Не подключается к WiFi ноутбук: причины и пути решения

Что делать если компьютер не может подключиться к вай-фай Интернету

Если ноутбук не подключается к Wi-Fi, то это может происходить в силу большого количества определенных причин, которые желательно опознать, ограничить и исправить. Автоматический процесс подключения к знакомой сети вай-фай, как и всеобщее распространение технологии, сделало доступ к Глобальной сети максимально простым. Большинство пользователей настолько привыкло легко получать доступ к домашней или общественной сети, что уже не видят свою жизнь без этого. Однако плохая возможность принимать сигнал, невозможность подсоединиться к точке доступа и другие проблемы могут ограничить выход в Сеть и принести определенные неудобства. Несмотря на развитие технологий и масштабный прогресс, ни одно устройство не застраховано от проблем с доступом. В случае их возникновения от пользователя требуется знать основные неполадки и методы их решения. Зная, почему не подключается вай-фай на ноутбуке или ПК, можно намного быстрее найти способ исправить невозможность принимать сигнал.

Подключить ноутбук (нетбук), телефон или планшет к беспроводной сети сейчас так же легко, как ранее было возможно сделать какое-то простейшее действие. Разработчики операционных систем стараются делать включение Wi-Fi секундным делом. На это же направлены и ведущие производители компьютерной техники. Устройства от брендов «Асус», HP, Apple Macbook и др. направлены на максимальное упрощение всех функций.

Однако любой ноутбук может перестать подключать вай-фай сеть. Наиболее часто встречающаяся ошибка в таком случае — устройство не может получить соединение с маршрутизатором.

Все устройства, которые имеют возможность подключаться к беспроводной сети, оборудованы специальными модулями или адаптерами. Именно с помощью подобного сетевого оборудования возможно соединение.

Важно! «Не могу подключиться к вай-фай с ноутбука» — один из наиболее популярных запросов на специализированных сайтах. Однако, как показывает практика, без описания самого процесса возникновения неполадки решить проблему удается не всегда. Это связано с тем, что причин для проблемы с соединением может быть много.

Зачастую в проблемах с подключением виновен вовсе не ноутбук или ПК. Когда пользователи не могут подключиться к Интернету через Wi-Fi, то это вполне может говорить о вине роутера, технических неполадках у провайдера или физических повреждениях сети. Однако если причина на стороне устройства, то можно воспользоваться универсальной инструкцией по устранению наиболее распространенных неполадок.

Если у пользователя дома имеется ноутбук с операционной системой «Виндовс», маршрутизатор с раздачей сети, а подключение никак не удается, то причины могут быть в следующем:

• устройство не может опознать искомое беспроводное подключение: не активен модуль, отсутствие корректного драйвера оборудования;
• вай-фай подключение опознает оборудование, но не может провести соединение: неправильный код безопасности, не получилось соединиться, подключение длится бесконечно и др.;
• компьютер успешно соединился с вай-фай, но трафик не передается и не принимается: «Без доступа к Глобальной сети», «Ограниченный доступ».

Обратите внимание! Выше представлены сложности с подключениями, касающиеся только ноутбуков, ПК или др. Проблемы не касаются раздающего сеть оборудования.

Причины и диагностика

Перед началом любой диагностики важно понимать причины, почему ноутбук не подключается к WiFi, и что могло привести к подобной неисправности. Сегодня выделяется несколько базовых причин:

1. отключение адаптера;
2. отсутствие или неправильная работа драйверов;
3. некорректное подключение к беспроводной сети;
4. неправильный ввод пароля;
5. ошибка в настройках маршрутизатора;
6. механические неисправности в роутере или модуле WiFi;
7. прочие причины.

Выше мы рассмотрели базовые аспекты, почему на ноутбуке не подключается Вай Фай. Зная эти причины, можно провести краткую диагностику:

• Попробуйте подключиться с помощью ноутбука к другой WiFi сети.

• Проверьте, подключается ли к Вай Фай другой телефон, ПК или ноутбук.

