Ошибка 403 доступ запрещен — как исправить
Определите причину, чтобы выбрать наиболее правильный вариант решения для вашей ситуации. Есть универсальные способы, как исправить ошибку 403 на андроиде в плей маркете, и более точечные. Поговорим о них в следующем разделе.
О чем свидетельствует «ошибка 403»
Ошибка доступа 403 Forbidden — это сообщение, которое возвращает сервер в ответ на запрос к странице, доступ к которой ограничен. Это может свидетельствовать о двух наиболее распространенных причинах. Первая — владельцы сервера или же сайта установили такое ограничение намеренно, с целью ограничения доступа к странице с конфиденциальной информацией, ссылка на которую могла попасть к вам случайно или вследствие утечки. Второе — владелец ресурса случайно установил запрет доступа.
Причины возникновения ошибки доступа 403
Ошибка 403 означает отсутствие прав доступа, то есть 403 ошибка говорит вам о том, что у вас недостаточно прав к тому ресурсу, куда вы хотите зайти.
Если говорить про сайт, то вы вводите URL-сайта, и в итоге видите 403 ошибку, которая говорит вам о том, что у вас нет прав доступа к сайту.
Ошибка может появиться в следствие:
- Неверно настроенных прав доступа в файлам или папкам;
- Неверно прописаны настройки в файле .htaccess
Давайте рассмотрим каждую ситуацию более подробно, как её можно исправить.
400 Bad Request (Неверный запрос)
Сервер сообщает, что обнаружена ошибка в синтаксисе запроса к нему, то есть в правилах его написания. Обычно это происходит из-за проблем на устройстве или в браузере, однако есть небольшая вероятность, что всему виной неполадки на самом сервере. Но сначала исходим из того, что сервер здесь ни при чём.
Если вы открыли свой сайт и увидели ошибку 400, то в первую очередь сделайте то, что вы сделали бы в случае посещения любого другого сайта:
1. Проверьте, что адрес страницы написан верно (нет неподходящих символов, нет проблем с регистром букв и отсутствуют пробелы).
2. Посмотрите, происходит ли то же самое в других браузерах. Если нет, то обновите браузер, показывающий ошибку, и очистите куки.
3. Ошибка продолжает появляться? Проверьте устройство антивирусом, затем отключите антивирус и/или брандмауэр, если вредоносная активность не была обнаружена. В случае исчезновения ошибки настройте антивирус / брандмауэр так, чтобы он больше доверял вашему браузеру.
4. Ошибка всё-таки видна во всех браузерах? Обновите компонент .NET Framework, если вы используете компьютер с Windows, затем просканируйте саму Windows на предмет «мусора» и неполадок, обновите необновлённые драйвера и обновите сам Windows. После каждого из этих шагов проверяйте, продолжает ли появляться ошибка.
5. Если всё это не помогло, обратитесь к интернет-провайдеру — возможно, проблема на его стороне.
Теперь разбираемся с ошибкой как администраторы сайта:
1. Обратитесь к хостингу, если ошибка появляется при посещении сайта с других устройств.
2. В случае, когда ошибка возникает только на одном устройстве, посмотрите, всё ли хорошо с заголовками HTTP-запросов. Они могут считываться как слишком длинные либо ошибочные или вовсе не обнаруживаться.
3. Если при запросе загружается большой по размеру файл, попробуйте загрузить файл меньшего размера.
4. Ошибка возникла после обновления CMS либо установки расширения, модуля или плагина? По возможности верните предыдущую версию CMS и удалите недавно установленные компоненты.
5. Посмотрите лог-файлы сервера и поищите в них причину неполадок.
6. Проведите аудит кода.
При всех действиях с сайтом убедитесь, что сохранена свежая резервная копия файлов сайта и баз данных.
Причина 403 запрещенных ошибок
Ошибки 403 почти всегда вызваны проблемами, когда вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет доступа. Ошибка 403, по сути, говорит: «Уходи и не возвращайся сюда».
Проверьте наличие ошибок URL и убедитесь, что вы указываете реальное имя и расширение файла веб-страницы, а не просто каталог. Большинство веб-сайтов настроены на запрет просмотра каталогов, поэтому сообщение 403 Forbidden при попытке отобразить папку вместо конкретной страницы является нормальным и ожидаемым.
Если вы используете веб-сайт и хотите предотвратить ошибки 403 в этих случаях, включите просмотр каталогов в программном обеспечении вашего веб-сервера.
Очистите кеш вашего браузера . Проблемы с кешированной версией просматриваемой страницы могут вызывать 403 ошибку.
Сообщение 403 Forbidden может означать, что вам необходим дополнительный доступ для просмотра страницы.
