Не приходят СМС на Айфон

Что делать, если на iPhone не приходят SMS-сообщения

Почему не приходят SMS на iPhone

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на отсутствие входящих СМС-сообщений.

Причина 1: Системный сбой

Новые версии iOS хотя и отличаются повышенной функциональностью, но зачастую работают крайне некорректно. Один из симптомов — отсутствие СМС. Чтобы устранить системный сбой, как правило, достаточно перезагрузить Айфон.

Перезагрузка iPhone

Причина 2: Авиарежим

Частая ситуация, когда пользователь намеренно или случайно включает режим полета, а затем забывает, о том, что данная функция была активирована. Понять это просто: в верхнем левом углу статус-панели отображается иконка с самолетом.

Активный авиарежим на iPhone

Для отключения авиарежима проведите пальцем по экрану снизу вверх, чтобы отобразить Панель управления, а затем тапните один раз по иконке с самолетом.

Отключение авиарежима на iPhone

Более того, даже если авиарежим у вас в данный момент не работает, его будет полезно включить и выключить, чтобы перезагрузить сотовую сеть. Иногда этот простой способ позволяет возобновить поступление SMS-сообщений.

Причина 3: Контакт заблокирован

Часто оказывается, что сообщения не доходят от определенного пользователя, а его номер попросту заблокирован. Проверить это можно следующим образом:

  1. Откройте настройки. Выберите раздел «Телефон».

Настройки телефона на iPhone

Откройте раздел «Блок. и идентиф. вызова».

Просмотр заблокированных контактов на iPhone

  • В блоке «Заблокированные контакты» отобразятся все номера, которые не могут вам ни позвонить, ни отправить текстовое сообщение. Если среди них имеется номер, который как раз и не может с вами связаться, проведите по нему справа налево, а затем тапните по кнопке «Разблокировать».
  • Разблокировка контакта на iPhone

    Причина 4: Неверные настройки сети

    Неверные настройки сети могли быть как заданы пользователем вручную, так и установлены автоматически. В любом случае, если вы столкнулись с проблемой работы текстовых сообщений, следует попробовать сделать сброс параметров сети.

      Откройте настройки. Выберите раздел «Основные».

    Основные настройки на iPhone

    В нижней части окна перейдите к пункту «Сброс».

    Параметры сброса на iPhone

    Тапните по кнопке «Сбросить настройки сети», а затем подтвердите ваше намерение запустить данную процедуру, указав код-пароль.

    Сбоос настроек сети на iPhone

  • Через мгновение телефон перезапустится. Проверьте наличие проблемы.
  • Причина 5: Конфликт iMessage

    Функция iMessage позволяет общаться с другими пользователями Apple-устройств через стандартное приложение «Сообщения», однако текст передается не как SMS, а с использованием интернет-соединения. Иногда эта функция может приводить к тому, что обычные СМС попросту перестают поступать. В этом случае следует попробовать iMessage отключить.

      Откройте настройки и перейдите к разделу «Сообщения».

    Настройки сообщений на iPhone

  • Переведите ползунок около пункта «iMessage» в неактивное положение. Закройте окно настроек.
  • Отключение iMessage на iPhone

    Причина 6: Сбой в работе прошивки

    Если ни один из способов выше так и не помог восстановить корректную работу смартфона, следует попробовать выполнить процедуру сброса до заводских настроек. Провести ее возможно как через компьютер (с использованием программы iTunes), так и непосредственно через сам Айфон.

    Сброс контента и настроек на iPhone

    Не забудьте, что перед проведением процедуры сброса следует обязательно обновить резервную копию.

    Создание актуальной резервной копии на iPhone

    Причина 7: Неполадки на стороне оператора

    Далеко не всегда причиной отсутствия поступающих SMS является ваш телефон — неполадка может быть и на стороне оператора сотовой связи. Чтобы понять это, совершите звонок вашему оператору и уточните, по какой причине вы не получаете сообщений. В результате может выясниться, что у вас активна функция переадресации, или же на стороне оператора проводятся технические работы.

