На фотоаппарате есть фотографии а на компьютере нет

Почему компьютер видит не все фото на iPhone? 3 причины!

Всем привет! Буквально вчера я написал инструкцию о том, почему компьютер не видит ни одной фотографии на iPhone (ошибка «На этом устройстве не обнаружено изображений или видео»), а сегодня подумал — ведь ситуация может сложиться иначе. Как?

Ну, например: какие-то фотографии с iPhone компьютер видит, но не все! Одна, две, сотня, тысяча — не важно. Главное, что на iPhone они вроде бы есть, а при подключении к ПК — их уже нет.

Поэтому, давайте разбираться, куда делась часть фотографий с iPhone и как всё-таки заставить компьютер «прозреть» и наконец-то увидеть все возможные изображения, которые находятся на нашем любимом (это, как вы понимаете, не точно) смартфоне от компании Apple. Раз, два, три. Поехали!

Сразу скажу, что:

Не нужно проверять iTunes, провода, USB, драйвера и т.д. (как это написано на многих интернет-ресурсах) — это здесь ни при чём.

Почему? Потому что всё вышеперечисленное не может повлиять на пропажу отдельно взятых фотографий. А что же может? У подобного безобразия есть только три основных причины. Вот они!

Перед тем как начать, выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер.
Переподключите iPhone к ПК.

Иногда этого вполне достаточно для того, что связка iPhone-компьютер «проснулась» и система увидела абсолютно все фотографии.

Не сработало? Вот теперь точно поехали!

Причины неисправности и способы решения

Неисправный кабель USB

Любой фотоаппарат подключается к компьютеру через кабель USB. Есть модели, предлагающие беспроводное соединение, но их очень мало. Соответственно, главным требованием станет исправность кабеля и гнезда компьютера или ноутбука. Поэтому, если при подключении фотоаппарата к компьютеру ничего не происходит, в первую очередь стоит проверить исправность USB. Каким образом?

Первым делом попробуйте подсоединиться к другому USB-разъёму на компьютере. Обычно их всегда есть в достаточном количестве, поэтому, если проблема с одним, можно попробовать с другим.
Если ни один разъём не реагирует, то попробуйте воспользоваться другим кабелем. Правда, если ваша фотокамера имеет нестандартный формат подключения вместо microUSB, с этим может возникнуть проблема.
Достаньте карту памяти и вставьте её в кардридер (внешний либо встроенный в ноутбук или системный блок компьютера) либо же в любое другое устройство, поддерживающее работу с SD-накопителем — смартфон, планшет, телевизор. Если же и в этом случае ничего не получается, то сам по себе напрашивается вывод об аппаратной поломке либо гнезда фотоаппарата, либо, вообще, карты памяти.

Подключенный к ноутбуку

Проверьте исправность USB-кабеля на устройстве

Несовместимый режим передачи данных

Во многих современных аппаратах по умолчанию включён формат передачи данных MTP или PTP. В таком случае компьютер определяет его как внешнее устройство, а не обычный накопитель. С одной стороны, это удобно, так как в режиме MTP становится доступной для просмотра и внутренняя память, а в режиме PTP отображаются только папки с фото. Но с другой, проблема в том, что, если компьютер старенький и на нём установлена старая версия операционной системы, этот режим может не распознаваться. В таком случае в настройках фотоаппарата выставьте режим подключения «Внешний накопитель», если в нём присутствует такая возможность.

Меню настроек камеры

Проблема может таиться в версии операционной системы на компьютере

Фотоаппарат выключен

Очень часто пользователи забывают, что, подключив фотоаппарат к компьютеру, нужно его включить, иначе Windows не сможет его распознать. Получается, что вы просто втыкаете провод в разъём и всё. Поэтому проверьте, не выключен ли ваш фотоаппарат в тот момент, когда вы хотите просмотреть фотографии, сохранённые на его карте памяти, через компьютер. Если же его батарея разряжена, то нужно или зарядить её, если батарея литий-ионная, либо же заменить элементы питания в случае использования обычных пальчиковых батареек или аккумуляторов. И также не забывайте следить за состоянием заряда, так как, кроме описанной проблемы, вы не сможете воспользоваться камерой по прямому назначению в случае разряженного аккумулятора. Большинство фотоаппаратов показывают состояние заряда на экране. И кстати, для некоторых моделей производители предлагают док-станции, позволяющие подключать камеру к ПК и одновременно заряжать её.

