ПК не видит видеокарту – решаем проблему

Компьютер не видит видеокарту – решаем проблему

Иногда при покупке нового системного блока со всем необходимым содержимым, или после самостоятельной сборки, или при замене старой видеокарты на новую (например, дискретную, так как это лучше и современнее) возникает такая проблема: компьютер не видит видеокарту. То есть точно известно, что видеокарта установлена в системном блоке, но информация, указывающая на её наличие, на компьютере отсутствует. При этом драйвер устройства вполне себе установлен и правильно. Но этот самый драйвер нисколько не помогает.

О том, что делать, как справиться с такой незадачей и почему она происходит, пойдет речь далее.

Установить, например, драйвер на устройство под силу и «чайнику». Но вот содержимое системного блока воспринимается большинством пользователей как «что-то сложное и совершенно непонятное, что, где и почему». А решение вопроса, если компьютер перестал видеть видеокарту или ещё что-то подобное случилось, сводится к «я лучше ничего не буду трогать и вызову мастера». Это, безусловно, логичный подход. Но в условиях наличия сегодня огромного количества источников (конечно, в первую очередь, это Интернет-ресурсы), из которых можно почерпнуть полезную информацию по любому вопросу, стоит все-таки попытаться справиться своими силами. Главное — дифференцировано подходить к источникам, выбирая надежные, а при манипуляциях с проводами и крепежами действовать аккуратно и внимательно (ничего не повредить и не потерять).

Причины, по которым компьютер не видит графическую карту

Самой распространенной причиной является некорректная установка устройства в системный блок, точнее — неверное его подключение. Это довольно характерно для стационарных ПК, поскольку аппаратные составляющие компьютера со временем подлежат замене. Поэтому, если в диспетчере устройств не показывается подключенная карта, следует проверить, правильно ли она подключена к материнской плате.

В этом случае следует заново установить видеокарту, следуя инструкции, приложенной производителем.

Но бывают и более серьезные проблемы. Например, неполадки с самой материнской платой – при выходе «материнки» из строя непременно возникнут проблемы с большинством аппаратных составляющих, подключенных к ней. Самой частой поломкой материнской платы бывает банальное повреждение одного или нескольких ее разъемов.

В случае обнаружения неполадок в материнской плате, следует обратиться к профессионалам, которые занимаются ремонтом компьютерной техники, или в сервисный центр. Очень часто поврежденные разъемы подлежат восстановлению.

Почему видеокарта не отображается в диспетчере устройств

Итак, почему же видеокарта не видна в диспетчере устройств? Это может возникнуть по следующим причинам:

• Случайный сбой операционной системы;
• Отсутствие необходимых драйверов для графической карты (особенно это актуально для пользователей модерной Виндовс 10, под которую могут быть просто не выпущены необходимые драйвера);
• Неудачное обновлений операционной системы, вследствие чего драйвера одной из видеокарт перестают работать корректно, а сама видеокарта может «исчезнуть» из диспетчере задач;
• Дискретная видеокарта отключена в БИОС;
• Злокачественное действие вирусных программ;
• Не плотное соединение графической карты к материнской плате.

Сбой в компьютере

Компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств: как устранить проблему

При использовании видеокарты могут возникнуть некоторые трудности. Связаны они с неисправностью устройства. Одна из таких проблем – компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств. Если она отсутствует в списке «Диспетчера устройств», то использовать её невозможно. Чаще всего эта проблема возникает из-за неполадок в ОП или возникающих при переустановке драйверов, ошибок. Есть и другие причины, они связаны с неисправностью видеокарты. Давайте разберёмся.

Что делать, в диспетчере устройств нет видеокарты? Чаще всего это происходит после установки новой видеокарты. Это нормально, так как в системе отсутствуют драйвера неопознанного устройства. Поэтому операционная система не может увидеть их.
После обновления драйверов и перезагрузки ПК, операционная система снова распознаёт графическую плату. Но как быть, если вопрос остался открытым? Что делать, если видеокарта не отображается в диспетчере устройств? Стоит отметить, что данные советы подойдут не только для стационарных компьютеров, но и ноутбуков с внешней видеокартой.

