что делать если компьютер завис на заставке материнской платы
С ситуацией, в которой компьютер при включении зависает на заставке материнской платы, сталкивается достаточно большое количество пользователей персональных компьютеров. Как правило такое происходит с компьютерами 3 летней давности и старше.
Очень часто проблема легко решается самостоятельно в домашних условиях. Как именно вы узнаете их данной статьи.
Общие рекомендации
Если у вас не загружается компьютер, рекомендую для начала сделать следующее:
Отключить флешки подключенные к компьютеру, извлечь DVD/CD диск из DVD/CD-rom (если есть), отключить лишнюю периферию, принтер, сканер и т.д.
Проверяем. Если пошла загрузка,то по очереди включаем отключенное оборудование, выясняя что именно повлияло на загрузку, исправляем. Не помогло? Идём дальше.
Зайти в BIOS (Del;F2), выставить приоритет загрузки. Должен быть установлен жёсткий диск.
Скриншоты меню в UEFI/BIOS материнских плат с правильным выставлением приоритета загрузки:
UEFI материнской платы Asus
UEFI материнской платы Gigabyte
Award BIOS
Если указанные выше рекомендации не помогли — идём дальше.
Если ничего не помогло
Если предыдущие попытки оказались тщетны, и ваша система по-прежнему не загружается, то последней мерой может стать восстановление системы при помощи установщика. Для того чтобы это проделать, вам потребуется установочный диск с Windows XP. Вставьте его в дисковод, войдите в BIOS и поставьте загрузку с него. . Если на экране запускается окно с предложением нажать любую клавишу для продолжения работы, то именно так и сделайте. Появится окно установки операционной системы Windows XP. Вам потребуется первый пункт, выбрав который, вы начнете установку Windows XP на компьютер. Первым делом на экране высветится лицензионное соглашение, которое нужно принять, иначе установить ОС не получится.
На следующем этапе внизу экрана появится надпись «Поиск предыдущих версий Microsoft Windows…». Таким образом, программа определяет, что ей нужно делать дальше — установить систему на компьютер или же запустить механизм восстановления уже установленной ОС. Тут есть один достаточно важный нюанс — чтобы процедура восстановления прошла успешно, вам понадобится диск именно с тем экземпляром Windows, который был у вас установлен ранее. Это связано с тем, что каждая операционная система имеет свой серийный номер, который в процессе установки также проверяется на соответствие с ранее установленной копией.
Допустим, проверка успешно завершилась, и никаких проблем с совместимостью обнаружено не было. В таком случае на экране появляется сообщение с предложением или восстановить имеющуюся копию Windows, или установить на жесткий диск новую копию, а процедуру восстановления не проводить. Поскольку нас интересует именно восстановление системы, то нужно выбрать первый пункт, а затем нажать клавишу R. Если вдруг мастер установки предложит вам только установить новую копию Windows на компьютер, не соглашайтесь — так вы удалите вашу ОС с компьютера, и придется проводить установку заново.
Если вы все сделали правильно, то программа начнет процедуру восстановления. Со стороны это будет выглядеть как установка новой ОС на компьютер, но на самом деле это именно восстановление поврежденной системы. Ведь в процессе не затрагиваются учетные записи пользователей компьютера, установленные на компьютере программы и данные системного реестра.
Все, теперь ваш компьютер загружается в обычном режиме. Желательно убедиться, что в BIOS были выставлены правильные приоритеты загрузки устройств (потому что после восстановления через дистрибутив их приходится менять). Приоритетным должен быть запуск с жесткого диска. Если все правильно, то ОС Windows XP запускается и работает без сбоев.
(Visited 12 726 times, 2 visits today)
В один момент может произойти досадная и пугающая неприятность — компьютер вроде бы включается, но загрузка останавливается на показе заставки материнской платы. Сегодня мы расскажем вам, почему такое происходит и как бороться с такой неисправностью.