    Причина 8: Нерабочая SIM-карта

    И последняя причина может заключаться в самой SIM-карте. Как правило, в этом случае не только не поступают СМС-сообщения, но и связь в целом работает некорректно. Если вы это отмечаете, стоит попробовать выполнить замену СИМ-карты. Как правило, данная услуга предоставляется оператором бесплатно.

    SIM-карта iPhone

    Все, что вам необходимо сделать, явиться с паспортом в ближайший салон сотовой связи и попросить выполнить замену старой SIM-карты на новую. Вам будет предоставлена новая карточка, а текущая тут же заблокирована.

    Если вы ранее уже сталкивались с отсутствием входящих SMS-сообщений и решили проблему иным способом, который не вошел в статью, обязательно поделитесь своим опытом в комментариях.

    ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Почему не приходят СМС на айфон или айпад

    Хоть владельцы продукции Apple и нечасто сталкиваются с проблемами в работе устройства, от неожиданного сбоя не застрахован никто. Распространенная проблема среди пользователей iPhone — невозможность получать сообщения. Воспользовавшись подсказками, ее можно быстро и легко устранить.

    Почему не приходят СМС на айфон

    Многие новички, только купившие iPhone, не знают, как пользоваться устройством. Часто решение проблемы того, что на гаджет не приходят сообщения, банальное. Среди популярных причин поломки:

    • включенный по невнимательности или незнанию авиарежим;
    • временное отсутствие сотовой связи (чтобы проверить ее, нужно кому-то позвонить);
    • нахождение отправителя в списке заблокированных пользователей;
    • не указан код страны;

    Почему не приходят СМС на айфон

    • отсутствие необходимого количества средств для обмена сообщениями по действующему тарифному плану;
    • некорректный перенос телефонного номера;
    • возможность получать сообщения заблокирована оператором сотовой связи.

    К сведению! К сбою приема писем часто приводит включенная переадресация сообщений на другие устройства. Чтобы восстановить работоспособность сообщений, нужно ее отключить. Для этого необходимо зайти в «Настройки», «Сообщения», выбрать «Переадресацию» и перевести все устройства в списке в неактивное состояние. После этого необходимо перезагрузить девайс и проверить прием СМС.

    Устранение ошибок — настройка iPhone

    Что делать, если не приходят СМС на айпад

    Владельцы двух устройств Apple — iPhone и iPad — часто интересуются, почему не приходят СМС на iPad. Причина проблемы кроется в настройках iMessage, где по умолчанию указана учетная запись Apple ID, а не номер мобильного. Чтобы убедиться, что устройство способно отправлять и принимать сообщения, нужно:

    1. Зайти в «Настройки».
    2. Выбрать «Сообщения».
    3. Нажать «Отправка/прием».

    Обратите внимание! Если на iPad отсутствует номер телефона, нужно связать номер iPhone с идентификатором Apple ID. Это позволит получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Другой способ — включить переадресацию, чтобы вся почта, включая MMS и SMS, была отображена на всех устройствах Apple.

    Получать СМС на айпад, даже если нет возможности пользоваться айфоном, можно через iMessage при помощи идентификатора Apple ID. При этом зайти в систему нужно обязательно через свой идентификатор Apple ID. Если воспользоваться инструкцией, вопрос, как получить СМС на айпад, перестанет беспокоить.

    Что делать, если айфон перестал принимать сообщения

    Чтобы разобраться, почему не приходят СМС на айфон, первым делом нужно убедиться в работоспособности девайса. Для этого его достаточно перезагрузить, одновременно зажав кнопки «Home» и «Power», пока на экране не появится яблоко.

    Важно! При отсутствии изменений можно попробовать сменить основные настройки. В них необходимо выбрать «Сброс», потом — «Сбросить настройки сети». Используя данный способ, следует помнить, что сетевые настройки будут стерты, как и пароли от Интернета.