Проведение этих шагов позволяет вычислить, в чем именно проблема — принимающем устройстве или точке доступа. С учетом полученного результата можно сделать выводы о причинах неисправности.

Всего существует три ситуации, которые требуют рассмотрения:

1. Ноутбук видит сеть WiFi, но не подключается к WiFi. Причиной может быть неправильный ввод пароля, невозможность соединения или другие обстоятельства.
2. Устройство не видит Вай Фай, к примеру, из-за отключения адаптера или отсутствия ПО. Но, кстати, это не единственные причины, почему роутер не видит компьютер, есть и много других.
3. Ноутбук подключается к Вай Фай, но не подключается к Интернету. В последнем случае пользователь видит факт соединения, но войти на страницы в Сети или скачать что-либо не удается.

В каждой из ситуаций имеются индивидуальные причины, на которых подробнее остановимся в статье.

Способы исправить проблему «Не удается подключиться к этой сети»

Если с паролем Wi-Fi гарантированно нет никаких проблем (или он сохранен в системе), попробуйте использовать следующие варианты решения проблемы.

Внимание: прежде чем приступать, проверьте, а сохранится ли проблема, если перезагрузить ноутбук и роутер (выключить роутер из розетки и включить через 10-15 секунд). Если проблема появляется после завершения работы (а также после режима сна или гибернации) и включения ноутбука, но всё работает исправно после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10 (и выполнить перезагрузку после этого).

Отключите «Случайные аппаратные адреса» в параметрах Wi-Fi, помните о блокировке по MAC-адресу

Если в настройках роутера включена блокировка подключения устройств по их MAC-адресу в настройках Wi-Fi роутера, вы можете получить рассматриваемую ошибку подключения. Также на её появление может повлиять включение опции «Случайные аппаратные адреса» в Windows 10.

Чтобы проверить, не включена ли эта функция, зайдите в Параметры — Сеть и Интернет — Wi-Fi и, при наличии раздела «Случайные аппаратные адреса» (есть не во всех версиях ОС), отключите эту опцию.

Попробуйте «забыть» сеть Wi-Fi и снова подключиться к ней

Если пароль сети сохранен (не запрашивается при подключении), попробуйте «забыть» сеть, а затем снова подключиться к ней. При использовании этого метода необходимо, чтобы вы помнили пароль вашей сети Wi-Fi. Также его можно посмотреть на другом устройстве: Как посмотреть пароль Wi-Fi в Windows 10, Как посмотреть пароль Wi-Fi на Android.

Чтобы забыть сеть в последних версиях Windows 10, достаточно нажать по её имени в списке подключений и выбрать пункт «Забыть». После этого попробуйте заново подключиться к сети.

Включение и повторное отключение режима полёта, отключение беспроводного соединения

Если на вашем ноутбуке есть клавиша включения режима полёта попробуйте включить режим полета с помощью неё, а затем снова отключить его, а затем проверить подключение. Если такая клавиша отсутствует, включите «Режим в самолете» в области уведомлений Windows 10.

А после включения режима снова выключите его и вновь попробуйте подключиться к сети Wi-Fi. Если это не помогло, попробуйте следующий вариант:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. В списке найдите ваше беспроводное соединение, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».
3. После того, как оно будет отключено, снова нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».

Далее можно попробовать вновь подключиться к беспроводной сети.

Драйверы Wi-Fi адаптера

Если до недавнего времени проблем с подключением не было, попробуйте такой вариант:

1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню по правому клику на кнопку «Пуск»).
2. Перейдите в свойства вашего Wi-Fi адаптера (находится в разделе «Сетевые адаптеры», для перехода в свойства можно дважды нажать по имени адаптера или использовать контекстное меню).
3. Посмотрите, активна ли кнопка «Откатить». Если да, используйте её для отката драйвера.

Также можно попробовать использовать точки восстановления Windows 10.

