Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — как исправить

Ошибка загрузки Windows: An operating system wasn’t found

Одной из самых распространенных ошибок при старте ОС, когда после первичной проверки в BIOS Windows или Linux не загружаются, является сбой с появлением на экране строки Operating system not found. Что делать в этом случае, далее и будет рассмотрено. В принципе, и сама ошибка, и методика ее исправления практически идентичны тем, которые применяются для устранения сбоя, когда выдается уведомление о потерянной (недоступной) операционной системе (Missing operating system), хотя имеет отличие только в том, что проблема никоим образом не связана с воздействием вирусов и вредоносных кодов, а больше относится к аппаратно-программной части самой компьютерной системы. В качестве примера возьмем Windows-системы, которые у нас являются более распространенными.

Если на компьютере подключены несколько внутренних жестких дисков, внешние и USB-флешки, вполне вероятно, что BIOS пытается найти операционную систему в неположенном месте. Следовательно, не обнаружив систему Windows, выдает ошибку «Не найдено операционной системы».

  • Чтобы решить эту проблему, нужно отключить все внешние устройства хранения, подключенные к USB-портам, и повторить попытку. Мы также можем проверить наш оптический дисковод, чтобы убедиться, что он не пытается загрузить неправильный DVD.

Если после этого проблема все еще не решена, следующим шагом будет переход в BIOS настройки.

О чем сообщает ошибка 1962 No operating system found и каковы её причины

При включении компьютера или ноутбука Lenovo, он проверяет параметры загрузки, записанные в БИОС/UEFI, и пробует начать загрузку операционной системы, например, Windows 10. В случае, если при установленных параметрах загрузки (режим загрузки, порядок устройств) не удается найти соответствующую операционную систему, вы получаете сообщение об Error 1962 «No operating system found» или, по-русски, «Не найдена операционная система».

Error 1962 No operating system found на Lenovo

Примечание: приведенные далее возможные причины появления ошибки 1962 не учитывают вариант с пустым отформатированным диском без операционной системы, для него такое сообщение будет естественным и всё, что требуется — установить нужную ОС.

Возможные причины такой ошибки:

  • Неправильные параметры загрузки в БИОС вследствие ваших собственных настроек, а иногда и простого их сброса, например, вследствие севшей батарейки на материнской платы или статических разрядов.
  • Изменение конфигурации накопителей (подключение новых жестких дисков, SSD, иногда — USB флешек) без внесения изменений в конфигурацию загрузки в БИОС.
  • Повреждение загрузчика системы, файловой системы на HDD или SSD. Может происходить по причине собственных вмешательств (например, попытки разделить диск на разделы без учета важных нюансов), а иногда из-за внешних обстоятельств (внезапное отключение питания и другие).
  • Аппаратные проблемы: повреждение жесткого диска или SSD, плохой контакт подключения накопителя к материнской плате, поврежденные кабели SATA.

Соответственно, прежде чем приступать к действиям по исправлению проблемы, рекомендую вспомнить, что делалось с компьютером или ноутбуком перед появлением ошибки: иногда для того, чтобы он загрузился достаточно лишь отключить недавно подключенную флешку или внешний жесткий диск, поправить кабель SATA, если вы чистили устройство от пыли или что-то подобное, столь же простое.

Измените приоритет загрузки в BIOS.

Еще одна причина появления ошибки 1962 — неправильные настройки в BIOS. Вы должны решить эту проблему, изменив приоритет загрузки в BIOS вашего ПК.

Выполните следующие действия, чтобы изменить приоритет загрузки:

  1. Когда вы увидите сообщение «Ошибка 1962: Операционная система не найдена», нажмите и удерживайте одновременно клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы перезагрузить компьютер.
  2. Во время загрузки несколько раз нажмите клавишу F12, чтобы запустить настройку BIOS. После того, как вы увидите окно «Настройка», нажмите «Enter».
  3. Щелкните вкладку «Запуск»> выберите CSM и нажмите клавишу «Ввод»> выберите параметр «Включено».
  4. Найдите «Приоритет загрузки» и нажмите клавишу «Enter»> Измените текущую опцию Legacy First на UEFI First.
  5. Следовательно, нажмите клавишу F10 и выберите «ДА». Затем подождите, пока ваш компьютер перезагрузится.