Первое, что нужно запомнить, столкнувшись с проблемой зависания на логотипе платы — проблема в большинстве случаев заключается в периферии. Особенно часто таким грешат винчестеры, в частности те, которые старше системной платы. Иногда неполадка заключается в случайном сбое, который можно легко исправить сбросом или обновлением BIOS. В оставшихся случаях проблема кроется все-таки в самой материнской плате. Рассмотрим каждую причину поподробнее.
Причина 1: Сбой в настройках BIOS
В некоторых случаях причиной зависания являются проблемы в загрузочных параметрах BIOS. Такое нередко происходит при аварийном завершении работы компьютера, попытке подключить «на горячую» IDE-винчестер или проблемы с прошивкой. В случае сбоя в настройках БИОС поможет их сброс. Подробности по нужным манипуляциям найдете в руководстве ниже (способы 2, 3, 4).
В дополнение к материалу о сбросе добавим лайфхак: оставьте материнскую плату без CMOS-батарейки на более длительный срок, чем 10 минут. Дело в том, что иногда на элементах платы может сохраняться остаточный заряд, который не иссякает по прошествии указанного времени, и для полного обесточивания может понадобиться несколько часов или даже сутки. Если сброс БИОС вам помог — поздравляем. В противном случае переходите к следующим причинам, описанным далее.
Причина 2: Конфликт с периферийным устройством
Подавляющее большинство случаев зависания на логотипе вызваны конфликтом ПО материнской платы и периферии и/или элемента вроде GPU, сетевой карты, жесткого диска или одной из планок RAM. В таком случае необходимо найти виновника проблемы и либо заменить его, либо провести одну из предложенных нами специфических манипуляций. Но прежде чем приступать к поиску, выполните процедуру проверки по этой инструкции.
Если проблема в плате — переходите к Причине 3. Если плата работоспособна, то следует проверить остальные компоненты компьютера, следуя алгоритму ниже.
- Отключите ПК от электросети. Затем снимите боковую крышку корпуса, чтобы получить доступ к материнской плате.
- Последовательно отключите от платы жесткий диск, дисководы и приводы. Затем аккуратно вытащите из разъемов карты (видео, звуковую и сетевую, если последняя имеется).
- Оставьте только одну планку оперативной памяти независимо от количества слотов. Для надежности можете переместить её в другой разъем.
- Соблюдая технику безопасности, подключите компьютер к сети. С минимальным набором оборудования плата должна работать в штатном режиме.
- По одному подключайте компоненты к плате, начиная с ОЗУ и заканчивая дисковыми приводами. Методом перебора вы найдете проблемный элемент.
Внимание! Не пытайтесь подсоединить к работающей материнской плате графическую, звуковую или сетевую карту, а также IDE-винчестер! В этом случае вы рискуете вывести из строя как плату, так и подсоединенное устройство!
Как правило, проблемы создают жесткие диски, видеокарты и неисправные элементы RAM. Рассмотрим необходимый порядок действий для каждого из устройств.
Жесткий диск
Наиболее частая причина сбоев. В большинстве случаев диск попросту выходит из строя, проверить его можно на другом компьютере.
Кроме того, можно также попробовать подключить винчестер в режиме IDE. Для этого проделайте такую процедуру.
Если проблема все еще наблюдается, то вы, скорее всего, столкнулись с повреждением MBR и таблицы разделов. При подключении такого диска к другому компьютеру вы с большой долей вероятности столкнетесь с форматом файловой системы RAW. Что делать в таком случае, читайте здесь:
Сетевая карта
Второй частый виновник зависания при старте – внешняя сетевая карта. Этот элемент очень чувствителен к перепадам напряжения или статическому электричеству. Выйдя из строя, данный компонент может вызвать невозможность самодиагностики, и как следствие, ввести её в бесконечный цикл, не позволяя прогрузиться дальше. Единственным решением в таком случае будет удаление проблемного компонента.
