Не работает дисковод на компьютере Windows 7

Что делать, если компьютер не видит DVD-привод в Windows 7?

Всего причины неисправности можно разделить на две большие группы:

• Аппаратное обеспечение;
• Программное обеспечение.

В первом случае речь идет непосредственно о выходе из строя самого агрегата или любого другого компонента ПК, вызвавшего этот сбой. В процессе эксплуатации лазерная головка может сломаться, некоторые микросхемы могут выйти из строя. Тогда нужно обратиться в сервисный центр или купить новый DVD привод. Правда, не стоит забывать, что источник неисправности может быть не в нем, например, может отключиться блок питания, в результате чего блок не получает достаточной мощности. Кабели SATA или IDE также могут уйти. Чтобы узнать наверняка, вам нужно разобрать компьютер и осмотреть его. Также не забывайте, что диск может быть поврежден, поэтому он читабельный.

С программными проблемами все несколько проще, так как вы можете исправить их самостоятельно достаточно быстро и без необходимости разбирать компьютер. Далее сразу перейдем к вариантам исправления программных сбоев.

Вариант 1: Устранение проблем с драйверами

Неправильно установленные или устаревшие драйверы могут вызвать проблемы с приводом DVD в Windows 7. Их можно удалить с помощью стандартных инструментов операционной системы или сторонних программ.

Давайте сначала посмотрим, как решить проблему, указанную в «Диспетчере устройств»:

• Щелкните значок «Пуск». Затем перейдите в раздел «Панель управления», который находится в правой части меню.

• Установите следующий параметр в «Просмотр» «Категория».
• Теперь перейдите в раздел «Система и безопасность».

• Здесь в блоке «Система» нужно найти и нажать на опцию «Диспетчер устройств».

• Разверните ветку «DVD и CD-ROM приводы».

• Если указанной выше группы нет в списке доступных устройств, нажмите кнопку «Действие». В контекстном меню выберите опцию Обновить конфигурацию».

• Будет произведена процедура обновления данных в «Диспетчере устройств». Указанное устройство должно появиться в нужной ветке. Если он появляется, проверьте работоспособность DVD-привода. Если он не появляется, попробуйте найти его в другой ветке. Он может двигаться из-за проблем с драйверами. При условии, что накопитель вообще не отображается в «Диспетчере устройств», рекомендуем обратить внимание на второе решение проблемы. Даже в этом случае не исключены проблемы с BIOS.

Вполне возможно, что флоппи-дисковод отображался после манипуляций, произведенных в «Диспетчере устройств», но само устройство работать некорректно. В этом случае вам потребуется переустановить драйверы для него. Давайте подробнее рассмотрим, как это можно сделать стандартными средствами Windows:

• Разверните ветку «DVD и CD-ROM приводы». Там щелкните правой кнопкой мыши по элементу с диском.
• В контекстном меню выберите опцию «Удалить».

• Откроется окно, в котором нужно подтвердить удаление кнопкой «Ок».

• Подождите несколько секунд, пока система не удалит драйверы. Обычно это занимает пару секунд, но в редких случаях может занять больше времени.
• Теперь щелкните еще раз по пункту «Действие» в верхнем меню. В контекстном меню выберите опцию «Обновить конфигурацию оборудования».

• Перезагрузите компьютер.
• Если это не помогает, вы можете попробовать обновить драйверы для дисковода гибких дисков с помощью «Диспетчера устройств». Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши элемент с диском и выберите опцию «Обновить драйвер».

• Появится новое окно с несколькими вариантами обновления. Если у вас еще нет заранее подготовленного образа с драйверами для дисковода гибких дисков на вашем компьютере, используйте опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов».

• Microsoft начнет автоматический процесс поиска новых драйверов для DVD-привода. Если они будут найдены, они будут автоматически загружены и установлены.

Если поиск не дал результатов и проблема не решена, вы можете попробовать вручную установить драйверы для дисковода гибких дисков. Это делается по следующей инструкции:

• Первоначально вам нужно узнать полное имя DVD-привода на вашем компьютере, чтобы найти и загрузить для него необходимый пакет драйверов. Заходим в «Диспетчер устройств» по ​​аналогии с инструкцией, описанной выше. Щелкните правой кнопкой мыши значок диска и перейдите в «Свойства».
• Там вам нужно открыть вкладку «Подробности» и в «Свойствах» выбрать значение «Идентификатор оборудования». В окне «Значение» нужно обратить внимание на первое значение из списка.