Как правило, веб-сайт выдает 401 ошибку, когда требуется специальное разрешение, но иногда вместо этого используется 403 ошибка.
Очистите файлы cookie вашего браузера , особенно если вы заходите на этот сайт и вход снова не работает.
Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если вы все еще получаете ошибку 403, особенно если вы уверены, что данный веб-сайт работает прямо сейчас у ваших друзей с другого интернет провайдера.
Вполне возможно, что ваш IP-адрес или весь ваш интернет-провайдер попал в черный список, что может привести к ошибке 403 Forbidden, обычно на всех страницах одного или нескольких сайтов.
«403 Forbidden» (ошибка «запрещено»)
Ошибка «403» возникает при попытке доступа к странице или сетевому ресурсу, к которым у пользователя нет соответствующего разрешения. В большинстве случаев, устранить проблему запрета доступа силами конкретного пользователя не получиться. Обычно подобное сообщение об ошибке возникает по одной из двух причин. В первом случае, владельцы веб-сервера корректно настроили права доступа, а пользователь действительно не обладает соответствующими допусками для перехода на удаленный ресурс. В другом случае, причина заключается в том, что собственники веб-сервера неправильно настроили разрешения (случайно или преднамеренно), и пользователь получает отказ в доступе, когда он действительно необходим, даже при наличии необходимых привилегий.
Несмотря на тот факт, что ошибка «403», ограничивающая доступ к удаленному ресурсу, регулируется и управляется настройками сетевого веб-сервера, пользователи могут опробовать несколько шагов для ее исправления.
Обновите страницу. Нажатие клавиши «F5» во многих популярных обозревателях позволяет мгновенно обновить страницу.
Повторно проверьте «URL- адрес». Иногда неверно заданный в строке обозревателя «URL-адрес» может вызвать появление ошибки запрета доступа «403 Forbidden». Убедитесь, что «URL-адрес» действительно указывает на страницу, а не на каталог. Большинство веб-сайтов ограничивают доступ к своим внутренним папкам из соображений безопасности, и опечатка в адресе может быть причиной отображения ошибки «403».
Проверьте собственные разрешения. Некоторые веб-сайты ограничивают доступ к своему содержимому, разрешая удаленное обращение только зарегистрированным участникам или пользователям, обладающим определенным уровнем привилегированного доступа. Если вход в систему не был осуществлен или у пользователей нет соответствующих разрешений, то, скорее всего, система выдаст ошибку «403 Forbidden».
Шаг 1 — Проверка файла .htaccess
Если вы только начинаете свой путь в Интернете в сайтостроительстве, то скорей всего можете толком не знать детали о файле .htaccess. Это может быть еще и в следствие того, что файл часто бывает скрытым в корневой дериктории на хостинге.
Сейчас, конечно, многие хостинги показвают файл .htaccess. В то время, когда я начинал свой путь в Интернете, у меня возникало по началу некое недопонимание. Как так? Тех поддержка пишет посмотреть файл .htaccess, а я его в корне сайта среди файлов в упор не вижу. Такие ситуации по началу возникали.
И как только разобрался что к чему, всё встало на свои места. Поэтому, всем кто читает данную статью я сразу этот нюанс описываю, чтобы начинающим было проще во всех тонкостях разобраться.
Если на хостинге используется так называемая CPanel, то .htaccess можно найти через «Диспетчер файлов». Ниже рассмотрим, как это можно сделать:
Причины возникновения ошибки в браузере
Всегда цифры 404 и 403 свидетельствует об ограничении просмотра. Этот запрет может быть установлен на некоторые разделы портала. Файлы системного типа, например, обычно недоступны для свободного просмотра. Также у этой ошибки могут быть следующие причины:
- Интернет-пользователь входит в запрещенный раздел ресурса. Например, кликает на ссылку, ведущую в закрытую тему форума, на просмотр которой у него нет никаких прав.
- Пользователь совершает попытки скачать или запустить файл, который запрещен самим интернет-сервером. Например, это могут быть файлы с данными конфигурации и паролями.
- Пользователя заблокировали по IP-адресу. Такая блокировка, как правило, полностью ограничивает доступ к тому или иному ресурсу за всевозможные деструктивные деяния: спам или флуд, попытки взлома и т. д.
В некоторых ситуациях доступ к интернет-ресурсу ограничивают на определенный период времени в связи с техническими мероприятиям, чтобы пользователи «не увидели ничего лишнего» и не повредили своими действиями настраивающийся сайт. В том случае, если проблема появляется не по тем причинам, о которых сказано выше, значит, серверный администратор неправильно произвел настройку доступа к интернет-страничкам портала.
Иногда можно увидеть надпись «Ошибка 403 электронный бюджет». Это значит, что система не смогла отыскать корневой сертификат, который в таком случае следует установить с помощью соответствующей функции ПК.
