Колесико мышки не прокручивает страницы: решение
Гениально простое решение предлагает сайт «пк-ассистент» для тех, у кого возникли неполадки при работе в браузере. Что делать, если колесо мышки перестало нормально работать при чтении страниц сайтов, а конкретно мышка не прокручивает нормально страницу, она дергается, возвращаясь назад при каждом вращении колеса.
Ценный совет также в возможности прокручивать страницу клавишей.
Приветствую вас мои читатели! Сегодня с утречка, зашел на свою страничку в соц сети и с удивлением обнаружил, что при прокрутке страницы колесиком мышки, она дергается, прыгает то вверх, то вниз, то есть колесо прокрутки мыши работало не корректно.
Благо, я уже сталкивался с такой проблемой и поэтому решил её буквально за 5 секунд. Решение очень простое, но так бывает не во всех случаях. Я вам расскажу свой метод, а тем кому мой метод не поможет, приведу еще несколько других. Один из этих других методов вообще 100% рабочий
Мышка не прокручивает страницу
Если Вы столкнулись с такой проблемой, когда при нахождении в интернете через браузер у Вас неожиданно колесико на мышке перестало прокручивать страницы, то не стоит думать что всё так плохо. Это довольно распространённая проблема и решается она очень просто.
Ниже я приведу порядок действий, по мере сложности.
1) Открываем Microsoft Word или любой другой текстовый редактор, но лучше всё же ворд.
В новом документе спокойно прокручиваем страницу вверх вниз колёсиком мыши, убеждаемся что всё работает, закрываем Ворд и наслаждаемся рабочей прокруткой страниц.
Если не помогло, то читаем далее.
2) Открываем панель управления и ищем там Мышь, затем смотрим настройки, чтобы было всё в порядке
Лучше всего удалить драйвер, отключить мышь, затем воткнуть снова и система сама должна найти драйвер.
Или же нужен диск (если был) с драйверами мыши. Или же скачайте с интернете предварительно.
4) Попробуйте перетыкнуть штекер мыши в другой разъем.
5) Осмотрите провод мыши, «потискайте» его. Может где-то замыкает он.
6) Осмотрите саму мышь, при возможности разберите и почините своими силами. Особое внимание уделите колёсику. Разумеется необходимо иметь прямые руки и трезвый ум
7) Не помогло ничего? Покупайте новую.
На этом всё. Чаще всего помогает первый пункт (лично мной проверенно), а в остальном если что не понятно — пишите в комментариях и я более детально опишу порядок действий.
Ах да. Напоследок напишу как можно управлять прокруткой страниц без колёсика мыши (клавиатурой).
1) Берем указателем мыши за правый «ползунок» и тащим вверх/вниз.
2) На клавиатуре есть клавиши Pg Up и Pg Dn которые отвечают за прокручивание страницы вверх и вниз соответственно. Жмите и будет Вам счастье.
3) Нажмите клавишу Пробел — это прокрутит страницу вниз. Чтобы прокрутить вверх — нажмите вместе Shift + пробел
Причины, из-за которых не работает колесико
(дергается и тормозит мышка)
1) Не были установлены (или «полетели») драйвера
Пожалуй, проверка драйверов — это первое с чего следует начать (тем более, если проблема у вас совпадает с описанием вопроса, см. выше). Для этого откройте диспетчер устройств .
Справка! Чтобы открыть диспетчер устройств: нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду devmgmt.msc , нажмите OK. Пример показан на скриншоте ниже.
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
На скриншоте ниже показана «картина», что обычно бывает после переустановки Windows (кстати, в более новых ОС Windows — на многие устройства драйвера ставятся автоматически). Обратите внимание, что все устройства, для которых не найдены драйвера, будут находится во вкладке «Другие устройства» , напротив каждого будет гореть восклицательный желтый знак.
