Ошибка 0xc0000001 при запуске Windows 7, 8 и 10: методы решения

Как исправить ошибку с кодом 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH на Windows 10?

Эксплуатация компьютера или ноутбука – процесс, стартовым этапом которого является включение лэптопа нажатием соответствующей кнопки, после чего, спустя несколько секунд ожидания, пользователь получает доступ ко всем возможностям и функциям компьютерного устройства. Редко, однако, случаются прецеденты, когда владельцу ПК, вместо стандартного экрана приветствия приходится созерцать картинку, с текстом сообщения, не позволяющим загрузить систему, с потребностью её восстановления, причём в структуре извещения имеется цифровой шифр 0XC0000001. Ситуация относится к критическим по характеру, так как пользователю закрыт абсолютно доступ к эксплуатации ПК, что требует поиска вариантов восстановления работоспособности лэптопа, с ориентировкой на устранение системного сбоя. Рассмотрим причины, способные спровоцировать неисправность, проявляющуюся обусловленным кодом, а также методологию устранения неполадки исходя из факторов, повлёкших за собой возникновение сбоя загрузки лэптопа.

Устранение ошибки 0xc0000001 при запуске Windows.

Итак, ошибка 0xc0000001 является очередной проблемой, которая преградит вам доступ к системе, что крайне неудобно. Каким же образом мы будет исправлять ошибку, если она нас так сильно ограничила, скажем так, в функционале? Работать мы с вами будет через среду восстановления Windows(или WindowsRE), доступ к которой можно получить с помощью установочного диска с Windows. Так что создайте таковой себе, а затем переходите к нижеописанным действиям.

Решение №1 Перезагрузка через WindowsRE

Давайте начнем с самого просто и странного решения, которое помогает некоторым пользователям в Интернете. По крайней мере, они так утверждают. Итак, решение заключается в том, что вам нужно зайти в среду восстановления, а затем перезагрузить свой компьютер через пункт Параметров загрузки.

Как данное действие должно помочь разрешить проблему в виде ошибки – непонятно. Тем не менее давайте все же попробуем его выполнить. Загрузитесь с установочного носителя необходимой вам Windows(не забудьте правильно выставить приоритет загрузки в BIOS/UEFI), после чего дойдите до пункта с кнопкой «Установить» посередине небольшого окошка.

Нажмите на кнопку «Восстановление системы», чтобы перейти в ранее упомянутую среду восстановления Windows. Далее вам нужно проделать следующий путь: Поиск и устранение неполадок→Дополнительные параметры→Параметры загрузки→Ввод. После выполнения этих действий ваш компьютер будет перезагружен. Убедитесь, что ошибка 0xc0000001 была устранена. Верно, странное решение, но некоторые утверждают, что помогает.

Решение №2 Проверка оперативной памяти

Оперативная память – это еще один элемент системы, который мог вызвать ошибку 0xc0000001 во время запуска ОС Windows. Если ваша ОЗУ работает со сбоями – жди беды. Вам нужно выполнить парочку проверок оперативки, чтобы понять, вызывает ли она рассматриваемую проблему или нет.

Для начала просто выньте все планки ОЗУ из материнской платы и тщательно осмотрите их. Не найдя каких-либо внешних показателей неполадок, прочистите контакты планок оперативной памяти, например, с помощью легко смоченной спиртом ушной палочки, а также продуйте слоты для нее в материнской плате. Вставьте одну из планок обратно и попробуйте загрузить систему. Повторите эти шаги с другой планкой и т.д.

Также мы рекомендуем вам воспользоваться таким программным обеспечением, как Memtest86+. Данная утилита сможет проверить вашу оперативную память на наличие ошибок и сбоев, т.е. она поможет вам по-настоящему убедиться, виновата ли ваша оперативная память в появлении ошибки 0xc0000001 или нет.

Решение №3 Запуск System File Checker

Вероятно, ошибка 0xc0000001 при запуске вашего компьютера возникла из-за повреждения системных файлов. Проверить такую вероятность довольно просто с помощью утилиты под названием System File Checker. Ее функционал заключается в том, чтобы проверять целостность системных файлов, а также восстанавливать их, если обстоятельства позволят это сделать.