Видеокарта
Некоторые GPU конфликтуют с платами, особенно малоизвестных производителей. Порой проблему вызывает несоответствие внутреннего ПО новейших видеокарт от Nvidia и некоторых моделей системных плат от Gigabyte. К счастью, есть довольно простое решение — обновление БИОС. Типовая процедура описана нами в отдельном руководстве.
Если данная процедура не помогла, то остается только замена либо GPU, либо системной платы.
USB-девайсы
Иногда зависание при загрузке BIOS происходит из-за проблемного USB-устройства, причем нередко это вовсе не флешки или внешние HDD — известны случаи, когда причиной проблемы был 3G-модем, подключенный к компьютеру для подзарядки. Сомнительное устройство больше не следует подключать к плате.
RAM
Планки оперативной памяти тоже могут выйти из строя, особенно в случае сильного скачка напряжения. Обнаружив нерабочий элемент, замените его на аналогичный, но корректно функционирующий.
Много пользователей сталкиваются с такой проблемой. Когда компьютер не загружается дальше заставки материнской платы и больше ничего не происходит, это может произойти с любым компьютером и причиной этого могут быть разные. Такая проблема в некоторых случаях решается самостоятельно в домашних условиях без приглашения мастера. В статье мы расскажем что можно предпринять для устранения этой проблемы.
Описание
Компьютер зависает в момент загрузки — до заставки операционной системы:
- На начальной заставке (заставке БИОС).
- На черном фоне с мигающим курсором (белая черточка/полоска/тире/нижнее подчеркивание в левом верхнем углу).
- Долго висит черный экран.
Некорректный драйвер контроллера HDD
Windows может зависать при запуске в случае замены материнской платы без предварительной подготовки операционной системы.
В случае замены материнской платы необходимо подготовить операционную систему к переносу на новое железо при помощи SYSPREP. Или можно просто обновить драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI до стандартный драйвера Windows. Затем выключить компьютер и произвести замену матплаты.
Нарушение целостности Windows
Нарушение работы Windows может произойти в следствии вирусной атаки или неумелых действий пользователя, в результате чего система не сможет найти и загрузить нужные файлы.
Можно попытаться устранить проблему при помощи средства запуска и восстановления Windows, либо переустановить Windows полностью. Но перед этим лучше проверить жесткий диск на наличие битых секторов, потому-что система может потерять доступ к файлам из-за ошибок жесткого диска.
ШАГ 2: Чистка системы
В первую очередь вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то программы и приложения, после которых начался весь этот бардак. Чистку мы начнем именно с удаления лишних программ в системе:
- Зайдите в «Панель управления». В Windows 7 нужно перейти в «Пуск», а в Виндовс 10, нажать на клавиши «Win» и «R» и вписать команду:
- Переходим в «Программы и компоненты».
- Теперь вам нужно пройтись по всем установленным приложениям и удалить, все лишнее и не нужное – то что вы не используете.
Теперь нам нужно зайти в раздел «Автозагрузка» и посмотреть, какие программы висят при запуске ОС. В Windows 7 нужно нажать на клавиши «Win» и «R» и прописать команду:
В винде десятке кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и вызываем «Диспетчер задач».
На вкладке «Автозагрузка» расположены все программы, которые работают сразу при загрузке системы. Отключите все кроме антивирусной программы. Если вы увидите что-то с названиями NVIDIA или AMD, то тоже отключите – это не драйвера, а программы, которые в теории не особо нужны. После этого перезагружаем комп.
Далее нужно скачать и установить программу CCleaner. После запуска на вкладке «Стандартная очистка» выполняем «Анализ» и потом нажимаем по кнопке «Очистки». При этом все программы, которые работают, нужно закрыть.
То же самое нужно сделать на вкладке «Реестр».
Обновление BIOS
Если все предыдущие шаги не увенчались успехом — возможно стоит обновить BIOS. Причем, совсем не обязательно повышать версию — можно установить и что-то более старое ( примечание : далеко не всегда новая версия работает стабильнее, чем текущая).
