Вопрос: Cтранный звук и зависание компьютера. Причины зависания компьютера с резким звуком
У многих пользователей может возникнуть такая странная проблема, когда “заикается” звук на ноутбуке при просмотре видео роликов в режиме онлайн.
Также нередко бывает, что ролики “заикаются” и в скачанном виде. Особенно часто таким “недугом” страдают ноутбуки Lenovo.
На повестке дня у нас следующие вопросы:
Итак, рассмотрим проблему и найдем решение!
Почему ноутбук заикается?
Совсем неважно, какой именно у вас ноутбук: мощный или не очень, ибо одна и та же проблема «заикания» возникает в обоих случаях. Выглядит это так:
- Вы заходите, например, на Ютуб (),
- включаете какой-нибудь ролик;
- в процессе его воспроизведения видеоряд выдается нормально,
- а звук как бы притормаживает на долю секунды;
- и так на протяжении всего ролика, с интервалом “заикания” в 5-10 секунд.
В общем, те, кто ощутил все “прелести” данной проблемы, уже поняли, о чем речь. Как решить проблему, когда ноутбук «заикается»?
Как ни странно, но проблема решается просто (если знаешь, в каком направлении пойти, чтобы ее решить). Начнем с того, что площадка Lenovo сама по себе подразумевает автозагрузку просто неимоверного количества приложений, которые Вы никогда не используете, но при этом все эти приложения нещадно «съедают» системный ресурс. Напомню, что
Автозагрузка программ означает, что при включении компьютера или при его перезагрузке загружается операционная система компьютера и одновременно с ней автоматически загружаются все те программы, которые находятся в Автозагрузке.
В итоге получается банальный конфликт из-за перегрузки, например, памяти. И решить проблему с “заиканием” Вам поможет не компьютерный “логопед”, а Вы сами. Как это делается?
Входите в автозагрузки и отключаете все, что Вы не используете. Например, ежели вы используете ОС Windows 7 или 8, то все «прибамбасы» от Lenovo Вам ни к чему. По очереди отключайте приложения (по одному приложению) и проверяйте работоспособность ноутбука при выключенном приложении, подробнее об этом ниже.
Для начинающих пользователей лучше убирать в автозагрузке по одной или по две галочки, мысленно запоминать их. Затем перезагружать ноутбук и смотреть, все ли в порядке. Если что-то не так, возвращать галочки на место.
В принципе, определиться с тем, что именно отключать, вовсе не так уж и трудно. Например, в автозагрузках Вам не нужен: его и так можно включить при необходимости. То же самое касается и всех остальных “балластных” приложений, как-то: всякие системные дефрагментаторы, Maxthon Cloud, Яндекс.Диск, Adobe Reader и т.д.
Всё это и является причиной возникновения “заикания” при просмотре роликов. Как только Вы отключите всё лишнее, “заикание” исчезнет.
Где в Windows 7 Автозагрузка?
Откроем программу «Выполнить». Это можно сделать с помощью горячих клавиш Win + R, либо с помощью Поиска. В кнопке Пуск в строке Поиска введем без кавычек «выполнить» (цифра 1 на рис. 1), а затем кликаем по найденной программе «Выполнить» (цифра 2 на рис. 1):
Рис. 1 Ищем программу «Выполнить»
В окне «Выполнить» следует ввести команду msconfig, естественно, английскими буквами, после чего нажать ОК:
Рис. 2 Вводим команду msconfig, чтобы попасть в Автозагрузки
Появится окно «Конфигурация системы» (рис. 3, один клик по рисунку увеличивает его, второй клик – уменьшает):
В этом окне нас интересует вкладка «Автозагрузка» (цифра 1 на рис. 3).
Как убрать программу из Автозагрузки Windows 7?
Список программ в Автозагрузке зависит от того, какие Вы программы ставили на свой компьютер. На рис. 3 видна часть тех программ, которые установлены у меня. У Вас будет, вероятно, другой список. Синими галочками отмечены те программы, которые автоматически загружаются при каждой загрузке ноутбука. и файерволы удалять из Автозагрузки не следует.
Убираем по 1-2 галочки в Автозагрузках (по принципу «тише едешь – дальше будешь»), потом нажимаем на «Применить» (цифра 2 на рис. 3), затем — на «ОК» (цифра 3 на рис. 3).
