Ноутбук с Windows 10 не видит наушники: причины и пути решения
Если ноутбук не видит наушники в windows 10, на то должна быть проблема. Некорректная работа наушников (работает только микрофон или только звук), система не находит наушники в windows 10 — для каждого варианта есть своё решение. Расскажем подробнее в нашей статье.
Разделим наушники на 3 наиболее популярные группы:
- 3.5 мм или minijack
- USB
- Bluetooth
Разные типы имеет разное решение проблемы и решаются они не всегда разными, но иногда похожими способами. Начнём решением проблемы, почему виндовс 10 не видит наушники и колонки на ноутбуке, с самого простого — траблшутера, встроенная утилита windows для решения типовых проблем.
Переключить аудиоустройство наушников вручную
Когда вы подключили наушники, то они не переключились автоматически, и в этой ситуации нужно вручную установить вывод звука наушников. Для этого откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» > справа «Управление звуковыми устройствами» и в графе «Устройства вывода» посмотрите не отключена ли ваша модель наушников.
Теперь вернитесь на шаг назад в параметрах, и в графе «Вывод» звука, выберите свой аудио драйвер. Если не знаете, можете по очереди переключать параметры, пока не появится звук в наушниках. К примеру, у меня наушники выводятся через драйвер Realtek «Динамики», но может быть указание USB-порта или другой, если Reatek не установлен в системе.
Если имеются проблемы с микрофоном, то ниже будет графа «Ввод» звука. Проделайте тоже самое, только для ввода звука.
Причины возникновения проблемы
Можно выделить три ключевых фактора, способных стать причиной тому, что ПК не реагирует на подключение наушников к разъёмам в лицевой части системного блока:
- В настройках звука выбрано неверное устройство воспроизведения.
- Разъёмы на панели работают по устаревшему стандарту АС’97, а материнская плата предусматривает более современный High Definition Audio.
- Не выполнено подключение к материнской плате.
Предложим несколько вариантов действий, направленных на исправление ошибки – последовательно попробовав каждый их них, вы сможете найти причину неисправности и вернуть переднюю панель в рабочее состояние.
Решение 2: Обновите звуковой драйвер
Зачастую звуковые драйверы старой версии могут стать причиной того, что ноутбук или компьютер не видит наушники. Именно поэтому крайне важно быть уверенным, что на ПК установлено самое свежее обновление.
Как обновить звуковой драйвер вручную?
Зайдите на сайт производителя и найдите последнюю версию драйвера для ваших наушников. Однако важно выбрать именно тот драйвер, который совместим с моделью Bluetooth гарнитуры и Windows 10, 8, 7.
Как обновить звуковой драйвер автоматически?
Автоматическое обновление также возможно с помощью специального сервиса Driver Easy. Благодаря программе, вам не обязательно знать тип и номер устройства, переживать, что скачали неправильный драйвер и по-прежнему ноутбук не видит наушники.
Почему ПК не видит Bluetooth гарнитуру
Несмотря на то, что качество звука у проводных наушников все еще в большинстве случаев лучше, чем у Bluetooth моделей, некоторые пользователи останавливаются на использовании последних. Как правило, соединение не вызывает особых сложностей, но если синхронизацию осуществить не удалось, то стоит знать, как с этим бороться. Инструкция приведена ниже.
Проверка правильности подключения
Прежде чем рассматривать сложные варианты устранения сбоя, стоит убедиться, что сопряжение изначально сделано верно.
- На гарнитуре специальной кнопкой необходимо активировать режим поиска. Иногда просто сдвигается переключатель в нужное положение, в других случаях требуется подержать кнопку поиска/воспроизведения несколько секунд. Правильный вариант для конкретной гарнитуры стоит искать в ее инструкции.
- Большинство Bluetooth наушников имеют светодиод, который начинает быстро мигать в режиме поиска доступных устройств для соединения.
- На ПК необходимо в трее кликнуть по значку Bluetooth и открыть «добавление устройств Bluetooth». Если иконки нет, то необходимо открыть «параметры» — «устройства» — «Bluetooth».
