ноутбук MacNook не видит iPhone через USB.

Наконец, проверьте, определяется ли ваш iPhone, iPad или iPod на Mac. Для этого в верхнем меню нажмите на яблоко и откройте пункт «Об этом Mac».

Нажмите кнопку «Отчёт о системе…».

В разделе «Аппаратные средства» откройте раздел USB и в правой части окна должен отображаться ваш iPhone, iPod либо iPad.

Если ваше устройство не отображается, остаётся только обратиться в техподдержку Apple или в сервис.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с отображением iPhone, iPad или iPod в iTunes. Если будут вопросы, задавайте их в комментриях, постараемся помочь.