Почему выключается компьютер
Более чем уверен, мой блог не первое место, где Вы ищите ответ на вопрос «почему выключается компьютер». Надеюсь это последнее место, где Вы ищите возможную причину и как её устранить.
Недавно я тоже столкнулся с такой загадкой, пересмотрел сотни сайтов, и главная их проблема в том, что они ставят акцент на чем-то одном. Кто-то пишет, что дело в БП, другие настаивают почистить компьютер. Да, действительно, из-за этого может выключаться ПК, но есть еще куча причин, которые я все напишу в этой записи, и Вы сможете самостоятельно провести диагностику в домашних условиях.
Статья большая, рекомендую воспользоваться блоком «навигация». Мало ли, если Вы какой-то способ уже проверили, чтоб повторно не читать его.
Причины неполадок
Бесконечное включение и выключение настольного компьютера или ноутбука может возникать по следующим причинам:
-
Загрязнение внутреннего пространства с комплектующими у ноутбуков и системного блока у стационарных ПК. Часто “внутренности” машины не прочищаются годами, что вызывает большое количество проблем с производительностью и работоспособностью устройства. Пыль отлично блокирует передачу электрических сигналов, что вполне может стать причиной бесконечного самопроизвольного включения и выключения компьютера – к важным компонентам просто не поступает достаточное количество энергии.
Чаще всего причины такого поведения компьютера кроются в неполадке с комплектующими. Перед тем, как нести устройство в ремонт, рекомендуется очистить его от пыли изнутри, проверить, насколько корректно вставлены модули ОЗУ и нет ли деформаций на конденсаторе.
Способ 1: настройка корректной работы BIOS
Если вы ранее вносили изменения в BIOS и после этого компьютер перестал корректно включатся, плюс вы уверены в исправности остальных его компонентов, то проблема точно кроется в последних настройках.
Есть два вида решения этой проблемы:
- Лёгкий. Если компьютер самостоятельно перезагружается только спустя некоторое время, то вы сможете войти в BIOS стандартным методом.
- Сложный. Компьютер не входит в BIOS или перезагружается/выключается сразу же после включения. Придётся сбрасывать настройки при помощи вскрытия корпуса и “возьни” с материнской платой. Рекомендуется доверить эту работу специалисту, дабы не сделать ещё хуже.
Решение проблемы лёгким способом:
- Войдите в BIOS. Как только начнёт включаться компьютер жмите на Delete или клавиши от F2 до F8 (на какую именно клавишу нажимать зависит от вашей материнской платы).
- Во вкладке “Exit” найдите строчку с названием “Load setup defaults” (перевод “загрузить настройки по умолчанию”), название может меняться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS.
- Вскройте корпус компьютера и найдите на материнской плате специальную перемычку. Обычно находится рядом с батарейкой и микросхемой CMOS. На ней должно быть написано “Clear” или “Clear CMOS”, “CLRTC”. На большинстве материнских плат есть кнопка сброса настроек
Делайте всё максимально аккуратно, дабы не повредить сами штекеры и колпак, что может привести материнскую плату в полную неработоспособность. Любую работу с комплектующими лучше доверить специалисту.
Способ 2: проверка отдельных компонентов
В первую очередь, проведите очистку внутренностей компьютера/ноутбука от пыли. Если пыли очень много, то после её удаления есть шанс, что компьютер включится нормально. Очищайте пыль при помощи кисточки, сухих салфеток из микрофибры, пылесоса. Делайте это аккуратно, желательно в перчатках. Пылесос используйте на минимальной мощности. Если очистка от пыли не помогла, то обратите внимание на модули с оперативной памятью и блок питания.
Решение проблем с ОЗУ:
- Посмотрите, хорошо ли модули установлены в слотах. Если они плохо зафиксированы, то вставьте их снова до щелчка, после убедитесь, что они находятся в неподвижном положении. В первую очередь обратите внимание на целостность креплений.
Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы неисправный блок питания, одолжите его на время у кого-нибудь и установите вместо своего. Замена блока питания несложная процедура, единственное что вам необходимо сделать это воткнуть в него проводки по аналогии с тем как они были воткнуты в предыдущий блок.