• Используя это значение, как и любую поисковую систему, самостоятельно найдите текущий драйвер и загрузите его. Остерегайтесь сомнительных сайтов. В поисковых системах Яндекс и Google такие сайты обычно помечаются специальными обозначениями или располагаются на последних страницах результатов поиска.
• Теперь вам нужно удалить драйверы, уже установленные для дисковода гибких дисков. Снова зайдите в раздел «Свойства» и там откройте вкладку «Драйвер».

• Здесь нажмите кнопку «Удалить».

• Подтвердите удаление кнопкой «ОК».

• Снова щелкните правой кнопкой мыши значок диска и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню».
• Далее в открывшемся окне нужно выбрать последний пункт: «Искать драйверы на этом компьютере».

• В следующем окне укажите местонахождение драйвера с помощью кнопки «Обзор». Убедитесь, что вы установили флажок рядом с «Включить подпапки».

• Откроется окно поиска, в котором нужно выбрать папку, в которую был загружен установочный образ драйвера. Затем нажмите кнопку «ОК».

• В окне с шага 9 должен отображаться путь к папке с установочным файлом. Проверьте, правильно ли это. Затем нажмите «Далее».

• После этого обновятся драйверы для накопителя и, скорее всего, проблема будет решена (если она действительно была связана с драйверами).

Вы также можете попробовать установить обновления драйверов с помощью специального программного обеспечения, такого как DriverPack Solution. В этом случае инструкция будет выглядеть так:

• Зайдите на официальный сайт разработчика и скачайте программу, нажав кнопку «Установить все необходимые драйверы». На ваш компьютер будет загружен исполняемый файл EXE.

• Начни это. Затем он запустит сканирование системы, где будет искать устаревшие или отсутствующие драйверы. Интересно, что DriverPack Solution не требует предварительной установки на компьютер. Сам процесс сканирования обычно занимает меньше минуты.

• Изначально программа предложит вам установить драйверы в автоматическом режиме. Рекомендуется отказаться от этого типа установки, поскольку вместе со всеми необходимыми для работы драйверами на компьютер будет установлено стороннее программное обеспечение. Он не представляет угрозы, но вполне может оказаться, что в данный момент он вам не нужен. Чтобы выбрать, что устанавливать, а что нет, используйте кнопку «Экспертный режим», расположенную в нижней части окна.

• Зайдите в левое меню по пункту в виде четырех квадратов. Здесь нужно снять выделение со всех отмеченных программ. На некоторых можно поставить галочку. На ваше усмотрение.

• Вернитесь в раздел, отмеченный значком гаечного ключа. Здесь нужно нажать на кнопку «Автоматически настроить компьютер».

• Компьютер создаст «точку восстановления». Это необходимо для того, чтобы в случае возникновения критических ошибок вернуться к стабильной версии Windows. Процесс занимает меньше минуты.
• После этого процесс установки драйвера продолжится. Подождите, пока он завершится. Затем вы можете перезагрузить компьютер.

«Редактор реестра»

Если описанные выше действия не помогли вам решить проблему, рекомендуется обратить внимание на другие причины. В первую очередь, аппаратные сбои и проблемы с настройками в BIOS. В первом случае вам нужно будет отнести компьютер в сервисный центр с просьбой о замене проблемных компонентов. Во втором вам придется сбросить настройки BIOS до заводских.

Однако проблема по-прежнему может заключаться в неправильных настройках реестра. Не рекомендуется обращаться к «Редактору реестра», если вы не уверены, что причина проблем с приводом DVD не в BIOS / оборудовании. Также стоит понимать, что любое неправильное действие в реестре может привести к некорректной работе всей системы в будущем, поэтому подходите к процессу редактирования осторожно.

Инструкция выглядит так:

• Для начала нужно вызвать строку «Выполнить». Для этого воспользуйтесь сочетанием клавиш Win + R. В открывшейся строке введите команду: regedit и нажмите Enter, чтобы применить ее, или «Ок».

• Итак, обратите внимание на левую часть окна «Редактор реестра». Там нужно раскрыть папку «HKEY_LOCAL_MACHINE». Затем перейдите в папку «SYSTEM», затем в «CurrentControlSet», затем в «Control» и только потом в «Class».

• В этом разделе вам нужно найти каталог со следующим именем «». Будьте осторожны, так как в этой папке много разделов с похожими названиями. Для удобства в некоторых версиях редактора реестра вверху окна есть панель поиска.

