Компьютер сам выключается — 7 самых частых причин
1. Перегревы комплектующих ПК
Начнем с наиболее частой причины, по которой компьютер выключается сам по себе: перегрев компонентов. Если рабочая температура центрального процессора, графического ускорителя, блока питания и другого оборудования поднимется до критического уровня, это может легко вызвать внезапное выключение ПК. Перегрев возникает по разным причинам:
- сильное скопление пыли и других загрязняющих веществ;
- неисправные кулеры;
- плохая циркуляция воздуха в системном блоке;
- высушенная термопаста;
- чрезмерный разгон компонентов.
проверить температуру различного оборудования несложно — достаточно воспользоваться услугами специализированного программного обеспечения. Программ для измерения температуры существует множество и, как правило, они распространяются совершенно бесплатно. Вот список самых популярных (и не только!) Программ для мониторинга температуры!):
- Дожигатель MSI;
- Скорость вентилятора;
- Открытый аппаратный монитор;
- Центральная температура;
- CPU-Z;
- AIDA64;
- ГПУ-З;
- HWMonitor.
Уточняем максимальную рабочую температуру для каждой нашей железки в интернете и сверяемся с данными в одной из этих программ. Горит процессор? Поможет очистка старого или установка нового кулера, замена термопасты. Примерно такие же действия применяются и к видеокарте. Если южный или северный мост на материнской плате перегревается, может помочь установка дополнительных радиаторов. Как только вы устраните перегрев, ваш компьютер навсегда перестанет выключаться.
2. Неисправность блока питания
Процессор — это мозг компьютера, а источник питания — его сердце. Если ваш компьютер постоянно выключается (или часто перезагружается), причиной может быть источник питания.
К сожалению, не всем удается поставить точный диагноз в домашних условиях. Однако есть несколько явных признаков плохого питания, которые заметит любой пользователь. Сначала пощупайте корпус блока питания и проверьте, сколько горячего воздуха выходит из него. Во-вторых, запах: у него неприятный запах?
Ответ очевиден, когда компьютер сам отключается, блок питания — его не трогаете и он начинает мерцать. В этом случае вам нужно пойти в сервисный центр, чтобы ребята попытались его оживить или выложить новый блок питания.
3. Проблемы с оперативной памятью
Оперативная память (или просто ОЗУ) — это еще один компонент компьютера, который может вызвать его сбой, если он не работает должным образом. Наиболее очевидными признаками проблемы с оперативной памятью являются синие экраны смерти, низкая производительность и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.
RAM может управляться системой и сторонним программным обеспечением. Чтобы запустить проверку памяти Windows, вам необходимо сделать следующее:
- нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить»;
- напишите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
- в появившемся окне нажмите «Перезагрузить и проверить (рекомендуется)».
После этого компьютер перезагрузится и начнется стандартный тест ОЗУ. Вы можете изменить параметры теста с помощью клавиши F1: выберите широкий спектр тестов для более точных тестов.
После завершения теста RAM компьютер перезагрузится. Далее вам нужно перейти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, например:
- нажмите Win + R;
- введите eventvwr.exe и нажмите Enter;
- перейдите в «Журналы Windows → Система»;
- щелкните значок «Найти…» в правой части окна;
- напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
- дважды щелкните найденное событие и просмотрите результаты теста.
Здесь вы сразу поймете, нормально ли все у вас с оперативной памятью. Если возникнут проблемы с оперативной памятью, возможно, вам потребуется ее заменить.
4. Неполадки с HDD/SSD
Жесткий диск (HDD) или твердотельный накопитель (SSD) — это компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если это устройство выйдет из строя или начнет работать со сбоями, проблемы гарантированы, вплоть до того, что компьютер начнет выключаться.
Проблемы с HDD / SSD можно разделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории относятся плохая файловая система, плохие блоки. Вы можете попробовать исправить и то, и другое с помощью инструментов Windows или стороннего программного обеспечения. Чтобы использовать системный инструмент, сделайте следующее:
- откройте «Этот компьютер»;
- щелкните правой кнопкой мыши системный диск и выберите «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Подтвердить»;
- нажмите кнопку «Проверить диск» в другом окне;
- дождитесь завершения проверки диска и посмотрите результаты.
Аппаратные проблемы немного сложнее. Вот список возможных проблем с жестким диском:
- неисправный контроллер, BMG или переключатель-предусилитель;
- поврежден кабель питания или SATA;
- клиновой мотор HDD;
- повреждение магнитных пластин;
- и более.
SSD-накопитель, в отличие от жесткого диска, не имеет движущихся частей и работает так же, как и любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают некоторые другие проблемы:
- сбой контроллера;
- микросхема памяти вышла из строя;
- проблемы с интерфейсом подключения диска;
- и более.