Если с новым блоком питания компьютер без проблем включился, то это говорит о необходимости полной замены данного элемента. Хороший блок питания стоит не очень дорого. Рекомендуется проконсультироваться со специалистом при выборе, т.к. желательно учесть характеристики основных комплектующих компьютера (материнская плата, система охлаждения и т.д.).
Способ 3: устранение неполадок при перегреве
Если причиной является перегрев, то выключение/перезагрузка компьютера происходит не сразу, а через 10-30 минут. При этом ОС загружается без особых проблем, что позволяет сделать проверку нагреваемости оборудования. Для этого скачайте на компьютер утилиту AIDA64. Она весит около 50 Мб, быстро скачивается и устанавливается, однако, программа платная, поэтому ей можно пользоваться только ограниченный период.
В интерфейсе программы, в левом меню откройте вкладку “Компьютер” и там выберите “Датчики”, после вам будет показана текущая температура процессора и видеокарты. Если она выше 60 градусов (процессор) и 80 (видеокарта), то нужно принимать меры.
-
Проверка нагрузки системы. Откройте “Диспетчер задач” и посмотрите, не включено ли каких-либо “левых” программ, которые сильно нагружают процессор и ОЗУ. Если таковые есть, то выключите их через диспетчер. Во вкладке “Автозапуск”, показаны приложения, которые автоматически включаются при загрузке системы. Отключите автозапуск лишних приложений. По возможности также рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов.
Обнуление настроек БИОСа
В некоторых случаях может потом помочь восстановление стандартных настроек BIOS. К примеру, если вы сами случайно изменили конфигурацию компьютера (после которой и начались проблемы с включением) или это произошло вследствие каких-то других причин. Делать это можно несколькими путями, первый из которых куда легче второго. Но воспользоваться им будет реально только при возможности вызова меню БИОСа. Поэтому, если ваш компьютер самопроизвольно выключается не сразу же, а через несколько минут после включения, то в ходе последнего нажимайте клавишу F2 или Del (чаще всего), что повлечет включение BIOS. Потом на последней вкладке «Exit» должна находиться строка «Load Setup Defaults» (название может немного варьироваться в зависимости от модели БИОСа). Клацаем по ней, подтверждаем применение команды и выбираем «Exit & Save Changes». Потом ждем включения компьютера для проверки.
Если же компьютер включается и сразу выключается, когда запускается, не давая вам возможности зайти в меню БИОСа, то обнуление придется делать вручную. Сразу же стоит отметить, что для неопытных пользователей данный метод может оказаться сложным, так что, если вы не уверены, лучше попросите делать это одного из знакомых или обратитесь к профессионалу.
Итак, делать обнуление вручную можно через специальную перемычку на материнской плате. Последняя обычно находится рядом с батарейкой CMOS. Батарейка эта выглядит прямо как обычная круглая батарейка, а CMOS — это специальная микросхема компьютера, в которой находятся ключи по запуску ПК и данные о комплектующих его в себе. Именно память CMOS и проходит через обнуление при возвращении БИОСа к стандартным настройкам. Перемычка же сделана в виде 3 маленьких штекеров, на первые два из которых надет на себе специальный «колпак». Чтобы вернуть заводские настройки BIOS, вам нужно снять этот колпак с первых двух штекеров и надеть его на «второй — третий» примерно на 10 — 15 секунд. После чего опять надеть его на первые два. Делать это нужно очень осторожно, дабы после подобного не повредить сами штекеры, не спешить сделать это за несколько секунд, лучше потратить какое-то количество минут. Также рядом со штекером обычно присутствует надпись «Clear», «Clear CMOS», «CLRTC» и т. п.
Если же у вас дорогая и качественная материнская плата, то на ней скорее всего будет специальная кнопка с подобными надписями, после нажатия которой настройки будут автоматически обнулены.
ПК выключается, даже если не было работ внутри него
Компьютер функционировал нормально, но вдруг начал выключаться при включении, хотя каких-либо действий внутри корпуса нет. В том случае, когда не выполнялись работы, при выполнении которых нужно было вскрыть корпуса, а также отключить или подключить оборудование, проблема может быть вызвана такими причинами.
— Компьютер старый. Проблемы создают пыль, замыкания, контакты.
— Вышел из строя блок питания. Признаком того, что дело именно в этом может стать следующее. Ранее компьютер включался не с первого раза, а со второго-третьего и т.д. Нет сигналов БИОС о проблемах, если они присутствуют.
