При включении ноутбук щелкает и не запускается
В этой статье я расскажу о причинах почему ваш ноутбук щелкает при загрузке и не может загрузиться, а так же что делать в этой ситуации.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Причина
- Активное использование системой файла подкачки.
- Процесс, активно использующий дисковую систему компьютера.
- Сильная фрагментированность.
- Логические или физические ошибки носителя.
- Вирусы.
1. Отключаем файл подкачки
В большинстве современных компьютеров используется большое количество оперативной памяти, поэтому надобности в файле подкачки нет.
Для его отключения в Windows 10 / 8.1 кликаем правой кнопкой мыши по Пуск:
И выбираем Система:
В Windows 7 и ниже открываем Проводник – кликаем правой кнопкой мыши по Компьютер и выбираем Свойства.
Теперь в левой части открывшегося окна кликаем по Дополнительные параметры системы:
В появившемся окне на вкладке Дополнительно находим раздел Быстродействие и нажимаем кнопку Параметры:
Переходим на вкладку Дополнительно:
И нажимаем Изменить в разделе Виртуальная память:
Теперь снимаем галочку Автоматически выбирать объем файла подкачки и ставим указатель на диск с файлом подкачки:
Чуть ниже устанавливаем выбор на пункте Без файла подкачки и нажимаем Задать:
Система выкинет предупреждение о невозможности создать отладочную информацию при возникновении критической ошибки. Соглашаемся, нажав Да.
Затем закрываем все окна нажимая OK и перезагружаем компьютер.
Если система продолжит зависать, а диск при этом будет использоваться на 100%, следуем инструкции ниже.
2. Если диск грузит процесс system
С процесса system нельзя снять задачу, но что делать, если он создает большую нагрузку?
Как правило, это происходит из-за служб Windows:
- Snupchat;
- Superfetch;
- Windows Search;
- Windows Update;
- Агент политики IPsec;
- Центр обновления Windows;
- Служба политики диагностики;
- Клиент отслеживания изменившихся связей;
- KtmRm для координатора распределенных транзакций.
Пробуем их сначала отключить по одной из консоли Службы или с использованием команды net stop . Если это дает временный эффект, отключаем автозапуск данных служб.
Также, в редких случаях, проблемой может быть брандмауэр Windows. Пробуем его отключить.
3. Проверяем физическое состояние носителя
Физическая неисправность диска также возможна и она влияет на скорость отклика носителя.
Необходимо изучить S.M.A.R.T. диска, а также выполнить проверку поверхности на наличие ошибок. Для этого можно воспользоваться программами CrystalDiskInfo, HD Tune или любым другим аналогом.
Если проверка показала наличие неисправных областей, носитель необходимо заменить.
4. Удаление утилит для работы диска
Снижение производительности может быть связано с наличием в системе программного обеспечения для управления диском, например, технология хранения Intel Rapid. Удаление данного программного компонента может решить проблему.
5. Смотрим загрузку жесткого диска
Встроенными средствами:
Запускаем диспетчер задач. Для этого кликаем правой кнопкой мыши по нижней панели задач и выбираем Диспетчер задач:
* Совет: а еще диспетчер задач можно вызвать комбинацией клавиш CTRL + SHIFT + ESC.
В самом диспетчере переходим на вкладку Производительность:
И кликаем по Открыть монитор ресурсов:
Открывшееся окно разворачиваем на весь экран. Сворачиваем все счетчики производительности, оставив только диск:
Отсортируем таблицу сначала на чтение диска так, чтобы стрелка показывала вниз:
Среди результатов находим процессы, которые нагружают диск на чтение.
Теперь отсортируем показатели на запись:
Так мы получим процессы, нагружающие дисковую систему на запись.
Теперь самостоятельно изучим, что за программы нагружают систему и нужны ли они нам для работы. Ненужные программы можно удалить или отключить из автозапуска.
Process Explorer:
Для более детальной информации можно воспользоваться программой Process Explorer. По умолчанию, она не показывает нагрузку на дисковую систему, поэтому открываем окно редактирования колонок:
Переходим на вкладку Process Disk и ставим галочки на чтение и запись диска:
6. Отключаем режим гибернации
Если компьютер какое-то время грузит дисковую систему после вывода его из спящего режима, пробуем отключить гибернацию — для этого запускаем командную строку от администратора и вводим:
Перезагружаем компьютер и какое-то время тестируем работу ПК. Позже, режим гибернации можно снова включить:
7. Оптимизируем носитель
При использовании HDD (не SSD) большое значение на производительность играет фрагментированность данных (их физическая разбросанность по поверхности диска). Для оптимальной работы необходимо выполнить дефрагментацию. Для SSD диска можно выполнить оптимизацию — заполнение свободного пространства нулевыми данными. С этими двумя задачами легко справиться программа Defraggler.
