Неопознанная сеть без доступа к Интернету — причины и решение

Обнаружен конфликт IP-адресов в Windows 7/8/10: методы решения

Сегодня у нас на рассмотрении будет очень редкая проблема, которая сможет заблокировать вам доступ в Интернет — Обнаружен конфликт IP-адресов. Итак, при каких же условиях возникает данная проблема? На самом деле все очень просто — при попытке подключения пользователя к Интернету.

В сообщении данной ошибки, которое можно увидеть появляющимся в правом нижнем углу Области уведомления Пуска, указана следующая информация:

Обнаружен конфликт IP-адресов Windows

В этой сети уже есть компьютер с таким же IP-адресом. Обратитесь к системному администратору для разрешения этой проблемы. Дополнительные сведения см. в системном журнале Windows.

Наиболее часто этой ошибкой страдают пользователи, компьютеры которых напрямую подключены к маршрутизатору. Также напоминаем, что подобного рода проблематика не зависит от версии вашей операционной системы.

Ошибка «Обнаружен конфликт IP-адресов в Windows» может возникать на любой версии системы, даже уже на не поддерживаемой Windows XP, но там сообщение для данной ошибки немного отличается:

Windows — Системная ошибка

Конфликт IP-адреса с другой системой в сети.

Подсказка: в сообщении ошибки уже кроется небольшой намек на причину возникновения данной проблемы.

Ок, давайте об этом поподробней. Проблема ошибки «Обнаружен конфликт IP-адресов в Windows» заключается в том, что в вашей сети уже присутствует устройство с точно таким же IP-адресом, которое было дано компьютеру, т.е. один и тот же IP-адрес дался двум устройствам.

Почему же произошел такой сбой? Ну, когда вы создаете беспроводную точку подключения, то ваш роутер начинает автоматически присваивать различным устройствам с сети определенные IP-адреса с помощью DHCP-протокола. Так что за появлением сбоя может стоять ваш маршрутизатор, который, по какой-то причине, дал один и тот же IP-адрес двух устройствам в сети.

Второй причиной может выступать уже сам пользователь, который вследствие каких-то событий решил выставить для своего компьютера статический IP-адрес, что делать, конечно, можно, но все не рекомендуется. Проще говоря, вы могли выставить в качестве статического IP адрес, который уже занят.

Несмотря на все вышесказанное, конфликт IP-адреса в сети не является в большинстве случаев серьезной проблемой и ее можно разрешить довольно быстро и безболезненно для пользователя. В этой статье мы собрали несколько методов по решению ошибки «Обнаружен конфликт IP-адресов в Windows», выполнение которых не должно составить для вас никакого труда.

Причины и решения

? Причина №1: сбой сети, ошибка в Windows

Вообще, периодически в силу разных ошибок сети и самой ОС Windows (например, ОС не может получить IP, не отвечает DNS-сервер и др.) — эта ошибка может всплывать у большинства Интернет-провайдеров и на любых ПК.

Поэтому, самый первый и, как правило, эффективный способ — это перезагрузить компьютер и Wi-Fi роутер (если подключение к сети осуществляется через него).

В ряде случаев, после перезагрузок, ошибка пропадает.

*

? Примечание!

кстати, обратите внимание на состояние проводов и контакты коннекторов (нет ли перегибов, обрывов и пр. дефектов). Многие случайно перебивают витую пару, когда, например, двигают мебель.

Кабель перегнут (скручен)

? Причина №2: изменение настроек у вашего провайдера

Если вы на своем компьютере/ноутбуке не занимались настройкой сети, не переустанавливали Windows, не покупали новую сетевую карту, роутер — а интернет ни с того ни с сего вдруг исчез и появилась эта ошибка, виной может быть провайдер.

Довольно типичный случай: пользователю при подключении настроили Интернет, у него всё работает и все OK. Через какое-то время провайдер изменяет настройки сети, и их нужно подкорректировать на ПК пользователя.

Пользователь же, иногда по вине провайдера (например, он мог не сообщить, или дать мало времени на настройку) , а иногда по своей невнимательности — параметры доступа к сети не изменил. В результате получаем ошибку с неопознанной сетью. ☝

Посыл простой: если перезагрузка роутера и ПК не помогли, позвоните в справочную службу своего Интернет-провайдера, и уточните: нет ли у них проблем с сетью по вашему адресу, а также не меняли ли они накануне какие-либо настройки.