- Выбираем нужный аксессуар и выполняем сопряжение.
Добавление устройства Bluetooth
Возможные неисправности
Если выполнение инструкции по синхронизации не помогло, то стоит проверить ряд причин, по которым произошел сбой.
Для начала стоит убедиться, что девайс оборудован Bluetooth модулем. Для ноутбуков эта функция уже давно стала стандартной, стационарные компьютеры имеют модуль BT крайне редко. Для проверки заходим в диспетчер устройств и ищем надпись Bluetooth. Если ее нет, то встроенного адаптера нет – потребуется внешний USB модуль.
Вторая распространенная причина сбоя – не работает драйвер. В этом случае в диспетчере устройств стоит посмотреть название адаптера и скачать для него ПО с сайта производителя. Если речь идет о ноутбуке, то можно просто найти на сайте компании свою модель и скачать для нее весь необходимый софт.
Важно! После установки/обновления драйвера необходимо перезагрузить девайс и попробовать заново провести синхронизацию.
Если вышеперечисленные рекомендации не помогли, то, скорее всего, у гарнитуры и ПК версии Bluetooth не совместимы. В таком случае потребуется подобрать другой аксессуар.
Напоследок один дельный совет: если в ваших наушниках на компьютере или ноутбуке нет звука, то не надо суетиться — спокойно и методично проверьте все системы. Действуйте по методу от простого отказа к сложному случаю, и все получится. В противном случае наушники просто вышли из строя, и требуется их ремонт или замена.
Почему компьютер не видит наушники — быстрое решение:
- Для определения на понадобиться диспетчер устройств.
- Пуск — Мой компьютер(правой кнопкой) — Свойства — Диспетчер устройств.
- В нем нам нужно зайти в раздел «Звуковые устройства» или же «Аудиовыходы — Аудиовходы» и найти наименование вашей звуковой карты.
- В моем случае это Realtek High Definition Audio.
- Забиваем в поиск «realtek high definition audio drivers«.
- Заходим на официальный сайт и скачиваем свежую версию драйверов, для вашей системы.
Установка драйвера — это стандартная установка любой программы.
Что касается настройки утилиты (драйвера который вы скачали), то здесь тоже все просто. Все что нужно сделать это:
1) В дополнительных настройках разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств. Это всего 2 клика мыши.
Это делается для того, чтобы аудио поток шел одновременно на все входные устройства, а не только на колонки. Это же касается и микрофона от наушников (если он подключается через отдельный штекер).
2) Отключить определение гнезд передней панели.
Правильная установка драйверов звуковой карты Realtek
После данных манипуляций, вы будете слышать звук подключив наушники к передней или задней панели и забудете о том, что ваш компьютер не видит наушники. Для каждой звуковой карты — настройка разная, некоторые — вообще не нуждаются в настройке, а принцип остается один. Я надеюсь мы ответили на этот несложный вопрос.
C блютуз наушниками дело обстоит намного проще. Чтобы копм увидел наушники, их необходимо найти с помощью блютуз модуля в вашем компьютере. Не все ноутбуки оснащены встроенным блютуз передатчиком (К стационарным ПК необходимо купить блютуз передатчик, который выглядит как USB флешка), поэтому для начала проверьте его наличие в Диспетчере устройств:
Если передатчик есть — идем дальше, если его нет — необходимо купить его отдельно (выглядит и подключается как флешка).
2) Далее необходимо найти наушники, предварительно включив их. Как правило на наушниках есть клавиша включения, после ее активации загорается синяя, красная, или какая нибудь еще подсветка. Добавляем новое блютуз устройство, через панель внизу:
После чего открываем устройства воспроизведения:
Среди них должны быть ваши беспроводные наушники. Установка оборудования автоматическая, поэтому все что осталось сделать, это установить соединение.
На всех современных компьютерах невозможно работать без аудиосистемы. Элементарные оповещения работы системы выражаются в форме звуковых сигналов. Итак, можно пользоваться колонками или наушниками. Однако не всегда удобно слушать музыку на колонках, если рядом сидят люди, не желающие слушать вашу музыку, или другие всевозможные звуки, издаваемые вашим компьютером. В таком случае уместно пользоваться наушниками.
