Модем Мегафон

Почему модем Мегафон не видит ноутбук: частые ошибки

Если модем Мегафон не видит ноутбук – не стоит отчаиваться. Способы решения проблем есть – вы сможете самостоятельно разобраться с возникшими трудностями, если прочтете наш обзор. Приступим к изучению самых распространенных ошибок и поиску решений? Тогда скорее открывайте статью!

В просторечии эту проблему можно обозначить, как ошибка 633 – она означает, что:

• Определенная программа уже использует устройство;
• Или драйвера для оборудования установлены неправильно.

Решений несколько – они максимально просты:

• Переставьте устройство в другой ЮСБ-порт;
• Перезагрузите ноутбук или ПК.

Следуем дальше? Есть еще много причин, по которым интернет-модем Мегафон не работает.

Модем Мегафон и его преимущества

Модемы от Мегафона позволяют использовать все преимущества мобильного интернета, включая доступные поколения технологий. Выглядит устройство как простая USB-флешка, которая вставляется в компьютер или ноутбук. Для работы также необходима сим-карта оператора. Из главных преимуществ Мегафона необходимо выделить:

• Самая большая зона покрытия — никакие операторы не сравнятся с Мегафоном по зоне покрытия. Вышки связи установлены даже в наиболее отдаленных уголках России, поэтому использовать интернет можно буквально повсюду!
• Скорость интернета — современное оборудование позволяет предоставить клиентам наиболее качественные услуги и сервис.
• Передовые технологии — оператор идет в ногу со временем и основные новшества мобильной и интернет связи появляются у него незамедлительно. Скорость внедрения инноваций не сравнится с другими компаниями.

Перед выбором подходящего модема необходимо определиться с целями использования интернета и ознакомиться с тарифными планами оператора. Разница между 3G и 4G интернетом будет колоссальная, аналогичная ситуация и с рабочими устройствами. Чем быстрее скорость передачи данных и объем услуг, тем дороже устройство и тарифный план.

Для простого серфинга в интернете и социальных сетях будет достаточно 3G связи. Для игр, работы с видеоматериалами, загрузки больших файлов необходимо позаботиться о скорости передачи данных и их количестве, поэтому стоит выбрать 4G интернет. Следует ответственно подойти к вопросу предназначения модема. По цене и предназначению модемы подразделяются в зависимости от поколения мобильной связи — 3G и 4G. Также устройства характеризуются скоростью передачи данных, возможностью раздачи интернета другим пользователям, поддержкой карт памяти и многим другим. Более детально о видах модемов написано ниже.

Модем Мегафон 4g

В настоящее время компания занимается выпуском единственного модема 4G+ (LTE) под названием M150-2. На официальном сайте стоит оборудование 2591 рубль вместе с сим-картой. Купить модем можно в официальных точках продаж или интернет-магазине. Рассмотрим краткие характеристики M150-2:

• поколение интернета — 2G, 3G, 4G+;
• поколение SIM-карты — стандартное;
• максимальная скорость — 150 Мбит/сек;
• вес оборудования — 23 грамма;
• разъем для антенны — CRC9.

Из дополнительных характеристик также стоит отметить поддержку SMS сообщений, оповещения с помощью индикатора, наличие слота для карты памяти до 32 Гб, а также работа с операционными системами MacOS X, MacOS Sierra и Windows.

Совет! Можно купить модем у другого продавца и использовать его с сим-картой Мегафон, но для максимального качества соединения рекомендуется оригинальное устройство.

3g модем Мегафон

Первые устройства для 3G интернета появились в компании в 2011 году. Они поддерживали скорость до 14,4 Мбит/сек. Из основных классов первых модемов следует выделить e1550 и e352.

Затем появился новый класс оборудования, который поддерживал скорость до 150 Мбит/сек. Популярными моделями считаются m100 3, m100 4 и m150 1. Но с появлением 4G интернета в России компания начала выпускать единственное устройство для работы со всеми технологиями.

Рекомендация! Покупать 3G модемы стоит только в том случае, если в регионе нет более нового поколения интернета. В других случаях это бессмысленно.

Почему 4 g модем Мегафон сам по себе постоянно отключается

Итак, сеть постоянно отключается, что делать? Если вы видите ошибку «Подключение разорвано», проверьте баланс.

Попробуйте поменять RAS и NDIS, как было описано выше. Также проверьте уровень сигнала и поищите место, где устройство видит сеть лучше всего. Удобнее всего использовать ноутбук, его легче перемещать.

Если не работает 4G модем Мегафон, перенастройте профиль. Зайдите в Инструменты и откройте опции. Здесь вам нужен пункт Управление профилем. Создайте новый профиль.

• APN – «статически» и введите internet.
• Номер дозвона *99#

Сохранить – ОК. Выберите профиль и нажмите «Подключить».

Для исправления ошибки «Служба не запущена» необходимо переустановить программу управления, как было описано выше.

Одна из самых распространенных проблем с модемом Мегафон 4G связана с тем, что он не находит сеть – не видит ее. Ошибка «Сеть не найдена» чаще всего возникает, если нет сигнала или вы находитесь вне зоны 4G. Зону покрытия можно увидеть на сайте.

Также проверьте уровень сигнала. Лучше всего размещать устройство около окна, на сторону, где находится вышка. Метеоусловия также влияют на связь. В дождливую и ветренную погоду она ухудшается.

