Методы исправления ошибки «Другой дисплей не обнаружен» в Windows 10
«Блог системного администратора» рассмотрит, что делать, если система не видит второй монитор. Причины ошибки могут быть как аппаратными, так и программными.
Редко, но бывает, что неисправность в самом мониторе. Не рекомендую рассматривать причину в числе главных. Но если появились сомнения, следует проверить. Подключите дисплей к другому (заведомо работоспособному, пусть даже и малопроизводительному) ПК. С большой вероятностью помогло.
Шаг первый. Проверяем кабель
Перед тем, как разбирать системник, чтобы понять, почему PC загружается, а картинка не появляется, обратите внимание на:
- Кабель, которым дисплей подключён к электросети.
- Кабель, соединяющий монитор и системный блок.
Убедитесь, что вилка вставлена в розетку, а контакты плотно сидят в своих гнёздах. Если используете для вывода сигнала шнур VGA, проверьте, надёжно ли он зафиксирован шурупами. Если не выводится изображение на монитор, а вы пользуетесь шнуром HDMI, удостоверьтесь, что контакт не расшатан, не отходит ни от провода, ни от разъёма. Самый простой способ решить проблему при обнаружении дефекта — заменить кабель на новый, исправный.
Проблемы с подключением к электросети
Если нет сигнала при включении компьютера, монитор черный и на нём нет никаких сообщений, то наиболее вероятная причина тому – повреждение кабеля питания вашего монитора. Такая проблема довольно легко диагностируется и исправляется очень просто (и, что важно, недорого).
Если на вашем мониторе есть световые индикаторы, указывающие на факт его подключения к сети, то поиск проблемы облегчается в разы. Достаточно просто подключить ваш монитор в розетку и посмотреть горит ли лампочка (иногда может потребоваться ещё и включить монитор, нажав на кнопку на его корпусе). Если лампочка загорелась, это значит, что питание к вашему монитору поступает исправно и дело здесь не в кабеле, и вы можете смело переходить к другим возможным поломкам. Но если она не горит, то читайте дальше этот раздел.
И так, если причина в питании, то теперь вам нужно выяснить что именно неисправно: гнездо, кабель или может быть розетка.
Начнём с самого простого, с розетки. Просто подключите в неё любое другое устройство (в исправности которого вы уверены) и посмотрите, заработает ли оно. Если нет – то мы нашли проблему.
Если розетка исправна, переходим к кабелю. Начнём мы с того, что отсоединим кабель от монитора, хорошенько прочистим его и гнездо от пыли, а затем снова подключим (обязательно убедитесь, что штекер вставлен плотно). Как ни странно, но во многих случаях это помогает решить проблему, особенно если перед появлением неисправности вы заново подключали ваш монитор к ПК.
Если это не помогло, идём дальше. К сожалению, есть всего два способа проверить исправность кабеля питания от монитора. Первый, подключить его к другому монитору и посмотреть запустится ли он; если нет – то причина в кабеле. Второй, взять идентичный кабель и подключить его к монитору; если монитор заработал – диагноз тот же. Стоит также упомянуть, что вам может подойти кабель от блока питания, игровой консоли и некоторых современных телевизоров (но это если повезёт).
Если вам удалось установить, что причина неполадки в оборвавшемся проводе, то вам очень повезло. Новый провод “стоит копейки” и вы наверняка найдёте его в любом компьютерном магазине.
Если же вы не смогли проверить эту гипотезу или же убедились, что причина точно не в проводе, то тогда вам придётся обратиться за помощью. Мастер, обладающий должными навыками и необходимым оборудованием, сможет с лёгкостью проверить работоспособность вашего кабеля и, если причина окажется не в нём, сможет диагностировать и устранить любую другую проблему.
Поверка работы компьютера
Если поломка связана с некорректной работой ПК, то это довольно легко проверить. Если компьютер не видит монитор через VGA-кабель, то достаточно попробовать подключить экран к другому устройству. Сегодня почти все современные телевизоры оснащены таким же разъемом. Однако если проверить работу монитора таким образом невозможно, то стоит обратить внимание на некоторые нюансы.
Если компьютер работает неисправно, то на нем могут начать мигать световые индикаторы. При появлении каких-либо проблем кнопка включения или любой другой индикатор ПК начинает мигать красным светом. Кроме этого, компьютер может издавать характерные звуковые сигналы. Все эти признаки указывают на то, что проблема не с монитором, а с самим ПК.
Если компьютер не видит монитор и при этом «пищит», то это говорит о возможных проблемах с видеокартой или материнской платой. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр или постараться самостоятельно выяснить, в каком именно узле происходят сбои.
Иногда монитор подключен нормально, а ПК без проблем включается в штатном режиме, но на экране нет изображения. Возможно, устройство просто находится в режиме сна. В этом случае можно попробовать нажать на любые кнопки на клавиатуре или подвигать мышь. Если компьютер не видит монитор, то не стоит отчаиваться, есть еще масса вариантов исправления проблемы.
Проверка оперативной памяти
Интересно, что достаточно часто причиной ошибок с видео является неправильная работа модулей ОЗУ.
Так, если к материнской плате подключено два модуля RAM-памяти, можно попробовать включить компьютер с одним поочередно. Может оказаться, что оба не работают, поэтому лучше подготовить еще один рабочий и совместимый со своей материнкой. Если проблема кроется в обоих слотах – придется ремонтировать уже плату.
Дополнительным признаком нерабочей оперативной памяти является отсутствие реакции при нажатии NumLock – когда лампочка на клавиатуре не загорается. При этом чипы оперативной памяти можно попробовать почистить и это поможет запустить компьютер.
