Нестандартные решения распространенных проблем с компьютером — реальный опыт из практики обслуживания ПК
Не включается ПК? Гаснет монитор с зависанием компьютера, но вентиляторы в системном блоке продолжают вращаться на всю? ПК неожиданно выключается во время работы или перезагружается без всяких причин? Компьютер зависает намертво даже в BIOS? Уникальные и действенные решения некоторых проблем с компьютером, которых вы не найдете в интернете.
Сегодня я решил несколько отойти от тематики экспериментов с комплектующими и заняться написанием весьма нестандартной для себя статьи в более разговорном стиле, при этом в голову пришла идея осветить некоторые уникальные, но действенные решения проблем с ПК, которые я удачно применял в своей практике в обслуживании компьютеров родственников и знакомых. Какие-то нестандартные случаи я описывать не намерен, не вижу в этом никакого смысла, а вот описать нетипичные решения распространенных проблем с работой компьютера, которые очень сложно, либо же невозможно найти в русскоязычной части интернета, я посчитал достаточно занимательным. Быть может, опытные пользователи и энтузиасты не узнают для себя из этой статьи ничего нового, но, надеюсь, вам будет интересно почитать какие-то небольшие истории; а новичкам в области ПК и оверклокинга, надеюсь, данная статья поможет уберечь свои деньги от «мастеров» и разного рода «домушников».
реклама
Что же, желаю вам приятного чтения, а если вы в данный момент находитесь в поиске решения проблемы с компьютером, то, соответственно, скорейшего решения проблемы, которое, быть может, найдется для вас в данной статье.
Причина
Чаще всего, компьютер резко выключается при:
- Перегреве — это позволяет предотвратить сгорание комплектующих;
- Дефекта блока питания;
- Вирусе или некорректно работающей и настроенной программы;
Очевидные причины
К таким причинам можно отнести:
- Проблемы с сетевым шнуром;
- Проблемы с сетевым напряжением;
- Провод питания отходит от блока питания;
- Залипание кнопки включения.
Проверьте эти варианты заранее, прежде чем вскрывать корпус и делать лишнюю работу.
Дополнительные меры
Бывает трудно разобраться, что делать, если компьютер включается и сразу выключается. Первый шаг – не нужно открывать корпус. ПК отключают от розетки, затем зажимают кнопку и выключают на блоке питания. Дальше нужно удержать клавишу power на корпусе в течение 20-30 секунд. После этого питания повторно подключается к компьютеру и производится попытка запуска. Если проблема была в скоплении заряда внутри конденсаторов, то процедура сбросит остаточную энергию, система перейдет в стабильный режим работы.
Если проблема в замыкании, то нужно:
- Отключить все компоненты от материнской платы (если они не задействованы при включении ПК). Должны остаться только процессор, кулер, плашки ОЗУ, видеокарта, БП и клавиатура.
- Если сбой не исчез, то виновник – среди оставшегося оборудования. Нужно определить, запускается ли БП, когда он отключен от материнской платы. Если случилось короткое замыкание в нагрузке (компьютер был в сети), то импульсные БП отключаются в аварийном режиме. Так оборудование защищается от перегруза от резкого скачка подачи тока.
- Если БП исключается из списка неисправностей, нужно достать из корпуса все элементы. Для этого есть несколько причин: так удастся исключить замыкание материнской платы из-за отсутствия заземления, это позволяет внешне изучить компоненты ПК.
- Раскладывают стенд на освещенном столе. Оборудование осматривают, чтобы понять, есть ли видимые дефекты. Если замечают явные поломки, сломанный компонент нужно заменить на аналогичный.
- Далее подключают блок питания и смотрят, не нагреваются ли элементы на материнской плате или видеокарте. Так удастся определить, в каком месте питание не проходит.
- Если ничего не выходит, то собранный стенд запускают путем замыкания контактов клавиши включения на материнской плате (где они находятся, можно посмотреть на руководстве к плате).
