Компьютер щелкнул и выключился и не включается

Почему не включается компьютер

Компьютер может не включаться по самым разным причинам. К сожалению, некоторые неисправности фатальны и неисправимы в домашних условиях. Поэтому будьте готовы к тому, что вам придется покупать новые комплектующие или обратиться за помощью к профессионалам.

Могут шуметь кулеры, но не будет изображения на экране. А может быть и такое, когда операционная система не загружается, хотя еще пару минут назад все было в порядке и компьютер работал.

Все эти неисправности относятся к общей проблеме — компьютер не включается. И в этой статье мы подробнее разберем ту ситуацию, когда компьютер совсем не включается и нет оборотов кулеров и вентиляторов.

Superfetch

Иногда компьютер может внезапно выключиться, а после не включается и первое подозрение на то, что он вышел из строя и необходимо обращаться в компьютерный сервис. Раз не удаётся никак включить компьютер, а признаков возгорания и задымления нет, то первое подозрение падает на неисправность блока питания и перегоревший предохранитель, находящийся в нём.

Симптом неисправности проявляется в том, что не удаётся включить компьютер даже после отключения от питающей сети и возобновления подключения к сети. Блок питания не запускается. Обследование блока питания обычно показывает, что он исправен. На проверку запустить блок питания удаётся замыканием контакта №17 широкого разъёма на “землю”. Проблема, оказывается в цепях запуска блока питания.

Причиной того, почему в компьютере не стартует блок питания, оказывается действие вируса-троянца, блокирующего систему управления питанием. Для того чтобы не позволить компьютеру запускать блок питания при нажатии на кнопку включения, достаточно отключить опцию автоматического запуска. Этот параметр хранится в энергонезависимой памяти часов CMOS.

В настройках BIOS изменить параметр управления включением питания невозможно, так как он недоступен в интерфейсе настроек. Но программным путём переключить бит управления питанием не составляет особого труда. И вирусы-троянцы этим параметром манипулируют запросто, доставляя огромные неприятности пользователям компьютеров.

Избавиться от такой напасти, как внезапное выключение компьютера и если его больше не включить, оказывается не так сложно. Достаточно исправить всего один бит энергонезависимой памяти. Программно изменить бит установок управления электропитанием можно в отладчике или найти уйму программных утилит, при помощи которых решить проблему проще простого. Но, для того, чтобы воспользоваться этими методами, необходимо для начала включить компьютер, а он не включается…

Исходя из положения в этой ситуации, поскольку компьютер не включается, следует воспользоваться другим способом изменения содержимого CMOS памяти. Для этого придётся вскрыть корпус компьютера и добраться до батарейки, питающей CMOS. Вынуть её из разъёма, подождать несколько минут и вернуть её обратно. Вот и всё, что необходимо для излечения компьютера от досадного недуга.

Можно обойтись и без извлечения батарейки питающей CMOS, для этого необходимо кратковременно замкнуть штырьки на колодке конфигуратора. Он расположен на материнской плате рядом с разъёмом держателя батарейки и обозначен надписью ”Clear CMOS“. Но это удел для продвинутых пользователей и компьютерных гуру.

После этих несложных манипуляций компьютер должен успешно включиться. После этого не лишним будет проверить компьютер на присутствие вирусов и подлечить его. Дабы снова не произошло ужасное событие и не случилось самопроизвольное включение компьютера как в прошлый раз. С чем вам пришлось бороться только что и с чем вы успешно справились в этот раз.

Полная диагностика и поиск неисправностей

Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?

Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.

Второе: проверяем исправность кнопки — отсоединяем провод «POWER SW» и замыкаем соответствующие контакты. Замкнуть контакты можно любым металлическим предметом без слоя изоляции, будь то отвертка, лезвие бритвы или ножа, кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией. От вас требуется лишь прикоснуться этим предметом до двух необходимых контактов. Если ничего не происходит, то, возможно, контакты или предмет в жире, вам следует обезжирить место контакта и сам предмет и повторить действие еще раз.

Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.

Четвертое: если описанные выше действия не дали никаких результатов, то пришло время проверки блока питания. Естественно, если у вас есть тестовая материнская плата или мультиметр, то проверка будет куда более информативной и простой, но давайте представим себе ситуацию, что у вас ничего нет. Как в этом случае проверить исправность блока питания (во всяком случае, его возможность запустить систему)? Для этого вам понадобится кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией или, самое банальное — металлическая скрепка (желательно не окрашенная). Распрямите скрепку и загните ее в дугу , чтобы два ее конца были параллельны друг другу. Далее отсоедините блок питания от сети, чтобы исключить возможность хоть какого-то поражения электрически током. Остальные кабели блока питания должны быть также отсоединены от каких-либо разъемов. Вы берете 24-pin (20+4pin, либо же 20-pin на самых древних) колодку и замыкаете контакт зеленого провода с контактом черного провода той самой скрепкой или проволокой. Если в вашем блоке питания контакты не окрашены, то расположите колодку так, как показано на схеме, отсчитайте соответствующие контакты и замкните их (четвертый сверху, со стороны, на которой располагается замок с пятым/шестым/седьмым с той же стороны).

Если блок питания запустился — радуемся, блок питания исправен. Если блок питания не запустился — все равно радуемся, возможно, что не исправен лишь блок питания (даже в такой ситуации попытайтесь сохранить оптимизм).

Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка. Создать замыкание будет достаточно в обесточенной материнской плате буквально на 3-5 секунд. Далее попытайтесь запустить плату.

Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело. Но, если визуальный осмотр не выявил никаких физических дефектов, то попробуйте запустить систему без видеокарты (естественно, и без других подключенных к плате устройств).

Седьмое: если на предыдущем шаге не удалось запустить ПК, то методом исключения удается выяснить: неисправность может быть в оперативной памяти, материнской плате и, в крайнем случае, в процессоре (что все-таки иногда случается). Вам следует попробовать запустить систему без оперативной памяти. Если в слотах имеется какой-то мусор, то его следует вычистить, например, зубной щеткой (чистой). Если в этот момент найден виновник, то можно вас поздравить: либо проблема с контроллером памяти внутри процессора, либо проблема в слотах оперативной памяти материнской платы, либо проблема в одном или сразу нескольких модулях памяти. Как вернуть к жизни оперативную память — об этом и о других нестандартных решениях типичных компьютерных поломок вы сможете узнать из предыдущего материала.

Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты. Внимательно осмотрите как ножки процессора, так и его подложку и CMT-компоненты (если таковые имеются). Если при визуальном осмотре было выявлено, что процессор в полном порядке, то пришло время осмотра сокета.

Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин. В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.

Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый «питальник» вашей материнской платы. Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.

Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.

Компьютер выключился и не включается. Моя история решения проблемы

Не так давно случилась с моим персональным компьютером крайне неприятная история – после примерно часа игры в достаточно требовательные игры он начал выключаться. С одной стороны, причина казалась достаточно очевидной – перегрев.

Но что именно перегревается? Для этого я установил сначала MSI Afterburner и запустил в очередной раз World War Z. Температуры были хоть и высокие, но приемлемые. Но компьютер всё равно выключился. И однажды он просто отказался заново включаться.

Немного пошерстив в Интернете, я начал с самого простого – проверка оперативной памяти. Немного поковырялся там, переставил платы в разные слоты и… компьютер включился. Сразу скажу, что позже оказалось, что компьютер выключался и не включался из-за перегрева одной из комплектующих компьютера. И с перестановкой оперативной памяти это никак не связано.

Далее я установил AIDA64 Extreme, чтобы провести продолжительное тестирование своего компьютера и замер температур под нагрузкой (в AIDA64 намного больше показателей и возможностей для изменения). Рекомендованный срок в 30 минут ничего не дал.