В следующем видео – поиск причины проблемы, когда нет изображения на мониторе:
Разрешение
Довольно часто такие проблемы возникают, когда качество изображения не соответствует возможностям монитора. В этом случае экран не будет работать или начнет с завидной периодичностью отключаться. Чтобы исправить это, просто перезагрузите систему и запустите ее в безопасном режиме. После этого просто измените разрешение на более низкое.
Однако не все так просто. Дело в том, что современные операционные системы возвращают исходное разрешение через 15 секунд. Поэтому нужно вовремя нажать кнопку «Сохранить». Кроме того, система может начать постоянно изменять разрешение, когда найдет более подходящие параметры.
Возможна и другая ситуация. Например, когда монитор не подает «признаков жизни» во время работы компьютера. В этом случае возможно, что пользователь просто подключил два монитора, а затем отключил один, но операционная система по каким-то причинам не получила этот сигнал. В этом случае рекомендуется зажать клавишу Fn на клавиатуре (обычно находится слева от пробела) и нажать F1, F12 или другую клавишу (в зависимости от модели ноутбука).
ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?
Как правило, на большинстве мониторов и видеокарт есть как минимум 2-3 разных порта для получения/передачи видеосигнала. На сегодняшний день это HDMI, VGA, DVI и Display Port.
Так вот, в ряде случаев проблема возникает с одним из портов, но само устройство может быть вполне рабочим (например, на той же видеокарте мог сгореть HDMI порт, но быть исправным DVI).
Тем более, что в большинстве случаев подобная проверка ничего не стоит — т.к. в комплектации ко многим моделям мониторов идут сразу несколько кабелей (и даже переходников) .
Монитор с VGA и DVI интерфейсами
Что делать, если Windows 10 не обнаруживает второй экран
Проблема, из-за которой дисплей не хочет включаться, может возникнуть вне зависимости от версии операционной системы. Существует несколько способов её устранения, о которых пойдёт речь далее. Каждый метод требует индивидуального подхода и подробного рассмотрения.
Что делать, если стали появляться Проблемы c HDMI и DisplayPort
Почему не работает вай-фай на телефоне — способы решить проблему
Данными разъёмами оснащены практически все современные видеокарты. Такие порты предназначены для выведения цифрового сигнала, т. е. изображения на монитор. Если на подключенном к ПК втором дисплее отсутствует изображение, то пользователю рекомендуется сделать следующее:
- Переставить HDMI кабель в соседний разъём на видеокарте. На видеоадаптере есть несколько портов HDMI. Поэтому кабель можно без проблем переставить в другой разъём и проверить, есть ли картинка на экране. Возможно, один из портов вышел из, что и стало причиной отсутствия изображения а мониторе.
- Проделать ту же операцию с DisplayPort.
- Отключить в БИОСЕ использование интегрированного в материнскую плату разъёма. Данное обстоятельство актуально, если картинки нет, как на первом, так и на втором мониторе. Возможно, в BIOS выставлена только интегрированная графика и порты видеокарты отключены, не задействованы.
- Осмотреть HDMI и DisplayPort разъёмы. Если на них видны сколы и царапины, значит такие порты с большой вероятностью неработоспособны.
Важно! Если вышеуказанные манипуляции не привели к положительному результату, значит стоит попробовать другой метод решения проблемы.
Дисплей 2 не активен Виндовс 10 из-за проблем с VGA
VGA- разъём старого образца, который сейчас практически не используется ни на видеокартах, ни на материнских платах. Однако с его помощью также можно подсоединить к одному компьютеру два монитора. Если на видеокарте есть только разъёмы VGA, но при этом на мониторе данные порты отсутствуют, то стоит воспользоваться переходником, например с HDMI на VGA.
Разъём VGA на видеоадаптере
Если картинка на дополнительном мониторе, подключенном к VGA разъёму, не может отобразиться, то пользователю рекомендуется поступить следующим образом:
- Внимательно осмотреть порт на кабеле и на видеокарте на целостность. Если внешних повреждений при осмотре не выявлено, то стоит сначала проверит кабель на другом компьютере, а затем и видеокарту. Аналогичный результат свидетельствует о проблемах с разъёмом VGA, либо с самим видеоадаптером.
- Подключить монитор к соседнему разъёму. Если картинки по-прежнему на экране нет, значит проблема в видеокарте. При этом изображение должно отсутствовать на обоих дисплеях.
- Внимательно осмотреть переходник с VGA на HDMI. Иногда справиться с проблемой отсутствия изображения на второстепенном экране можно, шевеля переходник. Возможно, он отходит от кабеля или разъёма.
Дополнительная информация! Раньше переходники перехода с VGA на DVI разъём поставлялись в комплекте с видеокартами Nvidia. Сейчас же его нужно будет покупать отдельно.
На Windows 10 не определяется монитор из-за проблем с конвертором
Как и говорилось выше, конвектор представляет собой переходник с одного разъёма другой. Он нужен в случаях, когда на видеокарте отсутствует соответствующий порт для подключения монитора.
Внешний вид переходника с VGA на DVI
Если у пользователя, решившего дублировать сигнал с видеокарты на дополнительный экран при помощи конвертора, не получается увидеть картинку на этом мониторе, значит, в первую очередь, стоит проверить переходник на работоспособность. Для этого нужно вставить устройство преобразования сигнала в другой компьютер, телевизор или подключить к соседнему разъёму удостовериться в наличии изображения.
Если пользователь на сто процентов уверен, что изображения на дисплее нет из-за переходника, значит устройство следует поменять, сдать по гарантии и т.д. Скорее всего, такой конвертор не работоспособен.