Некорректное подключение видеокарты

Эта проблема актуальна в том случае, когда графический процессор извлекали или только установили. Однако, ПК не видит видеокарту в диспетчере устройств. Убедитесь, что вы плотно прикрепили интерфейсы к разъёмам, и не спутали разъёмы питания.

Как проверить наличие данной неполадки:

1. Отключить ПК от питания;
2. Снять сбоку крышку компьютера;
3. Проверить, насколько плотно карта находится в разъёме на материнской плате;
4. При необходимости, извлечь и установить ещё раз;
5. Закрыть крышку и включить устройство;

Точно проверьте, соблюдены ли правила подключения интерфейсов. Владелец может не подозревать, что его оборудование несовместимо с чем-то из остальной техники. Для этого просмотрите инструкции процессора, энергоблока, материнской платы и других. Если проделанная работа не помогла, значит проблема в чём-то другом.

Проблемы с драйверами

Программное обеспечение графической карты могут конфликтовать с остальными драйверами или обновлениями Майкрософт, а иногда всё вместе. Это ещё одна причина, почему в диспетчере устройств нет видеокарты. Для устранения программного конфликта достаточно обновить драйвера до последней версии. В большинстве случаев видеоадаптер не пропадает из «Диспетчера устройств», а просто определяется, как неопознанное устройство или помечается восклицательным знаком.

Рекомендуется удалить неисправный драйвер, а после обновить или установить его. Как это выполнить с помощью встроенных инструментов в «Диспетчере устройств»:

1. Открываем «Диспетчер устройств» с помощью контекстного меню Windows. Его можно вызвать, нажав сочетание «Win+X».
2. Раскрываем ветку с видеоадаптерами. Нет вкладки «Видеоадаптеры» в «Диспетчере устройств»? Значит открываем вкладку с неопознанными устройствами. В первом случае обращаем внимание на пункт, который помечен восклицательным знаком. Он называется «Стандартный VGA графический адаптер»;
3. Нажимаем правой кнопкой мыши. Далее выбираем «Удалить устройство»;
4. Подтверждаем действие;
5. Сверху в «Диспетчере устройств» ищем пункт «Действие». Нажимаем и появляется контекстное меню. Там выбираем вариант «Обновить конфигурацию оборудования»;
6. Перезагружаем систему. Во время процесса, Windows вновь попробует инициировать видеокарту и установить для неё драйвера;
7. После включения системы, вновь открываем «Диспетчер устройств». Там мы видим, что, либо видеокарта добавилась в диспетчер устройств, либо она снова в ветке с неопознанными объектами. Если у вас второй случай, то жмём по названию карты правой кнопкой мыши;
8. Появляется меню. Выбираем «Обновить драйверы»;
9. Теперь воспользуемся автоматическим поиском обновлённого программного обеспечения. Нажимаем на соответствующее предложение. Ожидаем, пока система найдет необходимые драйвера. Если поиск прошёл удачно, то система сама установит ПО и обновит его;
10. Возможно потребуется перезагрузить комп;

Диспетчер устройств не видит видеокарту «Nvidia», но вы не хотите автоматически обновлять программное обеспечение? Можно и самостоятельно скачать драйвера. Сделайте это с официального сайта производителя. В случае с другими графическими адаптерами, например, «Amd Radeon», проделайте то же самое. Вместо этой инструкции, просто установите ранее загруженное ПО. Драйверы с официального сайта актуальны, однако возможно возникнут трудности со знанием более подробных технических аспектов вашего компьютера или графической карты.

В таком случае установка ПО не вызовет лишних трудностей, нужно просто следовать рекомендациям и советам, которые даёт установщик.

Сбой в работе Windows

Windows 10 не видит видеокарту в диспетчере устройств. Очень часто это происходит в результате сбоя работы ПО. Причины поломки разные.