• В открытом разделе «» найдите и удалите файл с именем «UpperFilters». Для этого вам нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить».
• Иногда указанный параметр может отсутствовать. В этом случае действия предыдущего абзаца необходимо выполнять с параметром «LowerFilters».
• Во всплывающем окне подтвердите свои действия кнопкой «Да».

• Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. После этого устройство должно снова нормально работать.

Поврежденный или грязный диск

Возможно, что не работает дисковод на компьютере Windows 7 из-за неисправного компакт-диска. Мы рекомендуем проверить несколько разных дисков, чтобы выяснить, в чем заключается проблема: в ноутбуке или диске. Если все диски работают, а тот, который вам нужен – нет, тогда вам следует почистить его. Поищите в интернете инструкцию, как почистить компакт-диски.

Кроме того, есть такая вероятность, что сам дисковод загрязнен. Вам также следует почистить его.

Компьютер не видит дисковод оптических дисков в windows 7

Дисковод (привод) оптических дисков в современной компьютерной технике практически не используется. На замену ему пришла Flash-память в самых разнообразных формах. В некоторых случаях используют внешние дисководы, которые подключаются через USB-порт. Но для определённых целей дисковод остаётся незаменимым, да и оптические диски никто не отменял и они пользуются популярностью. Если компьютер после перезагрузки не видит дисковод в ОС windows 7, то, в первую очередь, необходимо определить характер неисправности.

Настройки биос

Биос является главной программой для работы всех устройств, подключённых к материнской плате. Если дисковод в биосе видно, то можно не рассматривать эту проблему. Если биос не видит устройство, то его можно включить. Порядок действий, в этом случае, отличается, в зависимости от производителя материнской платы.

ВАЖНО! Не делайте изменений, если не уверены в результате или не знаете, где и что менять.

Самым простым и безопасным вариантом является изменение настроек биос по умолчанию (Load Defaults). Подтвердите изменение параметров, перезагрузите компьютер и проверьте видит ли компьютер дисковод и правильно ли он работает.

Системные или программные сбои

Программы время от времени могут зависать и давать сбой. Если прекращает свою работу программа, которая отвечает за работоспособность устройства, то и устройство может полностью отключиться. В таких случаях windows не находит привод или видит его не всегда.

• Нарушение работы драйверов. Причиной может стать сбой операционной системы windows. Чтобы проверить состояние/наличие драйвера нажмите правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт «Управление». В меню слева выберите «Диспетчер устройств».

В разделе «DVD и CD-ROM дисководы» найдите свой физический дисковод. На значке устройства не должно быть восклицательного или вопросительно знака. Если есть, то драйвер устройства не загружен или работает неправильно. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер и снова проверьте состояние привода.

• Сбой в работе операционной системы windows. ОС является программой и подвержена сбоям. Также windows может быть повреждена действиями вирусов, в результате чего некоторые системные файлы удаляются или просто не выполняют своих функций. Это может привести к тому, что дисковод перестаёт работать и система его даже не видит. Самым простым и эффективным способом устранения такой проблемы является восстановление системы с помощью точек восстановления. Сделать это можно с помощью стандартных инструментов. В меню Пуск переходим в раздел «Все программы», находим раздел «Стандартные», далее «Служебные» и выбираем «Восстановление системы». Необходимо выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Компьютер перезагрузится и начнётся процедура возврата системных файлов в состояние на то число, которое было выбрано. После загрузки windows дисковод должен появиться и можно выполнять все операции.

ВАЖНО! Все программы, которые были установлены после выбранной даты, будут удалены.

Нарушения контактной группы, физические неисправности

Если решить проблему с помощью настроек и программ не удалось, то необходимо проверить физическое подключение устройства к компьютеру и определить причину нарушения работоспособности:

• Нарушение контактов шлейфа передачи данных (IDE – для старых ПК, SATA – для новых).
• Нарушение контактов подачи питания.
• Нарушение работы контроллера, физический износ привода.
• Выход из строя IDE/SATA портов на материнской плате.

Варианты решения очень просты и не требуют особых навыков. Рассмотрим порядок действий:

1. Нажмите на кнопку открытия дисковода. Если реакция есть, индикатор моргает и открывается лоток для диска, то с питанием всё отлично.
2. Замените шлейф передачи данных, включите ПК и проверьте наличие и работоспособность привода.
3. Подключите заведомо исправный дисковод и проверьте, будет ли он работать. Также необходимо проверить, как работает ваш привод на другом компьютере.

