Компьютер включается, но не загружается

Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают

Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.

Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:

• после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
• загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
• экран остается черным.

Больше при этом ничего не происходит.

Причины появления неполадок

Если компьютер не загружается, в 90% случаев речь идет о конфликте внутри ПО вашего компьютера. Соответственно, любые возможные самостоятельные действия пользователя будут направлены на оперативное вхождение в т.н. среду восстановления и деликатные манипуляции с системными файлами.

• ПК был выключен некорректно. Подразумевается либо принудительное выключение через нажатие и удерживание кнопки «Power», либо выдергивание шнура питания из розетки. А для ноутбуков существует еще один вариант — внезапно севшая батарея. Но самым экзотическим вариантом является скачок напряжения во время грозы.
• Конфликт разных ОС на одном устройстве встречается довольно редко, в основном — в среде программистов. Суть данного сбоя состоит в том, что несколько установленных операционных систем в момент подачи электричества на «железо» не могут решить, какая из них должна быть основной.
• Особые манипуляции с жестким диском (HDD), будь то дефрагментация или форматирования, также могут крайне негативно отразиться на последующем запуске агрегата.
• Если через пару секунд после запуска происходит полное отключение компа, имеет место поломка блока питания.
• Системный реестр был неправильно отредактирован.
• Программы, предназначенные для ускорения/оптимизации работы системы, повредили загрузчик.
• Воздействие вредоносных программ.
• Неисправный HDD.
• Выключение PC по время установки обновлений ОС.
• Дефект ОЗУ.
• Аномалии в работе драйверов.
• Слишком много приложений в очереди автозапуска.

Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается

Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.

В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):

1. Вынуть планки оперативной памяти, протереть их контакты мягким резиновым ластиком, поставить на место (причем лучше делать это по одной плате, проверяя включение на каждой из них).
2. При наличии отдельного выхода на монитор на материнской плате (интегрированный видеочип), попробуйте отключить (вынуть) дискретную видеокарту, а монитор подключить к интегрированной. Если после этого компьютер включился, попробуйте протереть контакты отдельной видеокарты и установить на место. Если в этом случае компьютер опять не включается, при этом не пищит, возможно дело в блоке питания (при наличии дискретной видеокарты он перестал «справляться»), а возможно — и в самой видеокарте.
3. Попробуйте (также на выключенном компьютере) вынуть батарейку с материнской платы и установить на место. А если до появления проблемы вы сталкивались с тем, что на компьютере сбрасывается время — то и вовсе заменить её. (см. Сбрасывается время на компьютере)
4. Обратите внимание, нет ли на материнской плате вздутых конденсаторов, которые могут выглядеть как на изображении ниже. Если есть — возможно, пришла пора ремонта или замены МП.

Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения — чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, «топ 2» причин: оперативная память и блок питания. На эту же тему: При включении компьютера не включается монитор.

Причина

Причин может быть много. Например, нет подачи электропитания, не достаточно плотно подключен один из компонентов, несовместимости деталей после апгрейда, неправильного подключения монитора, программные сбои БИОС/UEFI.

Также компьютер может не включаться при неисправности:

; ; ; ; или источника электроэнергии;
• монитора.

Не загружается компьютер дальше экрана материнской платы

Обычно результатом начальной загрузки ПК является индикация его основных параметров (типа процессора и количества установленной оперативной памяти) и подключённых периферийных устройств.

После этого происходит попытка загрузки программы из начальной области основного устройства внешней памяти. В качестве такового может быть встроенный жесткий диск, устройство для чтения компакт-дисков или DVD или какой-то из внешних накопителей (сетевой диск, внешнее хранилище, флэшка и т.д.) Этой программой обычно является загрузчик операционной системы.

В силу ряда причин загрузка на данном этапе может не произойти. Разберёмся, почему это происходит.

Аварийные сообщения и как их читать

Если вы умеете распознавать значения аварийных сообщений, вы сможете понять, почему, например, ноутбук включается, но не запускается операционная система. Все ошибки можно разделить на две категории: аппаратные и программные.

При аппаратных ошибках, как правило, загрузка ОС даже не начинается. При программных она зависает на полпути.

Вспомнить все и быть честным с самим собой

Диагностику и поиск неисправностей существенно облегчат ваши воспоминания и честность с самим собой. Попытайтесь вспомнить, что последний раз вы делали с компьютером, после чего он перестал включаться. Расскажу на своем примере — мой пк перестал запускаться, и вот, что было до этого с ним: я производил замену термопасты, после этого экспериментировал с разгоном на открытом тестовом стенде, далее я собрал все комплектующие обратно в корпус, во время сборки, чтобы зафиксировать 24-pin питание материнской платы, я случайно оперся рукой не на корпус, а на башенный кулер, после чего услышал явный щелчок, но не придал этому значения.

