Компьютер сам выключается — 7 самых частых причин
1. Перегревы комплектующих ПК
Начнем с наиболее частой причины, по которой компьютер выключается сам по себе: перегрев компонентов. Если рабочая температура центрального процессора, графического ускорителя, блока питания и другого оборудования поднимется до критического уровня, это может легко вызвать внезапное выключение ПК. Перегрев возникает по разным причинам:
- сильное скопление пыли и других загрязняющих веществ;
- неисправные кулеры;
- плохая циркуляция воздуха в системном блоке;
- высушенная термопаста;
- чрезмерный разгон компонентов.
проверить температуру различного оборудования несложно — достаточно воспользоваться услугами специализированного программного обеспечения. Программ для измерения температуры существует множество и, как правило, они распространяются совершенно бесплатно. Вот список самых популярных (и не только!) Программ для мониторинга температуры!):
- Дожигатель MSI;
- Скорость вентилятора;
- Открытый аппаратный монитор;
- Центральная температура;
- CPU-Z;
- AIDA64;
- ГПУ-З;
- HWMonitor.
Уточняем максимальную рабочую температуру для каждой нашей железки в интернете и сверяемся с данными в одной из этих программ. Горит процессор? Поможет очистка старого или установка нового кулера, замена термопасты. Примерно такие же действия применяются и к видеокарте. Если южный или северный мост на материнской плате перегревается, может помочь установка дополнительных радиаторов. Как только вы устраните перегрев, ваш компьютер навсегда перестанет выключаться.
2. Неисправность блока питания
Процессор — это мозг компьютера, а источник питания — его сердце. Если ваш компьютер постоянно выключается (или часто перезагружается), причиной может быть источник питания.
К сожалению, не всем удается поставить точный диагноз в домашних условиях. Однако есть несколько явных признаков плохого питания, которые заметит любой пользователь. Сначала пощупайте корпус блока питания и проверьте, сколько горячего воздуха выходит из него. Во-вторых, запах: у него неприятный запах?
Ответ очевиден, когда компьютер сам отключается, блок питания — его не трогаете и он начинает мерцать. В этом случае вам нужно пойти в сервисный центр, чтобы ребята попытались его оживить или выложить новый блок питания.
3. Проблемы с оперативной памятью
Оперативная память (или просто ОЗУ) — это еще один компонент компьютера, который может вызвать его сбой, если он не работает должным образом. Наиболее очевидными признаками проблемы с оперативной памятью являются синие экраны смерти, низкая производительность и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.
RAM может управляться системой и сторонним программным обеспечением. Чтобы запустить проверку памяти Windows, вам необходимо сделать следующее:
- нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить»;
- напишите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
- в появившемся окне нажмите «Перезагрузить и проверить (рекомендуется)».
После этого компьютер перезагрузится и начнется стандартный тест ОЗУ. Вы можете изменить параметры теста с помощью клавиши F1: выберите широкий спектр тестов для более точных тестов.
После завершения теста RAM компьютер перезагрузится. Далее вам нужно перейти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, например:
- нажмите Win + R;
- введите eventvwr.exe и нажмите Enter;
- перейдите в «Журналы Windows → Система»;
- щелкните значок «Найти…» в правой части окна;
- напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
- дважды щелкните найденное событие и просмотрите результаты теста.
Здесь вы сразу поймете, нормально ли все у вас с оперативной памятью. Если возникнут проблемы с оперативной памятью, возможно, вам потребуется ее заменить.
4. Неполадки с HDD/SSD
Жесткий диск (HDD) или твердотельный накопитель (SSD) — это компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если это устройство выйдет из строя или начнет работать со сбоями, проблемы гарантированы, вплоть до того, что компьютер начнет выключаться.
Проблемы с HDD / SSD можно разделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории относятся плохая файловая система, плохие блоки. Вы можете попробовать исправить и то, и другое с помощью инструментов Windows или стороннего программного обеспечения. Чтобы использовать системный инструмент, сделайте следующее:
- откройте «Этот компьютер»;
- щелкните правой кнопкой мыши системный диск и выберите «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Подтвердить»;
- нажмите кнопку «Проверить диск» в другом окне;
- дождитесь завершения проверки диска и посмотрите результаты.
Аппаратные проблемы немного сложнее. Вот список возможных проблем с жестким диском:
- неисправный контроллер, BMG или переключатель-предусилитель;
- поврежден кабель питания или SATA;
- клиновой мотор HDD;
- повреждение магнитных пластин;
- и более.