Загрузитесь через установочный диск и войдите в среду восстановления. Далее пройдите следующим путем: Поиск и устранение неполадок→Дополнительные параметры. Кликните на пункт «Командная строка», а затем введите в нее команду sfc /scannow и нажмите Enter. Подождите, пока пройдет сканирование системных файлов и их восстановление(возможное). По окончанию работы System File Checker, попробуйте войти в систему в обычном режиме и проверьте, была ли устранена ошибка 0xc0000001.

Решение №4 Запуск Check Disk

Ошибка 0xc0000001 могла возникнуть на вашем компьютере в результате возникших проблем с диском, на котором установлена операционная система. Возможно, катализатором ошибки послужили сбойные сектора на диске или повреждения файловой системы.

Вы можете запустить в работу Check Disk и проверить, правдива ли догадка об этом. Основываясь на предыдущем пункте, пройдите к Командной строке, расположенной в среде восстановления Windows, доступ к которой можно получить через установочный носитель.

Как только перед вами откроется Командная строка, впишите в нее команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите Enter. Подождите, пока работа утилиты Check Disk будет завершена, а затем попытайтесь зайти в операционную систему, и проверьте наличие ошибки 0xc0000001.

Решение №5 Восстановление системы Windows

Если ничего из вышеописанного не помогло вам разрешить ошибку 0xc0000001, то почему бы не довериться совету Майкрософт и попробовать возложить свои надежды на автоматизированную функцию восстановления? Снова пройдите в среду восстановления, а затем пройдите в следующий раздел: Поиск и устранение неполадок.

Итак, вам предстоит несколько вариантов действий: вернуть компьютер в исходное состояние, использование точки восстановления, попытаться исправить неполадки при запуске системы. Для начала мы рекомендуем вам попробовать использовать точку восстановления, а также попытаться устранить неполадки при загрузке Windows через соответствующий пункт. Однако, если ошибка 0xc0000001 все еще настойчива, то используйте опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние», что, по-сути, означает переустановку Windows.

Решение 2 – Восстановить куст реестра BCR

Как только мы исключим аппаратное обеспечение как возможного виновника, давайте перейдем к более вероятному источнику нашей проблемы. BCD (Boot Configuration Data) или MBR (Master Boot Record) в этом отношении являются файлами конфигурации, о которых большинство пользователей никогда не слышали. Они отвечают за последовательность загрузки и вместе с BIOS (UEFI) и winload.exe позволяют запускать вашу систему.

Сейчас трудно сказать, как это происходит, но они могут иметь дефекты, и тогда возникают проблемы. И это не обычная простая проблема, которую можно решить с помощью интерфейса Windows. К счастью, есть способ восстановить и восстановить файлы загрузочного сектора снова, что должно быть разрешением для ошибки 0xc00000e .

Да, защелка находится на установочном носителе, который вы должны получить для его ремонта. Это можно сделать с помощью инструмента «Создание медиа» в несколько простых шагов. После того, как вы приобрели загрузочный носитель с установкой Windows 10, выполните следующие действия:

1. Подключите или вставьте Windows 10загрузочный носитель (USB-накопитель или DVD).
2. Перезагрузите компьютер.
3. Войдите в меню загрузки или настройки BIOS , чтобы изменить порядок загрузки. Установите носитель (USB или DVD) в качестве основного загрузочного устройства и нажмите любую клавишу для загрузки.
4. Дождитесь окончания загрузки системных файлов.
5. Выберите свои предпочтения и нажмите кнопку Далее .
6. Выберите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
7. Откройте Устранение неполадок в меню выбора.
8. Выберите Дополнительные параметры .
9. Откройте командную строку . При появлении запроса выберите учетную запись и введите пароль.
10. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
    • bootrec/FixMbr
      
    • bootrec/FixBoot
    • bootrec/ScanOs
    • bootrec/RebuildBcd
11. Выйдите, извлеките установочный диск и попробуйте запустить систему в обычном режиме.