    Также полезно попробовать:

    • обратиться к оператору сетевой связи и поинтересоваться, поддерживает ли он получение сообщений нужного типа;
    • убедиться, хватает ли на карте места для приема файлов;
    • проверить, правильно ли указал отправитель номер получателя;
    • попробовать отправку сообщений через подключение к сотовой сети передачи данных. Можно попытаться принимать СМС через сеть Wi-Fi, включив функцию «Вызовы по Wi-Fi».

    Иногда могут быть проблемы с приемом и отправкой групповых СМС. Чтобы наладить процесс, нужно зайти в «Настройки», «Сообщения», нажать «Сообщения ММС» (или «Сообщения групп»). Если такая функция отсутствует, нужно позвонить своему сотовому оператору.

    Важно! Если после этого ситуация не улучшилась, можно сделать переадресацию писем на другие устройства. Нужно зайти в «Настройки», далее — в «Сообщения» и выбрать там «Переадресация сообщений».

    В качестве временного решения проблемы можно отключить LTE-подключение. В «Настройках» необходимо выбрать «Сотовую связь» и отключить функцию «Включить LTE». Это поможет настроить прием сообщений.

    Радикальный шаг — воспользоваться возможностью восстановить устройство из резервной копии. Нужно сделать полный сброс iPhone, присоединить его к iTunes или восстановить из iCloud. Для этого нужно подключить устройство к компьютеру, запустить iTunes и дважды нажать на кнопку «Восстановить».

    Важно! Нужно понимать, что операция очистит с устройства все данные, поэтому желательно, чтобы резервная копия была сделана недавно.

    После перезагрузки придется с нуля настраивать iPhone mini или же доставать данные из резервной копии.

    Включен режим полета

    Как понять, что сообщение доставлено на айфоне

    Многие задаются вопросом, как понять, что СМС прочитано на айфоне. Чтобы точно знать, что сообщение получено адресатом, нужно настроить на телефоне отчет о доставке. На iPhone S провести операцию можно, получив настройки от оператора сотовой связи. Чтобы получить их, необходимо позвонить в колл-центр. Для сотрудников техслужбы вопрос, как узнать, что СМС прочитано на айфоне — один из самых часто задаваемых. Оператор подробно объяснит, что нужно сделать для включения отчета о доставке.

    У каждого оператора нюансы настройки отличаются. У некоторых услуга бесплатна, у других за отчет о доставке СМС на iPhone взимается символическая плата. У московских операторов настройка отчета о доставке выглядит так:

    • Мегафон. В настройках нужно выбрать «Телефон», вписать туда комбинацию символов: *5005*7672*+79262909080#, нажать на вызов. Должно прийти сообщение с текстом «Setting Succeeded Service Center Address No Address». Следующий шаг — отправка СМС на номер 2255 со следующими словами «report on»;
    • МТС. В «Телефоне» нужно ввести символы *5005*7672*+7 916 896 02 20#, нажать на кнопку вызова. После этого следует отправить СМС на номер 147, написав слово «ON». Далее нужно отправить СМС на тот самый номер, вписав фразу «report full». Затем останется проверить, пришел ли отчет.

    Чтобы активировать отчет о прочтении СМС на айфоне, пользователям, у которых Билайн, нужно ставить перед сообщением восклицательный знак. Тем, кто выбрал Мегафон, следует вставлять знак вопроса. У других операторов нужно писать точку перед сообщением. Результатом будет текст-подтверждение получения письма.

    Обратите внимание! Символы, написанные перед сообщением, получатель не сможет прочесть.

    Те, кто не хочет заморачиваться, могут скачать дополнительные программы (например, MySMS).

    Как настроить отчет о доставке СМС iPhone и iPad

    Чтобы привыкнуть к новому интерфейсу меню пользователю iPhone айр, у которого ранее был андроид-смартфон, нужно время. Настроить отчет о доставке СМС на iPhone 10, se или pro позволят дополнительные утилиты. Самая популярная — iPhone Delivery. Патч доступен пользователям, сделавшим джелбрейк. Найти его можно в Cydia. Там нужно зайти в Manage, выбрать Sources, зайти в Edit—Add и вписать туда «iphonedelivery.advinux.com/cydia/».