ВАЖНО! Все замены комплектующих, проводов, шлейфов, устройств выполняются только в полностью обесточенном системном блоке. Включить его можно только после окончания установки или замены деталей.

Если результаты не достигнуты, то, вероятнее всего, на материнской плате не работают соответствующие разъёмы. Устранить такую неисправность можно только в специализированном сервисе.

Исправлено – Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков

Решение 1. Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств

1. Нажмите Windows Key + S и введите панель управления . Выберите Панель управления из списка.
2. Когда откроется Панель управления , выберите Устранение неполадок .
3. Когда откроется раздел Устранение неполадок , перейдите в раздел Оборудование и звук и нажмите Настроить устройство .
4. Следуй инструкциям.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: несуществующий дисковод компакт-дисков теперь отображается с именем RTL_UL в Windows 8.1

Решение 2. Переустановите драйвер .

Для того, чтобы переустановить драйвер CD-привода, вам просто нужно перейти к диспетчеру устройств и удалить драйвер, который вы в настоящее время установили. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
2. Перейдите в раздел Дисководы DVD/CD-ROM , найдите драйвер дисковода компакт-дисков, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
3. Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Удалить .
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена.

Решение 3. Удалите поврежденные ключи реестра

Если Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков, это может быть связано с поврежденными значениями реестра, и в этом случае лучшим решением будет удаление этих разделов реестра. Прежде чем начать, убедитесь, что вы используете учетную запись администратора на этом компьютере. Мы должны отметить, что изменение значений реестра иногда может привести к нестабильности системы, если вы не будете осторожны, поэтому действуйте с осторожностью.

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите ОК или нажмите Enter , чтобы запустить редактор реестра.
2. Когда Редактор реестра запустится, перейдите к следующему ключу на левой панели:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass

3. На правой панели найдите запись UpperFilters . Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
4. Теперь найдите LowerFilters в правой панели и удалите его.
5. После того как вы удалили записи LowerFilters и UpperFilters , закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Если вы не можете найти LowerFilters или UpperFilters , не беспокойтесь, просто перейдите к следующему шагу решения.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Вы потеряли установочный компакт-диск своей графической карты? Вот как найти подходящие драйверы

Решение 4. Создайте новый раздел реестра .

Если Windows 10 по-прежнему не распознает дисковод компакт-дисков, вы можете создать новые подключи для каждого имеющегося у вас дисковода компакт-дисков. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Запустите Редактор реестра , нажав Ключ Windows + R и введя regedit в диалоговом окне «Выполнить».
2. Когда редактор реестра запустится, перейдите к следующему ключу:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
     
3. Нажмите atapi правой кнопкой мыши и выберите Новый> Ключ .
   
   
4. Введите Controller0 в качестве имени нового ключа.
5. Нажмите правую кнопку Controller0 и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) .
   
   
6. Введите EnumDevice1 в качестве имени нового DWORD.
7. Дважды нажмите EnumDevice1 , чтобы открыть его свойства.
8. Когда откроется окно свойств, в поле Значения данных введите 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
9. Выйдите из Редактора реестра и перезагрузите компьютер.

Если у вас есть два привода CD/DVD на вашем компьютере, вам, возможно, придется повторить это решение для каждого вашего привода CD. Шаги для следующего дисковода компакт-дисков точно такие же, за исключением того, что вам нужно установить имя нового ключа в Controller1 в Шаг 4 .

Решение 5. Используйте командную строку для добавления значений в реестр .

Если вы не хотите добавлять значения в реестр вручную, вы можете использовать командную строку. Использование командной строки быстрее и для некоторых пользователей более простое решение. Чтобы изменить реестр с помощью командной строки, выполните следующие действия.

1. Запустите Командную строку от имени администратора . Для этого нажмите Ключ Windows + X и выберите Командная строка (Администратор) из списка.
2. При запуске Командная строка вставьте следующую строку и нажмите Enter , чтобы запустить ее:
   • reg.exe добавляет «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0»/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001

3. Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

Решение 6. Запустите .reg, чтобы добавить изменения в реестр .

