Перезагружается компьютер

Компьютер после включения перезапускается

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Запрошенной темы не существует.

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan

Причина

Для определения причины требуется тщательная диагностика. Проблема может быть как на аппаратном уровне (то есть проблема с комплектующими компьютера), так и на программном (потеря важного файла, неправильно работающий драйвер, вирус).

Как правило, проблемы могут быть из-за:

• Неисправного блока питания.
• Некорректно работающего драйвера.
• Конфликт программного обеспечения.
• Сбой в работе дискового носителя, материнской платы, оперативной памяти или процессора.

Что делать, если компьютер постоянно перезагружается?

Чтобы найти основную причину постоянных перезагрузок вашего персонального компьютера, выполните небольшую диагностику устройства. Для этого по порядку следуйте нашим рекомендациям:

1. Отключите автоматический перезапуск при сбое системы;

Если же вы прошли все 15 шагов, но проблема никуда не делась, вероятно, для поиска неисправности требуется более глубокая диагностика. В этом случае обратитесь в мастерскую или сервисный центр.

Windows 7 бесконечно перезагружается после установки обновлений

Еще один вариант, который также достаточно распространен — после обновления Windows перезагружается, опять устанавливает обновления X из N, опять перезагрузка и так до бесконечности. В этом случае, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Зайдите в командную строку в восстановлении системы с загрузочного носителя или запустите безопасный режим с поддержкой командной строки (в предыдущих пунктах описано, как это сделать).
2. Введите C: и нажмите Enter (если находитесь в режиме восстановления, буква диска может отличаться, если в безопасном режиме с поддержкой командной строки — так и будет C).
3. Введите cd c:windowswinsxs и нажмите Enter.
4. Введите del pending.xml и подтвердите удаление файла.

Это очистит список обновлений, ожидающих установки и Windows 7 после перезагрузки должен запуститься нормально.

Надеюсь, эта статья окажется полезной тем, кто столкнулся с описанной проблемой.

А вдруг и это будет интересно:

26.11.2017 в 16:57

Здравствуйте. Есть у нас ноутбук (Lenovo Ideapad 100). Хороший, не жалуемся. На нем стоит две 7 х86 (одна рабочая, вторая отключена). Недавно, при работе на рабочей семерке, появилась идея создать нового пользователя без доступа к файлам первого (точно не помню как называется). После этого часто ложили ноут в сон (неделю-две) дабы не потерять прогресс в работе. Но вот буквально дня два-три назад ноут показывает лого (он у нас запускается чисто с лого и менюшки выбора винды) два раза на мигающий курсор нижнего подтекста и перезагружается на лого. Пытались исправить при помощи установщика виндовс через менюшку «Восстановление». Там делалось и восстановление системы и откат до автоматического сохранения. В итоге ничего, из выше перечисленного, не помогло и ноут завис на той проблеме.
Так-же есть небольшая проблема с компом (у нас ноут и старый комп). Месяц назад решили поставить новую ОС — 10. Загрузиться с флешки через биос не получилось и поэтому был запущен установщик на винде которую надо было поменять. Увы, установщик не предложил форматнуть этот диск и новая винда стала поверх старой. Это еще ладно. Загрузились на другую 7 (до момента установки было две 7 х86) и там форматнули диск с нерабочей 7 и 10. Все прошло гладко и осталась финишная прямая. Увы опять не удалось запустить установщик с флешки и поэтому запустили установщик с рабочей 7. Все шло нормально, но, после первой перезагрузки при установке, установка продолжилась на диск с рабочей виндой. Все файлы остались рабочими, но, вот как удалить дефектную 7 не повредив нормальную, идея не пришла а файлы переписывать уже некуда (нет доступных USB-накопителей).
Что подскажите делать с этими двумя проблемами?