Питательный блок
Значения напряжения в питательном блоке для оптимального функционирования бывают трёх уровней: 3,3V, 5V и 12V. После их формирования «Power Good» сигнализирует об этом (это разрешение для запуска процессора и прочих устройств). К отключению ПК приводит, помимо того, неисправность блока, слишком ранняя подача сигнала разрешения или же требуемое напряжение не держится.
Также после запуска ПК может отключаться блок питания или же произойти короткое замыкание в составляющих ПК. При замыкании питающее устройство входит в защитный режим из-за резкого скачка энергии.
Проверить блок вы можете только заменой его на другой.
Если компьютер перестал работать без видимых причин
Если пользователь не вскрывал корпус, не производил чистку и не подключал новое оборудование, то неполадка может быть связана со следующими факторами:
- старый блока питания – в контактах скопилась пыль и происходит замыкание;
- сломанный блок питания (особенно, если раньше ПК включался не с первого, а со второго или третьего раза, не было сигналов БИОС и др.);
- ОЗУ вышла из строя;
- БИОС – нужно обновить его или сбросить (например, вытащить батарею на материнской плате и вставить обратно);
- проблемы с материнской платой или видеокартой (если карта интегрирована в систему, то нужно снять дискретный элемент и настроить вывод картинки через встроенный выход).
Может помочь отсоединение всех дополнительных устройств за исключением процессора и кулера (оперативная память, дополнительная видеокарта, жесткие диски), затем повторное включение ПК. Если система активируется и не перестает работать (например, пищит, но функционирует – это ожидаемо), то компоненты следует вставлять по одному (компьютер должен быть выключен) – так получится выяснить, какой из них предотвращает запуск. Описанный метод будет малоэффективным, если проблема в блоке питания. Тогда стоит попробовать найти дополнительный БП и включить ПК через него.
Компьютер выключается
Проверка кнопки
На старых системниках кнопка питания может залипать. Для проверки отключите системник от питания и несколько раз понажимайте на кнопку – обычно после нажатия вы должны слышать второй щелчок возвратного механизма, который возвращает кнопку в обратное положение.
Второй вариант: проверить эту гипотезу можно другим способом – снимите боковую крышку системного блока. Далее сбоку материнской платы вы должны найти штекер, который подключен к вашей кнопке. На нем может быть надпись: «Power SW», «PWR SW», «PWR_BTN». Также вы можете смотреть подобные названия на самой материнке.
Вытаскиваем штекер из двух контактов. Теперь возьмите что-нибудь металлическое и совместите два этих контакта. После этого компьютер начнет включаться. Если он после этого не будет выключаться, то значит проблема в кнопке.
Проверка питания процессора
Если компьютер сам выключается при включении, а на экране нет отображения даже BIOS, то проблема может быть в питании процессора, которое идет напрямую из двух шлейфов к материнской плате. Обычно такое возникает после сборки или разборки компа – проверьте, чтобы питание стояло на месте.
Что делать, если проблема появилась после чистки компьютера, его сборки или замены матплаты
Если компьютер включается и выключается непосредственно после того, как вы провели апгрейд или ремонт ПК, необходимо будет прежде всего проверить, по-прежнему ли напряжение поступает на центральный процессор в достаточном количестве.
Скорее всего, в описываемой ситуации вы не только не сможете полноценно пользоваться компьютером, но даже не увидите на мониторе появляющееся при включении окошко доступа к меню BIOS.
Чтобы исправить ситуацию, следуйте инструкции:
- Найдите подсоединяемые к материнской плате питающие шлейфы на 4 и 8 пинов. Оба они 12-вольтные, иногда могут иметь маркировку ATX-12V. Для последующих манипуляций вам понадобится проверить целостность второго, более широкого шлейфа.
- В некоторых случаях 8-пинный провод может быть заменён сдвоенными 4-пинными. В остальном принцип подачи электроэнергии идентичен описанному выше — и проверять шлейфы вам понадобится в том же режиме.