    Установив приложение, нужно перезагрузить устройство и зайти в меню CVC, где найти два новых окошка «Отчеты о доставке» и «SMS/Flash». Первая функция позволит получить подтверждение доставки, вторая отобразит их в нестандартном виде — смайлами или обычным текстом. Утилита работает почти со всеми операторами, но иногда с ней могут возникать трудности. Русская локализация для пунктов меню отсутствует, поэтому нужно сменить ее самостоятельно.

    Решить проблему с приемом и чтением сообщений можно несколькими нажатиями. Некоторые настройки под силу выполнить даже начинающим пользователям, которые не хотят ходить по сервисным центрам, другие требуют мастерства специалистов. Если настроить телефон самостоятельно не удается, возможно, причина в глобальной поломке iPhone. В таком случае стоит обратиться к профессионалам. Они выявят проблемы, скрытые для глаз, и устранят их за приемлемую плату.


    Решение проблем с приёмом сообщений на iPhone

    Не приходят сообщения на Айфон – попробуйте перезагрузить устройство, отключить переадресацию или сбросить сетевые настройки. В крайнем случае может понадобиться восстановление устройства, но обычно проблема решается намного раньше, чем вы испробуете все способы.

    Проблемы с приемом сообщений

    Если у вас не приходят SMS сообщения на Айфон, начните с самого простого – перезагрузки устройства. Можно просто выключить и включить телефон, или, если это не помогло, выполнить жесткий перезапуск.

    1. Зажмите клавиши Home и Power.
    2. Держите, пока устройство не перезагрузится (до появления логотипа Apple).

    IMG 1

    Если не приходят сообщения на Айфон 7 и выше, то вместо кнопки Home удерживайте вместе с Power клавишу уменьшения громкости. Если это не поможет, переходите к проверке других методов исправления ошибки.

    Отключение переадресации

    Отвечая на вопрос, почему на Айфон не приходят никакие сообщения, не забывайте о существовании переадресации. Эта функция позволяет отправлять и получать SMS на iPad и Mac, но иногда может стать причиной сбоя в приеме сообщений на телефоне. Чтобы отключить переадресацию:

    1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Сообщения».
    2. Выберите подменю «Переадресация сообщений».
    3. Переведите все переключатели в неактивное положение.
    4. Перезапустите устройство.

    IMG 2

    Если дело не в переадресации, проверьте другие возможные причины.

    Сброс сетевых настроек

    Большую часть проблем со связью можно решить сбросом сетевых настроек. Ситуация, когда на Айфон не приходят отправленные СМС сообщения, относится как раз к этой категории. Чтобы сбросить сетевые настройки:

    1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Основные».
    2. Выберите «Сброс» внизу экрана.
    3. Нажмите «Сбросить настройки сети».

    После подтверждения операции iPhone перезагрузится. При следующем включении проверьте, принимает ли телефон сообщения.

    IMG 3

    В некоторых случаях может помочь отключение LTE. Сделать это можно в разделе «Сотовая связь» в настройках. Скорость интернета при работе на стандарте 3G снизится, зато с приемом сообщений в местах со слабым сигналом не будет никаких проблем.

    IMG 4

    Сброс и восстановление iPhone

    Почему еще на Айфон не приходят СМС сообщения, если LTE и переадресация отключены, а сетевые настройки сброшены? Причиной может быть серьезный системный сбой, для устранения которого придется выполнить сброс настроек и контента с последующим восстановлением устройства. Чтобы не искать компьютер, выполните эти действия на телефоне, создав резервную копию в iCloud.

    Не сбрасывайте настройки без создания резервной копии. При сбросе весь пользовательский контент будет удален, восстановить его можно только из бэкапа.

    Чтобы создать резервную копию в iCloud:

    1. Подключите телефон к Wi-Fi.
    2. Откройте раздел iCloud в настройках.
    3. Включите резервное копирование.
    4. Нажмите «Создать».

    После сохранения бэкапа можно переходить к сбросу настроек и контента. Соответствующая функция находится в настройках iOS,в разделе «Сброс».