27.11.2017 в 12:47

Здравствуйте.
По первому вопросу — не знаю. сдается мне, что там кроме сна что-то еще сыграло роль. Возможно, дело в загрузчике (тогда можно попробовать восстановление загрузчика https://remontka.pro/bootrec/

По второму — не совсем ясно: описанные вами шаги должны были привести к тому, что рабочих Win 7 вообще не осталось (даже если отображается в меню), а есть только 10 и файлы «неотформатированной» на одном из шагов Win 7 в папке Windows.old на том же диске, которую можно удалить: https://remontka.pro/delete-windows-old/

27.11.2017 в 19:47

При втором:
Суть в том, что для того, чтобы удалить не рабочую на тот момент 7 и 10 (мои) пришлось перейти на другую (чужую) 7 на том-же компе (но на другом диске) и полностью форматнуть другой диск с моей 7 и 10. С рабочей (чужой) 7 был запущен установщик который, в ходе установки, перезагрузил ПК и продолжил установку на диск с рабочей (чужой) 7. Проблема в том, что нужно удалить неизвестную, так сказать, 7 не повредив чужую никак. Есть ли способ так выкрутиться?
При первом:
Спасибо, попробуем таким методом.

29.01.2018 в 01:52

По первому вопросу — не знаю. сдается мне, что там кроме сна что-то еще сыграло роль. Возможно, дело в загрузчике (тогда можно попробовать восстановление загрузчика
Почти..та же история.. притащили ХР..
СИНИЙ ЭКРАН..ошибки 7е..4с..войти на F8 не реагировала.. загрузчик переписал в консоли..0, решил восстановить через R\ вроде пошла…потом выскочила надпись отсутствует файл WINDOWSsystem 32i386, дальше не сохранила конфигурацию… зависла…глюк.. перезагрузил.. и все черный экран.. не восстановить.. переустановил.. а, там была какая-то ценная для них программа..друг-не звонит.. наверное расстреляют.

03.12.2017 в 18:08

«По первому вопросу — не знаю. сдается мне, что там кроме сна что-то еще сыграло роль. Возможно, дело в загрузчике (тогда можно попробовать восстановление загрузчика https://remontka.pro/bootrec/ »

Сделали как вы и сказали. Первый способ https://remontka.pro/bootrec/ не помог. Позже мы сумели обнаружить ссылку — https://remontka.pro/vosstanovlenie-zagruzchika-windows-7/ . После указанных в статьях действий ничего особо не изменилось. Лого. Экран с курсором нижнего подтекста, но уже дольше. Винду мы так и не сумели запустить а переустанавливать не вариант — уж слишком много данных и слишком большой риск ошибки с дисками (на ноутбуке один большой, по объему, диск разделен на 3. На 1 — винда, на 2 — очень нужные файлы, на 3 — другая 7). Уж не знаем что и делать.

18.12.2017 в 20:13

при переустановке вин 7 удалил жесткий диск создал новый, после этого не грузится система, появляется только экран загрузки биоса и бесконечно перезагружается помогите плизз

19.12.2017 в 09:02

А установка вообще прошла успешно? Тут бы видеть конфигурацию дисков во время установки и в какой раздел ставите систему, чтобы подсказать что-то…

22.04.2018 в 14:47

Принесли в ремонт комп с Win7x32 Professional. Симптом — перезагружается при попытке залогиниться. Выбрал пользователя, ввел пароль — HARDRESET. Без синих экранов, без ничего. В журнале только Kernel Power. Мучался долго, перебирал разные варианты, по итогу проблема разрешилась удалением обновления KB4099950 — перезагрузку как рукой сняло. Причем обновление невозможно удалить через обычную панель управления->компоненты Windows. Только через командную строку с помощью DISM /Remove-Packages

16.06.2018 в 15:16

Спасибо, помогло! Удачи вам, у вас очень хорошие статьи, подробные и понятные!

17.06.2018 в 09:04

Спасибо за отзыв!

28.07.2018 в 20:06

не помогло, у меня даже логотип не показывает и не могу даже в биос войти

29.07.2018 в 08:28

Если судить по вашему описанию (даже логотип не показывается), там могут быть аппаратные проблемы у вас, а не с Windows.

17.09.2018 в 18:22

Автору большое спасибо за статью, очень выручил, в моём случае подействовал первый способ решения проблемы с загрузкой Windows 7.

01.10.2018 в 15:23

Супер! Очень благодарен автору, самый полезный совет! Все получилось сразу, хотя совсем не дружу с командной строкой Большое спасибо.