После этой процедуры вы сможете запустить Windows 10, как и раньше.

Если синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED появляется до входа в систему

Случай, когда сбой происходит до входа в систему сложнее, но проблему иногда можно решить, не прибегая к переустановке системы:

1. Вам потребуется загрузочная флешка Windows 10 в той же разрядности, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Сделать её можно и на другом устройстве. Флешку UEFI можно записать даже на телефоне Android.
2. Загрузите проблемный компьютер с этой флешки, выберите язык на первом экране, а затем нажмите «Восстановление системы» слева внизу на следующем экране и выберите «Поиск и устранение неисправностей».
3. Далее вы можете попробовать использовать точки восстановления системы или удалить последние обновления Windows 10.
4. Запустив командную строку в средствах восстановления, вы можете включить безопасный режим для системы, уже установленной на компьютере, используя командус последующей перезагрузкой компьютера уже с основного HDD или SSD.

Как исправить ошибку Kmode Exception Not Handled?

Чтобы исправить ошибку Kmode Exception Not Handled, вы можете воспользоваться следующими способами:

· Отключить быстрый запуск

· Запустите диагностику памяти Windows

· Обновление драйверов устройств

Способ первый: отключить быстрый запуск

Быстрый запуск Windows — это функция, которую пользователи могут установить для своих собственных предпочтений при запуске. Он доступен для систем Windows 8 и Windows 10, который работает аналогично гибридному спящему режиму предыдущих версий Windows. Сохраняя состояние операционной системы в файле гибернации, быстрый запуск может заставить ваш компьютер загружаться еще быстрее.

Тем не менее, быстрый запуск может также вызвать сбой системы, когда возникают проблемы с перезагрузкой ядра, драйверов и состояния системы. Иногда возникает ошибка BSOD, например, ошибка исключений Kmode Not Handled. Тогда вам может потребоваться отключить быстрый запуск для нормальной загрузки.

1. Win + R и введите «control panel», затем нажмите Enter;

2. Поиск параметров электропитания;

3. На левой панели кликните на кнопку «Действия кнопок питания».;

4. Теперь увидите опцию «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», требующая администраторским прав. Кликните на нее, чтобы получить доступ к редактированию настроек в нижней части экрана. Снимите флажок с опции «Включить быстрый запуск» и сохраните внесенные изменения.

После настройки вы можете перезагрузить компьютер и проверить, устранена ли ошибка Kmode Exception Not Handled.

Способ второй: запустить диагностику памяти Windows

Диагностика памяти Windows — это проверка системной памяти. Эта операция может помочь проверить оперативную память компьютера на наличие проблем. В процессе тестирования будет отображаться строка состояния, показывающая, были ли обнаружены какие-либо проблемы. Кроме того, диагностика памяти Windows может помочь проверить ошибку обработанного исключения kmode.

1. Откройте диагностику памяти Windows через поиск в окне поиска Windows 10;

2. Нажмите Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется).

Устраните обнаруженные проблемы и перезапустите Windows.

Способ третий: обновить драйверы устройств

Если ошибка исключительной ситуации kmode вызвана устаревшим драйвером устройства, вы можете обновить драйвер вручную в диспетчере устройств или автоматически обновить его с помощью средства обновления драйверов.

Обновите драйвер в диспетчере устройств

1. Win + X и выберите Диспетчер устройств;

2. Найдите «другие устройства» и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы обновить драйвер;

3. Выполните автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и дождитесь результата.

Пожалуйста, обратите внимание, совместим ли драйвер с вашей системой.

