Компьютер с системой Windows 7 не запускается после принудительного завершения работы
После принудительного завершения работы, например с помощью удержания кнопки питания в течение 4 секунд, компьютер с 32-разрядной версией Windows 7 повторно не запускается. При попытке выполнить перезагрузку появляется черный экран и запуск компьютера останавливается.
Эта проблема возникает, если выполняются указанные ниже условия.
В системе BIOS или в операционной системе включена функция предотвращения выполнения данных.
Система настроена на переход в режим гибернации или гибридный спящий режим при нажатии кнопки питания.
Языковая версия операционной системы использует двухбайтовую кодировку (DBCS). Это относится, например, к китайской, корейской или японской версии системы Windows 7.
В редких случаях эта проблема также может возникнуть при отключении питания во время перехода компьютера в режим гибернации.
На настольных компьютерах по умолчанию включен гибридный спящий режим. Поэтому если настольный компьютер настроен на переход в спящий режим при нажатии кнопки питания, то в действительности он переходит в гибридный спящий режим.
Некорректно запущен компьютер: что делать?
Для всех операционных систем семейства Windows, в том числе и для самой стабильной Windows 7 исамой новой Windows 10 характерно появление сбоев, при которых система не загружается в нормальном режиме и сообщает пользователю о том, что компьютер был запущен некорректно.
Windows 8.1, 8, 10: основные причины сбоев
Что же касается причин, которые вызывают такое поведение системы, то их на самом деле может быть довольно много. Чаще всего подобные сбои по статистике возникают в результате неправильного завершения работы компьютера, принудительной остановки процессов, например, обновлений, повреждения системных файлов и загрузчика. Наиболее распространенными являются сбои, в описании ошибок которых присутствуют фразы вроде INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, CRITICAL_PROCESS_DIED или что-то в этом роде. Уведомления очень часто могут возникать о том, что был некорректно запущен персональный компьютер. Из-за этого Windows в нормальном режиме стартовать не может. Также уведомления появляются при перепадах напряжения, которые возникают при самопроизвольном отключении компьютерного терминала при отсутствии стабилизатора или блока бесперебойного питания. Стоит также отдельно обратить внимание на функциональность «железных компонентов» персонального компьютера. Это все мелочи. Хуже выглядят ситуации, при которых в системе присутствуют вирусы, нарушающие работу операционной системы Windows. В некоторых случаях также может происходить сбой в работе компонентов, которые отвечают за загрузку системы. Давайте рассмотрим несколько таких случаев и методы их устранения, не касаясь проблем, связанных с железными компонентами. Что стоит делать в первую очередь? Если вдруг возникает ситуация, при которой был некорректно запущен персональный компьютер или система вдруг не может стартовать самостоятельно, причиной может быть мимолетный сбой. В данном случае для начала необходимо перезагрузить систему или просто выключить терминал обычным программным способом, используя меню «Пуск». Если это сделать невозможно, придется использовать принудительное выключение путем длительного нажатия на кнопку питания на панели ноутбука или на системном блоке стационарного компьютера. Обычно, после такой процедуры система при запуске начнет проверку диска на предмет наличия ошибок. После этого система может загрузится в нормальном режиме. Проверку визуально можно наблюдать в операционных системах Windows 7 иниже. В более поздних версиях проверка осуществляется в фоновом режиме.
Проверка на вирусы
Не менее важной в случае появления сообщения о некорректном запуске компьютера является диагностика системы на предмет наличия вирусных угроз. Если система вообще не стартует, то сделать это будет довольно проблематично. По этой причине рекомендуется использовать специальные утилиты типа Kaspersky Rescue Disk. С них загрузка осуществляется еще до запуска Windows. В самой утилите для облегчения выполнения данной задачи можно использовать ее собственный графический интерфейс. Работает она значительно лучше, чем стационарные антивирусные сканеры. Она позволяет определять множество угроз даже в загрузочных секторах или оперативной памяти.
Автоматическое восстановление
Для всех последних версий операционных систем семейства Windows характерно наличие специального модуля восстановления после критических сбоев. Данный процесс также известен под названием «Автоматическое восстановление». Компьютер запущен некорректно, операционная система не загружается, хотя устройство подает признаки работоспособности. Восстановление системы в данной ситуации должно производится автоматически. На экране появляется уведомление о начале анализа для восстановления системы. Однако оно работает только в том случае, если в Windows имеется точка отката. Если же до появления критического сбоя пользователь чистил или удалял созданные ранее точки восстановления, то ничего не выйдет. В резерве просто отсутствует копия, из которой можно выполнить откат до предыдущего состояния. В Windows 7 и ниже исправление данной ситуации выглядит значительно проще. При запуске системы на стадии нагрузки необходимо нажимать на клавишу F8, которая используется для выбора безопасного режима загрузки. В появившемся окне необходимо выбрать загрузку последней работоспособной конфигурации, если это возможно. Стоит также отметить, что в десятой версии операционной системы Windows можно также настроить использование клавиши F8 для вызова такого меню.