07.12.2018 в 08:25

Спасибо большое, помогло это:

12.11.2021 в 21:46

Мне тоже помог способ с восстановлением реестра через командную строку!
Большое Человеческое Спасибо! =)

06.03.2019 в 19:44

Здравствуйте, после установки обновления Виндовс 7 через несколько сеансов винда перестает запускаться. Доходит до анимации прямоугольника и просто так «висит». Безопасный режим, восстановление запуска не помогли. Дело точно в обновлениях, т.к. 2 раза их устанавливал и 2 раза винда крашилась. Не лицензия. Можно ли как-то узнать, из-за какого именно обновления крашится? Или потенциально опасные обновления?

07.03.2019 в 09:01

Здравствуйте. А безопасный режим все-таки работает, как я понимаю? А если в нем удалять обновления по одному или использовать точки восстановления, которые создаются при установке очередных обновлений (если только не отключены в сборке, но можно для экспериментов и включить).
А вообще, я бы в первую очередь (исходя из описания) смотрел бы не на обновления самой Windows, а на обновления драйверов устройств (их можно запретить делать центру обновлений Windows сразу после установки системы), которые тоже могут прилетать сами, при условии, что вы абсолютно уверены, что дело не в вашем стороннем софте, особенно для очистки/оптимизации/защиты.

07.03.2019 в 16:03

Безопасный режим не помогает. Вообще ничего не помогает (кроме, кажется, отката до точки восстановления и, естественно, переустановки). Вряд ли дело в драйверах, я их обновлял утилитой DriverHub и сейчас все работает нормально (обновления винды не ставил). И я не понял, как запретить обновление драйверов центром обновления Виндовс?

15.07.2019 в 19:41

Спасибо за статью! Выручил способ с загрузочным диском.

04.09.2019 в 13:36

Автор красавчик!
Помог второй способ с командной строкой.
Windows 7.

13.09.2019 в 20:13

У меня когда я отрываю безопасный режим та сразу начинается «загрузка файлов» ну так и когда обычная загрузка Виндовс и с устранением проблем и вообще всегда до этого со старым процыком у меня было все тоже самое в роде после попыток исправить стало зависать на самом первом экране загрузке я поменял на intel pentium dual-core и все тоже самое что делать

31.07.2020 в 13:39

Спасибо автору огромное, помогло восстановление реестра через командную строку, винда загрузилась! Симптомы были такие, идёт анимация лого винды, она заканчивается и сразу перезагрузка, безопасный режим тоже самое, восстановление реестра не помогло

04.08.2020 в 13:36

Здравствуйте,лично у меня проблема решилась тем,что в настройках биоса на ноутбуке была выставлена винда 8ая, поставил 7ку.
И всё заработало.
Дело в том, что я сбрасывал настройки биоса и видимо по стандарту там 8ка

26.06.2021 в 15:46

Здравствуйте Дмитрий, у меня с компом проблемы (windows 7). У меня появилась после включения компьютера «восстановление после ошибок» там есть разделы «безопасный режим», «безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов», «безопасный режим с поддержкой командной строки», «последняя удачная конфигурация», «обычная загрузка». Какой бы я из этих разделов не выбрал меня все равно переносит обратно в «восстановление после ошибок wondows». Подскажите что делать. Если что пишите мне в эмайл.

26.06.2021 в 16:30

Здравствуйте.
А есть соображения после чего появилась проблема?
Также вы можете попробовать такой метод: загрузиться с диска или флешки с 7-кой (если есть где сделать) и там на втором экране внизу слева нажать «Восстановление системы», а потом использовать точки восстановления.

30.07.2021 в 08:04

Установил новые комплектующие(материнка+проц+озу) и при первом запуске системы windows начинает перезагружаться

30.07.2021 в 11:04

А насколько новые комплектующие от старых отличаются? При сильном отличии такое бывает и лучше в такой ситуации заново систему под новое железо поставить.

18.11.2021 в 18:08

Так скажу одно конешно не знаю работает ли тот совет который нам рекомендуют админы но код выглядит как полная шляпа

Вздувшиеся конденсаторы на мат. плате

«Резкие» перезагрузки компьютера (без появл. каких-либо ошибок) часто являются характерным признаком проблем с конденсаторами (это такие «детальки», напоминающие бочонки).