Некорректный index
Распространенной причиной этой проблемы является неправильный файл index, который контролирует отображение главной странички. Также важно, чтобы расширение этого файла было подходящим, иначе браузерная программа не сможет получить никаких сведений и выдаст ошибку. К подходящим расширениями можно отнести следующие:
Если не получается присвоить файлу одно из вышеперечисленных расширений, то можно воспользоваться корректировкой файла htaccess. В него можно добавить index с любым вариантом расширения. В некоторых ситуациях это делается для обеспечения дополнительной защиты от так называемых DDOS-атак.
Неверно настроенные права доступа
Другая частая причина — некорректные права доступа. Например, если выставить ограничение доступа к папке …/forum, то интернет-пользователь не сможет попасть по пути site.ru/forum. Папка будет недоступна и для веб-сервера, что обязательно приведет к возникновению ошибки 403.
Для того чтобы предотвратить ошибки, нужно заранее сделать перечень разрешенных и запрещенных папок. Внести изменения в такого рода настройки можно с использованием любого менеджера FTP. Как правило, во всех приложениях этой категории имеется такая функция.
Ограничения в файле. htaccess
Ограничить доступ к файлу или папке можно и с помощью внесения изменений в файл. htaccess. Однако, вносить запреты и иные изменения в этот файл нежелательно, так как в нем уже имеются «стандартные» запреты. Если же иного выхода нет, то в него можно прописать следующую команду: options + Indexes.
Ошибочный путь к интернет-странице
Проблема может появляться и тогда, когда неправильно указан путь к страничке: пользователь пытается зайти в файл, находящийся не в указанной папке. Это происходит из-за рассеянности веб-мастеров и оптимизаторов.
Проверьте, нет ли опечаток в пути и правильно ли они прописаны. Убедитесь, что необходимый файл расположен именно в той папке, в которую ведет прописанный путь.
Проблема кэша DNS-сервера
Неприятность нередко бывает и после перемещения ресурса на другой хостинг или в другую доменную зону. Если вы думаете о том, как исправить 403 forbidden в этом случае, то остается лишь ждать, так как самостоятельно устранить ошибку не получится. Как правило, обновление DNS-серверов длится не больше одного дня, но зачастую все обновляется в течение трех-пяти часов.
Проблемы при настройке .htacces
Как известно, доступ к файлам и папкам, можно настроить не только с помощью прав на сервере, но и в .htacces. По настройке этого файла необходимо писать отдельную статью.
Как минимум нужно сказать о том, что изменять или снимать какие-то запреты доступа, самостоятельно не рекомендуется.
Исправление сбоя простейшими методами
После того как были выяснены основные причины такого явления, посмотрим, как исправить 403 Forbidden, используя для этого наиболее простые варианты действий.
Рядовым пользователям рекомендуется для начала выполнить очистку кеша браузера с сопутствующими элементами, после чего произвести полную перезагрузку системы, а затем попытаться снова войти на нужный ресурс, заодно проверив правильность ввода его адреса.
В случае получения «бана» со стороны какого-либо сервиса попробуйте просто включить в обозревателе клиент VPN (в последних версиях браузера Opera он является встроенным). Но это касается только случаев, связанных с изменением регионального IP-адреса. Если же доступ заблокирован на уровне пользовательской регистрации, такая методика не поможет.
Кроме VPN непосредственно в обозревателе можно использовать и программы общего назначения вроде SafeIP. В случае неработоспособности самого ресурса (если есть такая возможность), подождите некоторое время и повторите попытку входа, а если это не поможет, свяжитесь, скажем, по электронной почте с администрацией сайта и укажите на возникшую проблему. Иногда аналогичная ситуация может быть связана и с провайдером, который предоставляет услуги доступа к интернету. В этом случае действия аналогичны предыдущим. Иногда помогает даже обычная смена браузера.
Теперь посмотрим, как устранить 403 Forbidden, если речь идет исключительно о веб-мастерах. Прежде всего проверьте задание имен файлов index.
В их названиях должны присутствовать только литеры нижнего регистра. Просмотрите файл .htaccess и проверьте возможные запреты в его содержимом. В случае обновления DNS-кеша, что тоже иногда может послужить причиной такого явления, подождите порядка суток и повторите необходимые действия. Наконец, обратите внимание на то, что для всех каталогов должны быть установлены корректные атрибуты прав доступа (для пользователей и администраторов сайтов – 755, для владельцев – 744). Кроме того, желательно проверить размещение самих файлов страниц, которые должны находиться в строго определенных директориях. Если же ничего из выше перечисленного результата не даст, можете смело обращаться в службу поддержки хостинга.