Частая дефрагментация портит диск — HDD амортизируется физически, а SSD теряет ресурс чтения/записи. Откровенно говоря, для последнего она не сильно поможет, так как фрагментированность данных не уменьшает его производительность. Стоит выполнять дефрагментацию умеренно по необходимости.
8. Выполняем антивирусную проверку
Лучше всего выполнить не только полную проверку установленным антивирусом, но и дополнительно просканировать систему лечащей утилитой, например, CureIt.
Сам установленный антивирус также может быть причиной проблемы — пробуем его обновить, временно отключить, удалить.
9. Делаем логическую проверку диска
Логические ошибки также могут вызывать проблемы.
Проверка выполняется из командной строки командой:
* где с: — буква раздела для проверки.
10. Чистка диска
В некоторых случаях, может помочь обычная чистка диска от временных файлов. Для этого проще всего воспользоваться специализированными программами, например, CCleaner.
Также стоит удалить все ненужные файлы, которые занимают место.
После перезагружаем компьютер и наблюдаем за нагрузкой диска.
11. Замена диска на SSD
HDD уже не могут удовлетворить всем потребностям современных систем. В качестве альтернативы возможен переход на использование SSD носителя под операционную систему и установленные программы. Для хранения информации можно оставить HDD.
Внешний жесткий диск щелкает — альтернативное решение
Часто причиной того, почему внешний жесткий диск щелкает, есть сам HDD, но иногда выходят из строя другие элементы ПК, которые являются связующим звеном для работы компьютера.
Попробуйте переместить шлейф на самой материнской плате в другой разъём, при этом очистив его от остатков пыли или мусора. Перезагрузите ПК и наблюдайте за изменение обстановки.
Вероятный виновник проблемы с щелчками в жестком диске – это сам кабель. Если он перебит или имеет какие-то значительные деформации, то следует заменить шлейф на новый, возможно, всё заработает.
Также можно вспомнить ситуацию, когда кабель и жесткий диск неплотно соединяются, происходит люфт и из-за этого пропадает питание, что характерно при щелчках.
Иногда щелчки связаны с перегревом накопителя, особенно в ноутбуках. Попробуйте освободить диск от всех сторонних крышек, чтобы предоставить доступ к HDD, повышенная вентиляция воздуха может помочь с проблемой.
Прежде, чем перейти к внутренним проблемам HDD, отметим последний, простой, но весьма важный нюанс – крепление винчестера должно быть плотным и горизонтальным. Иногда пользователи кладут его под определённым углом и головка просто цепляется, издавая звук.
Что делать в случае поломки
Винчестер рассчитан на ограниченное число циклов перезаписи. При активном использовании он начнет работать медленнее и шуметь. Нужно заранее приготовить запасное устройство, а также делать резервные копии важных файлов. При покупке лучше выбрать устройство небольшого объема, чем переплатить за более емкий диск, который износится с такой же скоростью. Можно даже приобрести сразу два жестких диска и использовать второй в качестве резервного устройства. Тем более что цены на этот элемент компьютера остаются на низком уровне.
Если жесткий диск издает странные звуки, его лучше всего отнести на диагностику в сервисный центр. Не стоит затягивать и надеяться, что поломка исчезнет. Иногда причиной того, почему шумит жесткий диск, является режим его работы с определенным форматом файлов. Техническая особенность некоторых устройств позволяет им функционировать в нормальном режиме, но при этом гудеть. В таком случае, хорошим решением вопроса о том, как уменьшить шум жесткого диска, будет приобретение специальных звукоизолирующих прокладок.
Недостаток питания
Первая причина, почему стучит жесткий диск, – недостаток питания. «Виновником» данной проблемы может выступать блок питания компьютера, который не обеспечивает нужным количеством электроэнергии винчестер. Но не стоит сразу же бежать в магазин за новым БП, ведь проблема может заключаться в проводе, через который подается питание на винчестер. Для того чтобы проверить, так ли это на самом деле, необходимо подключить к жесткому диску другой кабель питания. Если стуки прекратились, значит, виноват был кабель, если же нет, то, очевидно, проблема в блоке питания, из-за которого жесткий диск и стучит.
Что делать в таком случае? Самым правильным вариантом было бы проверить винчестер на другом БП, который либо менее загружен, либо имеет большую мощность. Если же с другим блоком питания стуков не наблюдается, то свой нынешний БП можно смело менять, но если все-таки стуки остались, то проблема их возникновения может быть вовсе иной.
Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы
Если жесткий диск щелкает, это может быть свидетельством серьезной проблемы в ПК или ноутбуке.
Жесткий диск – это основное устройство для хранения данных в любом ПК, будь то стационарный компьютер или ноутбук.
От его исправности и нормальной работы напрямую зависит сохранность данных и возможность их восстановления.
Потому очень важно контролировать работу этого устройства. Что делать, если жесткий диск щелкает, почему это происходит, и как справиться с этой проблемой? Об этом рассказано в материале ниже.
Устройство жесткого диска и принцип работы
Часто появление посторонних и нетипичных звуков при работе жесткого диска связано с его устройством. Соответственно, для устранения неполадки также требуется ознакомиться с устройством жесткого диска.
Устройство может быть стеклянным или металлическим. Из этих материалов выполнены круглые пластины, на которые нанесен особый ферромагнитный слой. Именно на ферромагнитный слой непосредственно и записывается информация.
Одно устройство может включать в себя одну или несколько пластин. Если их несколько, то они разделены слоями из немагнитного материала.
Этот материал и эти слои играют важную роль в распределении воздушного потока внутри блока. Они же в значительной степени поглощают шум, который появляется при работе винчестера (жесткого диска).
Такое строение имеет часть, непосредственно, хранящая информацию. Но имеется и другая часть винчестера – считывающая и передающая имеющиеся данные. Считываются они с помощью магнитных головок, укрепленных на относительно подвижных основаниях.
Головка закреплена в нескольких нанометрах от ферромагнитного слоя. На таком расстоянии она остается из-за воздушного потока, который формируется при быстром вращении пластины с информационным слоем.
Чем быстрее вращаются пластины, тем быстрее можно получить доступ к информации. Именно скорости их вращения являются одной из основных эксплуатационных характеристик слоя. В состоянии покоя, когда компьютер выключен, считывающие головки возвращаются в особую парковочную зону.
Зона эта расположена у центра вращения (шпинделя). Находясь в ней, головки повредить диск не могут.
Такие диски имеют довольно длительный срок эксплуатации. Это обеспечивается благодаря тому, что запись и считывание информации происходят бесконтактно.
Рис. 1 Принцип работы жесткого диска
Нормальные и аномальные звуки при работе устройства
В полностью исправном состоянии, новый винчестер при работе звуков издавать не должен. Однако имеются допустимые отклонения в этой области. Это может быть тихое и кратковременное гудение, появляющееся при запуске программы.
Однако стуков или щелчков в исправном диске быть не может. Потому, если такие звуки возникают, то это повод озаботиться сохранностью записанной информации.
А также допустимые шумы возникают тогда, когда диск не получает достаточного питания. В этом случае необходимо установить новый блок питание или подключить зарядное устройство. И также иногда диск может шуметь при перегреве системы.
В этом случае необходимо подключить кулер. При перегреве винчестер может и вовсе не определяться системой.
Однако если таких проблем не наблюдается, а диск продолжает щелкать, то необходимо позаботиться о сохранности информации. Так как велика вероятность того, что скоро она станет недоступна. Нужно сохранить все важное на съемном носители и отнести компьютер на диагностику.
Без квалифицированной диагностики невозможно установить, опасны или нет те или иные щелчки. Есть вероятность, что их причины не так серьезны и легко устранимы, но стоит перестраховаться ради сохранности важной информации.
Часто мастера сервисов не рекомендуют использовать диагностические программы и утилиты для выяснения состояния жесткого диска. Принципы их работы и доступа к носителю и системе таковы, что при некоторых поломках они могут лишь усугубить ситуацию. В еще большей степени это касается программ для отладки винчестера.
Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы
Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы
Причины щелчков и скрипов в винчестере
Почему же жесткий диск щелкает или стучит? Технически, такой звук возникает тогда, когда происходит позиционирование считывающих головок. То есть они возвращаются к шпинделю, на место парковки.
Жесткий диск щелкает по ряду причин. Наиболее безобидными из них являются:
- Самотестирование устройства, во время которого винчестер «помечает» сбойные сектора;
- Переход в режим энергосбережения вызывает отключение жесткого диска (при соответствующих настройках энергосбережения);
- Перебои в электропитании также служат причиной (могут возникать при неисправной батареи ноутбука, скачках энергии в сети);
- Повышение температуры внутри термоблока.
Одной из самых неприятных и тяжело устранимых причин щелчков является повреждение ферромагнитного слоя или серворазметки диска. Из-за этого происходит позиционирование считывающих головок. Такое положение дел грозит утратой всей информации, хранящейся на диске.
Не только стуки и щелчки, но и скрипы возникают тогда, когда головки перестают «видеть» серворазметку из-за неисправности. К ним не поступает сигналов с нее, и они начинают перемещаться и «искать» эту разметку.