Причины возникновения проблемы

«Синий экран» (или BSOD) всегда сопровождается сообщением, в котором указывается имя ошибки и её код, по ним и можно узнать информацию о способах исправления сбоя. При этом сведения в тексте уведомления не настолько содержательны, чтобы по ним понять причину возникновения проблемы. В случае со Stop-ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, она обычно сопровождается кодом 0х0000001е, что не особенно раскрывает суть вопроса, почему не обрабатывается информация и не грузится ОС, и уж точно не подскажет, как его решить. Лишь в редких случаях точнее известен источник неисправности. Тогда в сообщении упоминается не только код остановки: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, но и вызвавший проблему элемент, чаще всего это файл, имеющий расширение «.sys». Объекты такого формата связаны с драйверами, которые могут отвечать за взаимодействие оборудования со сторонними модулями, или быть критическими системными. Так, ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED могут провоцировать такие факторы:

• Случайный одноразовый сбой.
• Неисправности оборудования, аппаратная несовместимость.
• Некорректная работа драйвера, его повреждение.
• Неудачная установка, обновление ОС.
• Прерванный процесс инсталляции драйверов.
• Воздействие вредоносных программ.
• Несовместимость BIOS и прочие причины.

Поводов для появления ошибки не так уж и мало, поэтому если связать её возникновение с предшествующим событием не удалось и в сообщении не уточняется файл, спровоцировавший сбой, то придётся пробовать различные методы, чтобы найти нужное решение.

Ошибка 0xc0000001 при загрузке и установке windows 7, 8, 10: как исправить?

Вы столкнулись с тем, что при загрузке Windows возникает ошибка 0xc0000001? Какое у неё значение и как с ней справиться? Система определяет её как проблему с программным обеспечением или комплектующими компьютера и предлагает восстановить операционку. Но не всегда это единственный способ устранить неисправность при запуске. В статье рассмотрим возможные причины появления на компьютере или ноутбуке status’а “Your PC couldn’t start properly” / “Вашему ПК не удалось правильно загрузиться” и пути самостоятельного решения:

• восстановление системы;
• настройка параметров запуска;
• проверка ошибок file system;
• устранение неисправностей системных файлов;
• перезагрузка через Windows Re;
• проверка ОЗУ.

Содержание:

1. Ошибка 0xc0000001 при загрузке и установке windows 7, 8, 10: методы решения
   1. Восстановление системы
   2. Настройка параметров загрузки
   3. Проверка ошибок файловой системы
   4. Сканирование системных файлов
   1. Перезагрузка через среду восстановления Виндовс
   2. Проверка ОЗУ (оперативной памяти)
   3. Отключение вай-фай модуля

   Ошибка 0xc0000001 при загрузке и установке windows 7, 8, 10: методы решения

   Код ошибки 0xc0000001 Windows возможно исправить самостоятельно, имея запас времени и терпения. В такой ситуации уместно создать носитель Windows. Скачайте на накопитель, другое внешнее устройство свою версию ОС с сайта компании (ссылка ниже).

   Восстановление системы

   Восстановление работы операционки в некоторых случаях помогает избежать ошибки 0xc0000001 при следующем запуске. При установке с накопителя выставите внешний носитель в качестве приоритетного:

   • во время загрузки нажмите F11;
   • выставите приоритет.
   • зайдите в «Восстановление системы»;
   • кликните “Поиск и устранение неполадок”;

   

   • раздел “Дополнительные параметры”;
   • выберите “Параметры загрузки” → “Enter”.

   ПК перезагрузится, неисправность будет устранена.

   Настройка параметров загрузки

   Попробуйте изменить параметры запуска Виндовс для устранения ошибки 0xc0000001:

   • Выключите ПК.
   • При загрузке компьютера сразу нажмите клавиши SHIFT + F8 (F9/F10).
   • Выберите действие “See advanced repair options” / “Дополнительные варианты восстановления”, раздел “Troubleshoot” / “Поиск и устранение неисправностей”.
   • В открывшемся меню нажмите “Advanced options” / “Дополнительные параметры”.

   

   • В следующем меню кликните “Startup Settings” / “Параметры загрузки”.
   • Выбираем “Перезагрузить”.
   • При следующем запуске операционной системы проблема не появится.