? Причина №3: неверные настройки локальной сети

Если с сетью у провайдера все в порядке — то в этом случае часто виной всему неверные настройки в параметрах протокола IPv4. Возможно, что Вы их самостоятельно и не меняли — за вас могло постараться вредоносное ПО (вирусы, рекламное ПО, трояны и пр.) .

Чтобы проверить настройки IPv4 — сначала необходимо открыть все сетевые подключения , которые есть на данном ПК.

Делается это так:

1. сначала нужно нажать сочетание кнопок Win+R ;
2. затем в окне в строке «Открыть» вписать команду ncpa.cpl ;
3. нажать Enter (способ актуальный для Windows 7, 8, 8.1, 10).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Далее откройте свойства (достаточно нажать правую кнопку мышки по нужному адаптеру) своего адаптера (через который вы подключены к сети).

Как правило, на современных компьютерах/ноутбуках их 2: беспроводное (Wireless) и подключение по локальной сети (Ethernet). Работающее подключение — цветное!

Свойства подключения к сети

Затем выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в ее свойства. В свойствах во вкладке «Общие» (открывается автоматически) — проверьте, чтобы IP-адрес и DNS-сервера выдавались автоматически*. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Свойства сети — получить IP и DNS автоматически

* Примечание!

В большинстве случаев нужно выставлять автоматическое получение IP и DNS.

Правда, стоит отметить, что в редких случаях (у некоторых провайдеров) необходимо задавать конкретные значения IP-адреса и DNS. Если значения указать неверно — сеть у вас работать не будет.

Эти параметры можно узнать из договора на оказание вам доступа к сети Интернет, а также в справочной службе вашего провайдера.

? Причина №4: проблема с драйверами на сетевую карту

Чаще всего проблема драйверов всплывает после переустановки Windows, при ее обновлении, при обновлении самих драйверов, при установке нового оборудования (с которым могут конфликтовать драйвера на сетевую карту) .

Например, не так давно разбирался с аналогичной ошибкой на ноутбуке Asus после установки Windows 10. Система сама при установке ОС нашла и поставила «универсальные» драйвера к сетевой плате.

Как результат — карта нормально не работала, хотя в ? диспетчере устройств никаких пометок с восклицательными знаками не было.

Неизвестное устройство, на которое нет драйверов // диспетчер устройств

Поэтому, рекомендую проверить и переустановить драйвера на свою сетевую карту, скачав их с официального сайта вашего производителя ноутбука (сетевой карты). Тем более, если драйвера у вас нашлись автоматически при инсталляции ОС Windows.

Чуть ниже приведу несколько статей, которые помогут вам обновить драйвера.

? В помощь!

1) Как узнать характеристики ПК (в том числе и производителя, и модель сетевой карты).

2) Программы для авто-обновления драйверов.

3) Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер)

Причина №5: проблемы с TCP/IP

Также причиной появление ошибки с неопознанной сетью часто происходят из-за внутренних проблем протокола Интернета в Windows. В этом случае помогает сброс настроек TCP/IP.

Как их сбросить:

Сначала нужно запустить ? командную строку (от имени администратора). Делается это так: нажимаем сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (для вызова диспетчера зада), далее жмем файл/новая задача , пишем CMD и жмем Enter (на забудьте поставить галочку, чтобы задача была с правами админа) .

Запуск CMD с правами администратора

Сброс TCP/IP командная строка, администратор

Причина №6: MAС-адрес сетевой карты, роутера

Часть Интернет-провайдеров, с целью защиты, привязывают ? MAC-адрес той сетевой карты, которая у вас была на момент подключения (примечание: у каждый сетевой карты он свой, своего рода мини-паспорт) .

MAC-адрес, кстати говоря, представляет из себя комбинацию из чисел и букв латинского алфавита.

Пример обозначения (первые 3 значения — производитель, вторые — серийный номер)

Разумеется, если вы поменяли сетевую карту (либо установили роутер и т.д. и т.п.) — MAC-адрес у вас изменится и доступ к интернету будет заблокирован (до тех пор, пока вы не сообщите об этом провайдеру, и он не внесет в белый список ваш новый MAC-адрес) .

Кстати, как вариант — можно эмулировать (клонировать) ваш старый MAC-адрес на новом устройстве!

Поэтому, если вы купили новое оборудование: сначала узнайте старый MAC-адрес на вашем старом адаптере, затем поменяйте и установите новую карту/роутер, а далее клонируете старый MAC-адрес в новом устройстве. Дело на 5-10 минут!