В случае отказа оборудования вам почти наверняка потребуется обратиться за помощью в местный сервисный центр.
5. Специфические настройки Windows
возможно, ваш компьютер выключится сам, потому что в Windows есть довольно специфические настройки. Самопроизвольное выключение ПК может произойти, если установлен родительский контроль или наличие соответствующей активности в планировщике. В первом случае все ясно: мы уговариваем родителей снять ограничения, либо пытаемся адаптироваться к реальности.
Задачи выключения ПК могут быть созданы с помощью разнообразного программного обеспечения. Например, пользователи очень часто забывают отключить параметр, отвечающий за выключение ПК, в установщике программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать задачу автоматического выключения на вашем компьютере.
Просто будьте осторожны при работе с компьютером, он никогда не выключится сам по себе.
6. Вирусы и вредоносное ПО
Некоторые вирусы и ненадежные программы могут сильно повредить ваш компьютер, вплоть до того, что он выключится сам по себе. Если ничего из вышеперечисленного к вам не подходит, мы рекомендуем вам запустить проверку на вирусы в Windows. Если вы недавно установили программное обеспечение, избавьтесь от него. Давайте протестируем систему и посмотрим, помогло ли это.
Если проблема возникла после сборки или чистки компьютера, замены материнской платы
Если проблема с выключением компьютера сразу после включения появилась на только что собранном ПК или после того, как вы меняли компоненты, при этом при включении не отображается экран POST (т.е. на экране не отображается ни логотип БИОС, ни какие-либо другие данные), то прежде всего убедитесь, что вы подключили питание процессора.
Питание от блока питания к материнской плате обычно идет по двум шлейфам: один «широкий», другой — узкий, 4 или 8-контактный (могут быть помечены как ATX_12V). И именно последний обеспечивает питание процессора.
Без его подключения возможно поведение, когда компьютер выключается сразу после включения, при этом экран монитора остается черным. При этом в случае 8-контактных разъемов от блока питания может подключаться два 4-контактных коннектора к нему (которые «собираются» в одни 8-контактный).
Еще один возможный вариант — замыкание материнской платы и корпуса. Возникать может по разным причинам, но для начала убедитесь, что материнская плата крепится к корпусу с помощью монтажных стоек и они крепятся именно к монтажным отверстиям материнской платы (с металлизированными контактами для заземления платы).
В том случае, если вы перед появлением проблемы чистили компьютер от пыли, меняли термопасту или кулер, при этом монитор что-то показывает при первом включении (еще один симптом — после первого включения компьютер не выключается дольше чем при последующих), то с большой вероятностью вы что-то сделали не так: это похоже на резкий перегрев.
Подобное может быть вызвано воздушным зазором между радиатором и крышкой процессора, толстым слоем термопасты (а порой приходится видеть и вовсе ситуацию, когда на радиаторе заводская полиэтиленовая или бумажная наклейка и он помещается на процессор вместе с нею).
Примечание: некоторые термопасты проводят электричество и при их неправильном нанесении могут замыкать контакты на процессоре, в этом случае также возможно появление проблем с включением компьютера. См. Как нанести термопасту.
Дополнительные пункты для проверки (при условии, что они применимы в вашем конкретном случае):
- Хорошо ли установлена видеокарта (иногда требуется усилие), подключено ли к ней дополнительное питание (если необходимо).
- Проверяли ли вы включение с одной планкой оперативной памяти в первом слоте? Хорошо ли вставлена оперативная память.
- Был ли установлен процессор правильно, не были ли погнуты ножки на нем?
- Подключен ли кулер процессора к питанию.
- Правильно ли подключена передняя панель системного блока.
- Поддерживает ли ваша материнская плата и ревизия БИОС установленный процессор (если менялся CPU или материнская плата).
- Если вы устанавливали новые SATA-устройства (диски, приводы), проверьте, сохраняется ли проблема, если их отключить.
Другие причины выключения компьютера
Произвольное выключение компьютера – это довольно распространенная поломка, которая может возникать и по многим другим причинам, помимо описанных выше. Перечислим самые популярные из них:
- Коротит проводка, или разомкнута электрическая цепь;
- Поломка в удлинителе или источнике бесперебойного питания;
- Значительные скопления пыли на элементах охлаждения;
- Значительные перепады напряжения в домашней сети;
- Слишком низкое напряжение.
Кроме того, возможно, что причиной выключения или перезагрузки послужили вирусы – их тоже не надо списывать со счетов. Если же, проверив все эти причины, вы не выявили поломки, а компьютер продолжает капризничать , лучше обратиться к специалисту.
Очень помогло бы наличие другого компьютера или хотя бы основных комплектующих к нему. Тогда можно было бы поочередно менять устройства, на которые падают подозрения, и тестировать компьютер. Методом исключения обнаруживается неисправное комплектующее, а дальше оно более подробно проверяется и потом, либо ремонтируется, либо заменяется на новое.