Если вы не хотите использовать командную строку и не хотите изменять реестр вручную, вы можете использовать этот файл .reg для изменения реестра. Просто откройте архив, распакуйте файл .reg, дважды щелкните по нему, и он автоматически внесет изменения в реестр.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как отключить код ошибки CDpusersvc 15100 в Windows 10

Убедитесь, что компьютер работает в 32-битном режиме

Только для пользователей Windows 95 и Windows 98

Убедитесь, что ваш компьютер работает в 32-разрядном режиме, нажав Пуск, Настройка, Панель управления, дважды щелкните Система и перейдите на вкладку Производительность. В разделе «Производительность по файловой системе» убедитесь, что указано «32-bit».

• Дисковод CD-ROM работает в режиме MS-DOS.

Компьютер не видит DVD-дисковод в Windows 7

Если при работе с компьютером вы обнаружили, что иконка дисковода в «Проводнике» Windows подсвечена треугольным значком с восклицательным знаком или она вообще не отображается, то это может говорить о сбоях в работе ПК. Также бывают ситуации, когда дисковод отображается нормально, но диск не отображается вообще или при открытии возникает ошибка. Далее рассмотрим, что может быть причиной описанной проблемы, а также способы её решения.

1. Причины неисправности
2. Вариант 1: Устранение проблем с драйверами
3. Вариант 2: «Редактор реестра»
4. Вариант 3: Восстановление системы

Причины неисправности

Всего причины неисправности можно разделить на две большие группы:

• Аппаратные;
• Программные.

В первом случае речь идёт непосредственно о поломке самого дисковода или каких-либо других комплектующих ПК, которые эту поломку спровоцировали. В ходе эксплуатации могла сломаться лазерная головка, выйти из строя какая-нибудь микросхема. Тогда нужно обращаться в сервисный центр или покупать новый DVD-привод. Правда, не стоит забывать, что источник неисправности может быть и не в нём, например, мог сломаться блок питания, из-за чего дисковод не получает достаточное количество энергии. Также могли отойти SATA или IDE-шлейфы. Чтобы это выяснить наверняка, потребуется выполнить разбор ПК и его осмотр. Плюс, не нужно забывать, что диск может быть повреждён, поэтому он и читается.

С программными неполадками всё несколько проще, так как их можно исправить самостоятельно достаточно быстро и без необходимости разборки компьютера. Далее перейдём непосредственно к вариантам исправления программных неисправностей.

Вариант 1: Устранение проблем с драйверами

Некорректно установленные или не обновлённые драйвера могут стать причиной неполадок с DVD-приводом в Windows 7. Их устранение можно произвести как стандартными средствами операционной системы, так и при помощи сторонних программ.

Давайте для начала рассмотрим, как решить обозначенную проблему через «Диспетчер устройств»:

Нажмите на иконку «Пуска». Далее перейдите в раздел «Панель управления», что расположен в правой части меню.

Здесь в блоке «Система» нужно найти и нажать на вариант «Диспетчер устройств».

Раскройте ветку «DVD и CD-ROM дисководы».

Если указанная выше группа отсутствует в перечне доступных устройств, то в таком случае кликните по кнопке «Действие». В контекстном меню выберите вариант «Обновить конфигурацию».

Вполне возможно, что дисковод у вас отобразился после проделанных манипуляций в «Диспетчере устройств», но само устройство так и не заработает корректно. В этом случае вам придётся переустановить на него драйвера. Давайте подробнее рассмотрим, как это можно сделать с помощью стандартных средств Windows:

1. Раскройте ветку «DVD и CD-ROM приводы». Там нажмите правой кнопкой мыши по пункту с дисководом.
2. Из контекстного меню выберите параметр «Удалить».

Откроется окошко, где вам нужно подтвердить удаление, воспользовавшись кнопкой «Ок».

Отобразится новое окно, где будет предложено несколько вариантов обновления. Если у вас на компьютере нет уже заранее подготовленного образа с драйверами под ваш дисковод, то воспользуйтесь вариантом «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

При условии, что поиск не дал результатов, в проблема при этом не была устранена, вы можете попытаться установить драйвера для дисковода вручную. Делается это по следующей инструкции:

1. Изначально вам нужно узнать полное наименование DVD-привода на вашем компьютере, чтобы найти и скачать под него нужный пакет драйверов. Перейдите к «Диспетчеру устройств» по аналогии с инструкциями, которые описывались выше. Нажмите правой кнопкой мыши по значку дисковода и перейдите в «Свойства».
2. Там нужно открыть вкладку «Сведения» и под «Свойство» выбрать значение «ИД оборудования». В окне «Значение» нужно обратите внимание на первое значение из списка.

Здесь нажмите на кнопку «Удалить».