После перезагрузки компьютера сообщение об ошибке исчезнет.

Неисправный жёсткий диск

Есть вероятность, что всё-таки неисправен жёсткий диск. Нужно проверить его на компьютере, который 100% работающий. Для этого необходимо подключить жёсткий диск и посмотреть как он определяется, есть ли беспрепятственный доступ к информации на нём.

Другим вариантом может быть: если у вас есть в наличии запасной жёсткий диск, который нужно подключить к вашему же компьютеру и проверить как он будет себя вести с ним.

Но всё же этот пункт менее вероятен, подавляющему большинству пользователей помогали настройки BIOS.

Прошу отписаться в комментариях, если вам помогли (или не помогли) советы из статьи. Попробуем разобраться вместе и поможем другим пользователям.

В Альфе дают 1000 ₽ гарантированно, если оформишь бесплатную дебетовую Альфа-Карту «Мир, Visa или Mastercard» с кэшбэком по моей ссылке. А ещё можно выиграть новенький айфон. Подробнее .

Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.

Замените ваш жесткий диск (HDD)

Наконец, вам нужно подумать о замене жесткого диска вашего ПК, поскольку он может быть неисправен. Вы можете удалить жесткий диск, подключить его к другому компьютеру, чтобы получить доступ к файлам и папкам на компьютере, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.

Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам определенно необходимо заменить его на новый.

Однако, если ПК может обнаружить и получить доступ к жесткому диску, то вероятная причина проблемы связана с неисправным кабелем SATA. Кабель SATA соединяет жесткий диск с его материнской платой; Мы настоятельно рекомендуем заменить его на новый.Вы можете провести замену у профессионального компьютерного инженера.

В заключение, эти решения настоятельно рекомендуются для устранения ошибки 1962 «Операционная система не найдена». Комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся проблемы с ошибкой.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание : у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

*

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 - просмотр температуры (вкладка датчики)

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

В помощь!

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!

Инструкция!

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — [см. инструкцию]

Частота работы ЦП / AIDA 64

Частота работы ЦП / AIDA 64

Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность) . О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

📌 В помощь!

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

Тестирование планок ОЗУ

Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию.

Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R , и используйте команду mdsched ) , так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант.

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

Возможные причины появления сбоя

Как уже упоминалось, ошибка «operating system not found» дословно означает «операционная система не найдена». Причин может быть несколько:

  • Неисправность жёсткого диска или неправильное подключение шлейфа;
  • Неверно выставленные параметры BIOS;
  • Проблемы с блоком питания или материнской платой.

Рассмотрим каждый аспект подробно.

Ошибка operating system not found

Дополнительные варианты

Иногда ошибка «Error 1962. An operating system wasn’t / not found» появляется совсем по другим причинах, ниже подробно разберем их.

  1. Постоянный слет настроек БИОС. Это происходит из-за отсутствия перемычки «CMOS» на материнской плате (часто теряется при разборке или сборке железа). А также из-за севшей батареи питания «CR2032». Она стоит копейки и легко меняется. Как правило, одна батарейка служит порядка двух лет.
  2. Удален локальный раздел с операционкой. Так часто бывает при резком отключении электричества или перепаде напряжения в электросети. Решить проблему получается через дисковые утилиты, например, «Acronis Disk Director» с помощью средства восстановления.
  3. Если сообщение об отсутствии операционной системы начало появляться сразу после установки, то скорее всего виноват используемый образ или ошибки, возникшие при его записи.
  4. Точки для отката. Нередко вернуть устройство к жизни получается c помощью контрольных точек.
  5. Некоторые ноутбуки имеют в своем арсенале средство для самотестирования. Воспользуйтесь им для проведения диагностики.

Пользуйтесь программами для создания резервных копий. Многие из них создают копии в автоматическом режиме при запуске ПК. Такие программы значительно упростят восстановление и повысят шансы до 100% в случае непредвиденного сбоя.

Adblock
detector