Онлайн-поддержка Computeruniverse на русском языке

Computeruniverse

Computeruniverse известен в России под названиями «Компьютер юниверс», «Universe computer» и даже «Компьютер универсал». Запомни раз и навсегда: «Computeruniverse» переводится как «компьютерная вселенная», а никакой не универсал!

Эта статья — подробная инструкция заказов на сайте computeruniverse.net для чайников: от регистрации на сайте до получения посылки. Тут же я расскажу все секреты экономии и о там, как не наделать себе проблем. Проверено многократно на личном опыте!

И первый вопрос: «Я впервые на computeruniverse, хочу сделать заказ! С чего начать?»

Онлайн-поддержка Computeruniverse на русском языке

Если поддержка Компьютерюниверс затягивает с ответом или вам сложно общаться с ними на иностранных языках, то вы можете задать вопрос в комментариях на этой странице и получить быстрый ответ.

Я смогу ответить на многие вопросы, кроме тех, которые касаются сроков появления товара на складе.

Цены и скидки

Что касается цен, то есть разные категории товаров, при выборе нужно примерно ориентироваться в вопросе, а не оформлять первое попавшееся предложение. Но в среднем цены намного ниже. К примеру, мелочи вроде карт памяти, наушников, зарядных устройств и флешек обходятся в два раза дешевле, чем в России, новенький пылесос-робот продается в 1,5 раза дешевле, а популярные модели смартфонов будут доступнее на треть цены даже с учетом пересылки.

Существует целая система бонусов и скидочных кодов. При первом заказе всегда дается скидка в размере пяти евро, активным пользователям магазин дарит бонусы на день рождения. Также бонусные баллы начисляются за каждую покупку (1 балл за 1 евро) и за приглашение новых пользователей.

Есть раздел с товарами по скидке, он постоянно обновляется, поэтому можно постепенно заказывать нужные вещи, обустраивая свою жизнь качественными устройствами без больших затрат.

Оплата возможна через Paypal, картами Visa, MasterCard. Бандеролька поможет выгодно доставить товары в Россию, поэтому регистрируйтесь на Qwintry и приобретайте фирменную технику по лучшим ценам!

Покупайте товары из США со скидкой в один клик. Всё уже у нас на складе — просто добавляйте товар в свой аккаунт, оформляйте доставку и получайте его у себя дома!

реклама

Итак, начнём по традиции, с младшего представителя RTX серии – GeForce RTX 2060.

В этот раз я буду отталкиваться от самых минимальных цен, ведь если мы планируем покупку за рубежом, то точно в наши планы входит пункт – «экономия денежных средств

RTX 2060 можно приобрести за 412 Евро или $485 по Е-katogу из прошлой статьи стоимость равнялась $675. Стоимость доставки видеокарты к нам обойдется обычной почтой в 16 Евро или 1400 рублей итого получил общую стоимость видеокарты в $505 или если быть точным по калькулятору сайта 37 446,58 ₽.

Интернет-магазин Gamestop.com

Американский магазин GameStop (Геймстоп) предлагает широкий выбор компьютерных игр для консольных приставок X-Box, Play Station, …

PIXmania (Пиксмания) – крупная европейская торговая марка, которая занимается ретейлом электроники, бытовой техники и многих …

Советы от людей, которые уже покупали товар на ComputerUniverse с доставкой в Украину

Перечитал много форумов, многие говорят, что доставка DHL почему-то суммируется, и именно с computeruniverse были случаи. Сам не пробовал, опираюсь на непроверенные источники

DHL (подставить слово — народное название презерватива). Работают след образом. Приходит посылка, они ее сами растамаживают по полной сумме (включая доставку), потом звонят тебе и говорят мы все сделали с тебя бабло. На резонный вопрос — почему доставка тоже попала в стоимость растаможки, отвечают — мы всегда так делаем, кроме того мы уже и сейчас все сделали, просто несите бабки и забирайте ваша барахло.

Обычно заказываю EMS, там система человеческая и стоимость доставки вычитают, если она стоит отдельное строкой в инвойсе. Можно поставить раком и DHL, и заставить их делать по закону, но это будет очень долго. Прийдется звонить в Киев и общаться напрямую с брокером, но это вполне себе реальный выход. Я заставлял их вычитать стоимость доставки, это важно, когда стоимость доставки $ 250-350
Это ж российский магазин. Я удивлен что они снимают НДС, очень сильно удивлен.

Магазин немецкий!

За растаможку платить надо не 30% (пошлина + НДС), а 35%. С 1 января 2015 действует закон о доп. пошлине, на импортные товары, в размере 5-10%, в зависимости от группы товаров. Комп.железо подпадает под ставку 5%.

По закону, доставка не учитывается, т.к. в расчёт идёт только фактурная стоимость товара (в инвойсе товара, с СU, все раздельно указано). Да и, если на то пошло, на таможне зачастую закрывают глаза на незначительные превышения лимита, у физ.лиц.

Две недели назад приехала оттуда посылка (ссд и хард). Достаточно быстро, за неделю, в четверг заказал, в следующую пятницу курьер «Моста» был у меня. Но так быстро, наверное, из-за того, что я сам со Львова, куда и прибывают товары с computeruniverse, заказанные в Украину.