Как узнать MAC-адрес:

Сначала запустите командную строку. Достаточно нажать кнопки Win+R , затем ввести в строку «Открыть» команду CMD и нажать Enter.

Как исправить конфликт ip адресов?

Давайте с вами рассмотрим какие есть варианты того, чтобы избежать ситуации с пересечением или дублированием адресов на ваших компьютерах в локальной сети.

• Во первых если у вас обычный маленький офис и по каким-то причинам, все локальные адреса назначаются, исключительно в ручном режиме, то обязательно ведите реестр выданных адресов, и к этому вопросу вам необходимо подойти ответственно. В серверном сегменте статика приветствуется, еще как один из гандикапов проверки используйте DNS сервер, в зоне которого регистрируются ваши компьютеры и сервера. Для ведения таблиц, кстати есть удобный программный продукт racktables, он абсолютно бесплатный.

Чтобы в таком случае убрать конфликт ip адресов Windows, попробуйте выполнить:

1. Если вы получаете ip-адрес, через какое либо устройство, будь то роутер или маршрутизатор, то попробуйте на него зайти и посмотреть в чем дело, в любом таком устройстве есть меню, где идет выдача адресов (Например, DHCP Clients List). Попробуйте увеличить диапазон раздаваемых адресов, в примере это от 100 до 199, поставьте от 20 до 250. В крайнем случае перезагрузите его.Во
2. Если перезагрузка не помогла, то открываем окно выполнить (Сочетание клавиш Win и R) и вводим команду ncpa.cpl. У вас откроется «Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом». Перейдите в левом, верхнем углу в пункт «Изменение параметров адаптера», щелкните правым кликом по вашему сетевому интерфейсу и попробуйте его выключить и включить.
3. Если отключение интерфейса не помогло, то зайдите в свойства вашего сетевого адаптера, в интерфейс ipv4. И так, если у вас конфликт ip адреса в сети, происходит из-за того, что у вас на сбойном компьютере установлен не правильный ip адрес, то измените его на нужный, или поставьте получение IP-адреса автоматически. Если у вас уже стоит получение IP-адреса автоматически, то наоборот настройте статический адрес отличный от конфликтного. Все сетевые настройки, в лучшем случае нужно узнать у сетевого админа, но если их нет, то чаще всего в качестве DNS-серверов выступает ip-адрес основного шлюза, он же ваш роутер (коробочка, что дает интернет и WIFI), прописываем его, а вот, маска в 99% случаев 255.255.255.0, а вот основной адрес придется по подбирать, чтобы проверить не занят ли он кем то, без DHCP сервера, выполните до него команду Ping, она все вам ответит.

Еще можно сбросить текущий ip адрес, при условии его автоматического получения, через окно командной стройки, где нужно выполнить ipconfig /release и затем ipconfig /renew. У вас будет обнулен текущий адрес и запрошен новый.

• Если у вас нормальная организация и количество компьютеров исчисляется десятками или более, то вам просто необходим DHCP сервер, который автоматически будет раздавать ip адреса и следить за их использованием. Вы всегда сможете понять кому и какой адрес у вас назначен. Например, у Cisco оборудования, зашито поведение при конфликте ip адресов.

Если мы говорим, о Windows DHCP, то там есть функция защиты от конфликта IP адресов. Открываем оснастку DHCP и выделяем пул IPv4. Щелкаем по нему правым кликом мыши и выбираем из контекстного меню, пункт «Свойства».

Переходим на вкладку «Дополнительно» и находим пункт «Число попыток определения конфликтов (Conflict detection attempts)», по умолчанию там выставлено значение 0, означающее что служба не будет вначале проверять ip адрес на предмет доступности перед его выдачей. Выставляем значение от 1 до 5. Данная функция позволит исключить конфликт ip адреса с другой системой.

Те же настройки «Число попыток определения конфликтов» можно изменить и через powershell, открыв его от имени администратора и введя командлеты:

Как видите, у меня нужный параметр уже имеет значение 5, а не ноль.

Чтобы изменить значение «Число попыток определения конфликтов (Conflict detection attempts)», введите вот такую команду.

Как видите я задал новое значение 4, проверяем что все изменилось. Как видите PowerShell рулит.

Уверен, что вы теперь знаете, что нужно делать, чтобы у вас не был конфликт ip адреса в сети, и вы сможете это предупредить. С вами был Семин Иван, автор и создатель, компьютерного блога Pyatilistnik.org.