Если же проблема появилась после установки Windows 10 или крупного обновления системы, попробуйте скачать драйвер вашего Wi-Fi адаптера с официального сайта производителя ноутбука (внимание: я понимаю, что у вас не работает Интернет, но вы можете скачать его и на телефон, а потом скопировать на проблемный компьютер) и установить его. Если на сайте производителя драйверы только для предыдущих версий ОС, помните: они обычно прекрасно работают и под Windows 10.

Отключение IPv6 в свойствах подключения

По некоторым отзывам этот метод также иногда оказывается работоспособным:

1. Откройте список подключений (Win+R — ncpa.cpl), нажмите правой кнопкой мыши по беспроводному подключению (обычно «Беспроводная сеть») и выберите пункт «Свойства».
2. Снимите отметку с IP версии 6 (TCP/IPv6) и примените настройки.

Включение или отключение FIPS

Попробуйте включить или отключить FIPS-совместимые алгоритмы шифрования, для этого в Windows 10 Pro или Enterprise:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter.
2. Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Конфигурация Windows — Параметры безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности.
3. Найдите пункт «Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы для шифрования, хэширования и подписывания» и дважды нажмите по нему.
4. Установите значение «Включен», если он отключен или наоборот.

После этого сохраните настройки, закройте редактор локальной групповой политики и перезагрузите ваш ноутбук или ПК.

В случае Windows 10 Домашняя запустите редактор реестра (Win+R — regedit) и перейдите к разделу

В правой части окна реестра обратите внимание на значение параметра Enabled.

Если оно равно 0, измените на 1 (после двойного клика по параметру) и наоборот. Затем закройте редактор реестра и перезагрузите систему.

Другие варианты решения проблемы

Среди прочих причин и методов решения проблемы «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10 можно выделить следующие:

• Помните, что плохой прием сети Wi-Fi может также вызывать эту ошибку. Проверьте, сохраняется ли она, когда подключаемый ноутбук находится в непосредственной близости к роутеру. Иногда может помочь выбор свободного канала Wi-Fi.
• Если проблема актуальна для всех устройств, подключающихся к этой Wi-Fi сети, возможно, что-то было изменено в параметрах роутера, возможно, даже кем-то посторонним (изменен пароль Wi-Fi, включена блокировка по MAC-адресу). Решение — попробовать заново выполнить настройку роутера, предпочтительно — с предварительным сбросом на заводские настройки (если для вас это не сложно).
• Если вы устанавливали сторонние антивирусы или файрволлы, попробуйте отключить их, а лучше попробовать полностью удалить с компьютера и выполнить его перезагрузку.
• Если вы отключали какие-либо службы Windows 10 в целях оптимизации, это может оказаться причиной проблемы: попробуйте вновь включить их.
• Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок сети Windows 10. Даже если оно не исправит ошибку, оно может сообщить о каких-то проблемах, решение для которых удастся найти в Интернете.
• Попробуйте выполнить сброс параметров сети средствами Windows 10.
• Теоретически, причиной проблемы могут быть вирусы на вашем ноутбуке или компьютере. Если есть подозрения на это, попробуйте выполнить соответствующую проверку. Также рекомендую воспользоваться AdwCleaner.

Среди прочих советов часто можно встретить рекомендацию запустить командную строку от имени администратора, затем по порядку использовать следующие команды

С последующей перезагрузкой. Это может помочь, но, на мой взгляд, излишне: встроенный сброс сети Windows 10 выполняет все указанные действия.

Ищем причину на ноутбуке почему нет интернета по WiFi

Убедившись, что с роутером все в порядке, на сторонних устройствах по Wi Fi все нормально работает, переходите искать неполадку непосредственно на самом ноутбуке. Сейчас мы вам покажем с чего лучше начать.

Перезагружаем компьютер

На любом компьютере могут возникнуть программные ошибки по той или иной причине. Проще всего и быстрее, решить их, это выполнить перезагрузку ПК. После этого можно пробовать, заработал интернет или нет.