Мы перечислили самые распространенные способы исправления проблем со связью, когда ноутбук не видит модем или проблемы с соединением. Если вам ничего не помогло – обратитесь к оператору в техническую поддержку или в любую точку продаж.

Самые распространенные ошибки в работе модема и их решение

Нередки случаи, когда, пройдя все этапы активации и настройки модема, всё равно не работает интернет. Если вы сделали всё верно, но он не подключился, то вам необходимо будет провести некоторые действия.

Индикатор модема горит

Если датчик аппарата, подключённому в ноутбук, не подаёт никаких «признаков жизни», то проблема либо в самом гаджете, либо в USB-разъёме. Если индикатор всё же рабочий, то следует поверить значится ли девайс в списке устройств. Для этого:

• через «Панель управления» перейти в «Свойства системы»;
• далее выбрать вкладку «Оборудование»;
• Кликнуть на «Диспетчер устройств».

Перейти в «Диспетчер» можно и более конторским путём. Надо нажать сочетание клавиш Windows+R. В строке ввести «devmgmt.msc».

• В «Диспетчере устройств» выбрать вкладку «Модемы».

В открывшемся списке будут перечислены все активные соединения.

Модема нет в списке устройств

Если в списке вы не обнаружили аппарата от Мегафона, то причины почему не подключается модем всё те же. Следует ещё раз перепроверить USB-разъём, убедиться в исправности девайса от Мегафона и перепроверить установлены ли драйверы.

Обратите внимание на один момент. Бывает, что гаджет не отображается во вкладке «Модемы», но компьютер определяет его как «Неизвестное устройство» в соответствующей вкладке.

Модем диагностируется в списке устройств

Если же прибор отображается в «Диспетчере», то нужно провести его диагностику. Требуется выполнить проверку настроек сетевого подключения. Для этого необходимо перейти в соответствующий раздел, выделить нужное оборудование и правой кнопкой мыши открыть «Свойства».

Далее перейти во вкладку «Общие». Вы можете увидеть другие работающие устройства, через которые происходит подключение к интернету. Нужно выделить модем от Мегафона, чтобы в следующий раз соединение происходило через него.

Соединение разорвано

Одна из причин, почему ноутбук не видит Мегафон модем после осуществившегося соединения – ошибка 711. Что делать в таком случае?

• Кликните на кнопку «Пуск»;
• Перейдите на «Панель управления» и нажмите на иконку «Администрирование»;

• Далее выберите раздел «Службы»;

• Найдите значок «Диспетчер подключений удаленного доступа»;

• Откройте свойства служб и установите значение «Авто» в строке «Тип запуска»;

• Перезагрузите ноутбук или ПК и попробуйте повторить процедуру.

Почему не работает модем Мегафон, если вы выполнили приведенные выше манипуляции? Есть и другие причины.

Почему не работает интернет через модем, роутер

Если есть проблема с подключением Интернета через модем или роутер, вы должны проверить настройки устройства, как в случае с телефоном. Как правило, такие устройства редко требуют ручной регулировки. Все происходит в автоматическом режиме. Чтобы проверить настройки модема, вам нужно перейти к настройкам профиля. Там отыщите пункт под названием apn, а в этом пункте, в свою очередь, написанное слово Internet, а также соединение службы GPRS. Если это слово не существует, оно должно быть записано и сохранено. Для правильной работы рекомендуется перезагрузить компьютер.

• Отрицательный баланс на устройстве. Интернет работает только при положительном балансе. Проверить баланс можно в личном кабинете. Баланс отображается сверху справа.
• Закончился трафик в предоставленном пакете. Проверить остатки трафика можно в личном кабинете. В блоке Услуги нужно выбрать Остатки по пакетам услуг. Или наберите ussd команду *558# . Продлите интернет на желаемое количество трафика и доступ возобновится.
• Устройство перегружено. Выключите и включите устройство.
• Переставьте SIM-карту в другое устройство (например, в телефон). Если в другом устройстве интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность (паспорт), чтобы заменить СИМ-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится. Замена СИМ-карты бесплатная.
• Если в другом устройстве мобильный интернет работает, тогда проверьте настройки точки доступа первоначального устройства — APN: internet
• Некорректно установлено приложение. Переустановите приложение Megafon Internet.
• Не рабочий USB порт. Подключите модем / роутер к другому USB-порту компьютера.
• Устарело ПО модема. Обновите ПО модема. Последние версии ПО вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона. Найдите свой модем в каталоге и пройдите на вкладку «Файлы».

• Сначала проверьте функции устройства, которое вы хотите подключить к беспроводному маршрутизатору. Возможно, устройство не поддерживает режим передачи данных через сеть Wi-Fi.
• Если с устройством все в порядке, вы должны проверить, есть ли на SIM-карте услуга GPRS. Если все эти условия выполнены, но Интернет по-прежнему не работает через маршрутизатор, вы можете переместить SIM-карты на другое устройство и посмотреть его.
• Если не работает интернет Мегафон, а другая симка работает, вы можете отправить устройство в сервисный центр или заменить его, если действуют обязательства по гарантии.
• Если SIM-карта не работает, значит, дело может быть в ней: вы можете попытаться связаться с ближайшим сервисным центром оператора, чтобы заменить SIM-карту и проверить все сетевые настройки.
• При условии, что все будет идеально с SIM-картой и роутером, оператор будет составлять техническую заявку о том, что в сети произошёл сбой.

Пожалуй, теперь на вопрос «Что делать, если не работает интернет на Мегафон?» вы всегда сможете найти ответ.