SSD-накопитель, в отличие от жесткого диска, не имеет движущихся частей и работает так же, как и любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают некоторые другие проблемы:
- сбой контроллера;
- микросхема памяти вышла из строя;
- проблемы с интерфейсом подключения диска;
- и более.
В случае отказа оборудования вам почти наверняка потребуется обратиться за помощью в местный сервисный центр.
5. Специфические настройки Windows
возможно, ваш компьютер выключится сам, потому что в Windows есть довольно специфические настройки. Самопроизвольное выключение ПК может произойти, если установлен родительский контроль или наличие соответствующей активности в планировщике. В первом случае все ясно: мы уговариваем родителей снять ограничения, либо пытаемся адаптироваться к реальности.
Задачи выключения ПК могут быть созданы с помощью разнообразного программного обеспечения. Например, пользователи очень часто забывают отключить параметр, отвечающий за выключение ПК, в установщике программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать задачу автоматического выключения на вашем компьютере.
Просто будьте осторожны при работе с компьютером, он никогда не выключится сам по себе.
6. Вирусы и вредоносное ПО
Некоторые вирусы и ненадежные программы могут сильно повредить ваш компьютер, вплоть до того, что он выключится сам по себе. Если ничего из вышеперечисленного к вам не подходит, мы рекомендуем вам запустить проверку на вирусы в Windows. Если вы недавно установили программное обеспечение, избавьтесь от него. Давайте протестируем систему и посмотрим, помогло ли это.
Причина
Чаще всего, компьютер резко выключается при:
- Перегреве — это позволяет предотвратить сгорание комплектующих;
- Дефекта блока питания;
- Вирусе или некорректно работающей и настроенной программы;
Причины неполадок
Бесконечное включение и выключение настольного компьютера или ноутбука может возникать по следующим причинам:
-
Загрязнение внутреннего пространства с комплектующими у ноутбуков и системного блока у стационарных ПК. Часто “внутренности” машины не прочищаются годами, что вызывает большое количество проблем с производительностью и работоспособностью устройства. Пыль отлично блокирует передачу электрических сигналов, что вполне может стать причиной бесконечного самопроизвольного включения и выключения компьютера – к важным компонентам просто не поступает достаточное количество энергии.
Чаще всего причины такого поведения компьютера кроются в неполадке с комплектующими. Перед тем, как нести устройство в ремонт, рекомендуется очистить его от пыли изнутри, проверить, насколько корректно вставлены модули ОЗУ и нет ли деформаций на конденсаторе.
Способ 1: настройка корректной работы BIOS
Если вы ранее вносили изменения в BIOS и после этого компьютер перестал корректно включатся, плюс вы уверены в исправности остальных его компонентов, то проблема точно кроется в последних настройках.
Есть два вида решения этой проблемы:
- Лёгкий. Если компьютер самостоятельно перезагружается только спустя некоторое время, то вы сможете войти в BIOS стандартным методом.
- Сложный. Компьютер не входит в BIOS или перезагружается/выключается сразу же после включения. Придётся сбрасывать настройки при помощи вскрытия корпуса и “возьни” с материнской платой. Рекомендуется доверить эту работу специалисту, дабы не сделать ещё хуже.
Решение проблемы лёгким способом:
- Войдите в BIOS. Как только начнёт включаться компьютер жмите на Delete или клавиши от F2 до F8 (на какую именно клавишу нажимать зависит от вашей материнской платы).
- Во вкладке “Exit” найдите строчку с названием “Load setup defaults” (перевод “загрузить настройки по умолчанию”), название может меняться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS.
- Вскройте корпус компьютера и найдите на материнской плате специальную перемычку. Обычно находится рядом с батарейкой и микросхемой CMOS. На ней должно быть написано “Clear” или “Clear CMOS”, “CLRTC”. На большинстве материнских плат есть кнопка сброса настроек
Делайте всё максимально аккуратно, дабы не повредить сами штекеры и колпак, что может привести материнскую плату в полную неработоспособность. Любую работу с комплектующими лучше доверить специалисту.
Способ 2: проверка отдельных компонентов
В первую очередь, проведите очистку внутренностей компьютера/ноутбука от пыли. Если пыли очень много, то после её удаления есть шанс, что компьютер включится нормально. Очищайте пыль при помощи кисточки, сухих салфеток из микрофибры, пылесоса. Делайте это аккуратно, желательно в перчатках. Пылесос используйте на минимальной мощности. Если очистка от пыли не помогла, то обратите внимание на модули с оперативной памятью и блок питания.