Подтвердите удаление, воспользовавшись кнопкой «Ок».

В следующем окне укажите расположение драйвера, воспользовавшись кнопкой «Обзор». Обязательно поставьте галочку напротив пункта «Включая вложенные папки».

Откроется окошко обзора, где нужно выбрать папку, в которую был загружен установочный образ драйвера. После этого нажмите кнопку «Ок».

В окне из 9-го пункта должен отобразиться путь до папки с установочным файлом. Проверьте его правильность. После этого нажмите на «Далее».

Вы также можете попытаться установить обновление драйверов с помощью специализированных программ, например, DriverPack Solution. Инструкция в таком случае будет выглядеть следующим образом:

Перейдите на официальный сайт разработчика и скачайте программу, воспользовавшись кнопкой «Установить все необходимые драйверы». На компьютер будет загружен исполняемый EXE-файл.

Запустите его. После этого начнётся сканирование системы, где будет идти поиск устаревших или отсутствующих драйверов. Примечательно, что DriverPack Solution не требует предварительной установки на компьютер. Сам процесс сканирования обычно занимает меньше минуты.

Изначально ПО предложит вам установить драйвера в автоматическом режиме. Рекомендуется отказаться от такого типа установки, так как вместе со всеми необходимыми для работы драйверами на ваш компьютер будет установлено стороннее программное обеспечение. Оно не представляет какую-либо угрозу, но вполне может оказаться, что оно вам в данный момент не нужно. Чтобы выбрать, что устанавливать, а что нет, воспользуйтесь кнопкой «Режим эксперта», которая расположена в нижней части окна.

Перейдите в левом меню по пункту в виде четырёх квадратов. Здесь нужно снять галочки со всех программ, которые отмечены. На некоторых галочки можете оставить. На ваше усмотрение.

Вернитесь снова в раздел, который помечен иконкой гаечного ключа. Здесь нужно нажать на кнопку «Настроить компьютер автоматически».

Вариант 2: «Редактор реестра»

При условии, что указанные выше действия не помогли вам справиться с проблемой, рекомендуется обратить внимание на другие причины. В первую очередь на аппаратные неисправности и проблемы с настройками в BIOS. В первом случае придётся нести компьютер в сервисный центр с просьбой заменить проблемные компоненты. Во втором вам придётся делать сброс настроек BIOS до заводских.

Однако проблема может ещё быть в некорректных настройках реестра. Не рекомендуется лезть в «Редактор реестра», если вы не уверены в том, что причина неполадок с DVD-приводом не кроется в BIOS/аппаратной части. Также стоит понимать, что любое неверное действие в реестре может привести к некорректной работе всей системы в дальнейшем, поэтому подходите к процессу редактирования с осторожностью.

Инструкция выглядит следующим образом:

Для начала вам нужно вызвать строку «Выполнить». Для этого используйте сочетание клавиш Win+R. В открывшуюся строку введите команду: regedit и нажмите Enter для её применения или «Ок».

Далее обратите внимание на левую часть окна «Редактора реестра». Там нужно раскрыть папку «HKEY_LOCAL_MACHINE». После перейдите в папку «SYSTEM», затем в «CurrentControlSet», далее в «Control» и только затем в «Class».

В этом разделе нужно найти каталог со следующим наименованием « ». Будьте внимательны, так как в этой папке содержится множество разделов с похожим названием. Для удобства в некоторых версиях редактора реестра есть поисковая строка в верхней части окна.

В открытом разделе « » найдите и удалите файл с наименованием «UpperFilters». Для этого нужно нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить».

Вариант 3: Восстановление системы

Если ни один из описанных выше вариантов не сработал, то вы можете попробовать восстановить систему, используя «Точку восстановления» или установочный образ операционной системы. С помощью этой функции вы можете откатить ОС до того состояния, когда она и её компоненты нормально работали.

В противном случае можно попытать переустановить ОС, но это нужно делать только в том случае, если вы действительно уверены в том, что дисковод не работает по программным причинам, а не аппаратным. Процесс переустановки Windows не отличается какими-либо сложностями, однако в контексте данной статьи рассмотрен не будет.

Как видите, существуют определённые способы решения проблем с неработающим DVD-приводом в Windows 7. Однако для более эффективной работы требуется установить причину, в противном случае все действия могут оказаться бесполезными или даже навредить компьютеру. В большинстве случае программные неполадки устраняются с помощью «Диспетчера устройств» или «Редактора реестра».