Драйверов нет на десяток устройств. Диспетчер устройств в Windows 7
Далее рекомендую открыть вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» . В ней у вас должна обозначаться ваша мышка, как правило, это HID-совместимая мышка. Если у вас вкладка пустая, либо в ней только устройство «ELAN. » (тачпад, актуально для ноутбуков) — значит у вас просто нет драйвера: либо на мышку (часто такое бывает с игровыми мышками), либо на контроллер USB-портов.
Мыши и другие устройства
Как обновить драйвера:
- Можно установить драйвера, которые шли в комплекте с вашим компьютером (обычно, они либо были загружены продавцом на ваш жесткий диск, либо записаны на отдельный CDDVD);
- Воспользоваться специальными утилитами для авто-поиска и обновления драйверов. Этому у меня на блоге посвящена одна большая статья: https://ocomp.info/update-drivers.html
- Найти драйвера по VID и PID (специальные идентификаторы, по которым можно найти производителя вашего оборудования, его марку, модель и пр.) в поисковой системе, например, Google. Это универсальный способ, его рассмотрю чуть ниже. Единственный минус — должен быть доступ к интернету (а без драйверов на сетевую карту — его может и не быть. ).
И так, в диспетчере устройств вы видите какое-нибудь устройство, для которого нет драйвера. Щелкните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства.
В свойствах откройте вкладку «Сведения» , выберите опцию «ИД оборудования» и скопируйте первую строчку, в которой будут значения VID, PID, REX, SID (и пр.).
Копируем строчку с VID и PID
Далее вставьте строку в поисковую систему (например, Google) и начните поиск. В моем случае, например, нашлись сразу же десятки сайтов (а на первом месте — был сайт производителя ноутбука), где и были скачаны драйвера.
Intel USB 3.0 — Driver
После установки оных и перезагрузки ноутбука — мышка определилась и стала работать как положено (и колесико в том числе ☺) .
2) Работает ли USB-порт, не отключен ли он
Второе, на что обратите внимание — это работает ли USB-порт вообще. Правда, в этом случае мышка у вас работать не будет совсем! Т.е., даже указатель мышки не будет бегать.
Для начала переверните мышку и посмотрите — горит ли светодиод на ней? Если горит — уже не плохо, значит питание есть и с проводом все в порядке. Если не горит — попробуйте подключить к этому USB-поту другую мышку или флешку. Кстати, USB-порты часто могут не работать из-за отсутствия драйверов, а не из-за физической поломки (о которых писал чуть выше).
Кстати, мышку тоже будет не лишним подключить к другому компьютеру (ноутбуку) — работает ли она на нем.
Такие простые перестановки — очень быстро помогают определиться с виновником.
3) Повреждение мышки (поломка). Физический износ
При активном пользовании мышки (особенно в играх, различных стрелялках, где в порыве страсти — часто пользователи с силой и резко жмут, бьют по кнопкам) она со временем приходит в негодность (ничего вечного нет). Как правило, всё начинается с: двойного клика левой/правой кнопок (хотя делаешь одинарный), плохой прокрутки, курсор начинает «нервно» дергаться и пр.
Самая лучшая диагностика в этом случае — попробуйте подключить другую мышку к вашему ПК (либо эту мышку к другому ПК) и посмотрите, как себя она поведет.
Вообще, при физическом износе — лучший совет: купите новую мышку (дабы и стоит она не много). Все эти ремонты, пайки и пр. для неподготовленного пользователя — заканчиваются в 99% в пустую потраченным временем.
4) Некорректные настройки в параметрах мыши в Windows
И последнее, на чем хотел остановиться: в параметрах мышки, которые задаются в панели управления Windows. Чтобы проверить настройки: откройте раздел «Оборудование и звук» в панели управления, затем щелкните по ссылке «Мышь» в подразделе «Устройства и принтеры» (см. скриншот ниже).