Решение проблем с ОЗУ:
- Посмотрите, хорошо ли модули установлены в слотах. Если они плохо зафиксированы, то вставьте их снова до щелчка, после убедитесь, что они находятся в неподвижном положении. В первую очередь обратите внимание на целостность креплений.
Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы неисправный блок питания, одолжите его на время у кого-нибудь и установите вместо своего. Замена блока питания несложная процедура, единственное что вам необходимо сделать это воткнуть в него проводки по аналогии с тем как они были воткнуты в предыдущий блок.
Если с новым блоком питания компьютер без проблем включился, то это говорит о необходимости полной замены данного элемента. Хороший блок питания стоит не очень дорого. Рекомендуется проконсультироваться со специалистом при выборе, т.к. желательно учесть характеристики основных комплектующих компьютера (материнская плата, система охлаждения и т.д.).
Способ 3: устранение неполадок при перегреве
Если причиной является перегрев, то выключение/перезагрузка компьютера происходит не сразу, а через 10-30 минут. При этом ОС загружается без особых проблем, что позволяет сделать проверку нагреваемости оборудования. Для этого скачайте на компьютер утилиту AIDA64. Она весит около 50 Мб, быстро скачивается и устанавливается, однако, программа платная, поэтому ей можно пользоваться только ограниченный период.
В интерфейсе программы, в левом меню откройте вкладку “Компьютер” и там выберите “Датчики”, после вам будет показана текущая температура процессора и видеокарты. Если она выше 60 градусов (процессор) и 80 (видеокарта), то нужно принимать меры.
-
Проверка нагрузки системы. Откройте “Диспетчер задач” и посмотрите, не включено ли каких-либо “левых” программ, которые сильно нагружают процессор и ОЗУ. Если таковые есть, то выключите их через диспетчер. Во вкладке “Автозапуск”, показаны приложения, которые автоматически включаются при загрузке системы. Отключите автозапуск лишних приложений. По возможности также рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов.
Сразу после включения компьютер выключается
Если вы включаете компьютер, и как только загружается операционная система, он перезагружается, то причина может быть одна из вышеописанных. Помимо проблем с блоком питания и процессором, также возможны неполадки оперативной памяти и даже материнской платы.
Оперативная память
Оперативную память проверить легче, чем материнку, поэтому начнем выявление причины перезагрузки компьютера именно с нее. Помимо выключения компьютера, поломка оперативки может привести и к зависаниям, появлению различных глюков и тормозов в системе, особенно при выполнении требовательных задач.
Материнская плата
Если компьютер включается и сразу выключается, то вполне возможно, что в этом виновата материнская плата. Проверить материнку «непосвященному» человеку будет тяжело, однако элементарные проблемы он выявить самостоятельно сможет. Но для начала постараемся проверить, действительно ли в выключении компьютера виновата «мать».
Материнская плата к сожалению не бессмертна, и со временем она вырабатывает свой ресурс. Правда в большинстве случаев раньше устаревают или ломаются другие комплектующие, и поэтому материнка меняется или выбрасывается вместе с ними. Если же накрылась именно материнская плата, а процессор, видеокарта, оперативная память еще не устарели и отлично работают, то есть смысл в покупке новой «матери». Такая покупка, конечно, будет затратной, поэтому нужно наверняка убедиться, что она неизбежна.
Возможно, что в пайке материнки образовались микротрещины . Подобные неприятности вряд ли сами пройдут, да и ремонт окажется дороже самой материнской платы. Поэтому и в этом случае придется покупать новое комплектующее.
Перегорели конденсаторы на материнской плате – это тоже одна из причин, почему компьютер включается и сразу выключается. Благо хоть в этом случае можно обойтись довольно не затратным ремонтом и заменить конденсаторы новыми. Перегоревшие конденсаторы можно обнаружить визуально – они вздутые. Следующая беда материнки, приводящаяся к выключению ПК – перегрев чипсета.
Выключается из-за новых комплектующих
Например, купили Вы новую видеокарту, очень быстро прибежали домой с нетерпением по тестить её, а тут бац и комп выключился. Пара вопросов к вам: на сколько ват ваш БП, перед тем, как делать апгрейд Вы прикидывали какая мощность нужна вашему БП?
Вот рекомендую проверить тут — https://ru.msi.com/calculator
Введите всё ваше железо, и вам покажет на сколько нужно ставить БП. Из своего опыта скажу, что на сегодняшний день вполне достаточно 600 вт.