— Проблемы с оперативной памятью, контактами на ней.
— Проблемы БИОС. Особенно в том случае, когда он обновлялся. Есть смысл сбросить БИОС материнской платы.
Реже встречаются проблемы с самой материнской платой или с видеокартой. Если вдруг появились проблемы с видеокартой, то, когда есть интегрированный видеочип, рекомендуем снять дискретную видеокарту и подключить монитор к встроенному выходу.
Есть и такой дополнительный вариант. Отключаем все оборудование за исключением кулера и процессора. То есть извлекаем оперативную память, дискретную видеокарту и отключаем диски. А потом пытаемся включить компьютер.
Когда он включается и не выключается, а, допустим, пищит, то в конкретном случае это нормально. И потому затем уже можно производить установку компонентов по одному. Обращаем внимание на то, что каждый раз перед этим необходимо обесточивать компьютер. Тогда можно будет установить, какой из элементов дает сбой.
ВАЖНО! Если у вас блок питания проблемный, то метод, о котором мы только что рассказали, может не подойти. Тогда, если есть такая возможность, попробуйте включить компьютер с другим блоком питания, который будет гарантированно рабочим.
Клавиатура
На некоторых «продвинутых» клавиатурах присутствует кнопка выключения или перезагрузки системы. Нередко случается так, что она западает или в ней происходит замыкание. Это тоже приводит к выключению ПК без ведома пользователя или к его постоянной перезагрузке. В случае возникновения подобных симптомов нужно попробовать запустить компьютер, подключив к нему другую клавиатуру. Если это не помогло, значит, неисправность вызвали иные факторы.
При неисправности кнопки «Power» компьютер может выключиться
Неисправности электросети и блока питания ПК
Нередко, особенно в сельской местности, причиной, почему компьютер включается и сразу выключается, является напряжение сети. Это достаточно просто проверить, воспользовавшись простым китайским мультиметром. Номинальное напряжение сети составляет 220 вольт, блок питания ПК должен сохранять работоспособность в диапазоне от 200 до 240 вольт. Если показания измерительного прибора выходят за указанный диапазон, следует либо обратиться в управляющую компанию (как вариант: к знакомому электрику), либо обзавестись хорошим стабилизатором напряжения.
Другим распространённым вариантом проблем с электросетью, могут оказаться неисправности внутридомовой электропроводки, например, подгоревшие розетки или скрутки в распределительных коробках. Стоит обратить внимание, не совпадают ли отключения компьютера с моментами включения/отключения мощных потребителей электроэнергии: электрообогревателя, электроплиты или чайника, холодильника и пр. Если такие совпадения имеют место, следует самостоятельно или с помощью специалиста осмотреть домашнюю электропроводку. Это особенно важно ещё и потому, что неисправности такого рода чреваты гораздо более серьёзными последствиями, чем проблемы с компьютером.
Наиболее распространёнными проблемами с блоком питания являются следующие:
- Перегрев в результате выхода из строя вентилятора или сильного загрязнения;
- Выход из строя элементов схемы (обычно конденсаторов);
- Перегрузка, вызванная установкой новых устройств, например, мощной видеокарты.
Проще всего проверить, не кроются ли проблемы в блоке питания, путём его временной замены на заведомо исправный и, желательно, более мощный. Если после этого самопроизвольные отключения прекратились, следует предпринять следующее:
- Проверить работоспособность вентилятора и, при необходимости, заменить его, либо попытаться реанимировать, как описано выше;
- Очистить внутренние элементы блока от грязи и пыли. Это можно сделать, сняв верхнюю крышку и воспользовавшись всё той же узкой малярной кистью;
- Осмотреть установленные на плате конденсаторы, вздувшиеся или с потёками жидкости под ними, заменить новыми;
- Отключить недавно установленные устройства: если после этого работоспособность системы восстановится, замены БП не избежать – он исправен, но не рассчитан на возросшую потребляемую мощность.
Если все эти шаги не помогли, блок питания требует замены, либо квалифицированного ремонта.
Важно: Осматривая конденсаторы БП, стоит обратить внимание и на системную плату, особенно на ёмкости, установленные в цепях питания процессора и видеокарты.