Современные устройства позволяют запускать обновление BIOS/UEFI прямо из-под Windows. Всё обновление, обычно, сводится к загрузке и запуску EXE-файла (как и любой другой программы), а после ПК/ноутбук перезагрузится и обновит BIOS самостоятельно (автоматически, без вашего участия).
Разумеется , способ актуален для тех, у кого уже есть на диске ОС Windows. Более подробная инструкция расположена тут.
UPDATE BIOS (ноутбук от HP)
На сим пока всё.
Если вы решили вопрос по другому — подскажите в комментариях! Заранее благодарю.
Первая публикация: 15.08.2019
Компьютер
Процессор: Intel Core i3-9100F
Материнская плата: ASRock H310CM-DVS
Память: AFOX 16GB DDR4 PC4-19200 AFLD46ES1P
Видеокарта: Gainward GeForce GTX 1650 Pegasus DVI 4 GB GDDR5
Диски: SSD Apacer Panther AS350 240GB AP240GAS350-1
HDD Toshiba P300 1TB(HDWD110UZSVA)
Клавиатура: Defender Mayhem GK-360DL RU
Мышь М 501
На SSD стоит W10. Дополнительно установил на HDD W7 (SSD не отключал). Комп перестал загружаться и в БИОС невозможно войти. Вытаскивал батарейку (на плате нет перемычек для сброса БИОС). Менял батарейку. Подключал клавиатуру через переходник к PS/2. Менял клавиатуру. Подключал клавиатуры ко всем портам USB. Отключал от платы все устройства, кроме видеокарты и клавиатуры. Зажимал клавишу входа в БИОС до включения компа. Результат один – в БИОС невозможно войти. Высвечивается только логотип ASRock и перечень клавиш для входа в настройки БИОС, выбора устройства загрузки, обновления БИОС. Ни на одну из них БИОС не реагирует.
Здравствуйте.
1. Windows загружается? Можно попробовать с ее помощью войти.
2. Вы BIOS случаем не обновляли? Больше похоже на какой-то сбой в процессе обновления. (если есть возможность — я бы попробовал сменить прошивку. Разумеется, на свой страх и риск. )
У меня ASUS K56CB. Ещё когда в первый раз ставил Windows, обратил внимание, что через F2 зайти в BIOS при включении — это проблема, хотя при перезагрузке он заходит туда в ста % из ста. О том, что через ESC он сразу заходит в BOOT меню я тогда не знал.
Недавно сын некорректно вышел с игры, когда ноут подвис — нажал кнопку выключить и он перестал грузиться. Зашёл в BIOS — слетело бут меню, как при откате на заводские — запустил систему, при перезагрузке зашел в биос — меню восстановилось — сохранил и вышел. Все было нормально до выключения — снова не грузиться, опять бут меню.
Пока прислали батарейку биоса (CR 2016, с проводками) несколько раз запускал ноут через биос — с F2 он заходит в него с большим трудом, ни на какие другие клавиши или их комбинации не реагирует.
Заменил батарейку и все — в биос он больше не заходит вообще. Не могу понять почему — с вольтажем все нормально, да и старая батарейка оказалась не так уж и убита.
Подскажите что-нибудь пожалуйста.
Здравствуйте.
Вероятно, при смене батарейки сбросились настройки BIOS (правда, это не должно мешать войти в него, согл. спецификации к вашей модели — кнопка однозначно F2). Есть подозрение, что (возможно) требуется обновить (перепрошить) BIOS (но тут смотреть «в живую» нужно. ).
Попробуйте (пока, как вариант) вынуть батарейку, чтобы заново сбросить настройки BIOS.
gigabyte z490 pro ax версия BIOS f20 — как зайти? При включении пропускает биос, и грузит сразу Windows?
1) Клавиша Del стандартно (попробуйте также F2, F12, и End).