Общие советы по поиску возможных причин отключения компьютера
Внимательно проведите осмотр еще раз всех разъёмов блока питания и других устройств, которые подключаются к блоку питания напрямую.
На этапе диагностики лучше полностью отключить все накопители HDD, SDD, DVD, а также устройства, подключаемые через PCI, PCI-e, Wi-Fi, Ethernet. Особенно это касается USB, HDMI.
Если есть возможность, рекомендуем, из системного блока извлечь дискретную видеокарту и, если есть встроенная, продолжить поиск причин поломки без неё.
Если диагностика своими руками не дало результата — обращайтесь в профессиональный сервис. Наша мастерская подойдёт для решения данной проблемы на все 100%: профессиональная команда; гарантия на все виды услуг по ремонту компьютеров; диагностика бесплатно.
Неожиданно гаснет монитор с зависанием компьютера, но вентиляторы в системном блоке продолжают вращаться на всю
реклама
Чуть менее распространенная проблема, с которой мне также удавалось сталкиваться и, естественно, эффективно ее решать. Такие «симптомы» могут быть из-за проблем с питанием ПК (часто рекомендуется проверить проводку в доме и блок питания, но может быть и проблема с напряжениями непосредственно в материнской плате), опять же, из-за проблем с оперативной памятью, из-за проблем в работе монитора или же видеокарты. Но проблема, с которой я сталкивался, была абсолютно в другом.
Если вы начинающий оверклокер и после очередного разгона процессора ваш ПК начал неожиданно намертво зависать с отключением монитора, то это в большинстве случаев симптом недостаточно вольтажа, поданного на процессор. Решается данная проблема двумя способами: либо вы немного увеличиваете вольтаж, подаваемый на процессор, либо же снижаете частоту процессора. Вполне возможно, что данная проблема будет являться симптомом неправильного разгона и других комплектующих.
Естественно, если вы разгоном не занимаетесь, то обратите внимание на то, какое напряжение в вашей домашней сети и, если компьютер далеко не новый, проверьте в первую очередь основные напряжения, выдаваемые блоком питания, ну и про память не забывайте.
Исправление произвольного отключения
Если операционная система выключается через некоторое время после включения девайса, нужно выяснить причину проблемы. После того, как источник сбоя найдется, пользователь должен устранить его, выбрав один из предложенных вариантов.
Проверка драйверов
Поддержка компонентов системы реализуется с помощью драйверов. Их конфликт или неполадка могут спровоцировать неожиданные отключения ПК, некоторые из них сопровождаются BSOD. Для исправления ситуации юзеру понадобится выявить проблемный драйвер и переустановить его по следующей схеме:
- Кликнуть ПКМ по значку «Пуск».
- Выбрать «Диспетчер устройств».
- Найти и кликнуть по пункту «Видеоадаптеры».
- Нажать по установленной видеокарте ПКМ, выбрать «Свойства».
- Выбрать «Автоматический поиск драйверов».
- Если Windows 10 не смогла найти подходящий драйвер, нажать снова на имя устройства, выбрать «Удалить».
- Перейти на сайт производителя, инсталлировать правильный драйвер на ПК.
- Перезагрузить устройство.
Для автоматического обновления компонентов системы можно воспользоваться специальными бесплатными утилитами. Программа отсканирует и покажет актуальную версию драйвера, пользователю останется нажать только одну кнопку – «Обновить».
Выключение спящего режима
Данная опция удобна для тех пользователей, которые оставляют компьютер в рабочем состоянии на продолжительный период. Режим сохраняет энергию, позволяет в течение пары секунд запустить технику в работу. Некоторые юзеры отмечают, что в ПК с Виндовс 10, вместо спящего режима, происходит выключение устройства. Чтобы узнать, как избавиться от проблемы, нужно следовать инструкции:
- Нажать клавиши: «Win + I» или тапнуть в меню «Пуск» на значок «Параметры».
- Выбрать «Система».
- Кликнуть «Питание и спящий режим».
- Изменить время перехода ПК в спящий режим на «Никогда».
- Сохранить изменения.
При отключении спящего режима устройство будет работать непрерывно. Это повлечет больший расход энергопотребления и сократит ресурсы аккумуляторной батареи на ноутбуке.
Отключение быстрого запуска
В Windows 10 разработчики предусмотрели опцию быстрого запуска для оперативного включения девайса. Но быстрая загрузка может негативно повлиять на работу устройства, в том числе вызвать его самопроизвольное отключение.