Чтобы проверить, в каком состоянии ваша операционная система, воспользуйтесь встроенной утилитой — программой SFC. Как это сделать:

Данная утилита проверяет системные файлы на наличие ошибок. При необходимости она предложит установить элементы системы, которые повреждены и исправит сбившиеся настройки. На выполнение операции возможно уйдёт не одна перезагрузка. По завершению проверьте отображение, видеокарта не отображается в диспетчере устройств Windows 10? Если да, то это нормально, потому что далее необходимо установить программное обеспечение. После того, как вы обновите драйвера, перезагрузите комп. Видеоадаптер должен быть добавленным, то есть видеокарта добавиться в «Диспетчер устройств».

Настройки BIOS

Ноутбук не видит видеокарту в диспетчере устройств. Вполне вероятно, что именно BIOS не видит карту. В случае, когда у ноутбука две видеокарты, может стоять неверная приоритетность. Проверим в этом ли проблема и сбросим настройки.

1. Перезагружаем компьютер, до того, как появится загрузочное окно Windows зажимаем специальные кнопки для входа в BIOS. Используемые комбинации у всех производителей разные, поэтому уточните их в инструкции к материнской плате. Чаще всего эти кнопки используются для входа в BIOS: DELETE, F10, F11, F12, F1, F2, F3, Esc. Открывается меню. Тут находим вкладку «Load Setup Default». Она отвечает за сброс настроек. Сбрасываем настройки.
2. Далее ПК автоматически перезагрузится. После этого проверяем установлена ли видеокарта, добавилась ли в «Диспетчере устройств»;

Устройство отключено в BIOS

На Windows 7 «Диспетчер устройств» не видит видеокарту или Windows 10 не может увидеть видеокарту в «Диспетчере устройств»? Конечно это всё знакомо. Чаще всего это происходит при самостоятельной установке графического адаптера, bios просто не определил его. Стоит сказать, что отключение могло произойти из-за ваших некорректных действий в BIOS, а может и из-за другого пользователя ПК. Редки случаи, когда настройки произвольно сбрасываются.

Путей решения всего два: либо сброс настроек в BIOS по умолчанию (если до этого вы вносили какие-то изменения), либо настраивать подключение лично. Первый вариант универсальный, чем он и удобен. Но сам процесс может отличаться в зависимости от версии BIOS, установленной на компьютере. Рассматривать действия будем на примере UEFI BIOS:

1. У некоторых версий UEFI BIOS имеется перевод на русский язык, частный или полный. В верхней части должна быть языковая панель. Выбираем там нужный язык. В случае если её нет или вы знакомы с английским, то пропустите этот шаг;
2. Переключаемся во вкладку «Дополнительно» или нажимам «F7» (работает не во всех версиях);
3. Теперь вкладка расположена в верхней части интерфейса. Переходим в «Advanced» или же «Дополнительно»;
4. Здесь раскрываем «Конфигурация системного агента» или же «System Agent Configuration». В большинстве из версий UEFI BIOS есть возможность взаимодействия с интерфейсом посредством мышки;
5. Далее переходим в «Параметры графики» или же «Graphics Configuration»;
6. Около «Основного дисплея» или же «Primary Display» выбираем значение «PCIE»;
7. С помощью «F10» сохраняем настройки и выходим из BIOS. Перед этим подтверждаем сохранение параметров;

Недостаточная мощность блока питания

Виндовс не видит видеокарту Nvidia в «Диспетчере устройств» — скорее всего проблема с блоком питания. Ели старый графический адаптер работал успешно, а новый видеоадаптер пропал из «Диспетчера устройств». То, вероятнее всего, БП не обеспечивает его достаточной мощностью. Энергоблок должен обеспечивать большей мощностью, чем требуется карте. Поэтому проверьте номинальную мощность блока и требуемое количество энергии. Если БП соответствует только минимальным значениям, то его надо заменить.

Плохой контакт в разъёме дополнительного питания – ещё одна причина, почему видеокарта не отображается в «Диспетчере задач». Повредить разъём можно при чистке системного блока.