   Проверка ошибок файловой системы

   Ошибки хранения файлов – возможная причина возникновения 0xc0000001. Просканировать её проще всего, запустив chkdsk. Эта же программа исправляет часть найденных ошибок автоматически. Запускаем:

   • загрузить ПК с установочного диска;
   • задать язык, время, ввод клавиатуры;
   • откройте командную строку, впишите команду chkdsk C: /f (С – диск, f – исправление ошибок на нём);
   • впишите Y (yes) → Enter;
   • ждите окончания проверки.

   

   Сканирование системных файлов

   Проверка file system – ещё один способ избавиться от ошибки 0xc0000001.

   Выполняем первые 4 пункта из предыдущего способа, но в командной строке вписываем sfc /scannow /. Ждём окончания работы утилиты, перезагружаем компьютер.

   

   Error code 0xc0000001: другие способы, как исправить

   Несмотря на описанные выше методы при запуске вновь появляется надпись “error code 0xc0000001”? Предлагаем ещё несколько не столь очевидных вариантов:

   • проверка планок ОЗУ
   • перезагрузка через Windows Re;
   • отключение wi-fi модуля.

   Перезагрузка через среду восстановления Виндовс

   Ошибка 0xc0000001 возникает на экране при запуске и не даёт начать работу. Кликните кнопку «Восстановление системы», чтобы перейти в среду Windows Re. Далее вам нужно проделать следующий путь:

   • “Поиск и устранение неполадок”;
   • “Дополнительные параметры”
   • “Параметры загрузки” → “Ввод”.

   После выполнения этих действий ваш компьютер будет перезагружен.

   

   Проверка ОЗУ (оперативной памяти)

   Повреждение оперативного запоминающего устройства иногда вызывает 0xc0000001. Повреждения бывают внешними, физическими. Обнаружить их поможет простой осмотр. Если снаружи проблем нет, проведите небольшую очистку: контакты протрите ватной палочкой, смоченной в спирту, из слотов удалите пыль. Затем по одному ставьте планки на место, пробуйте запустить компьютер. Для проверки внутренних сбоев воспользуйтесь специальными утилитами: Memtest86+, Windows Memory Diagnostic.

   

   Отключение вай-фай модуля

   В некоторых случаях простое отключение wi-fi модема помогает при перезапуске системы избавиться от ошибки 0xc0000001. Почему и как этот метод работает, непонятно, но если всё остальное уже перепробовано, попробуйте такой способ решения проблемы.

   Почему появляется ошибка?

   Если человек включает компьютер на операционной системе Windows 10 и вместо рабочего стола видит синий экран с кодом ошибки 0xc0000001, то, с высокой долей вероятности, он имеет дело с одной из следующих проблем:

   • повреждение системного хранилища учета данных;
   • повреждение ключевых файлов Виндовса;
   • нарушена целостность файловой системы;
   • выход оперативной памяти из строя.

   Несмотря на то, что каждая причина возникновения неполадок выглядит устрашающе, проблема решается в домашних условиях. Но для этого важно внимательно изучить инструкцию и в точности повторить каждый шаг.

   

   Решение

   Ошибка данного типа относится к BSOD или ошибка ядра (синий экран смерти). В зависимости от конкретной причины проблемы, решения могут быть разными. Рассмотрим каждое из них по отдельности.

   1. Обновление драйвера видеокарты

   Пробуем обновить драйвер видеокарты. Важно взять оригинальный драйвер с сайта производителя. Для видеокарт Nvidia или AMD есть свои страницы загрузки программного обеспечения, если видеокарта встроена в материнскую плату, определяем ее модель и загружаем программное обеспечение для соответствующей модели материнки.

   Подробнее, процесс описан в инструкции Как обновить драйвер видеокарты.

   2. Обновление драйвера сетевого адаптера

   Выполним обновление драйвера сетевого адаптера. Для этого необходимо определить модель нашего оборудования и скачать соответствующий драйвер с сайта производителя.