Затем я узнал, что в некоторых случаях температура может отображаться некорректно. Термопаста на процессоре не менялась несколько лет, а на видеокарте – вообще никогда. А при сборке её довольно часто устанавливают в стиле «тяп-ляп», поэтому было решено поменять её и на процессоре, и на видеокарте. В играх их температура упала на 2-3 градуса, но это не помогло – компьютер выключался.

Вариантов оставалось всего два – материнская плата и блок питания. Учитывая то, что компьютер через 30-180 минут всё-таки включался, то было решено купить новый блок питания, с запасом – сразу на 1000 Ватт. Кстати, подробнее о том, что такое блок питания, и зачем он нужен, Вы можете прочитать здесь.

Очень жаль, что я сразу не обратил внимания на блок питания. Точнее, на его установку. На ощупь температура была не очень высока, но после того, как я его отсоединил, оказалось, что он был изначально неправильно установлен, а та часть, которая находилась вплотную в стенке системного блока, оказалась очень и очень горячей.

После замены блока питания на новый температура в играх упала на 10-20 градусов на видеокарте, а компьютер перестал самостоятельно выключаться. Видимо, блок питания из-за неправильной установки периодически перегревался и продолжительное время выходил из строя. В итоге он просто не мог давать необходимую мощность на видеокарту, вследствие чего оба устройства перегревались, но выключение происходило именно из-за блока питания.

Типы неисправностей

Причины почему не включается системный блок компьютера можно разделить на три основные категории:

Программные. Включению в обычном режиме мешают неправильные настройки или сбои операционной системы. При этом «железо» исправно работает, вы видите мигающие индикаторы и слышите звук вращающихся кулеров.
Аппаратные. Выход из строя одной или нескольких составляющих. Проблемы с подключением кабеля к блоку питания — или даже розетки к электросети.
Программно-аппаратный. Возможно, не включается ноутбук или компьютер из-за неправильной настройки BIOS.

Искать и устранять проблемы вручную, возвращая компу возможность работать, в домашних условиях сложно. Способы «лечения» имеют симптоматический характер — просто найдите возможную причину и следуйте рекомендациям «Службы добрых дел».

Решение

В данной статье рассматриваются варианты, когда при попытке включить компьютер, мы не видим, даже, первой заставки (максимум, информацию от монитора по типу «Нет сигнала»).

Если компьютер включается, но зависает, не дойдя до заставки загрузки операционной системы, перейдите к статье Компьютер перестает загружаться.
Если мы видим сообщение о сбое загрузчика или работы диска, переходим к статье Disk boot failure, Insert system disk and press enter.

Путеводитель

В зависимости от характера проблемы или того, после чего именно компьютер перестал включаться, стоит ориентироваться на следующее:

Описание проблемы	Возможные причины
Компьютер при включении не шумит и не подает никаких признаков работоспособности	Нет подачи электропитания, неисправна материнская плата или не работает кнопка включения компьютера.
Перестал включаться после сборки или переразборки (например, после чистки)	Возможно, был задет какой-либо из проводов. Если снимался процессор, могли быть повреждены ножки. Не до конца вставлены компоненты. Слишком сильно (или слабо) затянуты винты или кулер процессора. Неправильно подключен монитор.
Неисправность появилась после замены комплектующих	Все причины из предыдущего пункта. Попадание грязи в слоты. Несовместимость новых компонентов со старыми. Устаревшая версия БИОС.
После перевозки компьютера на новое место	Необходимо проверить плотность крепления всех проводов. Возможно, отошел один из проводов или компонентов внутри системного блока. Если видеокарт несколько, убедитесь, что монитор подключен к правильной.
Проблема появилась сама собой	Нет подачи электропитания. Выход из строя одного из главных компонентов ПК. Отсоединился кабель монитора.
Был хлопок и/или запахло гарью	Чаще всего, сгорела материнская плата или блок питания.