    IMG 5

    При первом включении после сброса необходимо выбрать восстановление из резервной копии на iCloud, чтобы вернуть весь пользовательский контент.

    Не приходят уведомления

    Если вам не приходят уведомления о сообщениях на Айфоне, хотя сами текстовые послания находятся в папке «Входящие», проверьте настройки оповещений и состояние режима «Не беспокоить».

    1. Откройте настройки.
    2. Перейдите в раздел «Сообщения».
    3. Убедитесь, что опции «Допуск уведомлений» , «В Центре уведомлений», «Наклейка» и «На заблокированном экране» включены.
    4. Выберите стиль напоминаний «Баннер».

    Если на Айфон все равно не приходят оповещения о сообщениях, вернитесь в настройки и зайдите в раздел «Не беспокоить». Убедитесь, что он выключен. При активном режиме «Не беспокоить» любые уведомления будут блокироваться.

    IMG 6

    Если вам не приходят сообщения в приложении ВК на Айфона или в Вайбер не приходят текстовые сообщения на Айфон, проверьте состояние интернет-подключения. Не лишним будет также убедиться, что в настройках уведомлений оповещений о событиях в ВК и других клиентах и мессенджерах не отключены.

    Если не приходит уведомление о сообщении в Вайбер на Айфоне, то проверьте настройки самого приложения. В клиенте ВКонтакте тоже могут быть отключены оповещения, хотя по умолчанию они должны быть активными.

    Еще одна возможная причина того, что в приложениях не отображаются новые сообщения – переполненность памяти. Чтобы проверить этот фактор:

    1. Откройте настройки телефона.
    2. Перейдите в раздел «Память».
    3. Посмотрите на состояние внутреннего и внешнего накопителя.

    Если памяти нет, можно удалить данные и кэш приложений, почистить медиафайлы: фотографии, видео и аудиозаписи. После этого появится свободное место, в котором будут сохраняться новые сообщения из Viber.


    Не приходят уведомления на iPhone: поиск и устранение причины

    Если у вас не приходят уведомления на Айфон, то причиной этого может быть отсутствие подключения к интернету, сбои в работе системы, неправильные настройки iOS и другие программные факторы, которые можно исправить самостоятельно.

    Перезагрузка устройства

    Если вы не понимаете, почему не приходят уведомления на Айфон, попробуйте перезагрузить устройство. Если причиной того, что уведомление ВК или другого приложения на Айфоне не отображается, является незначительный системный сбой, то перезагрузка поможет его исправить.

    IMG 1

    Вместо простой перезагрузки можно сразу использовать жесткий перезапуск. Однако не увлекайтесь выполнением этой операции. Если ошибка повторяется, нужно искать ее причину, а не постоянно принудительно перезагружать устройство. Чтобы выполнить жесткую перезагрузку, зажмите клавиши Домой и Питание. Держите пальцы до появления логотипа Apple. Если на iPhone нет кнопки Домой, зажмите сочетание клавиши уменьшения громкости и Питания.

    Проверка подключения к интернету

    Если уведомления Ватсап или другого мессенджера не отображаются на Айфоне, то проверьте подключение к интернету. Если доступа в сеть нет, то можно забыть о пуш уведомлениях из ВКонтакте, Вайбера, Инстаграм и других приложений.

    Чтобы убедиться, что доступ в интернет есть, запустите браузер и откройте любой сайт. Если появится сообщение об ошибке, убедитесь, что на iPhone включен Wi-Fi или мобильный трафик. Оба раздела есть в настройках iOS и в Пункте управления. Если вы используете сотовую связь, проверьте баланс лицевого счета и остаток мобильного трафика на тарифе.

    IMG 2

    Если не приходят уведомления об СМС на Айфоне, то проверять подключение к интернету бессмысленно — оно не имеет никакого отношения к проблеме. Зато нужно обратить внимание на другие факторы.

    Повторная авторизация Apple ID и iCloud

    Если подключение к интернету есть, а перезагрузка не помогла, попробуйте повторно войти в учетную запись Apple ID.