Еще несколько полезных советов конкретно для ситуации, когда компьютер выключается во время игры:
Умирает жёсткий диск
Если компьютер сам периодически выключается или неожиданно начинает перезагружаться, а в этот момент из системного блока слышен металлический скрежет или непривычно громкое жужжание, скорее всего, причина в неисправности жёсткого диска.
Точнее, он работает из последних сил и скоро совсем «умрёт». Первое, что нужно сделать пользователю – это скопировать важные данные с ПК на съёмный носитель, чтобы не потерять их. А затем озаботиться заменой HDD.
Почему компьютер выключается сам по себе
У этого может быть несколько причин, большинство из которых носят в первую очередь аппаратный характер. Всего выделяется следующий список:
- Резкое повышение температуры или длительный перегрев. Причиной его появления может служить пыль, скопившаяся в корпусе, неисправность системны охлаждения, запуск слишком тяжелых программ или все вместе.
- Проблемы с подачей электроэнергии. Появляются из-за слабого блока питания, проблем с электроникой или неправильно сборки, когда, например, важные компоненты системы плохо подключены к блоку питания.
- Неисправная периферия. Неправильно подключенные или неисправные монитор, принтер, клавиатура и т.д. тоже могут вызывать непроизвольное выключение компьютера.
- Выход из строя важных компонентов платы или системы: видеокарты, жесткого диска, процессора, планок ОЗУ.
- Действие вредоносного ПО. Вирусы вполне себе могут принудительно завершать работу компьютера.
Как видите, некоторые проблемы можно решить самостоятельно, но в других случаях поход в сервисный центр неизбежен. Далее рассмотрим каждую причину подробно и дадим рекомендации к устранению проблемы.
Исправление произвольного отключения
Если операционная система выключается через некоторое время после включения девайса, нужно выяснить причину проблемы. После того, как источник сбоя найдется, пользователь должен устранить его, выбрав один из предложенных вариантов.
Проверка драйверов
Поддержка компонентов системы реализуется с помощью драйверов. Их конфликт или неполадка могут спровоцировать неожиданные отключения ПК, некоторые из них сопровождаются BSOD. Для исправления ситуации юзеру понадобится выявить проблемный драйвер и переустановить его по следующей схеме:
- Кликнуть ПКМ по значку «Пуск».
- Выбрать «Диспетчер устройств».
- Найти и кликнуть по пункту «Видеоадаптеры».
- Нажать по установленной видеокарте ПКМ, выбрать «Свойства».
- Выбрать «Автоматический поиск драйверов».
- Если Windows 10 не смогла найти подходящий драйвер, нажать снова на имя устройства, выбрать «Удалить».
- Перейти на сайт производителя, инсталлировать правильный драйвер на ПК.
- Перезагрузить устройство.
Для автоматического обновления компонентов системы можно воспользоваться специальными бесплатными утилитами. Программа отсканирует и покажет актуальную версию драйвера, пользователю останется нажать только одну кнопку – «Обновить».
Выключение спящего режима
Данная опция удобна для тех пользователей, которые оставляют компьютер в рабочем состоянии на продолжительный период. Режим сохраняет энергию, позволяет в течение пары секунд запустить технику в работу. Некоторые юзеры отмечают, что в ПК с Виндовс 10, вместо спящего режима, происходит выключение устройства. Чтобы узнать, как избавиться от проблемы, нужно следовать инструкции:
- Нажать клавиши: «Win + I» или тапнуть в меню «Пуск» на значок «Параметры».
- Выбрать «Система».
- Кликнуть «Питание и спящий режим».
- Изменить время перехода ПК в спящий режим на «Никогда».
- Сохранить изменения.
При отключении спящего режима устройство будет работать непрерывно. Это повлечет больший расход энергопотребления и сократит ресурсы аккумуляторной батареи на ноутбуке.
Отключение быстрого запуска
В Windows 10 разработчики предусмотрели опцию быстрого запуска для оперативного включения девайса. Но быстрая загрузка может негативно повлиять на работу устройства, в том числе вызвать его самопроизвольное отключение.
Для отключения функции понадобится выполнить следующее:
- Кликнуть ПКМ по значку «Пуск».
- Зайти в «Панель управления».
- Для удобства переключить вид на «Крупные значки».