Другая возможная и не менее неприятная ситуация — замыкание, случившееся между платой и металлическим корпусом. Такое возможно при пробое или, чаще, отсутствии изолирующих материалов. Убедитесь, что плата крепится внутри блока на специальных диэлектрических блоках. Если токоведущие части непосредственно соприкасаются с металлом корпуса, как можно быстрее исправьте ситуацию. Для этого достаточно будет подложить любой непроводящий слой — например, традиционную синюю изоленту. При желании можете вырезать деревянные стоечки — они значительно надёжнее.
Случается, что проблема возникает сразу после попыток чистки или замены слоя термопасты. При этом на экране могут появляться какие-либо надписи, хотя последнее и не обязательно. Скорее всего, дело в резком перегреве комплектующих. Снова откройте системный блок и посмотрите, не слишком ли толстый слой пасты вы использовали. В особо неприятных случаях материал может растекаться по поверхности — непременно очистите её и заново нанесите термопасту, уже тонким слоем. Изредка случается, что при сборке с радиатора не снимают защитную плёнку, как показано на рисунке ниже, — тогда перегревание попросту неизбежно.
Обратите внимание: паста может обладать не только тепло-, но и электропроводностью. В этом случае непременно следует устранить «утечки» — иначе не исключено короткое замыкание.
В заключение ответьте на несколько вопросов — они помогут вам выявить другие возможные неполадки:
- Правильно ли установлен графический адаптер? Плотно ли примыкают контакты, не окислены ли они? Работает ли встроенный кулер?
- Имеется ли планка ОЗУ в первом по счёту разъёме? Пробовали ли вы подключать в него другие плашки?
- Не повреждены ли многочисленные ножки процессора? Имеет ли поверхность однородный вид?
- Соблюдена ли последовательность подключения кулеров и элементов, располагаемых на передней панели, включая кнопку питания?
- Меняли ли вы в недавнем прошлом процессор? Если да, убедились ли, что его характеристики соответствуют текущему BIOS?
- Подключали ли вы новые жёсткие диски? Если да, сохраняется ли проблема после их временного отключения?
Ответьте на все заданные вопросы, примените советы, содержащиеся в нашей инструкции — и посмотрите, не удалось ли исправить проблему. Если да, поздравляем: можете дальше пользоваться ПК. Если нет, задайте вопрос в комментариях к статье, описав симптомы неполадки (например, на материнской плате может загореться красный индикатор LED) и что уже успели проверить.
Вам также может быть интересно:
Подведем итоги
Наверняка есть и более изощренные причины внезапного и систематического отключения ПК, но они проявляют себя крайне редко. В 99% случаев вы будете сталкиваться с предпосылками, которые описаны в статье. Чтобы снизить риск экстренного завершения сеанса работы Windows, рекомендуем на регулярной основе проводить следующие действия:
- Систематически чистите системный блок от пыли, шерсти и волос (не реже 2 раз в год). Также не стоит курить около ПК и устанавливать его в местах с плохой циркуляцией воздуха;
- Меняйте термопасту хотя бы раз в 2 года и раз в год обслуживайте систему охлаждения;
- Подкрутите все крепежные винты внутри системного блока, докрутите недостающие и проверьте качество крепления шлейфов;
- Внимательно посмотрите, касается ли материнская плата металлическими частями стенок корпуса. Изолируйте этот компонент ПК, чтобы не возникало пробоя и коротких замыканий;
- Регулярно обновляйте операционную систему с помощью официальных средств Windows;
- Удаляйте драйверы оборудования, которым уже не пользуетесь и не планируете;
- Не используйте дублирующее ПО, если оно хоть как-то влияет на работоспособность операционной системы;
- Не забывайте убирать галочки в планировщике.
Также хотим порекомендовать создавать контрольные точки восстановления ОС на случай вот таких внезапных отключений. Никогда не знаешь, какую проблему преподнесет очередной случай. А также хоть файлы выживут.