В результате появится сообщение (рис. 4):
Рис. 4 Утверждаем изменения, внесенные в Автозагрузку
Можно сразу нажать на кнопку «Перезагрузка» (цифра 1 на рис. 4), после чего пойдет перезагрузка компьютера. Но если перезагрузка в данный момент времени не желательна, то жмем на «Выход без перезагрузки» (цифра 2 на рис. 4). В любом случае внесенные в Автозагрузку изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера.
Если после перезагрузки вдруг обнаружится, что, например, исчезли системные часы, а также языковая панель в Панели задач, тогда достаточно поставить соответствующие галочки во вкладке Автозагрузки и сделать перезагрузку. Собственно, именно по этой причине я не советую начинающим пользователям отключать в Автозагрузке много галочек одновременно, лучше отключать по 1-2 галочки за один заход.
Где Автозагрузка в Windows 8.1?
В алгоритм отключения программ из автозагрузки даже проще, чем описанный выше алгоритм для Windows 7. Окно программы Автозагрузки в Windows 8.1 выглядит иначе. Оно вызывается кликом правой кнопкой мыши по свободному месту в Панели задач (цифра 1 на рис. 5). В появившемся контекстном меню кликаем по пункту «Диспетчер задач» (цифра 2 на рис. 5). И в открывшемся окне Диспетчера задач заходим на вкладку «Автозагрузки» (цифра 3 на рис. 5):
Программа из автозагрузки отключается одним кликом мыши. Если кликнуть по опции «Включить» напротив программы, которую нужно отключить из Автозагрузки, она поменяется на «Отключено» (цифра 4 на рис. 5).
P.P.S. Чтобы подписаться на получение новых статей , которых еще нет на блоге:
1) Введите Ваш e-mail адрес в эту форму.
Нередко встречаются случаи зависания компьютера с резким звуком. Причем выглядит все это довольно странно. Например, при работе за компьютером резко, система виснет, а из внутреннего динамика издается резкий писк.
Подобное говорит о том, что BIOS нас оповещает о возникшей неисправности.
Если обратиться к расшифровки кода продолжительного писка BIOS, то получается, что причину необходимо искать:
- либо в оперативной памяти;
- либо в блоке питания;
- либо, что скорее всего перегреве комплектующего.
Решение 1. Проблемы с блоком питания решаются его заменой, редко помогает очистка блока от пыли и смазка вентилятора.
Решение 2. Оперативная память может накопить статическое электричество, либо в виду запыленности системного блока изнутри может пропасть контакт планок и материнской платы. Подобное устраняется изыманием планок оперативной памяти и их очисткой. Хорошенько очистите контакты, используя спиртовой раствор, или карандашный ластик. Также смахните кисточкой пыль с планок.
Решение 3. Чтобы убедиться в перегреве комплектующего, необходимо сразу же после зависания компьютера перезагрузиться и запустить соответствующее программное обеспечение для сканирования температур. Воспользуемся популярной программой HWMonitor от CPUID (скачать ее можно с официального сайта http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html).
В первую очередь необходимо обратить внимание на температуру процессора. Не пугайтесь количеству записей, дело в том, что температура показывается для каждого ядра в отдельности.
В простое — до 45° C, под нагрузкой — до 65° C.
После проверки температуры процессора, можно переходить к проверке температуры видеокарт, жесткого диска и чипсета материнской платы.
Средние показатели по температурам примерно таковы:
Видеокарта — в простое — до 55° C, под нагрузкой — до 80° C.
Жесткий диск — от 20 до 45° С.
Чипсет — от 25 до 50° C.
Разумеется, все температурные показатели индивидуальны, в зависимости от вашей системы в целом.
Проверить некоторые температурные показатели можно также через BIOS. Это пригодится в том случае, если ваша система не загружается.
Очень распространенной проблемой со звуком, после его отсутствия, является искажение: шипение, свист, треск и т. д. Возникает она, естественно, вследствие обновления операционной системы или драйверов для звуковой карты. Реже виновником становится виртуальное звуковое устройство. Сегодня рассмотрим, что делать, если заикается звучание звука на компьютере в Windows 10.
Проверка исправности воспроизводящего аудио устройства — первый шаг на пути поиска причин неполадки. Колонки, наушники или аудиосистему при нетипичном воспроизведении звука следует отсоединить от компьютера/ноутбука, а затем присоединить обратно. Также настоятельно рекомендуется проверить исправность устройства на ином компьютере или телефоне. Если треск и прочие искажения будут и в этом случае, проблема заключается в аппаратной части. В ином случае предложенная статья станет надежным помощником в исправлении ситуации.
Аудио эффекты могут вызывать ощутимые искажения при воспроизведении звука, поэтому такие функции необходимо деактивировать. Скорее всего, аудио-поток, проходя через эти фильтры, и получается искаженным.