   3. Настройка управления электропитанием сетевой карты

   Открываем диспетчер устройств одним из способов:

   • Кликаем правой кнопкой мыши по Пуск и выбираем Диспетчер устройств.
   • Нажимаем правой кнопкой по Этот компьютер — Управление — переходим в раздел Диспетчер устройств.
   • Вводим команду devmgmt.msc.
   • Используем поиск Windows.

   Раскрываем ветку для сетевых адаптеров и кликаем правой кнопкой мыши по используемым сетевым картам — выбираем Свойства:

   Переходим на вкладку Управление электропитанием — снимаем галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии:

   Нажимаем OK и проверяем работу компьютера.

   4. Изменение схемы электропитания

   По умолчанию после установки Windows применяется сбалансированная схема электропитания. Попытка смены режима работы устройств может вызывать ошибку 0x0000009F (DRIVER POWER STATE FAILURE). Для решения проблемы можно попробовать изменить схему с максимальной производительностью, которая не применяем режимов для временного отключения устройств.

   Переходим к управлению электропитанием одним из способов:

   • Панель управления — Система и безопасность — Электропитание.
   • Вводим команду control.exe powercfg.cpl.
   • Используем поиск Windows по фразе «Выбор схемы» и выбираем Выбор схемы управления питанием.

   Среди представленных схем выбираем Высокая производительность:

   * данная опция может быть в основных схемах (как на данном изображении) или в дополнительных (там, где на скриншоте находится экономичный режим). Также на компьютере может быть установлена сторонняя утилита управления электропитанием — в этом случае, либо ее нужно удалить, либо индивидуально разобраться с ее настройками.

   Сохраняем настройки, просто закрыв окно, и тестируем работоспособность компьютера.

   5. Проверка системы на наличие повреждений

   Любые повреждения системы могут неоднозначно сказываться на ее работе. Для целей поиска и устранения ошибок Windows есть утилита sfc — она проверяет системные защищенные файлы и восстанавливаем их, при нахождении проблем.

   И так, выполняем команду:

   Также стоит проверить целостность компонентов в образе Windows:

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   Если команды показали наличие проблем, перезагружаем компьютер и выполняем их по новой.

   6. Отключение быстрого запуска

   Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, это может привести к проблемам различного характера.

   Для отключения данной возможности запускаем командную строку от администратора и вводим команду:

   reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

   * данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

   После перезагружаем компьютер.

   7. Обновления драйвера для чипсета материнской платы

   Драйвер материнской платы (чипсета) должен быть загружен с сайта производителя.

   Для начала, необходимо определить модель основной платы. После заходим на сайт разработчика, находим страницу нашего оборудования и раздел поддержки/загрузки драйверов. Скачиваем последнюю версию для Chipset и устанавливаем ее на компьютер. После перезагружаем компьютер для применения настроек.

   Если это не помогло, пробуем скачать и установить другую версию драйвера.

   8. Удаление обновлений Windows

   Если проблема началась после обновления системы, можно попробовать удалить последние пакеты, которые были установлены.

   Открываем список установленных обновлений одним из способов:

   • Панель управления — Программы — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений.
   • Вводим команду control.exe /name Microsoft.ProgramsAndFeatures — Просмотр установленных обновлений.

   Сначала отключаем группировку представленных данных. Для этого кликаем по любому пустому месту окна правой кнопкой мыши — Группировка — (Нет):

   Сортируем обновления по дате установки, чтобы последние были выше:

   По одному пробуем удалить обновления:

   Если обновлений было не много, стоит попробовать перезагружаться после каждого установленного обновления и проверять корректность работы системы.

   9. Проверка оперативной памяти

   Проводим тест оперативной памяти.

   Для более современных версий Windows есть встроенные средства проверки — программу можно найти в средствах администрирования Windows (в Пуск) или воспользоваться встроенным поиском. Для работы приложения необходима перезагрузка компьютера, поэтому после запуска приложения выбираем наиболее удобный момент проверки, например:

   Также для проверки памяти можно использовать утилиту memtest86.

   Если тест показал ошибки, необходимо заменить неисправный модуль. Если планок памяти несколько, можно попробовать по очереди извлечь их из компьютера.