    1. Откройте настройки.
    2. Перейдите в раздел «iTunes Store и App Store».
    3. Нажмите на авторизованный Apple ID и выберите «Выйти».
    4. Нажмите «Войти» и заново авторизуйтесь по Apple ID.

    IMG 3

    Следующий метод устранения проблемы с приходом пуш уведомлений в Вайбере и других приложениях на Айфоне — повторное подключение устройства к iCloud. Выполняется также через настройки:

    1. Откройте раздел «iCloud» в настройках iOS.
    2. Нажмите «Выйти» в самом низу страницы.
    3. Повторно авторизуйтесь в iCloud на этой же странице.

    IMG 4

    Пользователи сообщают, что им помогла перезагрузка устройства, выполненная между выходом из iCloud/Apple ID и повторным входом/авторизацией.

    Проверка настроек

    Если повторная авторизация по Apple ID и вход в iCloud не решил проблему, проверьте настройки iOS. Первым делом убедитесь, что приложение поддерживает отправку уведомлений. Если вам не приходит уведомление о сообщении на Айфоне, то и проверять нужно программу, которая отвечает за их прием.

    1. Откройте настройки.
    2. Перейдите в раздел «Уведомления».
    3. Выберите нужное приложение и убедитесь, что отправка push-уведомлений включена.

    Активными должны быть опции «Допуск уведомлений», «В Центре уведомлений», «Наклейка на значке» и «На заблокированном экране». Если вы включили уведомления, но не получаете предупреждения, проверьте, включена ли функция «Баннеры». Чтобы включить ее, откройте раздел «Уведомления» в настройках и активируйте параметр «Показ баннеров», после чего выберите тип баннера.

    IMG 7

    Уведомления должны быть включены в интерфейсе приложений — например, в настройках мессенджеров можно запретить их отправку на устройство. Убедитесь, что в приложении не стоит ограничений на отправку оповещений.

    IMG 6

    Обязательно проверьте состояние режима «Не беспокоить». Если он включен, то вы не будете получать никакие уведомления. Чтобы выключить режим, откройте настройки и перейдите в раздел «Не беспокоить». Деактивировать его также можно через Пункт управления, нажав на значок в виде полумесяца.

    IMG 8

    Если вы установили программу недавно или восстанавливали данные из резервной копии, то для получения уведомлений необходимо запустить приложение. После первого запуска уведомления снова начнут приходить на iPhone.


    Решение проблем с приёмом сообщений на iPhone

    Не приходят сообщения на Айфон – попробуйте перезагрузить устройство, отключить переадресацию или сбросить сетевые настройки. В крайнем случае может понадобиться восстановление устройства, но обычно проблема решается намного раньше, чем вы испробуете все способы.

    Проблемы с приемом сообщений

    Если у вас не приходят SMS сообщения на Айфон, начните с самого простого – перезагрузки устройства. Можно просто выключить и включить телефон, или, если это не помогло, выполнить жесткий перезапуск.

    1. Зажмите клавиши Home и Power.
    2. Держите, пока устройство не перезагрузится (до появления логотипа Apple).

    IMG 1

    Если не приходят сообщения на Айфон 7 и выше, то вместо кнопки Home удерживайте вместе с Power клавишу уменьшения громкости. Если это не поможет, переходите к проверке других методов исправления ошибки.

    Отключение переадресации

    Отвечая на вопрос, почему на Айфон не приходят никакие сообщения, не забывайте о существовании переадресации. Эта функция позволяет отправлять и получать SMS на iPad и Mac, но иногда может стать причиной сбоя в приеме сообщений на телефоне. Чтобы отключить переадресацию:

    1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Сообщения».
    2. Выберите подменю «Переадресация сообщений».
    3. Переведите все переключатели в неактивное положение.
    4. Перезапустите устройство.

    IMG 2

    Если дело не в переадресации, проверьте другие возможные причины.