Для получения приблизительных цифр, включите в расчёт мощность, которую потребляют другие устройства в системнике. Кроме этого, все провода питания должны быть подключены, проверьте это. Даже если вентиляторы работают, это не признак того, что всё кабеля верно подключены.

Неудачное обновление Windows

После обновления Windows «Диспетчер устройств» не видит видеокарту. Скорее всего проблема с драйверами и поэтому система перестаёт показывать графический процессор.

Есть простой в исполнении способ, чтобы отменить обновление. У Windows есть опция, которая доступна до 30 дней. Она предоставляет возможность откатить обновления до предыдущих. Порядок действий:

1. Входим в «Параметры» с помощью сочетания клавиш «WIN+I» и далее в раздел «Обновления и безопасность»;
2. На панели слева открываем вкладку «Восстановление» и в разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» кликаем на «Начать»;
3. Если данный раздел недоступен, то удаляем последнее из обновлений;
4. Открываем окно «Выполнить» и вводим «appwiz.cpl»;
5. Слева находим и нажимаем на вкладку «Установленные обновления»;
6. Выбираем самое последнее по дате обновление и кликаем на «Удалить». Далее помогут инструкции на экране;
7. Перезагружаем ПК и смотрим: показывается или не показывается видеокарта в «Диспетчере устройств»;

Данный способ подходит для такой проблемы, как встроенной видеокарты нет в «Диспетчере устройств»».

Действия вирусов

Вирусная деятельность на вашем устройстве может стать очередным виновником того, почему видеокарта отображается в «Диспетчере устройств» Windows и могли привести к некорректному функционированию операционной системы. А это, в свою очередь, к неверному обнаружению дополнительного видеоадаптера. Кроме проверки и устранения данной напасти, необходимо переустановить драйвера и откатить обновления Windows.

На рынке есть множество антивирусных утилит, но рассматривать решение проблемы будем на примере встроенного «Защитника Windows». Способ актуален для владельцев Windows 10.

1. Кликаем на иконку лупы или зажимаем «Win+S». Так мы откроем встроенный поиск, с помощью которого запустим «Защитник Windows»;
2. Переходим к более подробной настройке за счёт «Параметров сканирования»;
3. Среди параметров выбираем нужный нам, то есть «Полное сканирование». Снизу расположена специальная кнопка для запуска. Нажимаем;
4. Ожидаем завершения проверки. Она может продлиться до нескольких часов. Наберитесь терпения. Во время сканирования разрешается пользоваться компьютером, но не скачивание или создание файлов;
5. После завершения, на экране появится список вредоносных и потенциально вредоносных файлов. Удалите их или поместите в карантин. Для это нажмите соответствующие кнопки около файла;

Конфликт драйверов

Ситуация, когда компьютер перестал видеть видеокарту, или дополнительную вторую видеокарту, если она есть, характерна при переустановке ОС. Чтобы решить эту проблему и избежать конфликта ПО, необходимо произвести замену драйверов на все видеокарты установленные в ПК. Для этого следует произвести следующие манипуляции:

1. зайти в меню «пуск»;
2. набрать «диспетчер устройств»;
3. в диспетчере, найти вкладку «видеоадаптеры»;
4. скопировать полное название драйвера устройства в отдельный файл – пригодиться при поиске ПО;
5. навести курсор на устройство, кликнуть правой кнопкой мыши и удалить;
6. перезагрузить ПК.

После чего, зайти на сайт производителя оборудования, найти нужное ПО, скачать для нужной версии windows и установить драйвера на видеокарту. Если на ПК их две, то произведите те же манипуляции и для другой видеокарты.

Как отреагировали на эту проблему специалисты компании Microsoft?