Включенная качественная камера

После подключения к устройству, фотоаппарат следует включить

Отсутствие или некорректная работа драйвера

В большинстве случаев не требуется дополнительная установка драйвера или программного обеспечения. Фотоаппарат зачастую распознаётся как обычная флешка или же внешнее устройство при использовании режима MTP. Операционная система Windows автоматически устанавливает необходимое ПО для корректной работы внешнего оборудования.

Если же почему-то фотоаппарат не подключается и не распознаётся системой и вы подозреваете, что драйвера не были установлены автоматически, проверьте, как он определяется в Диспетчере устройств. В идеале не должны отображаться устройства с жёлтым восклицательным знаком, то есть неопознанные. Фотоаппарат должен отображаться либо как переносное устройство, либо как обычная карта памяти.

Если же система не распознала ваш девайс, лучшим выходом станет скачать ПО с официального сайта производителя. Вам нужно будет на странице поддержки выбрать модель или серию устройства, версию операционной системы и скачать установочный файл из предложенных вариантов. После установки всё должно заработать, как и положено.

Ноутбук и фотоаппарат

Проверьте работу драйверов и в случае необходимости скачайте нужные файлы

Заражение системы вирусом

Это также весьма популярная причина, по которой компьютер не видит фотоаппарат. Выглядит это следующим образом: при просмотре изображение на экране устройства всё прекрасно отображается, но стоит подключить его через USB к компьютеру или вставить карту памяти через кардридер, как не видно ничего. Есть некоторые вирусы, которые делают скрытыми все хранящиеся файлы на внешних накопителях, один из них — так называемый вирус автозапуска. Что можно сделать в таком случае?

Воспользоваться сторонним файловым менеджером. Самый известный из них — Total Commander.
В настройках Проводника Windows включить отображение скрытых файлов. Как это сделать на разных версиях операционной системы?
- Windows 7: Пуск — Панель управления — Оформление и персонализация — Параметры папок — Вид — Дополнительные параметры — Показывать скрытые файлы, папки и диски — ОК.
- Windows 8–8.1: Win + C для вызова боковой панели — Поиск — введите «папка» — Параметры папок — Вид — Дополнительные параметры — Показывать скрытые файлы, папки и диски — ОК.
- Windows 10: Проводник — Вид (в верхнем меню) — поставьте галочку на «Скрытые элементы».
Просканировать карту памяти антивирусом или любым бесплатным сканером. Не стоит переживать за сохранность фотографии, ведь сами файлы не повреждены, а лишь скрыты, из-за чего и не отображаются. На всякий случай просканируйте всю систему, хотя можно выбрать лишь карту.

Компьютерные программные вирусы

Вирусы автозапуска могут блокировать всю работу

Блокировка приложениями безопасности

В очень редких случаях подключение фотоаппарата к компьютеру может блокироваться приложениями, отвечающие за безопасность системы. Главными виновниками зачастую являются встроенный антивирус или брандмауэр. Попробуйте отключить их, а затем подсоединить камеру или карту памяти повторно через USB или переходник.

Поломка карты памяти

Если ничего так и не помогло, вероятно, проблема в неисправной флешке. В таком случае мы можем лишь посочувствовать вам, ведь, скорее всего, восстановить данные будет очень непросто, а то и вовсе невозможно. Ну и можем поздравить с новой покупкой — карту памяти придётся-таки купить.

Карта памяти фотоаппарата

Если все испробованные методы оказались не действенны, значит проблема в карте памяти

Windows не видит фотоаппарат — не правильно установлены драйвера

Не видит фотоаппарат через USB? Проверьте правильно ли установлены драйвера.