Для отключения функции понадобится выполнить следующее:
- Кликнуть ПКМ по значку «Пуск».
- Зайти в «Панель управления».
- Для удобства переключить вид на «Крупные значки».
- Выбрать «Электропитание».
- В левой части меню выбрать «Действия кнопок питания».
- Нажать на ссылку «Изменение параметров…».
- Снять отметку с пункта быстрого запуска.
- Сохранить настройки.
Также опцию быстрого запуска можно отключить через реестр. Если компьютер снова выключился, перейти к следующему методу.
Настройка расширенных параметров питания
В «десятке» имеются расширенные настройки параметров питания для оптимальной работы устройства. Обычно пользователи не акцентируют внимание на эти параметры, так как они не отображаются на главном экране. Чтобы увидеть режим, необходимо перейти в соответствующее меню. Если случайное отключение ПК связано с настройками параметров питания, нужно выполнить следующее:
- Зайти в «Панель управления».
- Выбрать «Все элементы панели управления».
- Войти в раздел «Электропитание».
- Выбрать настройки.
- В меню кликнуть «Изменить дополнительные параметры питания».
- Перейти в управление питанием процессора.
- В графе «Минимальное состояние процессора» установить значение «0».
- Перейти в «Жесткий диск», также поменять значение на «Никогда».
- Сохранить настройки.
Пользователь должен знать, что такие настройки выполняются только от имени Администратора. Любые изменения будут отражаться на энергопотреблении ПК, поэтому делать все манипуляции нужно с умом.
Использования специального инструмента Windows Shutdown Assistant
Утилита, которая предотвращает самопроизвольное отключение техники. Программа оснащена удобным интерфейсом, автоматическими функциями. С помощью Windows Shutdown Assistant можно настраивать отключение, блокировку ПК в случае низкого заряда батареи, длительного простоя системы. Чтобы воспользоваться инструментом, достаточно скачать его и следовать инструкции в меню.
Проверка температуры процессора
Процессор отвечает за производительность ПК. Банальный перегрев компонента может привести к резкому отключению устройства во время работы или еще более серьезным проблемам. Перегрев процессора может случиться из-за того, что компьютер запылился, системный блок стоит рядом с обогревательным элементом, давно не производилась замена термопасты.
Для того чтобы избавиться от проблемы систематического отключения гаджета, нужно пропылесосить системный блок. Предварительно нужно отключить его от электросети. Также при высокой температуре можно попробовать очистить кулер, поменять термопасту и приобрести специальную подставку под ноутбук.
Если все выше перечисленные действия не помогли, и компьютер снова самостоятельно завершает работу, перейти к следующему способу.
Обновление BIOS
Программное обеспечение находится внутри микросхемы памяти на материнской плате ПК. Базовую систему ввода-вывода необходимо периодически обновлять, чтобы поддерживать совместимость с программным и аппаратным обеспечением. Нельзя обновлять ту же версию БИОС, установленную на устройстве.
- Используя браузер, зайти на сайт производителя ПК.
- При необходимости указать серийный номер и номер модели устройства.
- Найти и скачать последнюю версию BIOS.
- Сохранить файл на Рабочем столе.
- Дважды щелкнуть по нему.
- Нажать «Ok».
Пользователю останется дождаться, когда завершится процесс. Затем перезагрузить компьютер.
Проверка состояния жесткого диска
Если жесткий диск поврежден или работает с поломанными секторами, то работа устройства может вызывать ряд проблем. Также винчестер может устареть и со временем выйти из строя. Для проверки HDD можно воспользоваться встроенным инструментом или скачанными утилитами.
Как пользоваться установленной на ПК программой для проверки жесткого диска:
- Кликнуть по значку «Пуск».
- Выбрать запуск КС с администраторскими правами.
- Ввести: «wmic diskdrive get status».
- Программа оповестит, если на жестком диске имеются проблемы.
Также для проверки HDD можно воспользоваться бесплатными приложениями: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup и другими.
Выполнение чистой переустановки
Если проблема носит аппаратный характер, для устранения проблемы самопроизвольного отключения гаджета может помочь переустановка Виндовса. Процесс занимает обычно около 2 часов.
При произвольном отключении стационарного компьютера или ноутбука важно выявить источник проблемы. Провести диагностику пользователь может самостоятельно, без привлечения специалистов. В первую очередь, желательно проверить систему на наличие вирусов, а также убедиться в постоянном напряжении в электросети.