Сегодня можно найти множество различных моделей наушников, которые имеют разные функциональные возможности. Кроме того встречаются не только наушники с проводом, но и беспроводные устройства. Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают на компьютере. Итак, почему компьютер не видит наушники? Как правило, к каждому компьютеру есть определенное программное обеспечение звуковой карты. Выходы звуковой карты бывают на переднюю панель системного блока или заднюю панель, при этом при подключении наушников программное обеспечение звуковой карты нужно выставить с соответствующими параметрами подключения (наушники, тыловые колонки, линейный выход). Почти все наушники на компьютерах имеют микрофоны. С помощью этой гарнитуры можно разговаривать по скайпу, а также другим программам. Как правило, при подключении к компьютеру наушников с микрофонами, последний отражается на панели. Но многие задают вопрос: почему компьютер не видит микрофон на наушниках?
Первое, что нужно сделать, это оценить визуально состояние наушников. Проверьте целостность кабеля. Если на вашем компьютере устройство не работает, то попробуйте проверить их работоспособность на другом устройстве. Но лучше всего использовать обычный мр3 плеер. На нем точно не будет никаких установленных драйверов, необходимых для полноценной работы наушников.
Если же они не работают и на других устройствах, то очевидно, что с ними, что-то не так. Некоторым людям удается найти проблему в проводе. Здесь, вооружившись паяльником, изоляцией и ножницами, можно самостоятельно отремонтировать наушники. Когда не работает сам динамик, то отремонтировать его не получится точно. Но лучше обращаться к специалистам, чтобы окончательно не доломать наушники.
Если компьютер не видит наушники, воткнутые в разъем, значит, причина может быть и в самом разъеме. Чаще всего проблема кроется в звуковой карте. Очевидно, что так наушники и даже колонки не будут работать.
Что делать если компьютер не видит наушники? Бывают даже такие банальные ситуации, когда просто на панели Windows стоит минимальный звук. Однако если тут все в порядке, то необходимо начать проверку драйверов. В «диспетчере устройств» находим звуковые настройки и проверяем состояние драйверов. Если напротив установленных программ нет восклицательных красных значков, то все в порядке.
Когда компьютер не видит микрофон от наушников, то необходимо точно искать соответствующие драйвера. Дорогие модели наушников в комплекте имеют компакт-диск, на который записаны драйвера. Если диска не было при покупке или он был утерян, то программное обеспечение можно найти в интернете. Только скачивать их нужно только с официальных сайтов, чтобы было полное соответствие устройств.
У некоторых пользователей проблема возникает с bluetooth наушниками. Кстати купить Bluetooth наушники оптом можно на сайте itsellopt.com.ua.
Если ваш компьютер не видит bluetooth наушники, то очевидно – проблема с драйверами. Помогает и смена проигрывателя, с помощью которого вы слушаете музыку. Или возможно модуль блютуз поврежден. Когда блютуз наушники синхронизируются с ноутбуком, то блютуз в нем уже встроен. На стационарных ПК блютуз является дополнением в виде небольшого чипа, подобного флешке. Очень частой причиной нерабочих блютуз наушников является отсутствие правильных настроек. Компьютер не видит блютуз наушники? Не стоит нести их в ремонт. Попробуйте еще раз внимательно согласно инструкциям провести настройку.
Современные наушники Monster Beats, которые имеют микрофон, оснащены двумя штекерами, а также USB разъемом. Если разъем микрофона будет не подключен, то и не будет работать гарнитура. Проверяйте качество соединения штекера с гнездом. Возможно, контакты окислились или вы просто перепутали местами штекеры. Чтобы не ошибиться, на панели компьютера есть специальные разъемы отдельно для наушников и микрофона. Имеются соответствующие пометки. Не путайте их при подключении.
Практика показывает, что именно наушники являются причиной отсутствия звука. Приобретать нужно только те наушники, которые имеют гарантийный срок. Если вы обнаружите дефекты или несоответствие параметров, то всегда можно вернуть продавцу устройство. Вы меняете нерабочие наушники на новые или забираете средства.
Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать наушники, которые стоят дорого. Помните, что самостоятельное вмешательство в конструкцию устройства автоматически аннулирует гарантийный срок. Если вы не уверены в собственных знаниях, которые помогли бы отремонтировать наушники, обратитесь в сервисный центр.
Передняя панель компьютера не видит наушники
Если возникла такая проблема, возможно, сломался разъем. Возможно, вы его давно не использовали, и он попросту засорился или вы роняли свой процессор и он сломался.
В этом случае, когда ноутбук не видит наушники, самостоятельно раскручивать аппаратуру и решать проблему своими руками крайне не рекомендуется. Просто выключите комп, отсоедините провода и отправляйтесь к профессионалу для решения проблемы. Это же касается, если у вас блютуз-наушники, которые подключаются через usb. Единственное, что вы сможете сделать самостоятельно – проверить подключение входов для наушников (Рисунок 2). О том, как это сделать – пойдет речь ниже.
Почему не работают наушники на компьютере
Проблемы с подключением и работой наушников встречаются достаточно часто. В данном материале мы рассмотрим несколько наиболее вероятных причин, почему наушники могут не работать при их подключении к компьютеру.
Причина № 1. Наушники неправильно подключены.
Если на вашем компьютере не работают наушники, то в первую очередь нужно проверить, как они подключены. Наушники всегда подключаются к разъему, который выделен зеленым цветом.
Если на вашем компьютере разъемы для микрофона и наушников не выделены различными цветами, то смотрите на обозначения, которые присутствуют рядом с разъемами.
Причина № 2. Не установленные драйверы звуковой карты.
Если у вас не установлены драйверы, то на вашем компьютере не будет звука и как следствие ваши наушники не будут работать. Для того чтобы проверить наличие драйверов откройте «Диспетчер устройств». Это можно сделать, выполнив команду «mmc devmgmt.msc» либо через «Панель управления – Оборудование и звук – Диспетчер устройств».
В «Диспетчере устройств» нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и проверить там наличие звуковой карты. Если звуковой карты нет, либо она отображается как «Неизвестное устройство», то вам нужно установить драйверы для звуковой карты.
Если вы используете интегрированную звуковую карту, то драйверы для нее можно найти на сайте производителя материнской платы. В случае дискретной звуковой карты драйверы нужно искать на сайте непосредственного производителя звуковой карты.
Причина № 3. Не подключена или неправильно настроена передняя панель на системном блоке.
Достаточно распространенная причина проблем с наушниками и микрофоном на компьютере это неправильно подключенная передняя панель на системном блоке. Дело в том, что передняя панель системного блока (там, где располагаются разъемы для наушников и микрофона) подключается к материнской плате при помощи набора одиночных проводников, каждый из которых нужно подключить к определенному контакту. Из-за этого очень легко ошибиться и перепутать контакты.
Кроме этого нужно учесть, что существует две различные схемы подключения разъема для наушников и разъема для микрофона на передней панели (AC97 и HD Audio). Возможна ситуация, когда разъемы на передней панели системного блока подключены по одной схеме, а в настройках звуковой карты указана другая схема подключения. В этом случае также не будут работать ни наушники, ни микрофон.
К счастью, проверить наличие проблем с подключением передней панели очень просто. Все что вам нужно сделать, это подключить свои наушники к разъему в задней части системного блока, другими словами вам нужно воткнуть наушники прямо в материнскую плату. Если при таком подключении наушники все равно не работают, то нужно искать другую причину. Если же при подключении к материнской плате наушники работают, то нужно разбираться с подключением передней панели системного блока.
Причина № 4. Наушники неисправны.
Если вы проверили все вышеописанное, но ваши наушники все равно не работают, то нужно проверить исправные они или нет. Для этого наушники нужно подключить к любому другому источнику звука. Например, можно наушники можно подключить к другому компьютеру или телевизору.
В крайнем случае наушники можно подключить к любому телефону. Но, в случае подключения к телефону наушники могут работать намного тише, чем от компьютера.