В результате возникают посторонние звуки. Аналогичные звуки возникают при ошибке подгрузки микропрограмм винчестера.
Важное значение имеет и марка HDD. Хотя устройства у них и похожи, сигнализировать о той или иной неполадке они могут по-разному. Также винчестер может стучать после падения ноутбука. В этом случае это говорит о том, что головки вышли из строя.
Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы
Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы
Устранение неисправности своими силами
Очень важно хотя бы приблизительно установить причину, по которой возникла неполадка. Для этого сначала нужно исключить все наиболее вероятные причины. Проверьте, какие параметры режима энергосбережения выставлены на компьютере.
Возможно, он отключает винчестер в момент перехода в этот режим. Из-за этого считывающие головки и возвращаются на место.
Если есть повод подозревать перебои с электропитанием, то попробуйте установить в ноутбук другую батарею. Или же, напротив, установите в свое устройство заведомо исправный винчестер. Если щелчки будут раздаваться и в этом случае, то проблемы с HDD можно исключить.
Узнать состояние винчестера можно с помощью ресурса системы:
- Щелкните левой клавишей мыши по изображению жесткого диска;
- Выберите пункт «Свойства»;
Рис. 2. Окно свойств локального диска
- Откройте вкладку «Сервис»;
- Запустите функцию «Выполнить проверку»;
- Отметьте галочками пункты «Автоматическое исправление неисправностей» и «Проверка и восстановление секторов».
Рис.3. Проверка локального диска
После окончания такой проверки необходимо перезагрузить компьютер. В некоторых случаях других мер не требуется. Такое воздействие способно устранить проблему.
Однако сразу после повторной загрузки операционной системы все данные на диске нужно сохранить. А сам диск как можно скорее заменить на новый.
Проверка температуры винчестера осуществляется с помощью программ HDDlife или HWMonitor. Нормальной температурой винчестера является 40–50 градусов. Если температура его выше, то скорее всего стук появляется именно из-за нее.
Если сканирование диагностическими утилитами установило, что температура винчестера выше 45–55 градусов, то ее необходимо понизить. Для этого нужно провести следующий комплекс мер:
- Очистить устройство от пыли и грязи;
- Подключить внешний кулер для общего охлаждения системы;
- Поднять ноутбук над столом, поставить на ножки или подставку для того, чтобы внешние отверстия ничем не закрывались, и воздух свободно проходил через них.
В любом случае, сам винчестер, после появления первых щелчков уже является неремонтопригодным. Потому основные действия в этом случае должны быть направлены на сохранение важных данных. Так как в любой момент такой диск может отключиться в любой момент.
Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы
Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы
Восстановление информации с носителя
В некоторых случаях может существовать ситуация, когда жесткий диск уже не определяется или не запускается, а информация на нем не была сохранена заранее. При неправильных действиях в такой ситуации она может быть утеряна безвозвратно.
Для начала проверьте, «видит» ли этот накопитель BIOS. Если диск определяется в нем, то есть возможность «спасти» данные. Но если диск не отображается, значит восстановить данные, скорее всего, не удастся.
Существует радикальный метод временного восстановления устройства. Для этого извлеките диск из компьютера и плотно, герметично упакуйте в целлофановый пакет.
Сверток уберите в морозилку на одну ночь. При этом смотрите, чтобы снег и лед не попадали на сверток. Утром вытащите диск, распакуйте его и подключите к ПК. В некоторых случаях он может запуститься.
В этом случае очень быстро сохраните все важные данные. Снова отсоедините диск. Смысл этого действия в том, чтобы быстро сохранить данные до тех пор, пока диск снова не нагрелся. Как только это произойдет, он перестанет работать опять. Конечно, вероятность того, что винчестер включится после таких мер, не слишком высока.
Стоит отметить, что после таких мер устройство вряд ли будет работать нормально. Скорее всего, работа будет крайне медленной, с большим количеством ошибок. Потому копирование информации нужно начинать с наиболее важных файлов. Так как на другие времени может не остаться.
Наиболее компетентно смогут попытаться восстановить информацию с диска специалисты в сервисном центре. Лучше воспользоваться их услугами, не прибегая к заморозке. Это позволит сохранить множество данных с большей долей вероятности.
Щелкает и пищит жесткий диск, восстановливаем данные,HDD не определяется
Если у тебя при включении загорается черный экран и ноутбук не включается, но при этом издает странные звуки типу – пищит, трещит, писк, 98% вероятности что это проблема с жестким диском, снимите крышку и доберитесь до жесткого диска и повторите попытку включение ноутбука или компьютера