Причины, по которым не открывается флешка на компьютере
В этой статье мы расскажем о том, почему не открывается флешка на компьютере и как это исправить.
Благодаря появлению флеш-накопителей появилась возможность сохранять большое количество информации. При использовании флешки могут появиться несколько серьёзных и не серьёзных проблем. К таким проблемам можно отнести то, что, когда компьютер видит устройство, но он не может распознать его.
Причиной того, что компьютер не в состоянии увидеть устройство, может быть техническая проблема или проблемы, связанные с программной оболочкой носителя.
Флешка не открывается!
Windows видит съемный диск, но при попытке зайти — выдаётся ошибка «Нет доступа» или «Отказано в доступе». Самая распространённая причина — вредоносные программы, распространяемые через съёмные носители.
Вирус создаёт в корне диска файл: «autorun.inf» с инструкциями по запуску нужных исполняемых файлов. Причём, очень часто встречается такое, что саму заразу антивирус уже уничтожил, а вот файлик автозапуска остался. Проверьте флешку антивирусной программой с актуальными базами.
После этого надо зайти в «Мой компьютер», кликнуть на диске правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть». Содержимое откроется в отдельном окне и Вам надо будет удалить файл autorun.inf вручную .
Как определить проблему с флешкой?
Правильное определение флешки операционной системой зависит от многих факторов, которые необходимо проверить для выявления и устранения проблемы. Именно поэтому следует использовать комплексный подход диагностики накопителя.
Для начала следует проверить флешку в сервисе «Управление дисками». Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Управление дисками».
Другим способом, подходящим для пользователей старых версий Windows, является вызов утилиты «Управления дисками». Для этого следует нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», выбрать пункт «Выполнить» и в открывшемся окне ввести diskmgmt.msc.
В открывшемся окне утилиты можно обнаружить все подключенные накопители. Среди них должен находится диск, соответствующий по размеру с флешкой. Данный диск может отображаться даже если не происходит автозапуск, а также отсутствует его отображение в каталоге «Мой компьютер».
Отсутствие отображения флешки в «Управлении дисками» является свидетельством того, что с накопителем могли случиться следующие неполадки:
- Сломан USB порт компьютера. Чтобы выявить это, необходимо воспользоваться другим портом или вставить флешку в другой компьютер.
- На носитель не подается питание. Иногда флешки могут иметь внутренние повреждения, ограничивающие подачу питания. Помимо этого, существуют носители, требующие внешнего источника питания. В этом случае следует проверить кабель.
- Проблемы с накопителем, аксессуарами или компьютером. Чтобы исключить все проблемы, следует попробовать подключить флешку напрямую к материнской плате в разные порты. Явным признаком скорой поломки материнской платы являются выходящие из строя мосты, которые подключены к USB-входам. Чтобы убедиться в поломке флешки, ее можно проверить на другом компьютере.
Не правильно задан том устройства
Не задан том устройства, такое часто бывает с новыми накопителями, обычно для устранения этой проблемы достаточно форматировать флешку и присвоить ей букву по кторой она определяется системой.
Иногда причиной сбоев в работе флешки является присвоение ей системного идентификатора в виде буквы, или же исчезновение данного параметра вообще, для устранения проблемы с ОС, воспользуемся утилитой «Управление дисками»
- Запустите утилиту, нажмите Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите «ОК»
- Выберите нужное съемное устройство, «орпределить его можно по размеру или названию призводителя флешки» кликните на ней правой клавишей мыши (ПКМ), выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску. », назначив неиспользуемую в системе (желательно от Е до Z). Проверьте, что основной раздел флешки виден в системе, т.е. определяется (статус «Исправен»).
- При наличии метки «Не активен» кликните на томе ПКМ и выберите пункт «Сделать активным».
- Если же статус тома «Не распределен», то стоит выбрать в контекстном меню опцию «Создать простой том» (все файлы при этом будут удалены).
- Там же в управлении дисками вы сможете отформатировать флешку в формате NTFS или FAT32 если возникают ошибки файловой системы.
Настройка оборудования
Съемные USB-накопители и карты памяти, которые в народе получили одно название — флешка — это, наверное, самый популярные в мире носители информации. На них мы носим документы, важные файлы, фотографии да и просто музыку, фильмы и картинки. Параллельно с популярностью растут и возникающие с ними проблемы. Кто-то неудачно отключил диск во время записи, у кого то заглючил контроллер, а кому-то не повезло и его флешка сдохла — такое тоже встречается. В последнем случае проблема аппаратная и устройство проще выкинуть. А вот если сбой программный, то можно попробовать исправить ситуацию самостоятельно. В этой статье я приведу несколько способов как восстановить флешку, вернее её работоспособность, которыми я сам пользовался. Если у Вас есть свои варианты решения проблемы — пишите в комментарии, очень интересно узнать кому что помогло.
Итак, поехали!
1. Флешка не открывается!
