ПК не видит видеокарту – решаем проблему

После установки Windows 10 не работает видеокарта

Многие пользователи жалуются на Windows 10, ведь после ее установки на компьютер или ноутбук видеокарта отказывается работать или функционирует в нештатном режиме. Особенно проблема задевает юзеров, которые имеют на своем устройстве слабую интегрированную видеокарту и дискретную. Со второй проблем нет, она работает несмотря ни на что, а первая, увы, часто отказывается принимать драйверы для «десятки». Хотя разработчики видеопроцессоров заявляют, что все устройства обзавелись нормальными драйверами, совместимыми с «десяткой».

Попробуем разобраться в этом вопросе, что сделать будет не совсем легко ввиду отсутствия какой-либо конкретной информации на просторах глобальной сети.

Итак, если все драйверы, по заявлениям разработчиков, отлажены, значит причина кроется в самой Windows 10 или «кривой» сборке, после инсталляции которой видеокарта отказывается нормально работать. И первое, что следует предпринять, это обновить ПО, управляющее ее работой.

Причины, по которым компьютер не видит графическую карту

Самой распространенной причиной является некорректная установка устройства в системный блок, точнее — неверное его подключение. Это довольно характерно для стационарных ПК, поскольку аппаратные составляющие компьютера со временем подлежат замене. Поэтому, если в диспетчере устройств не показывается подключенная карта, следует проверить, правильно ли она подключена к материнской плате.

В этом случае следует заново установить видеокарту, следуя инструкции, приложенной производителем.

Но бывают и более серьезные проблемы. Например, неполадки с самой материнской платой – при выходе «материнки» из строя непременно возникнут проблемы с большинством аппаратных составляющих, подключенных к ней. Самой частой поломкой материнской платы бывает банальное повреждение одного или нескольких ее разъемов.

В случае обнаружения неполадок в материнской плате, следует обратиться к профессионалам, которые занимаются ремонтом компьютерной техники, или в сервисный центр. Очень часто поврежденные разъемы подлежат восстановлению.

Проверка оборудования

Если ваша видеокарта NVIDIA GeForce или AMD Radeon все еще не отображается, вам следует поискать аппаратный фактор для решения проблемы. Необходимо проверить компоненты видеокарты и убедиться, что источник питания достаточен для нормальной работы.

Обязательно проверьте все соединительные компоненты. Также нельзя исключать, что неисправна не видеокарта, а материнская плата. Если у вас есть работающая видеокарта, подключите ее к материнской плате и убедитесь, что она отображается. Если другой гаджет также не отображается, возможно, вам придется рассмотреть вопрос о замене материнской платы.

Другой способ проверки — подключить карту к другому компьютеру. Конечно, не у всех есть такая возможность, но если кто-то может позволить себе второй компьютер, он обязательно должен ею воспользоваться. Ничего не изменилось? Затем верните графику на прежнее место, перезагрузите компьютер, попробуйте переустановить драйверы и переходите к следующему способу.

Драйвера

Одна из распространенных причин, почему компьютер не видит правильно установленную видеокарту – конфликт драйверов. В этом случае в «Диспетчере устройств» видеокарта будет отображаться с восклицательным знаком или ее вовсе не будет там видно. Даже если никакого значка рядом с адаптером в списке есть, переустановка драйверов часто решает многие проблемы.

Читайте также: Как найти потерянный смартфон даже в случае, если он выключен: самые действенные способы и приложения для Android и IOS

Для начала полностью удалите старый видеодрайвер:

• запускайте «Диспетчер устройств»;
• по правому клику на записи о видеоадаптере откройте его «Свойства»;
• в подразделе «Драйвер» выбирайте «Удалить».

Вместе с драйвером у многих видеокарты устанавливаются программы производителя для регулировки параметров. Их тоже рекомендуем удалить с компьютера, даже если Диспетчер устройств совсем не видит видеокарту:

• в панели управления заходите в «Приложения»;
• в перечне найдите и удалите все утилиты от AMD или NVIDIA.