    Сброс сетевых настроек

    Большую часть проблем со связью можно решить сбросом сетевых настроек. Ситуация, когда на Айфон не приходят отправленные СМС сообщения, относится как раз к этой категории. Чтобы сбросить сетевые настройки:

    1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Основные».
    2. Выберите «Сброс» внизу экрана.
    3. Нажмите «Сбросить настройки сети».

    После подтверждения операции iPhone перезагрузится. При следующем включении проверьте, принимает ли телефон сообщения.

    IMG 3

    В некоторых случаях может помочь отключение LTE. Сделать это можно в разделе «Сотовая связь» в настройках. Скорость интернета при работе на стандарте 3G снизится, зато с приемом сообщений в местах со слабым сигналом не будет никаких проблем.

    IMG 4

    Сброс и восстановление iPhone

    Почему еще на Айфон не приходят СМС сообщения, если LTE и переадресация отключены, а сетевые настройки сброшены? Причиной может быть серьезный системный сбой, для устранения которого придется выполнить сброс настроек и контента с последующим восстановлением устройства. Чтобы не искать компьютер, выполните эти действия на телефоне, создав резервную копию в iCloud.

    Не сбрасывайте настройки без создания резервной копии. При сбросе весь пользовательский контент будет удален, восстановить его можно только из бэкапа.

    Чтобы создать резервную копию в iCloud:

    1. Подключите телефон к Wi-Fi.
    2. Откройте раздел iCloud в настройках.
    3. Включите резервное копирование.
    4. Нажмите «Создать».

    После сохранения бэкапа можно переходить к сбросу настроек и контента. Соответствующая функция находится в настройках iOS,в разделе «Сброс».

    IMG 5

    При первом включении после сброса необходимо выбрать восстановление из резервной копии на iCloud, чтобы вернуть весь пользовательский контент.

    Не приходят уведомления

    Если вам не приходят уведомления о сообщениях на Айфоне, хотя сами текстовые послания находятся в папке «Входящие», проверьте настройки оповещений и состояние режима «Не беспокоить».

    1. Откройте настройки.
    2. Перейдите в раздел «Сообщения».
    3. Убедитесь, что опции «Допуск уведомлений» , «В Центре уведомлений», «Наклейка» и «На заблокированном экране» включены.
    4. Выберите стиль напоминаний «Баннер».

    Если на Айфон все равно не приходят оповещения о сообщениях, вернитесь в настройки и зайдите в раздел «Не беспокоить». Убедитесь, что он выключен. При активном режиме «Не беспокоить» любые уведомления будут блокироваться.

    IMG 6

    Если вам не приходят сообщения в приложении ВК на Айфона или в Вайбер не приходят текстовые сообщения на Айфон, проверьте состояние интернет-подключения. Не лишним будет также убедиться, что в настройках уведомлений оповещений о событиях в ВК и других клиентах и мессенджерах не отключены.

    Если не приходит уведомление о сообщении в Вайбер на Айфоне, то проверьте настройки самого приложения. В клиенте ВКонтакте тоже могут быть отключены оповещения, хотя по умолчанию они должны быть активными.

    Еще одна возможная причина того, что в приложениях не отображаются новые сообщения – переполненность памяти. Чтобы проверить этот фактор:

    1. Откройте настройки телефона.
    2. Перейдите в раздел «Память».
    3. Посмотрите на состояние внутреннего и внешнего накопителя.

    Если памяти нет, можно удалить данные и кэш приложений, почистить медиафайлы: фотографии, видео и аудиозаписи. После этого появится свободное место, в котором будут сохраняться новые сообщения из Viber.


    Использование приложения «Сообщения» на iPhone, iPad или iPod touch

    Оставайтесь на связи благодаря самым важным разговорам. Отправляйте текст, фотографии, видеозаписи и многое другое. А также персонализируйте сообщения с помощью анимированных эффектов, закрепляйте важные разговоры, отправляйте встроенные ответы и добавляйте упоминания.

    Отправить сообщение

    1. Откройте «Сообщения».
    2. Нажмите кнопку «Написать» , чтобы написать новое сообщение. Или выберите существующий разговор.
    3. Введите свое сообщение.
    4. Нажмите кнопку «Отправить» .