1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики», расположенной в трее (через которую регулируем громкость).
2. Выбираем «Устройства воспроизведения».
3. Выбираем колонки или аудиосистему, при воспроизведении на которой звук прерывается или искажается иным образом.
4. Открываем окно свойств, щелкнув по одноименной кнопке внизу окна.
5. Переходим во вкладку «Дополнительно».
6. Убираем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства звука».
7. Переходим в «Дополнительные возможности» и отмечаем флажком опцию «Отключить все эффекты».
То же самое проделывается и через «Диспетчер Realtek HD», если используется звуковая плата от Realtek и установлена данная утилита.
1. Открываем контекстное меню диспетчера эффектов через его иконку в Панели задач.
2. Нажимаем по пункту «Диспетчер звука».
3. Во вкладке «Звуковой эффект» обязательно удаляем флажки возле опций «Тонкомпенсация» и «Подавление голоса».
Это поможет, если хрипит и шипит звук на Windows 10, или качество воспроизведения человеческого голоса значительно понизилось.
4. В последней вкладке «Стандартный формат» выбираем «Формат DVD», соответствующий студийному качеству: 24-битный звук с частотой дискредитации 48 000 Гц.
Если Диспетчера Realtek нет или используется иная звуковая карта, формат аудио можно изменить в свойствах устройства, используемого в качестве девайса для воспроизведения звука. Во вкладке «Дополнительно» выбираем студийную запись с параметрами 24 бит и 48 кГц.
Если звук не перестал прерываться, шипеть и искажаться, попробуйте выбрать иные параметры.
Программы в автозагрузке, вредоносное ПО и не только
Начну с наиболее распространенного по моему опыту случая — компьютер зависает при загрузке Windows (во время входа в систему) или сразу после него, но через какой-то промежуток времени все начинает работать в штатном режиме (если не начинает, то варианты ниже, вероятно, не про вас, могут подойти описанные далее).
К счастью, этот вариант зависания одновременно является и самым простым (поскольку не затрагивает аппаратные нюансы работы системы).
Итак, если зависание компьютера происходит во время загрузки Windows, то есть вероятность наличия одной из следующих причин.
- В автозагрузке находится значительное количество программ (а также, возможно, команды обслуживания), причем их запуск, особенно на относительно слабых компьютерах, может приводить к невозможности использовать ПК или ноутбук до окончания загрузки.
- На компьютере имеется вредоносное ПО или вирусы.
- К компьютеру подключены какие-то внешние устройства, инициализация которых занимает продолжительное время и на это время система перестает отвечать.
Что делать в каждом из этих вариантов? В первом случае я рекомендую прежде всего удалить все, что на ваш взгляд не нужно в автозагрузке Windows. Подробно об этом я писал в нескольких статьях, но для большинства подойдет инструкция Автозагрузка программ в Windows 10 (причем описанное в ней актуально и для предыдущих версий ОС).
Для второго случая рекомендую использовать проверку антивирусными утилитами, а также отдельными средствами для удаления вредоносного ПО — например проверить компьютер Dr.Web CureIt и затем AdwCleaner или Malwarebytes Anti-Malware (см. Средства удаления вредоносных программ). Хороший вариант также использовать загрузочные диски и флешки с антивирусами для проверки.
Последний пункт (инициализация устройств) достаточно редкий и происходит обычно со старыми устройствами. Тем не менее, если есть основания предполагать, что именно устройство служит причиной зависания, попробуйте выключить компьютер, отключить от него все необязательные внешние устройства (кроме клавиатуры и мыши), включить его и посмотреть, сохранится ли проблема.
Также рекомендую заглянуть в список процессов в диспетчере задач Windows, особенно если есть возможность запустить диспетчер задач еще до того, как проявляется зависание — там вы (возможно) сможете увидеть какая именно программа вызывает его, обратив внимание на процесс, который вызывает 100% загрузку процессора при зависании.
Кликнув по заголовку столбца ЦП (что означает центральный процессор) вы можете отсортировать запущенные программы по степени использования процессора, что удобно для отслеживания проблемного ПО, которое может вызывать тормоза системы.
Причина № 2: Недостаточно свободного места на жестком диске
Что делать: Удалите ненужные файлы, очистите корзину, перенесите файлы на другой носитель или загрузите в облако.
Свободное место на жестком диске — это просто объем пространства на жестком диске, на который можно записать и который не используется . Хотя свободное место используется для хранения файлов и данных, оно также используется в качестве подкачке и виртуальной памятя, необходимые для работы программ, например, при создании временных файлов.