- Выбрать «Электропитание».
- В левой части меню выбрать «Действия кнопок питания».
- Нажать на ссылку «Изменение параметров…».
- Снять отметку с пункта быстрого запуска.
- Сохранить настройки.
Также опцию быстрого запуска можно отключить через реестр. Если компьютер снова выключился, перейти к следующему методу.
Настройка расширенных параметров питания
В «десятке» имеются расширенные настройки параметров питания для оптимальной работы устройства. Обычно пользователи не акцентируют внимание на эти параметры, так как они не отображаются на главном экране. Чтобы увидеть режим, необходимо перейти в соответствующее меню. Если случайное отключение ПК связано с настройками параметров питания, нужно выполнить следующее:
- Зайти в «Панель управления».
- Выбрать «Все элементы панели управления».
- Войти в раздел «Электропитание».
- Выбрать настройки.
- В меню кликнуть «Изменить дополнительные параметры питания».
- Перейти в управление питанием процессора.
- В графе «Минимальное состояние процессора» установить значение «0».
- Перейти в «Жесткий диск», также поменять значение на «Никогда».
- Сохранить настройки.
Пользователь должен знать, что такие настройки выполняются только от имени Администратора. Любые изменения будут отражаться на энергопотреблении ПК, поэтому делать все манипуляции нужно с умом.
Использования специального инструмента Windows Shutdown Assistant
Утилита, которая предотвращает самопроизвольное отключение техники. Программа оснащена удобным интерфейсом, автоматическими функциями. С помощью Windows Shutdown Assistant можно настраивать отключение, блокировку ПК в случае низкого заряда батареи, длительного простоя системы. Чтобы воспользоваться инструментом, достаточно скачать его и следовать инструкции в меню.
Проверка температуры процессора
Процессор отвечает за производительность ПК. Банальный перегрев компонента может привести к резкому отключению устройства во время работы или еще более серьезным проблемам. Перегрев процессора может случиться из-за того, что компьютер запылился, системный блок стоит рядом с обогревательным элементом, давно не производилась замена термопасты.
Для того чтобы избавиться от проблемы систематического отключения гаджета, нужно пропылесосить системный блок. Предварительно нужно отключить его от электросети. Также при высокой температуре можно попробовать очистить кулер, поменять термопасту и приобрести специальную подставку под ноутбук.
Если все выше перечисленные действия не помогли, и компьютер снова самостоятельно завершает работу, перейти к следующему способу.
Обновление BIOS
Программное обеспечение находится внутри микросхемы памяти на материнской плате ПК. Базовую систему ввода-вывода необходимо периодически обновлять, чтобы поддерживать совместимость с программным и аппаратным обеспечением. Нельзя обновлять ту же версию БИОС, установленную на устройстве.
- Используя браузер, зайти на сайт производителя ПК.
- При необходимости указать серийный номер и номер модели устройства.
- Найти и скачать последнюю версию BIOS.
- Сохранить файл на Рабочем столе.
- Дважды щелкнуть по нему.
- Нажать «Ok».
Пользователю останется дождаться, когда завершится процесс. Затем перезагрузить компьютер.
Проверка состояния жесткого диска
Если жесткий диск поврежден или работает с поломанными секторами, то работа устройства может вызывать ряд проблем. Также винчестер может устареть и со временем выйти из строя. Для проверки HDD можно воспользоваться встроенным инструментом или скачанными утилитами.
Как пользоваться установленной на ПК программой для проверки жесткого диска:
- Кликнуть по значку «Пуск».
- Выбрать запуск КС с администраторскими правами.
- Ввести: «wmic diskdrive get status».
- Программа оповестит, если на жестком диске имеются проблемы.
Также для проверки HDD можно воспользоваться бесплатными приложениями: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup и другими.
Выполнение чистой переустановки
Если проблема носит аппаратный характер, для устранения проблемы самопроизвольного отключения гаджета может помочь переустановка Виндовса. Процесс занимает обычно около 2 часов.
При произвольном отключении стационарного компьютера или ноутбука важно выявить источник проблемы. Провести диагностику пользователь может самостоятельно, без привлечения специалистов. В первую очередь, желательно проверить систему на наличие вирусов, а также убедиться в постоянном напряжении в электросети.