Загрузка системы в безопасном режиме с проверкой целостности системных файлов
Сложнее дела обстоят с повреждением системных компонентов с невозможностью их восстановления в автоматическом режиме. В этом случае при старте или перезагрузке операционной системы появляется сообщение о том, что компьютер был запущен некорректно. Как быть тогда? Для начала можно попробовать выполнить загрузку в безопасном режиме, а после этого использовать командную строку, путем вызова из консоли «Выполнить». Если по каким-то причинам такой вариант загрузки будет невозможен, то следует задать безопасный режим с подтверждением в командной строке, чтобы определить, в какой момент времени загрузка останавливается. В данной ситуации вызывать командную строку придется из консоли восстановления с установочного диска. В командной строке и в том, и в другом случае прописывается sfc/scannow. После этого система автоматически выполнит проверку и восстановление сбойных компонентов. Однако такой способ помогает далеко не всегда.
Отключение проверки подписи драйверов
Теперь давайте рассмотрим ситуацию, когда компьютер был некорректно запущен. В Windows 10 добраться до безопасного режима довольно проблематично. Здесь нам потребуется восстановительный или установочный диск, при загрузке с которого в разделе восстановления необходимо будет выбрать дополнительные настройки и перейти к диагностике, а после этого использовать меню параметров загрузки. В появившемся окне будет присутствовать строка отключения проверки цифровой подписи драйверов, которая стоит под седьмым номером. Необходимо на нее переместиться и нажать на клавишу ввода. Сделать это можно быстро за счет нажатия на клавиатуре цифры 7. Иногда данная проблема возникает из-за драйвера oem_drc64.sys. Если отключение проверки подписи сработало, то в системе нужно будет войти в редактор реестра (regeditв меню «Выполнить») и пройти по ветке HKLM через раздел SYSTEM до каталога Current Control Set, в котором имеется директория Services. Тут следует найти папку драйвера и удалить ее.
Восстановление системы из образа
Лучшим вариантом восстановления системы после сообщения о том, что ПК был запущен некорректно, является восстановление системы из записанного ранее образа. Правда не все думают заранее о таких вещах, однако сам процесс приведения в порядок операционной системы Windows в этом случае оказывается наиболее простым и быстрым.
Использование командной строки при прерванном или незавершенном обновлении
В некоторых случаях возникают ситуации, когда проблемы с некорректным запуском компьютера связаны с прерванным или незавершенным обновлением системы. С этими сбоями тоже можно бороться. Как было сказано ранее, вызываем при загрузке командную строку и записываем туда следующую команду:dismonlineclean-upimagescanhealth
Команды для принудительного восстановления
Если данный вариант не помогает, компьютер некорректно запущен и система не загружается, то можно попробовать выполнить принудительное восстановление. Сначала для этого необходимо прописывать три команды:
Необходимо обязательно запомнить литеру системного раздела, так как в большинстве случаев она будет отличаться от общепринятого значения «с». Далее необходимо последовательно ввести сначала sfc/scannow/offbootdir=C: /offwindir=E:Windows.После ввода каждой команды необходимо нажимать на клавишу ввода. Такой метод по идее дает практически 100-% гарантию восстановления работоспособности операционной системы Windows.
Восстановление загрузчика
Если компьютер был некорректно запущен, операционная система Windows всех версий предлагает еще одно универсальное решение, которое позволяет восстановить загрузчик, который может быть поврежден. В командной консоли для этого необходимо использовать сначала команду проверки chkdskc:/ f/r, а затем непосредственно директивы восстановления. Затем можно будет выполнить перезагрузку. Если сбой был связан именно с загрузчиком, система заработает как часы.
Что делать, если ничего не помогает?
Напоследок стоит сказать о еще одной ситуации, когда никакие из перечисленных выше мер не помогают. В этом случае вам придется переустанавливать Windows. Чтобы не сносить целиком всю систему, достаточно выбрать при загрузке с установочного диска пункт возврата компьютера в так называемое исходное состояние. Такой подход предусматривает вариант сохранения пользовательских файлов, после чего можно будет ввести «чистую» установку операционной системы Windows. В большинстве случае в этот способ позволяет намного лучше избавиться от программных сбоев. Делать это, как уже должно быть ясно, необходимо только в самом крайнем случае, когда остальные способы оказываются неэффективны.