    В iOS 14 можно также использовать встроенные ответы и упоминания, чтобы привлечь внимание к конкретным сообщениям и пользователям в сообщениях.

    Ответ с экрана блокировки

    1. На экране блокировки нажмите и удерживайте уведомление, на которое необходимо ответить. В зависимости от устройства может понадобиться смахнуть уведомление влево и нажать «Просмотреть». *
    2. Введите свое сообщение.
    3. Нажмите кнопку «Отправить» .

    Если у вас iPhone X или более новая модель либо iPad с функцией Face ID и вам не удается ответить на сообщение с экрана блокировки, перейдите в меню «Настройки» > «Face ID и код-пароль» и включите функцию «Ответить сообщением». Если у вас iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 или более старая модель либо iPad, перейдите в меню «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» > «Доступ с блокировкой экрана» и включите функцию «Ответить сообщением».

    * Нажатие и удержание доступно на большинстве устройств с поддержкой iOS 13 и более поздних версий или iPadOS. Чтобы ответить на сообщение с экрана блокировки на iPhone SE (2-го поколения), необходимо смахнуть уведомление влево и нажать «Просмотреть».

    iPhone с демонстрацией того, как закрепить сообщение, проведя по нему влево.

    Закрепление важных сообщений

    В приложении «Сообщения» в iOS 14 вы можете закрепить до девяти разговоров. Когда вы закрепляете разговор, он отображается в верхней части приложения «Сообщения», поэтому его легко найти.

    Чтобы закрепить разговор, откройте «Сообщения» и проведите пальцем по разговору. Либо выполните следующие действия.

    1. Откройте «Сообщения», затем нажмите «Изменить» или кнопку «Еще» .
    2. Нажмите «Редактировать закрепленные сообщения» , затем нажмите кнопку «Закрепить» .
    3. Нажмите «Готово».

    iPhone с демонстрацией того, как изменить свое имя или фотографию в «Сообщениях».

    Изменение имени и фотографии

    В iOS 13 и более поздних версиях и iPadOS можно делиться своим именем и фотографией, когда вы пишете новое сообщение или ответ. Вы можете использовать Memoji или пользовательское изображение вместо своей фотографии. Для этого необходимо выполнить следующие действия.

    1. Откройте «Сообщения» и в левом верхнем углу нажмите «Изменить».
    2. Нажмите «Изменить имя и фото» .
    3. Измените свое имя. Или коснитесь круга, чтобы выбрать изображение, фотографию, эмодзи или Memoji.
    4. Нажмите «Готово».

    Вы можете делиться своим именем и фотографией со всеми пользователями iMessage, однако это потребуется подтвердить при отправке или ответе на сообщение. Также можно включать и отключать общий доступ. Просто выполните шаги 1–2 и включите или выключите параметр «Общий доступ к имени и фотографии».

    Удаление сообщения или разговора

    Удаленное сообщение или разговор невозможно восстановить. Поэтому обязательно сохраняйте важную информацию из своих сообщений. Чтобы удалить отдельное сообщение, выполните следующие действия.

    1. Нажмите и удерживайте облачко сообщения, которое требуется удалить, затем нажмите «Еще» .
    2. Нажмите кнопку корзины и выберите «Удалить сообщение». Если необходимо удалить все сообщения в теме, нажмите «Удалить все» в левом верхнем углу. Затем нажмите «Удалить разговор».

    Пока разговор не закреплен, вы также можете провести пальцем влево по разговору, нажать «Удалить» и затем нажать «Удалить» еще раз для подтверждения. Чтобы удалить несколько разговоров, откройте приложение «Сообщения» и нажмите «Изменить» в левом верхнем углу. Нажмите «Выбрать сообщения», затем нажмите кружок рядом с разговором, а затем — «Удалить» в правом нижнем углу.

    Если необходимо хранить сообщения в течение определенного времени, перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» > «Оставлять сообщения». Затем выберите, в течение какого времени требуется хранить сообщения.

    Adblock
    detector