Нужно подключить устройство USB к компу. В разделе «диспетчер устройств» (Мой компьютер – вызов контекстного меню правой кнопкой мыши – пункт «свойства» – вкладка «Диспетчер устройств» посмотреть, добавилось ли новое запоминающее устройство в раздел «Контроллеры USB». Если около одного из пунктов появился жёлтый восклицательный знак, драйвера установлены некорректно и фотокамера не отображается компьютером.

Проблема может быть решена переустановкой драйвера с диска, приобретенного в комплекте с устройством.

upload

Способ 3. Снять защиту от записи с SD-карты

Как мы знаем, если ваша SD-карта защищена от записи, вы не можете видеть ее файлы на ПК.

а) Сначала вы должны проверить карту на физический замок. Многие SD-карты, а также USB-накопители имеют переключатель физической блокировки, который включает защиту от записи. Итак, убедитесь, что на диске не включена эта блокировка.
б) Иногда, если ваша SD-карта зависает в режиме только для чтения, вы можете исправить ее атрибуты с помощью командной строки.

Шаг 1: нажмите Начало кнопка.

Шаг 2: перейдите к Аксессуары .

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка , и выберите Запустить от имени администратора .

Шаг 4: Введите diskpart и нажмите Войти .

Шаг 5: введите список диска и нажмите Войти .

Шаг 6: введите выберите диск X и нажмите Войти . ( Замените X числом из первого столбца в списке SD-карты, для которой вы хотите выполнять команды. )

Шаг 7: введите атрибуты очистки диска только для чтения и нажмите Войти .

атрибуты очистки диска только для чтения

Шаг 8: введите Выход и нажмите Войти оставить это.

Посмотрите следующее видео, чтобы узнать больше о способах отключения защиты от записи

Если вы по-прежнему не видите фотографии с SD-карты на ПК после попытки трех вышеуказанных решений, возможно, ваша SD-карта не распознается диспетчером файлов. Теперь попробуйте следующие решения, чтобы компьютер распознал эту карту, чтобы вы могли видеть изображения SD-карты на ПК.

Первый этап. Соединение камеры и компьютера

«Инструкция для чайников», как можно назвать эту статью, подразумевает полное раскрытие процесса, потому следует начать с самого простого. Итак, способов соединения камеры и компьютера существует несколько.

Первый, самый распространённый – при помощи USB-кабеля, которых нынче в избытке где угодно.
Второй – при помощи беспроводных сетей. Он будет работать только для фотокамер, оснащённых модулями Wi-Fi или Bluetooth, которых сейчас тоже немало.
Третий способ нельзя назвать вариацией соединения камеры с компьютером, так как он подразумевает извлечение карты памяти из первой и вставка её в последний.

Каждый из способов зависит от спецификаций устройств, для которых подразумевается взаимодействие. Наиболее наглядно это заметно на примере беспроводных вариантов: если в камере или компьютере нет соответствующих модулей, то взаимодействие окажется невозможным.

Что касается кабелей, то здесь всё зависит от поколения USB-разъёма на корпусе фотоаппарата. Старые камеры, как правило, либо оснащаются Mini-USB портом, который служит для зарядки и передачи данных, или не оснащаются USB вообще. С новыми всё проще: чаще всего здесь встречается привычный Micro-USB, служащий для этих же целей.

mini и micro usb

Относительно соединений мобильных устройств с камерами следует отметить следующее: возможно это только для новых девайсов, так как старые не оснащаются беспроводными модулями. Конечно, можно соединить их при помощи OTG-кабеля, но это не очень удобно.

otg-кабель

Причины ошибки

Спровоцировать проблему могут разные проблемы, значительная часть из которых сводится к неподдерживаемых типах файлов. Вот основные источники неполадки:

программа Epson Scan негативно влияет на ассоциацию файлов и нарушает цветовые профили;
неподдерживаемые цветовые профили;
в системе нет кодеков, которые требуются для воспроизведения данных файлов;
неподдерживаемые мета-данные.