реклама

Из описанных действий становится очевидно, что проблема заключается в сокете, а, быть может, я спалил себе VRM. Но, все ведь мы надеемся, что проблема решится как-то по-другому и пытаемся искать проблему там, где ее нет?

Поэтому переходим к детальной диагностике неисправностей.

Что делать в домашних условиях, если компьютер не включается

Довольно часто бывает, что после нажатия кнопки запуска, ПК работает, но не грузится система. В этой ситуации также можно попытаться найти способы решения проблемы самостоятельно.

Windows не загружается

Эта инструкция рассчитана на пользователей, на чьих компьютерах установлена ОС Виндовс 10. Однако и в случае с более старыми Виндовс 7 и 8 решение будет аналогичным.

1. В первую очередь отключают все периферийные устройства – принтер, колонки, камеру, картридеры. После этого перегружают компьютер. Если система загрузилась, подключают оборудование по одному, чтобы определить, с чем была связана проблема.
2. Проверяют, правильно ли указан в BIOS приоритетный диск для загрузки. Для этого перезагружают компьютер и заходят в меню BIOS, нажимая на клавишу «F2» (иногда «Delete» или другие варианты).
3. С помощью стрелочек перемещаются в BOOT-раздел, и проверяют, какой диск указан в качестве загрузочного. В случае, если произошел сбой настроек, исправляют значение, нажимают «Save» и выходят из BIOS. После этого перегружают ПК.

Внимание!

В отдельных случаях требуется полный сброс настроек BIOS. Но делать это, не имея опыта, самостоятельно не стоит.

Также причиной того, что не грузится операционная система, могут быть некорректно установленные обновления, сбой драйверов. Проблема может быть связана и с вирусами или вредоносным ПО.

Для того, чтобы устранить неполадку, перегружают компьютер несколько раз до появления на экране вариантов загрузки. Далее действуют следующим образом:

1. В появившемся меню находят строку «Поиск неисправностей».
2. Нажимают «Дополнительные…» и переходят к «Параметрам загрузки».
3. Выбирают «Безопасный режим».

После того, как система загрузится, запускают сканирование антивирусом. Также можно воспользоваться точкой восстановления Windows, чтобы вернуться к последней рабочей версии системы. Если попытки восстановить систему не привели к успеху, стоит попробовать запустить ПК с загрузочной флешки или диска.

Внимание!

Если установлен Windows 7, для выбора загрузки в «Безопасном режиме» перезагружают компьютер и несколько раз нажимают клавишу «F8», а на лэптопах – «Fn»+«F8».

Почему macOS не загружается

Пользователям Mac-устройств также могут столкнуться с проблемой, когда компьютер работает, но система не грузится. Чаще всего это бывает после установки обновлений.

В этом случае действуют следующим образом:

1. Перезагружают ПК.
2. Вызывают вспомогательное меню комбинацией клавиш «Command (⌘)» + «R». Выбирают язык для работы.
3. Заходят в раздел «Дисковая утилита».
4. В левой части окна должен отобразиться диск «Macintosh HD». Если его название выделено светло-серым цветом, это означает, что он не смонтирован. Для исправления проблемы нажимают кнопку «Подключить» в верхней части окна.
5. В правой стороне нижней части экрана отобразится название диска – по умолчанию «disk2s1». Его нужно запомнить или записать.
6. Закрывают утилиту и вводят в командной строке Терминала «ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items”». Нажимают «Ввод» («Enter»).
7. Вбивают название диска из пункта 5.
8. После этого прописывают новую команду «diskutil apfs updatePreboot disk2s1», и нажимают «Ввод».

После выполнения всех операций перезагружают компьютер. Если все сделано правильно, он должен начать работать в обычном режиме.

Если же попытка загрузиться не удалась, можно попробовать перегрузить ПК в безопасном режиме Safe Boot или Verbose mode. В самых серьезных случаях может потребоваться переустановка macOS.

Кроме этого, владельцы компьютеров с macOS также могут столкнуться с аппаратными проблемами. ПК может не включаться из-за неполадок в блоке питания, видео-системе, так же как пользователи машин с установленным Windows.

Хотя опытный пользователь, имеющий большой опыт работы, сможет справиться с устранением многих неполадок самостоятельно, прежде, чем браться за ремонт, стоит трезво оценить свои возможности. Неумелые действия не только не решат проблему, но и могут усугубить ее. Если есть малейшие сомнения – лучше обратиться за помощью в сервисный центр. Особенно это важно, если компьютер куплен недавно и на него действует гарантия.