Затем идите на сайт производителя видеокарты, оттуда скачайте последнюю версию драйверов для вашей модели. Файлы на таких ресурсах бесплатны и гарантированно не содержат вирусов. Установите загруженный драйвер, перезагрузитесь и проверьте работу оборудования.

Если в вашем компьютере установлено 2 видеоадаптера, интегрированный и дискретный, надо скачать видеодрайвера для них обоих. В этом случае при установке соблюдайте последовательность: сначала ставьте файлы для встроенного видео, затем для дискретного.

Отключаем встроенную видеокарту

Чтобы отключить интегрированную карту в БИОС, или непосредственно при включенной Виндовс — необходимо нажать правой кнопкой мыши на название видеоадаптера в диспетчере устройств и далее нажать «отключить».

С помощью BIOS это также можно сделать со встроенной видеокартой (в ноутбуке). Для этого при перезагрузке компьютера нужно нажать уже известную нам DEL, далее найти пункты Primary Video, Integration Video, и для обоих выставить DISABLE.

Компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств: как устранить проблему

При использовании видеокарты могут возникнуть некоторые трудности. Связаны они с неисправностью устройства. Одна из таких проблем – компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств. Если она отсутствует в списке «Диспетчера устройств», то использовать её невозможно. Чаще всего эта проблема возникает из-за неполадок в ОП или возникающих при переустановке драйверов, ошибок. Есть и другие причины, они связаны с неисправностью видеокарты. Давайте разберёмся.

Что делать, в диспетчере устройств нет видеокарты? Чаще всего это происходит после установки новой видеокарты. Это нормально, так как в системе отсутствуют драйвера неопознанного устройства. Поэтому операционная система не может увидеть их.
После обновления драйверов и перезагрузки ПК, операционная система снова распознаёт графическую плату. Но как быть, если вопрос остался открытым? Что делать, если видеокарта не отображается в диспетчере устройств? Стоит отметить, что данные советы подойдут не только для стационарных компьютеров, но и ноутбуков с внешней видеокартой.

Некорректное подключение видеокарты

Эта проблема актуальна в том случае, когда графический процессор извлекали или только установили. Однако, ПК не видит видеокарту в диспетчере устройств. Убедитесь, что вы плотно прикрепили интерфейсы к разъёмам, и не спутали разъёмы питания.

Как проверить наличие данной неполадки:

1. Отключить ПК от питания;
2. Снять сбоку крышку компьютера;
3. Проверить, насколько плотно карта находится в разъёме на материнской плате;
4. При необходимости, извлечь и установить ещё раз;
5. Закрыть крышку и включить устройство;

Точно проверьте, соблюдены ли правила подключения интерфейсов. Владелец может не подозревать, что его оборудование несовместимо с чем-то из остальной техники. Для этого просмотрите инструкции процессора, энергоблока, материнской платы и других. Если проделанная работа не помогла, значит проблема в чём-то другом.

Проблемы с драйверами

Программное обеспечение графической карты могут конфликтовать с остальными драйверами или обновлениями Майкрософт, а иногда всё вместе. Это ещё одна причина, почему в диспетчере устройств нет видеокарты. Для устранения программного конфликта достаточно обновить драйвера до последней версии. В большинстве случаев видеоадаптер не пропадает из «Диспетчера устройств», а просто определяется, как неопознанное устройство или помечается восклицательным знаком.

Рекомендуется удалить неисправный драйвер, а после обновить или установить его. Как это выполнить с помощью встроенных инструментов в «Диспетчере устройств»:

1. Открываем «Диспетчер устройств» с помощью контекстного меню Windows. Его можно вызвать, нажав сочетание «Win+X».
2. Раскрываем ветку с видеоадаптерами. Нет вкладки «Видеоадаптеры» в «Диспетчере устройств»? Значит открываем вкладку с неопознанными устройствами. В первом случае обращаем внимание на пункт, который помечен восклицательным знаком. Он называется «Стандартный VGA графический адаптер»;
3. Нажимаем правой кнопкой мыши. Далее выбираем «Удалить устройство»;
4. Подтверждаем действие;
5. Сверху в «Диспетчере устройств» ищем пункт «Действие». Нажимаем и появляется контекстное меню. Там выбираем вариант «Обновить конфигурацию оборудования»;
6. Перезагружаем систему. Во время процесса, Windows вновь попробует инициировать видеокарту и установить для неё драйвера;
7. После включения системы, вновь открываем «Диспетчер устройств». Там мы видим, что, либо видеокарта добавилась в диспетчер устройств, либо она снова в ветке с неопознанными объектами. Если у вас второй случай, то жмём по названию карты правой кнопкой мыши;
8. Появляется меню. Выбираем «Обновить драйверы»;
9. Теперь воспользуемся автоматическим поиском обновлённого программного обеспечения. Нажимаем на соответствующее предложение. Ожидаем, пока система найдет необходимые драйвера. Если поиск прошёл удачно, то система сама установит ПО и обновит его;
10. Возможно потребуется перезагрузить комп;

Диспетчер устройств не видит видеокарту «Nvidia», но вы не хотите автоматически обновлять программное обеспечение? Можно и самостоятельно скачать драйвера. Сделайте это с официального сайта производителя. В случае с другими графическими адаптерами, например, «Amd Radeon», проделайте то же самое. Вместо этой инструкции, просто установите ранее загруженное ПО. Драйверы с официального сайта актуальны, однако возможно возникнут трудности со знанием более подробных технических аспектов вашего компьютера или графической карты.

В таком случае установка ПО не вызовет лишних трудностей, нужно просто следовать рекомендациям и советам, которые даёт установщик.

Сбой в работе Windows

Windows 10 не видит видеокарту в диспетчере устройств. Очень часто это происходит в результате сбоя работы ПО. Причины поломки разные.

Чтобы проверить, в каком состоянии ваша операционная система, воспользуйтесь встроенной утилитой — программой SFC. Как это сделать:

Данная утилита проверяет системные файлы на наличие ошибок. При необходимости она предложит установить элементы системы, которые повреждены и исправит сбившиеся настройки. На выполнение операции возможно уйдёт не одна перезагрузка. По завершению проверьте отображение, видеокарта не отображается в диспетчере устройств Windows 10? Если да, то это нормально, потому что далее необходимо установить программное обеспечение. После того, как вы обновите драйвера, перезагрузите комп. Видеоадаптер должен быть добавленным, то есть видеокарта добавиться в «Диспетчер устройств».

Настройки BIOS

Ноутбук не видит видеокарту в диспетчере устройств. Вполне вероятно, что именно BIOS не видит карту. В случае, когда у ноутбука две видеокарты, может стоять неверная приоритетность. Проверим в этом ли проблема и сбросим настройки.

1. Перезагружаем компьютер, до того, как появится загрузочное окно Windows зажимаем специальные кнопки для входа в BIOS. Используемые комбинации у всех производителей разные, поэтому уточните их в инструкции к материнской плате. Чаще всего эти кнопки используются для входа в BIOS: DELETE, F10, F11, F12, F1, F2, F3, Esc. Открывается меню. Тут находим вкладку «Load Setup Default». Она отвечает за сброс настроек. Сбрасываем настройки.
2. Далее ПК автоматически перезагрузится. После этого проверяем установлена ли видеокарта, добавилась ли в «Диспетчере устройств»;

Устройство отключено в BIOS

На Windows 7 «Диспетчер устройств» не видит видеокарту или Windows 10 не может увидеть видеокарту в «Диспетчере устройств»? Конечно это всё знакомо. Чаще всего это происходит при самостоятельной установке графического адаптера, bios просто не определил его. Стоит сказать, что отключение могло произойти из-за ваших некорректных действий в BIOS, а может и из-за другого пользователя ПК. Редки случаи, когда настройки произвольно сбрасываются.