Похоже, что данная проблема свойственна для фотографий и скриншотов, загруженных со смартфона. В некоторых устройствах используются мета-данные, которые не может обработать компьютер. Плюс бывает проблема в цветовых профилях. Обычные картинки из интернета должны запускаться без проблем.

Способ 1: Удаление Epson Scan

Epson Scan – программное обеспечение, обязательное для работы сканеров фирмы Epson. У него есть какие-то проблемы, которые нарушают драйвера, негативно влияют на установленные кодеки или цветовые профили пользователей (скорее всего последнее). После его удаления часть пользователей сообщили, что у них больше не появлялось сообщение с ошибкой. Больше всего, что дополнительно еще придется настроить цветопрофиль.

Способ 2: Смена цветового профиля

Вот, как изменить цветовой профиль вручную:

Открываем меню Пуск и вводим «Управление цветом», а затем открываем одноименный элемент «Панели управления».
Выбираем аппарат печати и устанавливаем галочку «Использовать мои параметры для этого устройства».
В строке «Выбрать профиль» устанавливаем режим «Вручную».
Снизу жмем на кнопку «Добавить…» и в блоке профили ICC выбираем no_profile.
Выделяем его и жмем «Сделать профилем по умолчанию».

Средство просмотра фотографий не может отобразить изображение

Способ 3: Установка файла no_profile.icc

Предыдущее ручное действие может не сработать, если поврежден файл no_profile, но у нас есть интересное решение. Его плюс – полная автоматизация.

Ссылки на файлы:

Архив с файлами установки профиля доступен здесь. Внутри лежит 2 файла: с приставкой admin – для всех учетных записей в системе, а user – только для текущего аккаунта. Если есть права администратора, лучше использовать первый файл. Если их нет, второй файл. Их достаточно запустить, все дальше пойдет автоматически.
Рабочий файл no_profile.icc. Если в ходе выполнения процедуры в консоли появляются ошибки доступа к файлу, можно воспользоваться этим.

Способ 4: Инсталляция недостающих кодеков

Сложно найти полноценный пак кодеков для просмотра картинок, так как практически все из них уже включены в Windows и поэтому редко требуются. Существует пару доступных вариантов. Первый из них – воспользоваться Microsoft Camera Codec Pack это официальный софт для отображения фотографий с профессиональных камер. Он частично затрагивает и прочие, более распространенные форматы. Другой путь – установить один из более функциональных софтов для просмотра картинок. Вместе с ним может восстановиться правильное воспроизведение даже в штатном средстве просмотра фотографий. К примеру, есть программа ФотоГалерея.

Способ 5: Удаление мета-данных картинок (EXIF)

Ко всем картинкам прикрепляются мета-данные. Они не видны человеку, но используются компьютером для правильной ассоциации, отображения подсказок, информации о картинке, названия и т. п. Некоторые устройства используют некорректные форматы этих EXIF-данных, которые не поддерживаются компьютером. Их можем удалить, на подобное способны практически все программы по редактирования изображений. С другой стороны, можно поступить более простым путем – использовать сервис IMGonline . Его недостаток в том, что не поддерживает пакетную обработку, придется удалять мета-данные поштучно. Некоторые программы позволяют загружать большее количество файлов и обрабатывать их за один раз.

Средство просмотра фотографий не может отобразить изображение

Проблема в компьютере?

В первую очередь нужно проверить наличие всех необходимых драйверов, быть может вы их случайно деинсталлировали, либо какой-нибудь вирус забрался в вашу Windows 7 и удалил парочку драйверов. Бывает и такое, что новый ПК или ноутбук может не поддерживать формат фото, но, если с этим все в порядке, нужно просканировать систему с помощью антивируса.

Возникают ситуации, что на Виндовс 7 фото нельзя просмотреть в связи со свойствами папок, где они хранятся. Для решения проблемы нужно кликнуть правой клавишей мыши по проблемной папке и перейти в меню «свойства». Здесь выбирается пункт «Отображение скрытых файлов». Данный способ в большинстве случаев помогает, если фото повреждены или потеряны в просторах папок компьютера.