Как отключить одно из сетевых подключений

На одном компьютере может быть установлено несколько сетевых подключений. Очень часто это приводит к путанице. Как правило, одного сетевого подключения хватает. Иногда случайно можно создать несколько сетевых подключений к одному типу интернет-соединения, что не рекомендуется. Следовательно, ненужные профили интернет-подключения необходимо удалить.

• Как отключить одно из сетевых подключений
• Как удалить сетевое подключение
• Как отключить от локальной сети

• Компьютер

Сначала вам нужно определить активное интернет-подключение, которое используется в текущий момент, чтобы случайно его не удалить. Для этого нажмите левой клавишей мышки кнопку «Пуск» в панели задач и выберите меню «Панель управления». Затем найдите в меню вкладку «брандмаузер Windows». Нажмите по ней правой клавишей мышки. Откроется окно. Здесь будут показаны все активные сетевые подключения, как общественные интернет-соединения, так и подключения по локальной сети.

Обратите внимание на вкладку «Активные общественные сети». Напротив этой строки указано название профиля активного интернет-соединения, с помощью которого вы выходите в интернет. Запомните или запишите название этого профиля. Если вы пользуетесь локальной сетью ( домашняя или офисная, не обязательно с доступом в интернет), также запишите или запомните название профиля напротив строки «Домашние или рабочие сети». Учтите, что название некоторых терминов может меняться в зависимости он версии Windows. Например, вместо названия «Общественные сети» может быть термин «Глобальные сети». Суть от этого не меняется.

Далее откройте папку «Сетевые подключения». Чтобы не искать ее в панели инструментов, можете нажать клавишу F1. Откроется папка с доступом ко всем сетевым подключениям, которые есть на компьютере.

Удалите все ненужные вам сетевые подключения, кроме тех, что были активными в брандмауэере Windows (название профилей, которые вы записали). Для удаления нажмите по папке «Сетевые подключения» правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню, в котором выберите команду «Удалить». При необходимости из этой папки можно задать «Подключение по умолчанию» или отправить ярлык сетевого подключения на рабочий стол.

Причина четвертая: Проблема с сервером DHCP

При возникновении неполадки с DHCP ваш компьютер не сможет автоматически получить настройки. Разумеется, без настроек работать нечего не будет. Чтобы убедиться, что поломка именно в DHCP, выполните следующие действия:

Откройте командную строку, как это делать мы уже показывали в этой статье выше. Вбейте команду « ipconfig». Если напротив графы «IP адрес» будет непонятный набор цифр, типа «169.253…..», значит проблема все-таки с DHCP сервером.

Для исправления этой проблемы, выполните следующие действия:

• Заходим в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите на «Поиск» и введите «devmgmt.msc».

• Находим свой сетевой адаптер и жмем на нем ПКМ. Выбираем «Свойства».
• Теперь в окне сверху, клацните на раздел «Дополнительно». И выберите строку «Network Address». Напротив впишите 12 символов, произвольно от 0 – 9 цифры, а буквы латинские от A – F. Жмем «ОК».

• Запускаем повторно командную строку и вбиваем туда по очереди две разные команды:

1. Ipconfig /release
2. Ipconfig /renew

• Делаем перезагрузку ПК. На этом все, пробуйте интернет.

Если решите подключиться по Wi Fi к роутеру и проверить работает или нет интернет. Тогда для этого сперва вам понадобиться активировать модуль вай фай на ноутбуке. Как это сделать смотрите в статье: все способы включения вай фай на ноутбуке Windows 7.

Выключите службу Bonjour

Возникает после установки любых приложений из пакета программ Adobe.

Шаг 1 Откройте меню ПУСК и в поле Найти программы и файлы введите services.msc

Шаг 2 В открывшемся окне Службы найдите одно из следующих названий службы Bonjour:

Шаг 3 Кликните по службе правой кнопкой мыши и выберите Свойства

Шаг 4 В разделе Тип запуска из выпадающего меню выберите Отключена , а в разделе Состояние нажмите кнопку Остановить

Шаг 5 Теперь нажмите кнопку OK и перезагрузите компьютер

Надеемся, что хоть один из представленных советов поможет устранить проблему с неопознанной сетью на вашем компьютере или ноутбуке.

Расскажите знакомым и друзьями об этой статье опубликовав ее на своей странице в соцсетях