Оборудование и звук: мышь
Далее откройте раздел «Колесико» и отрегулируйте количество прокручиваемых строк при движении колесика (задается это для вертикального и горизонтального смещения отдельно). Для каждой мышки — параметр индивидуален (да и от пользователя также зависит — одному удобно, когда сразу пол страницы провернется, другому — нужно 1 строчку. ) .
Вертикальная и горизонтальная прокрутки
Также не лишним будет зайти во вкладку «Параметры указателя» и отрегулировать скорость движения указателя. Рекомендую поставить галочку напротив пункта «Включить повышенную точность установки указателя» . Благодаря этому, ваша мышка не будет дергаться, как ошарашенная, когда вы будете наводиться на какую-нибудь незначительную деталь, при небольшом перемещении указателя.
Двигается рывками
Компьютерная мышка может подтормаживать, или двигаться медленно. И причин множество.
Сбивается лазер
При попадании ворсинки или чего-то наподобие, лазер может давать сбой, из-за чего курсор может двигаться рывками. Устраните мусор из мыши.
Тормозит при загруженности компьютера
Возможно, процессор вашего компьютера сильно загружен. Это влияет на работу всего компьютера и мышь не исключение. Проверьте, загружен ли процессор или память компьютера или ноутбука. Если это так, оптимизируйте работу вашего ПК.
Проблемы с Wi-Fi драйвером в беспроводных мышках
Сигнал перебивают помехи от Wi-Fi роутера, приёмника Wi-Fi в ноутбуке и иных антенн. Остановите Wi-Fi подключение и проверьте, изменилась ли работа мыши. Если вы не можете работать от провода, перенастройте роутер на использование другого канала, отдалите приёмник от антенны USB удлинителем и т. д.
Поверхность с мелким узором или однородная
Мышка не работает на стекле, зеркале, однородном или глянцевом покрытии. А также на покрытиях с узором, мелкими деталями. Измените поверхность под мышкой, лучше всего мышь работает на поверхностях с рисунком.
Смазываем мышку
Бывает и так, когда при использовании мышь либо не крутится вовсе, либо очень сильно гремит и создает шум при прокрутке колесика. В этом случае вопрос не в программных сбоях, а в аппаратной неисправности. Для начала вполне достаточно будет смазать прокручивающий механизм специальным гелем на основе силикона. Отличным образцом подобной смазки может выступить WD-40. Для проверки нужно капнуть несколько капель смазки внутрь, собрать колесико и совершить прокрутку 2-3 раза.
В том случае, если все описанные методы не помогли, нужно сделать так:
- разобрать мышку, достав изнутри колесико;
- аккуратно отделить друг от друга лепестки, защищающие «начинку» мыши;
- скрутить из медной лески скобки, подходящие по диаметру;
- аккуратно спаять скобки, установив каждую на место лепестков;
- собрать мышь полностью.
СОВЕТ! При наличии гарантийного талона на мышь лучше не рисковать, а просто сдать гаджет в ремонт, полностью разъяснив ситуацию.
Что делать
Теперь приведем ряд шагов, как исправить ситуацию, если по какой-то причине не прокручивается или не срабатывает колесико. Для удобства рассмотрим каждую из ситуаций отдельно.
Не срабатывает кнопка
Наиболее распространенная ситуация, когда не работает колесо прокрутки мыши на срабатывание. В таких обстоятельствах можно применить один из следующих способов.
Внесите правильные настройки в параметры Виндовс
Первое, что необходимо сделать — проверить правильность введенных настроек. Сделайте следующие шаги:
- Войдите в раздел Параметры.
- Жмите на кнопку Устройства.
- Выберите пункт Мышь.
- Войдите в раздел Дополнительные параметры Мыши.
- Пройдитесь по всем разделам и выставьте правильные установки для мышки.
После выполнения этих действий и сохранения перезапустите систему.