Windows видит съемный диск, но при попытке зайти — выдаётся ошибка «Нет доступа» или «Отказано в доступе». Самая распространённая причина — вредоносные программы, распространяемые через съёмные носители.
Вирус создаёт в корне диска файл: «autorun.inf» с инструкциями по запуску нужных исполняемых файлов. Причём, очень часто встречается такое, что саму заразу антивирус уже уничтожил, а вот файлик автозапуска остался. Проверьте флешку антивирусной программой с актуальными базами.
После этого надо зайти в «Мой компьютер», кликнуть на диске правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть». Содержимое откроется в отдельном окне и Вам надо будет удалить файл autorun.inf вручную .
2. Диск не отформатирован!
Причиной может быть сбой контроллера памяти.
Сначала попробуйте форматировать флешку обычным образом, через «Мой компьютер».
Не помогло? Попробуйте сделать это через Диспетчер дисков. Чтобы в него попасть в Windows 7 или Windows 8 нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в окне «Выполнить» наберите команду diskmgmt.msc. В открывшемся окне диспетчера находим свою флешку, кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Форматировать».
Если и это не принесло результата, попробуйте воспользоваться специализированными утилитами. Подробнее смотрите в статье Как отформатировать флешку.
3. Флешка не определяется (устройство USB не опознано)
При этом появляется вот такая ошибка.
Если это USB флешка, то для начала — просто отсоедините накопитель и включите в другой USB порт . В идеале втыкать надо сразу в разъём на материнской плате. Этим Вы исключите вероятность неисправности удлинителя или разъёма. Не помогло? Тогда проверьте её на другом компьютере или ноутбуке.
Если у Вас SD, Micro SD или иная карта памяти, то попробуйте отключить картридер и подключить его в другой порт USB. То же самое? Тогда надо проверять картридер , возможно он неисправен.
В случае, когда на другом компьютере съёмный диск определяется без проблем, попробуйте у себя удалить драйвер. Делается это следующим образом.
Заходим в Диспетчер устройств Windows и находим раздел «Контроллеры USB»:
Теперь нам нужна строчка «Запоминающее устройство USB». Кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт Удалить. Отсоединяем флешку от ПК и перезагружаемся. Проверяем работу накопителя.
Переустановка драйвера не дала результата? Попробуем почистить ветки реестра, в которых сохранена информация о устройстве. Для начала надо собрать о нём информацию, а если точнее, то два параметра:
VID – идентификатор производителя
PID – идентификатор устройства
Для этого снова возвращаемся в Диспетчер устройств, находим там «Запоминающее устройство», кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства». В открывшемся окне нас интересует вкладка «Сведения».
В списке «Свойство» ищем строчку «ИД устройства» или «Код экземпляра устройства».
В поле «Значение» должны отобразиться строчки,содержащие вот такой код:
Это и есть искомые нами параметры.
Теперь нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в вводим команду regedit. Этим мы запустим редактор реестра Windows. Здесь нам надо найти две ветки:
В каждой из них будут вложенные папки. Находим те из них, которые содержат в наименовании найденные идентификаторы и полностью очищаем из содержимое.
Внимание! Вы работаете с реестром Windows, поэтому будьте предельно внимательны.
После того, как Вы очистите папки — перезагрузите компьютер и проверьте работу флешки.
Ещё один способ — попробовать подсунуть системе драйвер с другого компьютера. Главное, чтобы версии Windows на обоих ПК полностью совпадали. Вот эти два файлика:
Просто копируем их на любой рабочий носитель (диск, другая флешка и т.п.), приносим к себе и кладём точно по тому же самому пути. Перезагружаемся и проверям — удалось ли нам восстановить флешку.
4. Съемный диск определятся, но пишет «размер 0, занято 0, свободно 0».
Такое чаще всего сопровождает сбой работы контроллера памяти. Помочь могут только специализированные утилиты для работы именно с этой моделью чипа. Как их найти?
Начать надо с того, что узнать параметры VID и PID Вашей модели накопителя. Выше я уже рассказывал как это делается. Есть, правда, ещё один вариант — воспользоваться специальными программами, которые выдают полную информацию о гаджете — например, ChipGenius, CheckUDisk или Usbflashinfo.
Затем идём на сайт flashboot.ru и в разделе iFlash вводим VID и PID в соответствующие поля. Запускам поиск.
В найденных результатах находим свою модель флеш-драйва и утилиты которые подойдут для работы с его контроллером. Эти программы и инструкцию по работе с ними так же можно найти на этом сайте.
Если ничего не помогло…
Это тоже частое явление. Какую-то флешку восстановить или отремонтировать получается без проблем, а какая-то улетает в мусорное ведро. Но если Вы отчаянный и решительный человек, то можно попробовать последний способ — перевести контроллер в тестовый режим без опроса памяти. К сожалению, такое решение подойдёт только для USB-дисков, карты памяти (СД или Микро СД) таким образом починить не получиться.