Практические советы. Убедитесь, что имеется не менее 20% свободного места на жестком диске и, если возможно, увеличивайте их.
Причины зависания компьютера
Все причины, по которым компьютер или ноутбук может зависнуть условно делятся на два вида:
Программные причины зависания ПК вызваны сбоями или ошибками в программном обеспечении — операционной системе, драйверах или приложениях. Они обычно решаются обновлением или переустановкой той программы, в которой собственно ПК и виснет намертво, ну или драйвера, который с ней тесно связан. Если это игра, то стоит обратить внимание на драйвер видеоадаптера и звуковую карту. Его можно попробовать обновить или, при отсутствии новой версии — попробовать переустановить.
Аппаратные причины зависания возникают чаще всего из-за выхода из строя какого-либо устройства внутри компьютера или подключенного к нему снаружи. Это самый грустный вариант, потому как он обычно связан с финансовыми затратами на покупку новых комплектующих или дорогостоящим ремонтом старых.
В любом случае, прежде чем приступать к каким-либо конкретным действиям, необходимо провести тщательную диагностику и максимально собрать информацию о проблеме.
❹ Перегрев устройства
Зависания, тормоза, перезагрузки, выключение компьютера — могут быть связаны с высокой температурой (перегревом) процессора. Дело в том, что в современных процессорах двухкомпонентная система защиты:
- когда температура доходит до определенного значения — процессор начинает работать медленнее (так называемый троттлинг);
- если это не помогает, и температура растет (доходит до критической) — то компьютер просто выключается. Благодаря этому процессоры достаточно редко выходят из строя (* если не «играться» с напряжением и разгоном).
Узнать текущую температуру основных компонентов можно с помощью спец. утилит. Одна из самых известных в своем сегменте — это AIDA64 (см. скриншот ниже ). После ее запуска, откройте вкладку «Компьютер/датчики» .
Датчики — утилита AIDA
Если температура выходит за пределы нормы, предпринимайте меры:
- почистите компьютер/ноутбук от пыли;
- замените термопасту;
- для ноутбуков, кстати, есть в продаже спец. охлаждающие подставки (для ПК можно установить доп. кулер / в летнее жаркое время — достаточно открыть крышку системного блока и напротив поставить обычный комнатный вентилятор);
- оптимизируйте систему: закройте и удалите программы (которыми не пользуетесь), отключите службы/процессы, которые сильно нагружают ЦП и т.д.
Что делать, когда ПК зависает намертво
Далеко не каждый сумеет в точности определить причину зависания. Поэтому рекомендуется действовать, отталкиваясь от советов экспертов. Сначала необходимо выполнить программную диагностику устройства и только потом следует перейти к внутренностям компьютера.
Проверка состояния диска
Если вы сталкиваетесь с тем, что ПК периодически зависает и не откликается ни на какие действия, первым делом нужно проверить состояние диска. В процессе эксплуатации компьютера пользователи перезаписывают огромное количество данных и порой устанавливают непроверенное ПО. Все это непосредственным образом сказывается на работоспособности накопителя, который со временем приходит в негодность.
Пока проблема не достигла критической точки, периодические подвисания можно устранить путем проверки HDD. Для этого следует обратиться к функционалу Командной строки. Чтобы получить доступ к инструменту, сделайте 3 простых действия:
- Одновременно нажмите клавиши «Win + R».
- В окне «Выполнить» введите запрос «cmd».
- Нажмите клавишу «Enter».
Открыв Командную строку, пользователь должен ввести запрос «chkdsk c: /f / r». По этой команде выполняется проверка жесткого диска на предмет наличия битых секторов. Если ошибки будут найдены, система устранит их в автоматическом порядке.
Кроме того, стоит воспользоваться командой «sfc /scannow». Она проверит состояние файлов Виндовса и, при необходимости, внесет изменения для устранения неполадок.
Поиск процессов с высокой нагрузкой на ЦП или ОЗУ
Также зависание устройства бывает связано с излишней нагрузкой на процессор или оперативную память. Поэтому следующее, что нужно делать в такой ситуации, – узнать, какие процессы больше всего нагружают ЦП и ОЗУ.
Для этого воспользуйтесь инструкцией:
- Нажмите клавиши «Ctrl + Shift + Esc», чтобы открыть Диспетчер задач.
- Перейдите во вкладку «Процессы».
- Изучите приведенную информацию, а затем сделайте необходимые изменения.