Установите нужные драйвера
Если не работает колесико мыши на Windows 10 или в другой ОС, причиной может быть отсутствие драйверов. Первое, что необходимо сделать — войдите в диспетчер устройств путем нажатия Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc. Обратите внимание на девайсы, для которых не найдено ПО. Они будут находиться в разделе Другие устройства, и возле каждого из них будет светиться восклицательный желтый знак.
Для обновления драйверов войдите в раздел Мыши и иные указывающие устройства, где должно обозначаться интересующее устройство. Именно для него и необходимо ставить ПО. Для этого используйте один из следующих путей:
- Установить драйвера, которые шли в комплекте с оборудованием.
- Использовать специальные утилиты для поиска ПО.
- Найдите информацию на сайте производителя и т. д.
После скачивания ПО остается указать к нему путь и обновить информацию. Принципы выполнения работы идентичны на Windows 7 и других ОС.
Попробуйте сделать ремонт
Если плохо работает колесико на мышке в вопросе нажатия, попробуйте разобрать и почистить изделие. Для этого сделайте следующие шаги:
- Разберите девайс, сняв корпус и отогнув защитный механизм. При выполнении работы действуйте с учетом инструкции.
- После завершения первого этапа снимите защитный кожух, закрывающий сам прокручивающий механизм.
- Демонтируйте колесико со своего места.
- Убедитесь, что кнопка нажатия хорошо срабатывает и есть необходимый щелчок.
- Протрите все элементы ватной палочкой и удалите загрязнения.
- Соберите все на место и проверьте, работает ли колесико на мышке.
Если ремонтные работы не дали результата, может потребоваться привлечение более опытных специалистов или покупка нового девайса.
Проверьте USB-порт
Один из ответов, что делать, если колесиком мыши не работает — диагностика USB-разъема, к которому подключен девайс. При наличии проблем с портом мышка может светиться, но работать, скорее всего, не будет ни одна кнопка. Для решения проблемы попробуйте переключить изделие в другой разъем.
Установите обновление ОС
Одна из причин, почему не работает колесико на мышке — конфликт драйверов мыши и ОС Виндовс 10. В таком случае обновите операционную систему до последней версии. Для этого войдите в Параметры, а там Обновления и безопасность. После этого проверьте наличие новой версии и установите ее на ПК / ноутбук. После завершения работы перезапустите оборудование для вступления изменений в силу. При этом проверьте, работает колесико или нет.
Не прокручивается колесо
Еще одна ситуация, когда колесико мышки не прокручивает страницы. В таком случае, кроме рассмотренных выше рекомендаций, можно сделать дополнительные шаги.
Внесите правильные настройки
Как и в случае с функцией кнопки, проверьте настройки колеса с позиции вращения. Сделайте следующее:
- Войдите в секцию Параметры.
- Жмите на клавишу Устройства.
- Выберите раздел Мышь.
- Войдите в Дополнительные параметры мышки.
- Кликните на подраздел Колесико.
- Установите количество прокручиваемых строк или выставьте перескакивание на один экран. На этом же этапе можно задать наклон колеса в сторону для горизонтальной прокрутки (при наличии такой опции).
После внесения правок сохранитесь и перезапустите ПК.
Сделайте ревизию
Если на рабочем столе или в браузере не работает колесико мыши на прокручивание, можно сделать небольшой ремонт. Алгоритм действий такой:
- Разберите мышку по принципу, который рассмотрен в прошлом разделе.
- Осмотрите состояние колеса.
- Смажьте прокручивающий механизм с помощью специального состава или WD-40.
- Сделайте ревизию крепления вращающегося механизма (при наличии опыта).
Если рассмотренные действия не помогли, обратитесь в сервисный центр или купите новый девайс.
Теперь вы знаете, почему не работает нажатие на колесико мыши или его вращение, а также, что с этим делать. В большинстве случаев не нужно торопиться с покупкой нового девайса, ведь в решении помогают простые настройки, установка нового ПО или ревизия своими руками.