И так, причин, из-за которых компьютер не запускается, может быть довольно много, как и решений. Все способы устранения неисправности разберем подробнее и разделим их на 4 этапа.

Если компьютер находится на гарантийном обслуживании, то не рекомендуется выполнять проверки, для которых понадобится вскрывать пломбы и вытаскивать комплектующие.

1. Компьютер не подает признаков жизни

В первую очередь, обратите внимание на реакцию компьютера при его включении. Если после нажатия кнопки питания, не загорается лампочка запуска, а вентиляторы не начинают шуметь, то проверяем следующее.

а) основного подключения питания:

б) Power SW — кнопка питания корпуса:

2. Диагностика без разборки ПК

В данном пункте и следующих мы разберем случаи, когда компьютер включается, но не запускается (шум кулеров есть, но на мониторе черный экран).

Сначала рассмотрим варианты проблем, для диагностики которых не потребуется разбирать компьютер.

Вытащите из розетки кабель питания, подождите пару минут и снова включите питание, затем — компьютер.
Если компьютер при включении издает звуки (пищит), попробуйте определить неисправность по сигналам БИОС.
Ждите. В некоторых ситуациях компьютер может начать выполнять проверку компонентов, но не выводить об этом информации — складывается впечатление, что он не работает. В некоторых случаях, ждать приходится до 30 минут, после на экране появляется стандартное окно загрузки.
Проверьте кабель монитора. Если в компьютере несколько видеокарт, подключите монитор по очереди к первой, затем второй. Убедитесь в работоспособности самого монитора.

3. С разборкой, без замены комплектующих

Данные методы подразумевают наличие навыков сборки/разборки ПК.

Попробуйте вытащить планки памяти и почистить контакты (стирательной резинкой). Если планок памяти несколько, попробуйте подключать их по очереди в разные слоты. Иногда помогает просто вытащить и вставить модули.
Если проблема началась после замены памяти, то продуйте слоты на материнской плате — возможно, в них попала грязь.
Для полноценного запуска компьютера, необходимы материнская плата, процессор, оперативная память, видеокарта и блок питания. Разберите компьютер или ноутбук и отключите все лишние устройства, оставив только перечисленные. Если компьютер запуститься, по очереди подключайте оборудование.
Иногда, компьютер не включается из-за неверных настроек БИОС. Сбить их можно несколькими способами. Первый — найдите на материнской плате батарейку, вытащите ее, отсоедините кабель питания от компьютера и подождите немного. Затем вставьте на место кабель и батарейку. Второй — найдите рядом с батарейкой джампер (три штырька, на двух из которых висит перегородка). Вытащите эту перегородку и установите в другое положение (если раньше он находился на штырьках 1 и 2, то теперь должен находиться на штырьках 2 и 3). Включите компьютер, потом отключите и установите перегородку в прежнее положение (да, именно 1 и 2). Снова попробуйте включить компьютер.
Если проблема началась после снятия и установки процессора, снимите его еще раз и проверьте, что ножки на сокете не погнуты. Если есть дефекты, отнесите компьютер мастеру или очень аккуратно иголкой выровняйте ножки. Также попробуйте немного ослабить крепление для кулера — если его сильно затянуть, материнская плата может изогнуться, что приведет к ее неправильной работе.
Изучите материнскую плату на предмет сколов, сильных царапин, трещин и вздувшихся конденсаторов. Если подобное найдется, несите ее в ремонт или на замену.
Если компьютер не включается при его сборке (или переразборки), внимательно проверьте правильность подключения питания к материнской плате питания для процессора (4-pin или 8-pin):

4. Диагностика комплектующих

Для выполнения некоторых из нижеописанных действий нам понадобятся комплектующие. Их можно попросить у друзей или работе. В противном случае, компьютер придется нести в сервис.

* для того, чтобы точно быть уверенным, какая из схем относится к какому мосту в вашем компьютере, необходимо обратиться к документации к материнской плате.