Путей решения всего два: либо сброс настроек в BIOS по умолчанию (если до этого вы вносили какие-то изменения), либо настраивать подключение лично. Первый вариант универсальный, чем он и удобен. Но сам процесс может отличаться в зависимости от версии BIOS, установленной на компьютере. Рассматривать действия будем на примере UEFI BIOS:

1. У некоторых версий UEFI BIOS имеется перевод на русский язык, частный или полный. В верхней части должна быть языковая панель. Выбираем там нужный язык. В случае если её нет или вы знакомы с английским, то пропустите этот шаг;
2. Переключаемся во вкладку «Дополнительно» или нажимам «F7» (работает не во всех версиях);
3. Теперь вкладка расположена в верхней части интерфейса. Переходим в «Advanced» или же «Дополнительно»;
4. Здесь раскрываем «Конфигурация системного агента» или же «System Agent Configuration». В большинстве из версий UEFI BIOS есть возможность взаимодействия с интерфейсом посредством мышки;
5. Далее переходим в «Параметры графики» или же «Graphics Configuration»;
6. Около «Основного дисплея» или же «Primary Display» выбираем значение «PCIE»;
7. С помощью «F10» сохраняем настройки и выходим из BIOS. Перед этим подтверждаем сохранение параметров;

Недостаточная мощность блока питания

Виндовс не видит видеокарту Nvidia в «Диспетчере устройств» — скорее всего проблема с блоком питания. Ели старый графический адаптер работал успешно, а новый видеоадаптер пропал из «Диспетчера устройств». То, вероятнее всего, БП не обеспечивает его достаточной мощностью. Энергоблок должен обеспечивать большей мощностью, чем требуется карте. Поэтому проверьте номинальную мощность блока и требуемое количество энергии. Если БП соответствует только минимальным значениям, то его надо заменить.

Плохой контакт в разъёме дополнительного питания – ещё одна причина, почему видеокарта не отображается в «Диспетчере задач». Повредить разъём можно при чистке системного блока.

Для получения приблизительных цифр, включите в расчёт мощность, которую потребляют другие устройства в системнике. Кроме этого, все провода питания должны быть подключены, проверьте это. Даже если вентиляторы работают, это не признак того, что всё кабеля верно подключены.

Неудачное обновление Windows

После обновления Windows «Диспетчер устройств» не видит видеокарту. Скорее всего проблема с драйверами и поэтому система перестаёт показывать графический процессор.

Есть простой в исполнении способ, чтобы отменить обновление. У Windows есть опция, которая доступна до 30 дней. Она предоставляет возможность откатить обновления до предыдущих. Порядок действий:

1. Входим в «Параметры» с помощью сочетания клавиш «WIN+I» и далее в раздел «Обновления и безопасность»;
2. На панели слева открываем вкладку «Восстановление» и в разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» кликаем на «Начать»;
3. Если данный раздел недоступен, то удаляем последнее из обновлений;
4. Открываем окно «Выполнить» и вводим «appwiz.cpl»;
5. Слева находим и нажимаем на вкладку «Установленные обновления»;
6. Выбираем самое последнее по дате обновление и кликаем на «Удалить». Далее помогут инструкции на экране;
7. Перезагружаем ПК и смотрим: показывается или не показывается видеокарта в «Диспетчере устройств»;

Данный способ подходит для такой проблемы, как встроенной видеокарты нет в «Диспетчере устройств»».

Действия вирусов

Вирусная деятельность на вашем устройстве может стать очередным виновником того, почему видеокарта отображается в «Диспетчере устройств» Windows и могли привести к некорректному функционированию операционной системы. А это, в свою очередь, к неверному обнаружению дополнительного видеоадаптера. Кроме проверки и устранения данной напасти, необходимо переустановить драйвера и откатить обновления Windows.

На рынке есть множество антивирусных утилит, но рассматривать решение проблемы будем на примере встроенного «Защитника Windows». Способ актуален для владельцев Windows 10.

1. Кликаем на иконку лупы или зажимаем «Win+S». Так мы откроем встроенный поиск, с помощью которого запустим «Защитник Windows»;
2. Переходим к более подробной настройке за счёт «Параметров сканирования»;
3. Среди параметров выбираем нужный нам, то есть «Полное сканирование». Снизу расположена специальная кнопка для запуска. Нажимаем;
4. Ожидаем завершения проверки. Она может продлиться до нескольких часов. Наберитесь терпения. Во время сканирования разрешается пользоваться компьютером, но не скачивание или создание файлов;
5. После завершения, на экране появится список вредоносных и потенциально вредоносных файлов. Удалите их или поместите в карантин. Для это нажмите соответствующие кнопки около файла;

Обновление драйвера при помощи стороннего ПО

Одним из лучших продуктов для автоматического обновления драйверов после инсталляции Windows 10 является утилита Driver Booster. На ее сайте хранится огромная база драйверов для всех компонентов компьютера, которая постоянно обновляется. Особенностью приложения является то, что оно автоматически выполняет приведённые в предыдущих разделах действия.

• Для этого запускаем установленный Driver Booster и ждем десяток секунд, пока производится сканирование системы.
• После завершения сканирования системы и сравнения используемых драйверов с находящимися в базе утилиты кликаем по кнопке «Обновить» в строке с названием видеоадаптера или жмем «Обновить все» для загрузки и установки ПО для всех нуждающихся в апдейте компонентов.

Посмотрите ещё: Что значат коды обновления Windows 10

• Перезагружаем компьютер, как только процесс завершится.

Исчезла видеокарта на компьютере — как исправить

Как же исправить ситуацию, при которой видеокарта не отображается в Диспетчере устройств вашего компьютера? Рекомендую выполнить следующие действия:

1. Перегрузите ваш компьютер (если вы не делали этого до того). Если сбой имеет случайную природу – он исчезнет;
2. Если у вас стационарный компьютер (desktop), и видеокарта вставлена в соответствующий разъём материнской платы, проверьте плотность подключения видеокарты к соответствующему разъёму материнки;
3. Сбросьте БИОС до заводских настроек. Зайдите в БИОС при запуске компьютера, выберите сброс до заводских настроек и подтвердите изменения;

• Если проблема наблюдается у ноутбука – завершите его работу, выньте шнур блока питания из розетки, а затем изымите аккумулятор из корпуса вашего лэптопа. Подождите минуту, затем верните аккумулятор обратно и включите ваш ПК;
• Отобразите скрытые устройства в Диспетчере Задач. Перейдите в Диспетчер задач (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), нажмите вверху на «Вид», и выберите опцию «Показать скрытые устройства».

Если пропавшая карта отобразилась – удалите данное устройство, нажав на него правой клавишей мыши и выбрав «Удалить». Затем попробуйте заново установить драйвера к вашей видеокарте (можно использовать для этого специальные программы для установки драйверов уровня DriverEasy или DriverPack Solution).

• Попробуйте удалить все драйвера для пропавшей графической карты, а затем установить их с нуля. Для удаления драйверов к графической карте используйте функционал программы DDU (Display Driver Uninstaller – Деинсталлятор драйверов дисплея). Загрузите и установите данную программу, перегрузите свой компьютер в «Безопасном режиме» (Safe mode), запустите DDU.

Затем выберите драйвер к своей пропавшей карте (NVIDIA, ATI и др.), и кликните на опцию «Clean and Restart» (Удалить и Перезагрузить). Программа полностью удалит драйвера к вашей карте, затем система перезагрузится и постарается заново установить драйвера к вашей графической карте (или сделайте это самостоятельно, скачав свежие драйвера к вашей карте с сайта производителя вашей графической карты (или вашего ноутбука)).

Альтернативой к DDU может стать использование другой подобной утилиты – Driver Fusion c подобным функционалом и соответствующей направленности действий;

• Попробуйте откатить систему до точки восстановления, при которой проблем с «исчезновением» видеокарты не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска rstrui и нажмите на ввод. Затем выберите нужную точку восстановления и выполните откат системы на стабильный уровень;
• Проверьте систему на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);

• Попробуйте обновить ваш БИОС до самой свежей версии (поищите свежую версию БИОС на сайте производителя материнской платы вашего ПК).