Подключаемся к сети заново

Подключиться повторно можно двумя способами:

• Отсоединитесь от вай фай сети и повторно подключитесь.

Отключаем антивирус и брандмауэр Windows 7, 8, 10

В каждом антивирусе есть «Firewall», он обеспечивает безопасную работу во всемирной паутине. Но иногда «Firewall» ошибочно может посчитать ваше подключение угрозой и заблокировать его. Поэтому попробуйте полностью отключить антивирус на компьютере и после этого проверьте, будет, работать интернет или нет. Если заработает, тогда вам нужно удалить свой антивирус и установить другой.

Также попробуйте отключить брандмауэр Windows:

• Жмем ПКМ на значке «Сеть», «Центр управления сетями…», «Брандмауэр Windows».

• С левой стороны клацаем на строке , «Включение и отключение брандмауэр Windows».
• В появившемся окне поставьте точку «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)».

Проверяем настройки на сетевой карте ноутбука

Существует вероятность сбоя сетевых настроек на компьютере. В такой ситуации вы увидите картину, когда все подключено и без интернета. Обычно, все настройки ПК получает автоматически от роутера. Давайте проверим, правильно ли у вас стоят галочки на беспроводном сетевом адаптере.

• Нажимаем ПКМ на иконке «Сеть», выбираем «Центр управления….», «Изменение параметров адаптера».

• Вы окажитесь в окне, где отображены все доступные адаптеры. Жмите ПКМ на иконке «Беспроводная сеть», «Свойства».

• Теперь нажатием выделите строку «IP версия 4…», и клацните кнопку «Свойства». Удостоверьтесь, что точки стоят напротив строк «Автоматически». Пример приведен ниже на картинке.

Меняем DNS сервер

Одна из возможных причин, почему не работает интернет, это проблемы c DNS серверами у провайдера. Попробуйте изменить их вручную.

• Поставьте точку напротив строки «Использовать следующий адрес DNS…» и пропишите DNS яндекса или гугла: 77.88.8.1, 8.8.4.4 или любой другой известный вам.

Прописываем все настройки вручную

У вас ноутбук к WiFi подключается, но не работает всемирная паутина? Попробуйте прописать на сетевом адаптере все настройки вручную. Необходимо указать IP адрес отличающийся от IP адреса маршрутизатора.

К примеру: роутер у вас 192.168.8.8, а айпи компьютера должен отличаться последней цифрой – 192.168.8.36. Шлюз смотрим на наклейки маршрутизатора. После всех установок подключаетесь к сети вайфай и пробуете наличие интернета.

Включение WiFi в Windows 8

Тут уж все немного сложнее. Если вы не понимаете, почему ноутбук не подключается к WiFi, стоит попробовать этот вариант.

На правой панели выбираем «Параметры», затем нажимаем на «Изменение…», после этого нужно найти кнопку «Беспроводная сеть». Убедитесь в том, что кнопка включена, если нет, то самостоятельно включите.

Теперь выполняем все те же действия, что и в операционной системе Windows 7. Проще говоря, вы должны полностью убедиться в том, что специальное беспроводное соединение на вашем компьютере включено.

Также, независимо от версии ОС, может быть, придется обратиться к программе, специализирующейся на беспроводных сетях и подключению к WiFi. Почти все компании-производители имеют свои собственные программы, в названии которых есть слово «Wireless» или «WiFi».

Выводы

Если же все из перечисленных выше способов не помогли в решении проблемы, и портативный компьютер не подключается к WiFi, остается только грешить на физическую поломку ноутбука или же самого WiFi роутера.

Для решения проблемы поломки Wi-Fi модуля придется обратиться в сервисный центр, а вот с проблемой маршрутизатора придется идти к ремонтникам, обслуживающим ваш интернет.

Не работает WiFi на ноутбуке

В этой инструкции — подробно о том, почему может не работать WiFi подключение на ноутбуке в Windows 10, 8 и Windows 7.