Во вкладке «Процессы» отображаются операции, которые выполняет компьютер. Их можно отсортировать по нескольким параметрам, включая нагрузку на процессор и ОЗУ. Распределив процессы, определите, какая программа больше всего нагружает аппаратную часть устройства. Самые «прожорливые» операции лучше прекратить. И пускай таким образом вы не сможете раз и навсегда решить проблему, временно зависания перестанут давать о себе знать.
Проверка работы оперативной памяти
Если компьютер виснет даже в ситуации, когда устройство не загружено на 100 %, нужно внимательнее присмотреться к особенностям оперативной памяти. Во-первых, следует произвести ее тест:
- Откройте окно «Выполнить».
- Введите запрос «mdsched».
- Подтвердите перезагрузку и проверку компьютера.
Когда ПК перезапустится, пользователь увидит окно с результатами теста. Если проверка покажет, что с ОЗУ все в порядке, не стоит сразу переходить к следующему варианту проблемы. В процессе использования плашка оперативной памяти засоряется. Также отходят ее контакты. Поэтому, при наличии соответствующей возможности, извлеките RAM из системного блока и очистите ее.
Автозагрузка и автообновления
Windows 10 обладает целым рядом полезных функций, к числу которых можно отнести автозагрузку и автообновления компонентов. Однако обладателям ПК, использующим HDD, а не более современный тип накопителя SSD, подобные фичи могут доставить множество неудобств. Из-за избыточной нагрузки компьютер постоянно виснет, так что от использования указанных функций следует отказаться (хотя бы на время):
- Откройте Диспетчер задач.
- Перейдите в раздел «Автозагрузка».
- В графе «Состояние» выставите значение «Отключено» напротив всех программ.
После выполнения всех шагов инструкции нужно перезапустить устройство. А еще не лишним будет отключить службу автоматических обновлений, требующую постоянного подключения к интернету:
- Введите запрос «services.msc» через окно «Выполнить».
- Кликните по надписи «Центр обновления Виндовс».
- Отключите службу.
Совет. Функция автоматических обновлений является полезной фишкой, которая позволяет не пропустить выход последних апдейтов. Поэтому внимательно следите за предоставлением обнов в случае ее отключения.
Теперь устройство должно перестать зависать без видимых на то причин. А если ошибки продолжат появляться, обратитесь к одному из альтернативных вариантов.
Если проблема в драйверах
Ключ к устранению любых неполадок Виндовса лежит в программном обеспечении. Зачастую пользователь забывает обновить драйверы, из-за чего ПК начинает функционировать нестабильно:
- Кликните по иконке «Пуск».
- Выберите Диспетчер устройств.
- Нажмите ПКМ по названию интересующего вида оборудования.
- Подтвердите обновление драйвера.
Понять, что устройство нуждается в обновлении, можно по расположенной неподалеку иконке с восклицательным знаком. Но иногда Windows 10 не замечает подвох, из-за чего приходится сначала удалять апдейты, а затем устанавливать их вручную, заранее загрузив дистрибутив через официальный сайт разработчика.
Электропитание и «Быстрый запуск»
Если зависает не стационарный компьютер, а ноутбук, рекомендуется проверить и, при необходимости, изменить настройки электропитания:
- Кликните ПКМ по иконке заряда аккумулятора (находится в системной панели).
- Нажмите кнопку «Электропитание».
- Установите производительный режим.
- Перейдите в раздел «Действия кнопок питания».
- Отметьте галочкой пункт «Включить быстрый запуск».
- Сохраните настройки.
В случае, когда даже после изменения параметров устройство продолжает зависать, возможное устранение неполадок будет скрываться в другом способе решения проблемы.
Вирусы
На ПК часто замирает экран просто из-за того, что доступ к устройству получило вредоносное ПО. Избавиться от «вредителей» можно при помощи антивирусной программы. Скачайте Kaspersky или Avast, запустите проверку, а затем подтвердите удаление вирусов.
На заметку. Если у вас нет возможности использовать платный антивирус, обратитесь к встроенному защитнику Виндовса. Откройте «Параметры», после чего перейдите в раздел «Обновления и безопасность». Запустите проверку и выполните рекомендации.
Перегрев комплектующих
Когда вы замечаете, что компьютер иногда или очень часто зависает в процессе игры, а система охлаждения работает на максимальных оборотах, обязательно почистите комплектующие ПК. Разберите системный блок и обратите внимание на количество пыли, скопившейся в процессе эксплуатации. Она замедляет работу кулера, из-за чего аппарат часто зависает.