Сами создатели Windows 10 советуют, при возникновении подобных сложностей, следующее:

1. как только будет выполнена активация новой Windows 10 рекомендуется перезагрузить компьютер и потом войти в «Диспетчер устройств» , где должно отобразиться еще одно оборудование. Далее необходима переустановка на это оборудование драйверов;
2. предварительно выполнить инсталляцию фреймворков требуемой версии, перед тем как начать устанавливать драйвера;
3. обязательным требованием является подключение iGPU в БИОСе, при наличии в компьютере пары графических устройств;
4. проанализировать — есть ли программное обеспечение чипсета для материнской платы. Не редко владельцы компьютеров не обращают на то внимание при инсталляции Windows 10, а бывает, случается такое, что они вообще не инсталлируются из-за неподходящей материнки.

Рекомендуется скачивать драйвера только с официальных ресурсов компаний выпускающих видеокарты. При отсутствии на конкретное графическое устройство программного обеспечения подходящее для Windows 10, допускается скачивать драйвера для Windows 8.

Далее необходимо отсоединить ПК от глобальной сети и последовать следующей инструкции:

1. выполнить удаление программного обеспечения (подробно о полном удалении драйверов будет рассказано в этой статье ниже);
2. потом выполнить перезагрузку ПК;
3. далее с целью инсталляции драйверов необходимо открыть утилиту, например, «Geforce»:

В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться «Диспетчером устройств» , где кликнуть на устройство и нажать на «Обновить» ;

1. показать месторасположение драйвера и вновь сделать перезагрузку ПК;
2. подсоединиться к интернету.

Необходимо отметить, что в случае, если опять отображается «Квадрат Малевича», то требуется просто дать время компьютеру. Если через минуту чернота на дисплее не устранилась, то надо нажать одновременно «Win» и «R» . Потом набрать «shutdown /r» . При этом откроется окно, которое пользователь, конечно, лицезреть не сможет, но оно будет работать. Требуется выждать не менее 11 секунд и далее кликнуть клавишу «Ввод»- . Еще раз подождать шесть секунд и вновь нажать на «Ввод»- . Нельзя отключать ПК, используя клавишу питания.

Обновление драйвера при помощи стороннего ПО

Одним из лучших продуктов для автоматического обновления драйверов после инсталляции Windows 10 является утилита Driver Booster. На ее сайте хранится огромная база драйверов для всех компонентов компьютера, которая постоянно обновляется. Особенностью приложения является то, что оно автоматически выполняет приведённые в предыдущих разделах действия.

• Для этого запускаем установленный Driver Booster и ждем десяток секунд, пока производится сканирование системы.
• После завершения сканирования системы и сравнения используемых драйверов с находящимися в базе утилиты кликаем по кнопке «Обновить» в строке с названием видеоадаптера или жмем «Обновить все» для загрузки и установки ПО для всех нуждающихся в апдейте компонентов.

Посмотрите ещё: Что значат коды обновления Windows 10

• Перезагружаем компьютер, как только процесс завершится.

Распространенные проблемы

Конечно, в случае, когда ноутбук перестает видеть видеокарту GeForce, возможна физическая поломка графического адаптера. Это момент неприятный, но не слишком распространенный, поэтому его мы рассмотрим в последнюю очередь.

Наиболее вероятными причинами поломки являются:

1. отсутствие драйверов после переустановки Windows;
2. сбои в работе операционной системы;
3. некорректное переключение между видеокартами.

Видеокарты сами по себе бывают интегрированные и дискретные.

Первый вариант подразумевает отсутствие видеокарты и выделенные ресурсы для исполнения ее задач у процессора. Дискретную видеокарту устанавливают в устройство физически – это отдельная плата со своей памятью. Используются такие видеокарты для разных задач. Интегрированная подходит для не ресурсоемких задач, дискретная – для игр, работы с тяжелыми программами.

В современных ноутбуках используется либо только интегрированная карта, либо комбинация дискретная + интегрированная. При этом ноутбук сам переключается между ними. Как правило, пользователь вообще никак не влияет на данный процесс. Однако, сбой в работе автоматики может привести к тому, что ноутбук будет пользоваться только встроенной видеокартой, а дискретную попросту не заметит. Как с этим справиться, рассмотрим ниже.