Увы, с сегодняшним курсом (28 грн/€ ) все уже не радужно…

Даю ссылку где чувак все расписывает как это происходит, вроде ничего сложного http://goo.gl/GqzF6v У меня походу так же будет. Вчера сам им звонил. Сказали ждать смс на телефон (телефон они походу узнали только когда я с ними связался, в сопроводительных документах я так понял его не было по этому так долго пришлось ждать).
В том что нужно платить налоги и немцы все подготавливают для таможни не вижу ничего ужасного. Главное что бы все было быстро и просто. Нынешний лимит в 150 евро это конечно жлобство но что поделаешь такова ситуация у нас в стране.

для любителей таёжный союзов даю инфу что в Беларусии этот лимит составляет 200 евро.

Вроде еще видел вариант нормальный где-то в инете. Тебе собирают всю посылку что тебе нужно. все инвойсы подготавливают и подвозят на склад в каком-то Перемышле. Ты едешь и забираешь возвращая такс фри на границе. Вариант для тех кто не далеко от границы

Все пишут как покупать и тд , а я поведаю вам о том с какими проблемами можно встретится на ровном месте.
В кратце: купил я как то видеокарту радеон 7950 в данном магазине когда был пик крачинга и стоили они у нас бешенных денег да и в дефиците были тогда она стоила 244 евро в Украине действовал порог в 300 евро , получил ее все в порядке . Проработала она почти 33 мес и поломалась, списался с тех поддержкой за кровные 320 грн отправил ее обратно в Германию когда ее получили сервис отправил ее на завод в Китай, там посмотрели и выслали замену или ремонт (это для понимания сроков). Ну вот вроде все решилась карта готова отсылают они мне ее обратно на тот адрес который по умолчанию при заказе туда где война, несмотря что возврат осуществлялся с другого, ну естественно посылка вернулась и уже была перенаправлена когда нужно.
Вот тут то и все интересное: Мист-экспресс сообщает посылка у таможенного инспектора разбирайтесь. Далее приходит письмо и смс счастья на сумму 1064 грн уплаты таможенного сбора, потому как магазин указал в инвойсе 259 евро. Вот такие то дела, что теперь делать не знаю но платить еще 42 евро это конечно на сегодняшний день за 7950 круто.
Теперь 100 раз подумаю покупать или нет .

Закончилась моя эпопея с данным заказом. В общем ситуация сложилась следующим образом.Сегодня получил посылку после сервисного обслуживания , пришлось оплатить 318 грн пошлины это максимум что удалось добиться после того как мне таможенные брокеры помогли доказать что данная позиция стоит 179 евро все решалось по телефону. Общаясь по всевозможным горячим линиям и тд, такого понятия как ремонт или гарантийная замена для физ. лица не предусмотрено, есть понятие декларация на временный вывоз но оформляют его юрид лицам как я понял. В принципе к магазину вопросов нет, магазин выполнил свои гарантийные обязательства правда о сроках тут и рассуждать нечего, отправил 21.01.15 почти ровно 4 месяца.
Для себя я вывод сделал. С моей точки зрения , магазина надо изменить немного политику продаж для стран снг , ввести на выбор срок гарантии как на амазоне и тд, автоматически вычитать ндс, тогда человек будет осознавать на что идет. Итого — 640 грн на гарантийное обслуживание. Выгода сомнительна

По сути — вы наверно не указали нужный адрес на сайте, думаю они только по нему ориентируются.

Расскажу мою историю купил недешевую МП в конце 2013 года — Asus Z87-WS, проработала она неделю-две и померла.
Отослал ее, стоило это в районе 2 1евро, которые потом через неделю как МП к ним доехала вернули на счет.
Примерно месяц ее промурыжили и я ее получил после ремонта, итог — еще две недели и она сдохла опять.
Схема таже — отсылаю трачу и получаю на счет теже 21евро.
Накатал им пачку гневных писем, накатал гневные письма в СЦ Асус в Чехии и в представительство Асус в Германии.
через примерно месяц получил абсолютно новую плату.

Ни разу не платил ни каких таможенных поборов — в инвойсе ноль в обоих случаях.
Итог возни с февраля по май — новая МП последней ревизии + 42 евро на счет те что я тратил на отправку им.

Затевать или нет покупку решать нет — просто надо отдавать отчет что в случае поломки вы будете минимум 3-4 недели без железки.
Но в данном случае магазин держит свои обязательства, у меня приятель с радеоном 7970 в Розетке 3 месяца возился пока заменили.

мож кому полезно

ссд самсунг 950про стоит 152,90 евро пришлось платить пошлину в размере 32,88 грн. то есть пришлось платить пошлину с 2,9 евро

на сегодняшний день общая сума пошлина выходит примерно 44% от сумы свыше 150 евро.

насчет сроков негодую! заказ оформил 9-го декабря, больше никогда ничего не буду заказывать из этого магазина только из за сроков
я конечно все понимаю, что магазин не виноват, но БЛ…. платить 30 евро за то что бы мне везли из европы больше 2х недель это задница!! хотя может и магазин, виноват, нагреваются на стоимости доставки, за 30 евро можно было отправить именно экспрессом и я бы через 7 дней уже бы игрался своей плюшкой.
злой!!

В общем:
1. Заказывайте только до 149 евро включительно.
(Любое превышение этой суммы задержит посылку)
2. Статус «Сортировка посылок» означает, что она задержана таможней. Он не будет меняется, если вы не будете действовать. А именно, на 5 рабочий день от появления статуса напишите на e-mail — info@rosan.com.ua, где попросите отослать вам реквизиты и насчитать пеню (пошлину), обязательно указав в теме ваш номер посылки, а в письме ФИО, адрес, телефон, и продублировать номер. Т.к. это Львов, то лучше на украинском)

Оцените статью
Fobosworld.ru
Добавить комментарий

Adblock
detector