2) Второй вариант пробовали? (из Windows имею ввиду)
Да пробовал, не помогло (это началось после того, как обновил Windows).
Разобрался!
Проблема оказалась в кабеле DisplayPort! После того, как в конфигурации загрузки установил параметр Safe boot, перестал загружаться и Windows! Подключил старый монитор и все ок! Подключил оба, опять нет сигнала на обоих!
Не могу заити настройки пк
Доброго времени.
Какие настройки нужны? На фото ничего не разобрать.
Почему компьютер зависает намертво и что делать?! : 34 комментария
Добрый день. Протестировал все. Диск, память, видеокарту. Переставлял драйверы под нее. И я заметил что виснет в основном в браузере, хотя были и в статике, просто все закрыто и ничего не запущено. Но отследить сложно. Может виснуть несколько раз подряд, а потом работать неделями нормально.
Дмитрий — с такой симптоматикой может и операционная система виновата быть. Надо на чистой ОС проверять.
Долго мучился с зависаниями, поменял сетевой шнур и все прошло.
Такая проблема. На ноутбуке Леново установлена операционная система Windows 8.1. Если на нем не работать некоторое время (хотя бы 10 минут), ноутбук виснет, не сразу реагирует на команды. Например, смотрю видео, нажимаю на паузу, спустя некоторое время нажимаю включить, видео не воспроизводится, плеер виснет, нажимаю закрыть, закрывается не сразу. Далее на ноутбуке работать невозможно, все время виснет, не реагирует на команды, приходится перезагружать. После перезагрузки работает нормально (если работать на нем непрерывно). Также ноутбук стал иногда зависать при просмотре видео. После перезагрузки работает без проблем (по крайней мере, несколько часов). Что это может быть? С чем связана такая проблема? Кстати, проблема появилась ни с того, ни с сего (правда, за день до этого по умолчанию производилась проверка компьютера — не знаю, то ли программой Lenovo Solution Center, то ли каким-то приложением Windows, а также было загружено большое количество видеофайлов ).
Здравствуйте. Я бы посоветовал начать с того, что перейти на Windows 10. Подозреваю, что Ваша 8.1 уже работает без переустановки уже года 3, не меньше.
Добрый день, такая проблема, бывает что виснет во время просмотри видео на ютубе, так же бывает, когда сижу в вк или ютубе, все цвета на экране могу резко поменять тон на более тёмный, а потом, через несколько секунд всё приходит в норму, что это может быть?
У меня так видеоадаптер глючит переодически.
Сейчас меня больше всего волнует моя ROSA. Я недавно установил и ещё не изучил детально. У кого-нибудь есть опыт по работе с такой операционкой?
У меня зависает компьютер, когда пытаюсь открыть диспетчер задач, то иногда получается его открыть, но сразу зависает и он тоже. Помогает только перезагрузка, иногда бывает что зависает и пишет что нет сигнала, проверил видеокарту и процессор, перегрева нет, работает исправно. Переустановил винду, проверил жесткий все работает нормально. Мать вроде новая, оперативка тоже исправна. Но в чем проблема понять не могу, ошибки смотрел, никаких ошибок связанных с проблемой нет.
Оперативную память проверяйте
Здравствуйте у меня тоже стал намертво виснет компьютер и именно в одной игре dayz и именно с модами, примерно после получаса или часа игры, картинка зависает без звука и все перезагрузка или синий экран, по температурам смотрел все норм, в Аида 64 при нагрузке смотрел вольтаж на бп, бывало только по линии 3.3 было 3.104 а так все в пределах нормы, но я больше грешу на бп хоть он и 700ват, так как у меня бывало периодически отваливается мышка, переподключается и некоторые sata разъёмы выдают ошибку при подключении в них жёсткого диска, работают только 2 .
Здравствуйте. А BSOD с каким кодом выпадает?
Здравствуйте, компьютер зависает даже без нагрузки на него, то есть вот он включился , постоял минут 20 и всё, не реагирует ни на что