Заключение
Остается напоследок добавить, что ситуация при некорректном запуске компьютера может быть связана с аппаратными компонентами. Особо сильное влияние на загрузку системы могут оказать неполадки с жестким диском и графическим чипом. Действительно, если это проблемы физического характера, то ничего с этим поделать нельзя. Для определения неисправностей, необходимо задействовать дополнительные средства диагностики. В случае определения причины сбоя и компонента, выходящего из строя, можно будет выбрать правильное решение по устранению последствий. Что касается остальных случаев, то считается, что хотя бы одна из предложенных выше методик сработает. Остается только посоветовать использовать предложенные варианты устранения сбоев, переходя от простых методов к более сложным. В любом случае, чтобы в будущем не происходило подобных эксцессов, лучше заранее создать образ системы или диск восстановления. Сделать это можно достаточно просто, причем при использовании собственных средств операционной системы Windows. У любого пользователя такие инструменты всегда должны быть под рукой.
Запуск восстановления системы
В некоторых случаях ошибка о некорректном запуске появляется после установки сторонней программы. Чтобы ее исправить, можно вернуть систему в рабочее состояние с помощью точки восстановления.
- В окне с уведомлением, что компьютер был загружен некорректно, нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».
- Выберите «Восстановление системы» и выполните процесс, следуя инструкциям на экране.
Если не удалось поднять с последней точки, попробуйте это сделать с предпоследней или других ранее созданных.
Если ошибка появляется после сброса Windows 10 или обновления
Один из простых вариантов появления ошибки «Компьютер запущен некорректно» является примерно следующий: после сброса или обновления Windows 10 появляется «синий экран» с ошибкой наподобие INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (хотя эта ошибка может быть индикатором и более серьезных проблем, в случае с ее появлением после сброса или отката обычно все просто), а после сбора информации появляется окно «Восстановление» с кнопкой «Дополнительные параметры» и перезагрузка. Хотя, этот же вариант можно опробовать и в других сценариях появления ошибки, способ безопасен.
Зайдите в «Дополнительные параметры» — «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки». И нажмите кнопку «Перезагрузить».
В окне «Параметры загрузки» нажмите клавишу 6 или F6 на клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки. Если он запустится, войдите под администратором (а если нет, то этот способ вам не подходит).
В открывшейся командной строке используйте по порядку следующие команды (первые две могут показывать сообщения об ошибках или долго выполняться, «зависая» в процессе. Ожидайте.)
- sfc /scannow
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- shutdown -r
И дождитесь, когда компьютер будет перезапущен. Во многих случаях (применительно к появлению проблемы после сброса или обновления) это позволяет исправить проблему, восстановив запуск Windows 10.
Как восстановить Windows после некорректного отключения питания
Не все пользователи ПК знают, какими проблемами для них может обернуться один кратковременный перебой в электроснабжении. Если во время работы за компьютером в доме пропало электричество, а ИБП нет, то это может привести к сбою в жестком диске.
Последствия сбоя проявляются в том, что после включения компьютера он отказывается загружать ОС или сразу же после окончания загрузки Windows отражает рабочий стол и после этого намертво «виснет».
Характерным признаком такого сбоя является то, что индикатор жесткого диска светится все время. Запустить сканирование диска на ошибки средствами ОС не получится, а сторонние программы могут не найти проблему в системных файлах вашей ОС.
Если отключение энергии не привело к редкому для современных HDD случаю, когда исчезновение питания в момент записи приводит к повреждению диска его пишущей головкой, то есть простой способ восстановить необходимые системные файлы Windows.
Нужно использовать режим восстановления, или, как его сейчас называют, среду восстановления. Воспользоваться им просто: надо лишь щелкнуть левой кнопкой мыши на пункте меню «Перезагрузка», держа зажатой клавишу Shift, или войти в него при загрузке системы.
Далее нужно выбирать пункт «Поиск и исправление неисправностей», а потом – «Дополнительные параметры». Для восстановления понадобится командная строка. Затем в консоли вводим следующую команду:
CHKDSK c: /f /v /x /r
Теперь следует запастись терпением и подождать завершения результатов проверки и восстановления поврежденных кластеров и разделов жесткого диска. На всякий случай можно запустить тест необходимых для корректной работы системных файлов командой sfc /scannow
Решение проблем с вирусами
Так как загрузка в операционную систему в большинстве случаев исключена, проверять на потенциально опасное ПО нужно Live-версиями. Для этого лучше всего подойдут:
- Kaspersky Rescue Disk 10 — один из самых мощных способов проверить систему. Построен на базе дистрибутива Linux, собранного специально для целей глубокой проверки.
- Dr.Web LiveDisk — портативная версия популярного отечественного антивируса. Способна находить и обезвреживать большинство типов вирусов, мешающих загрузке.
После окончания сканирования и лечения, возможно, придётся восстанавливать загрузочный сектор. Для этого используют либо команды терминала, либо сторонние утилиты вроде WinPE. В комплекте таких дисков есть все необходимые программы для автоматической перезаписи бут-секторов или восстановления повреждённых записей.