Для начала придётся снять пластиковый корпус и оголить микросхему. Теперь поверните её чипом к себе, как на рисунке:
В углу должна быть маленькая точка — это ключ для отсчёта контактов. Как правило, нужно замыкать контакты 29 и 30 (на некоторых моделях флешей замыкать надо ножки 30 и 31 или 31 и 32). Сделать это можно иголкой или булавкой.
Внимание! все эти действия Вы делаете на свой страх и риск и должны понимать, что можете окончательно убить девайс спалив микросхему.
После этого, не размыкая контакты — включаем флешку в USB-порт. Одна должна определиться как устройство и стать доступна для форматирования. Вот только после этого можно разомкнуть контакты. Но не спешите отключать съёмный диск. После повторного подключения он опять не будет работать . Вам надо с помощью идентификаторов VID и PID найти на сайте Flashboot специализированные программы и с их помощью восстановить флешку, вернее её прошивку.
Заражение вирусами
В наше время все актуальнее становится вопрос безопасности устройства накопителей, потому что во всю орудуют вирусы. Вы можете посетить привычный вам сайт социальной сети в интернете и получить заражение, не говоря уже о загрузке файлов из непроверенных источников.
Современные компьютерные вирусы тоже могут размножаться, как бы это странно не звучало. Они заражают файлы, находящиеся на вашей флешке или жестком диске компьютера, а их количество растет в экспоненциальной зависимости.
Очень часто проблемой неработоспособности флешки является заражение вирусами. Накопитель определяется системой, вы можете услышать характерный звук подключения устройства к системе, но при попытке считывания информации вы увидите сообщение « Съемный носитель не найден » или « Приложение не найдено ».
Съемный носитель не найден
Перед решением этой проблемой стоит установить антивирусное ПО на ваш компьютер и провести полную диагностику файлов. Чтобы получить доступ к данным на накопителе, нам нужно удалить файл с вирусом и просканировать ее. Чтобы это сделать перейдите в меню « Пуск » и введите в поисковой строчке следующую фразу « Показ скрытых файлов и папок ».
Показ скрытых файлов и папок
На найденный элемент нажимаем левой клавишей мыши. Перед вами окажется открытым окно с названием « Параметры папок », здесь сделать нужно следующее:
- Убрать галочку с параметра « Скрывать защищенные системные файлы »
- Поставить галочку на параметр « Показывать скрытые файлы, папки и диски »
После этого обязательно нажимаем клавишу « Применить » и только после этого « Ок », иначе изменения не вступят в силу. Выглядеть это должно следующим образом.
Показывать скрытые файлы, папки и диски
После этого, заходим в «Мой компьютер» и переходим в папку самого накопителя. Там вы увидите файл «Autorun», его необходимо удалить, а флешку проверить на наличие вирусов одним из бесплатных антивирусов, отлично с этим справиться утилита Dr.WEB Cure It.
Теперь вы можете полноценно пользоваться флешкой и никаких проблем возникнуть не должно. Если же ничего не изменилось, значит проблема заключается в отсутствии драйверов, разберем ее ниже.
Причины неисправности
Перед тем, как исправлять саму проблему, нужно обязательно разобраться, что является первоисточником её появления. Итак, мы выбрали несколько самых распространенных факторов, из-за которых у вас может БИОС виснуть с флешкой:
- Флешка неправильно записана. Если Вы просто записываете на флешку виртуальный образ Windows, после чего пытаетесь с её помощью установить операционную систему, то это может привести к подобным неполадкам. Установочные флешки создаются с помощью специальных утилит, что не равно ISO-образу.
- Некорректные настройки BIOS. При попытке загрузиться с флешки, вы должны убедиться, что этот носитель стоит на первом месте в списке устройств для загрузки. В противном случае, не самые новые версии БИОС могут зависать, если указан другой вариант, но при этом к компьютеру подключена загрузочная флешка.
- Конфликт устройств. Подобные зависания BIOS могут происходить из-за конфликта вашей материнской платы и подключенного usb-накопителя. Это происходит из-за того, что разработчики устройств разные, а значит и технологии могли использоваться, соответственно, тоже разные.
Что происходит при возникновении ошибки с флешкой
Особенности конъюнктуры, при которой не виден флеш-накопитель в моём компьютере, следующие:
- При вставке флеш-накопителя ничего не происходит;
- При вставке накопителя появляется характерный звук и появляется соответствующий значок в трее, при этом в «Мой компьютер» подключённая флешка не видна;
- Система выдаёт сообщение о том, что данный диск не отформатирован;
- При подключении флешки компьютер зависает;
- При подключении флеш-накопителя компьютер выдаёт предупреждения о обнаруженных вирусах.
Обычно проблема с отображением флешки в моём компьютере проявляет себя в этих и подобных формах, теперь попробуем определиться с причинами данной проблемы.
Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер
В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.
Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:
- Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
- Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются
О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.