Исправление произвольного отключения
Если операционная система выключается через некоторое время после включения девайса, нужно выяснить причину проблемы. После того, как источник сбоя найдется, пользователь должен устранить его, выбрав один из предложенных вариантов.
Проверка драйверов
Поддержка компонентов системы реализуется с помощью драйверов. Их конфликт или неполадка могут спровоцировать неожиданные отключения ПК, некоторые из них сопровождаются BSOD. Для исправления ситуации юзеру понадобится выявить проблемный драйвер и переустановить его по следующей схеме:
- Кликнуть ПКМ по значку «Пуск».
- Выбрать «Диспетчер устройств».
- Найти и кликнуть по пункту «Видеоадаптеры».
- Нажать по установленной видеокарте ПКМ, выбрать «Свойства».
- Выбрать «Автоматический поиск драйверов».
- Если Windows 10 не смогла найти подходящий драйвер, нажать снова на имя устройства, выбрать «Удалить».
- Перейти на сайт производителя, инсталлировать правильный драйвер на ПК.
- Перезагрузить устройство.
Для автоматического обновления компонентов системы можно воспользоваться специальными бесплатными утилитами. Программа отсканирует и покажет актуальную версию драйвера, пользователю останется нажать только одну кнопку – «Обновить».
Выключение спящего режима
Данная опция удобна для тех пользователей, которые оставляют компьютер в рабочем состоянии на продолжительный период. Режим сохраняет энергию, позволяет в течение пары секунд запустить технику в работу. Некоторые юзеры отмечают, что в ПК с Виндовс 10, вместо спящего режима, происходит выключение устройства. Чтобы узнать, как избавиться от проблемы, нужно следовать инструкции:
- Нажать клавиши: «Win + I» или тапнуть в меню «Пуск» на значок «Параметры».
- Выбрать «Система».
- Кликнуть «Питание и спящий режим».
- Изменить время перехода ПК в спящий режим на «Никогда».
- Сохранить изменения.
При отключении спящего режима устройство будет работать непрерывно. Это повлечет больший расход энергопотребления и сократит ресурсы аккумуляторной батареи на ноутбуке.
Отключение быстрого запуска
В Windows 10 разработчики предусмотрели опцию быстрого запуска для оперативного включения девайса. Но быстрая загрузка может негативно повлиять на работу устройства, в том числе вызвать его самопроизвольное отключение.
Для отключения функции понадобится выполнить следующее:
- Кликнуть ПКМ по значку «Пуск».
- Зайти в «Панель управления».
- Для удобства переключить вид на «Крупные значки».
- Выбрать «Электропитание».
- В левой части меню выбрать «Действия кнопок питания».
- Нажать на ссылку «Изменение параметров…».
- Снять отметку с пункта быстрого запуска.
- Сохранить настройки.
Также опцию быстрого запуска можно отключить через реестр. Если компьютер снова выключился, перейти к следующему методу.
Настройка расширенных параметров питания
В «десятке» имеются расширенные настройки параметров питания для оптимальной работы устройства. Обычно пользователи не акцентируют внимание на эти параметры, так как они не отображаются на главном экране. Чтобы увидеть режим, необходимо перейти в соответствующее меню. Если случайное отключение ПК связано с настройками параметров питания, нужно выполнить следующее:
- Зайти в «Панель управления».
- Выбрать «Все элементы панели управления».
- Войти в раздел «Электропитание».
- Выбрать настройки.
- В меню кликнуть «Изменить дополнительные параметры питания».
- Перейти в управление питанием процессора.
- В графе «Минимальное состояние процессора» установить значение «0».
- Перейти в «Жесткий диск», также поменять значение на «Никогда».
- Сохранить настройки.
Пользователь должен знать, что такие настройки выполняются только от имени Администратора. Любые изменения будут отражаться на энергопотреблении ПК, поэтому делать все манипуляции нужно с умом.
Использования специального инструмента Windows Shutdown Assistant
Утилита, которая предотвращает самопроизвольное отключение техники. Программа оснащена удобным интерфейсом, автоматическими функциями. С помощью Windows Shutdown Assistant можно настраивать отключение, блокировку ПК в случае низкого заряда батареи, длительного простоя системы. Чтобы воспользоваться инструментом, достаточно скачать его и следовать инструкции в меню.
Проверка температуры процессора
Процессор отвечает за производительность ПК. Банальный перегрев компонента может привести к резкому отключению устройства во время работы или еще более серьезным проблемам. Перегрев процессора может случиться из-за того, что компьютер запылился, системный блок стоит рядом с обогревательным элементом, давно не производилась замена термопасты.
