Личный кабинет Карусель
Торговые сети стараются быть поближе к своим покупателям, они предлагают всевозможные скидки и акции, а также облегчают покупки позволяя покупать и приобретать нужные товары в интернете. Чтобы покупатели смогли совершать покупки в комфортных условиях торговая сеть «Карусель» предусмотрела возможность создания для каждого из них личного кабинета.
Регистрация
Если пользователь желает зарегистрироваться в ЛК и параллельно оформить виртуальную карту, необходимо придерживаться следующей инструкции:
- Откройте специальное приложение на своем мобильном телефоне.
- В открывшемся окне выберите «Получить карту».
На заметку:
После регистрации в ЛК с оформлением виртуальной карты каждый пользователь получает подарок – 300 баллов на бонусный счет.
Восстановление пароля
При потере пароля от ЛК Карусели его можно легко восстановить, придерживаясь простых рекомендаций:
- Откройте мобильное приложение.
- Нажмите кнопку «Восстановить пароль».
- Пользователям доступны два метода восстановления «По номеру карты» и «По номеру телефона». Выберите оптимальный способ.
- Введите код, полученный в смс (при выборе второго метода).
- Придумайте новый пароль.
- Нажмите кнопку «Вход».
Вход в личный кабинет
После регистрации войти в свой кабинет можно без труда:
- На сайте магазина по адресу karusel.ru нажать в углу «Вход/регистрация»;
- Написать телефон, указанный при регистрации;
- Получить код для входа и ввести его в нужное поле.
Регистрация в личном кабинете Карусель
Чтобы воспользоваться кабинетом, необходимо зарегистрироваться. Также обязательно наличие дисконтной карты. Она используется для предварительной регистрации – система потребует указать уникальный номер карты и ввести пароль, представляющий собой четыре последних цифры карты. После выполненных действий пользователь должен самостоятельно изменить пароль на более надежную комбинацию символов, чтобы защитить персональную страницу от злоумышленников. Впрочем, если даже посторонние лица авторизуются в кабинете, никаких серьезных действий они совершить не смогут. Максимум – прочитать персональную информацию о пользователе.
Компания «Карусель» пока не разрабатывала мобильное приложение. Но многие покупатели обращаются к сотрудникам поддержки с подобной просьбой. Возможно, вскоре разработчики представят программу для просмотра каталога товаров или использования кабинета.
Мобильное приложение
Раньше личный кабинет был доступен только на сайте Карусель, теперь его можно заменить мобильным приложением.
Официальный сайт приложения — https://app.karusel.ru/
Скачать приложение можно как на Андроид, так и на Айфон:
Play Google — https://play.google.com/store/apps/details?id=www.karusel.ru
ITunes — https://itunes.apple.com/us/app/моя-карусель/id1303812594?l=ru&ls=1&mt=8
Скачайте приложение на свой смартфон и осуществите вход! Теперь в приложении можно отслеживать все движения баллов по карте, включая списания и начисления.
Помимо этого вам доступна история ваших покупок, актуальные каталоги со всеми акциями. А еще необязательно носить с собой пластиковую карту, теперь считать штрих-код можно прямо из приложения!
Как работает карта покупателя Карусель?
За каждую покупку владелец карты получает баллы, при предварительном предъявлении карты на кассе! За каждые 100 рублей от полной суммы чека — участнику начисляются 10 баллов на бонусный счет Карусель!
Снять баллы с карты можно, оплатив ими часть покупок. Каждые 10 баллов Карусель равно 1-му рублю. Чтобы получить скидку на товары, оплатив часть покупки бонусами — предъявите вашу карту сотруднику магазина и сообщите о намерении потратить свои баллы до закрытия кассового чека!
Личный кабинет — Как пройти регистрацию
Сначала посещаем страницу кабинета.
Сделать это можно любым из 2-х способов на выбор:
Необходимо указать данные пользователя — номер бонусной карты и пароль к ней.
Обратите внимание: большинство участников теряются на этой стадии, поскольку действительно не получали никакого пароля к карте. Ответ прост: последние 4 цифры из ее номера и будут паролем.
Вводим символы (буквенно-цифровую капчу) и нажимаем «Вход». Это своего рода защита от хакерских атак и ботов. Если пользователь не может разобрать символы, ему стоит обновить страницу в браузере или нажав F5.
Неверно введенная капча не пропустит пользователя дальше — придется пробовать повторно.
В случае, когда бонус-карта не активирована, система даст соответствующую подсказку.
Внимание: активацией называется процесс обработки персональных пользовательских данных. Она может иметь продолжительность до 30 календарных дней.
Как получить и зарегистрировать карту
Для получения бонусной карты Карусель необходимо подойти к специальным стойкам на территории гипермаркетов «Карусель» или «Перекресток ГИПЕР» и заполнить анкету. Все данные должны быть введены верно, иначе магазин оставляет за собой право приостановить начисление бонусов.
Также карта станет не действительна при несоблюдении владельцем правил программы лояльности, или при отсутствии покупок в любом из гипермаркетов сети в течение календарного года.
После заполнения анкеты необходимо поставить свою подпись, тем самым покупатель соглашается с правилами программы. Сразу после получения карту можно использовать для накопления бонусов.
Мобильное приложение
Раньше личный кабинет был доступен на сайте Карусель, теперь его полностью заменило приложение.
Официальный сайт приложения — https://app.karusel.ru/
Скачать приложение можно как на Андроид, так и на Айфон:
- Play Google — https://play.google.com/store/apps/details?id=www.karusel.ru
- ITunes — https://itunes.apple.com/us/app/моя-карусель/id1303812594?l=ru&ls=1&mt=8
Скачайте приложение на свою платформу и осуществите вход! Теперь в приложении можно отслеживать все движения по счету, включая списания и начисления.
Помимо этого вам доступна история ваших покупок, актуальные каталоги со всеми акциями. А еще необязательно носить с собой пластиковую карту, теперь считать штрих-код можно прямо из приложения!