Обычно, когда они приходят в негодность — их верхняя крышка цилиндра становится выпуклой (вздувается, см. фото ниже ?).

Вздувшиеся конденсаторы / пример на фото

Проверьте, нет ли у вас на материнской плате (и в БП, если вы не тестировали ПК с другим) таких вздувшихся конденсаторов. Если обнаружите оные — их необходимо заменить (если опыта пайки нет — лучше обратиться в сервис).

Аппаратные неисправности

Блок питания компьютера

Если, предположительно, проблема с блоком питания, то рекомендую сделать следующее:
Нужно вскрыть системный блок. Провести профилактику компьютера, переподключить разъёмы, изъять дискретную видеокарту (при наличии на материнской плате интегрированного графического адаптера), отключить DVD привод (если есть). Попытаться в таком состоянии запустить компьютер. В случае, если эффекта не будет, заменить блок питания. В 90% случаев дело в нём.

Блок питания компьютера в составе системного блока

Модули оперативной памяти

Я обычно, при помощи программы «Memtest», тестирую модули оперативной памяти на наличие ошибок. Если в модуле или модулях оперативной памяти (если их несколько) находятся ошибки, то сами модули оперативной памяти идут под замену.
Как протестировать оперативную память при помощи программы «Memtest», можете прочитать, нажав на данное предложение.

Жёсткий диск

Жёсткий диск я обычно тестирую:

1. Под DOS — программой MHDD, используя загрузочную флешку
2. Под операционной системой — программой CrystalDiskInfo, основываясь на показателях S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analisys and Reporting Technology, т. е. технология самомониторинга, анализа и отчёта). Программа бесплатная, можно скачать с любого доступного источника. Есть Portable версии.
   Интерфейс программы:

Соответственно, если жёсткий диск в плохом состоянии — меняем на новый.

Материнская плата

Визуально произвожу осмотр материнской платы на наличие вздувшихся конденсаторов.

Фото вздувшихся конденсаторов на материнской плате

Если есть вздувшиеся конденсаторы, то материнскую плату можно отдать в ремонт. Специалист перепаяет конденсаторы и материнская плата ещё какое-то время послужит. Либо заменить материнскую плату на новую (если есть в наличии и можно ещё приобрести) или рабочую.

Так же возможно короткое замыкание материнской платы на корпус системного блока. Чтобы замыкание исключить, я обычно все компоненты компьютера вытаскиваю из корпуса и собираю всё на столе. Выглядит это примерно так:

Материнская плата, жёсткий диск, блок питания

Если в таком режиме компьютер нормально работает без перезагрузки, то собираем обратно. Можно подложить на стойки, к которым материнская плата прикручивается, изолирующие шайбы или подобрать иной вариант, исключающий короткое замыкание.

Процессор

Смотрим температуру процессора. Если температура превышает заложенные производителем параметры, примерно 80-100 градусов Цельсия, то скорее всего срабатывает тепловая защита и компьютер перезагружается. Так же температуру можно посмотреть в BIOS/UEFI без использования стороннего ПО.
Устраняется неисправность обычно профилактическими работами по чистке кулера охлаждения процессора от пыли, заменой термопасты.
Либо заменой кулера охлаждения процессора (не забудьте так же заменить термопасту).

• Процессор отошёл с посадочного места сокета материнской платы
  Снимаем процессор, осматриваем (при помощи лупы) сокет материнской платы на предмет замятых контактов, подгорелостей, протираем «брюшко» процессора спиртом. Возможно перекос в сокете (и, следовательно, неконтакт) вызван неравномернойсильной затяжкой крепежа кулера.

Программные и аппаратные неисправности в итоге влияют на быстродействие и работоспособность компьютера в целом. Если программные неисправности грозят пользователю утратой важной информации, в худшем случае, и могут быть бесплатно устранены самим пользователем или опытным пользователем, то аппаратные неисправности накладывают дополнительные затраты в бюджет пользователя на починку компьютера. Надеюсь данная статья помогла вам исправить проблему с самопроизвольной перезагрузкой компьютера.