Для того чтобы избавиться от проблемы систематического отключения гаджета, нужно пропылесосить системный блок. Предварительно нужно отключить его от электросети. Также при высокой температуре можно попробовать очистить кулер, поменять термопасту и приобрести специальную подставку под ноутбук.
Если все выше перечисленные действия не помогли, и компьютер снова самостоятельно завершает работу, перейти к следующему способу.
Обновление BIOS
Программное обеспечение находится внутри микросхемы памяти на материнской плате ПК. Базовую систему ввода-вывода необходимо периодически обновлять, чтобы поддерживать совместимость с программным и аппаратным обеспечением. Нельзя обновлять ту же версию БИОС, установленную на устройстве.
- Используя браузер, зайти на сайт производителя ПК.
- При необходимости указать серийный номер и номер модели устройства.
- Найти и скачать последнюю версию BIOS.
- Сохранить файл на Рабочем столе.
- Дважды щелкнуть по нему.
- Нажать «Ok».
Пользователю останется дождаться, когда завершится процесс. Затем перезагрузить компьютер.
Проверка состояния жесткого диска
Если жесткий диск поврежден или работает с поломанными секторами, то работа устройства может вызывать ряд проблем. Также винчестер может устареть и со временем выйти из строя. Для проверки HDD можно воспользоваться встроенным инструментом или скачанными утилитами.
Как пользоваться установленной на ПК программой для проверки жесткого диска:
- Кликнуть по значку «Пуск».
- Выбрать запуск КС с администраторскими правами.
- Ввести: «wmic diskdrive get status».
- Программа оповестит, если на жестком диске имеются проблемы.
Также для проверки HDD можно воспользоваться бесплатными приложениями: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup и другими.
Выполнение чистой переустановки
Если проблема носит аппаратный характер, для устранения проблемы самопроизвольного отключения гаджета может помочь переустановка Виндовса. Процесс занимает обычно около 2 часов.
При произвольном отключении стационарного компьютера или ноутбука важно выявить источник проблемы. Провести диагностику пользователь может самостоятельно, без привлечения специалистов. В первую очередь, желательно проверить систему на наличие вирусов, а также убедиться в постоянном напряжении в электросети.
Неисправности электросети и блока питания ПК
Нередко, особенно в сельской местности, причиной, почему компьютер включается и сразу выключается, является напряжение сети. Это достаточно просто проверить, воспользовавшись простым китайским мультиметром. Номинальное напряжение сети составляет 220 вольт, блок питания ПК должен сохранять работоспособность в диапазоне от 200 до 240 вольт. Если показания измерительного прибора выходят за указанный диапазон, следует либо обратиться в управляющую компанию (как вариант: к знакомому электрику), либо обзавестись хорошим стабилизатором напряжения.
Другим распространённым вариантом проблем с электросетью, могут оказаться неисправности внутридомовой электропроводки, например, подгоревшие розетки или скрутки в распределительных коробках. Стоит обратить внимание, не совпадают ли отключения компьютера с моментами включения/отключения мощных потребителей электроэнергии: электрообогревателя, электроплиты или чайника, холодильника и пр. Если такие совпадения имеют место, следует самостоятельно или с помощью специалиста осмотреть домашнюю электропроводку. Это особенно важно ещё и потому, что неисправности такого рода чреваты гораздо более серьёзными последствиями, чем проблемы с компьютером.
Наиболее распространёнными проблемами с блоком питания являются следующие:
- Перегрев в результате выхода из строя вентилятора или сильного загрязнения;
- Выход из строя элементов схемы (обычно конденсаторов);
- Перегрузка, вызванная установкой новых устройств, например, мощной видеокарты.
Проще всего проверить, не кроются ли проблемы в блоке питания, путём его временной замены на заведомо исправный и, желательно, более мощный. Если после этого самопроизвольные отключения прекратились, следует предпринять следующее:
- Проверить работоспособность вентилятора и, при необходимости, заменить его, либо попытаться реанимировать, как описано выше;
- Очистить внутренние элементы блока от грязи и пыли. Это можно сделать, сняв верхнюю крышку и воспользовавшись всё той же узкой малярной кистью;
- Осмотреть установленные на плате конденсаторы, вздувшиеся или с потёками жидкости под ними, заменить новыми;
- Отключить недавно установленные устройства: если после этого работоспособность системы восстановится, замены БП не избежать – он исправен, но не рассчитан на возросшую потребляемую мощность.
Если все эти шаги не помогли, блок питания требует замены, либо квалифицированного ремонта.
Важно: Осматривая конденсаторы БП, стоит обратить внимание и на системную плату, особенно на ёмкости, установленные в цепях питания процессора и видеокарты.
Еще несколько полезных советов конкретно для ситуации, когда компьютер выключается во время игры: