Компьютер постоянно перезагружается: что делать

Компьютер зависает при включении или загрузке

Существует целый ряд причин при которых ноутбук, компьютер зависает при включении или на «начальном экране» во время загрузки Windows.

В данной инструкции: что из себя представляет поломка; диагностика (попробуем выявить причину поломки) и самостоятельный ремонт. Способы диагностики, локализации причин, ремонт также подходят для ноутбуков.

Почему перезагружается компьютер во время игры

Если компьютер работает нормально, но перезагрузка происходит во время запуска игры, вариантов несколько.

• Игра может быть слишком «тяжелой» для компьютера.
• Вы подхватили зловредный вирус.
• Ваша видеокарта повреждена или нужно обновить драйвера

Компьютер может перегреваться, при запуске «тяжелой» для вашей системы игры, и автоматически перезагружаться. Причина – слабые куллеры или маломощный блок питания. Как правило тяжелая игра на слабом компьютере не запуститься, либо будет сильно тормозить, но может быть так, что характеристики вашего ПК соответсвуют требованиям игры и ваша видеокарта без зависаний тянет игру, а вот блок питания не справляется с потреблямой мощностью видеокарты в момент активной работы видеопроцессора. Если такое происходит со всеми играми, попробуйте переустановить драйвера на видеокарте или почистить систему от вирусов.

Как переустановить драйвера на видеокарте

1. Компьютер нужно перезагрузить, и при включении нажать несколько раз F8.
2. В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
3. Когда ОС загрузится зайдите в «Мой компьютер», «Панель управления», «Установка и удаление программ». В открывшемся меню, удалите все параметры, относящиеся к установщику видеокарты.
4. Затем переместитесь в подраздел WINDOWSSYSTEM, и найдите все DLL-файлы, относящиеся к драйверу видеокарты. Для видеокарты Nvidia выберите файлы с расширением nv*.dll и удалите их. Будьте внимательны, не сотрите лишние файлы. После этого перезагрузите компьютер и войдите в «Нормальный режим».
5. Загрузившись, система запросит драйвера. Вставьте диск с драйверами, и укажите системный путь к каталогу с установщиками;
6. После завершения установки, перезагрузитесь и попробуйте перезапустить игру.

Причина – сбой в операционной системе

При отсутствии дефицита оперативной памяти и вирусов эффект «зависания» и перезагрузки может быть вызван сбоем в операционной системе. Исправить ситуацию можно только её переустановкой или восстановлением. До начала переустановки или восстановления позаботьтесь о том, чтобы вся информация с диска С была сохранена либо на внешние накопители, либо на диск D.

Помимо перечисленных, наиболее частых причин «зависания» и перезагрузки вызывать такие последствия могут неисправный блок питания, дефекты комплектующих системного блока, повреждение материнской платы. Перегрев процессора или видеокарты – настоящий бич современных компьютеров и, в особенности, ноутбуков. Стремление производителей к компактности, оборачивается чувствительностью машин к внешним температурам. Поэтому, если ваш компьютер неисправен летом, велика вероятность, что это следствие перегрева. Для мониторинга температурных режимов можно воспользоваться специальными программными приложениями, доступными в интернете. Такие программы позволяют отслеживать изменения температуры на главных компонентах компьютера. Таким образом можно выявить какой стресс аппаратной части совпадает с зависанием и перезагрузкой.

Бывает весьма сложно определить, что конкретно вышло из строя в этих узлах. Поэтому чаще всего их меняют на новые. Лучшим выходом из положения будет обращение в сервисный центр для диагностики неисправности и дальнейшего ремонта компьютера.

Проблема с плашками ОЗУ

Далее порекомендовал бы протестировать плашки ОЗУ. Для этого в Windows есть спец. инструмент : чтобы его вызвать — нажмите Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите mdsched и нажмите Enter.

Средство диагностики памяти Windows

Если будут найдены ошибки — плашки, скорее всего, потребуется заменить (можно попробовать их установить в др. слоты + почистить от пыли). Более подробно об этом в одной моей предыдущей заметке ( ).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Вообще, в идеале (в целях диагностики) — оставить только одну плашку и с ней вести диагностику ПК. Если внезапная перезагрузка случится снова — попробуйте эту плашку подключить в др. слот и еще раз протестировать устройство. (и так с каждой планкой)

Слоты под плашки ОЗУ

Важно!

Желательно еще, конечно, сбросить настройки BIOS/UEFI в оптимальные (особенно, если вы пытались разгонять память / или был выбран некорректный XMP-профиль). Наиболее простой способ это сделать — вынуть батарейку на мат. плате и подождать 2-3 мин.

Компьютер перезагружается

Перезагрузка из-за ошибки программного обеспечения

Компьютер перезагружается когда возникают ошибки системы Windows 10 таких, как синий экран смерти BSoD. Внезапная перезагрузка происходит, чтобы предотвратить серьезную поломку, но в то же время затрудняет выявление неполадок. Вы можете отключить или включить эту функцию.

Щелкните правой кнопкой мыши на Мой компьютер, откройте проводник и щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» на панели навигации. В меню выберите «Свойства», далее вкладку «Дополнительно» или «Дополнительные параметры системы». На вкладке Дополнительно в области Загрузка и восстановление нажмите на опцию Параметры. В открывшемся окне «Запуск и восстановление» снимите флажок «Автоматический перезапуск» и нажмите на ОК.

Теперь, если обнаружится ошибка, то компьютер не перезагрузится, а отобразит сообщение об ошибке.

Ошибка с оборудованием

Из-за неисправного аппаратного компонента система может перезагружаться сама. Если вы недавно добавляли новое аппаратное устройство, удалите его, чтобы понять, вызывает ли оно проблемы.

Проверьте Диспетчер устройств на наличие ошибок.

Драйверы также могут быть причиной, что компьютер перезагружается. Если вы недавно установили новые драйверы оборудования, попробуйте отключить или обновить их. Если вы попробовали все вышеперечисленное, но компьютера не перестал перезагружаться сам, то есть вероятность, что память компьютера повреждена.

От неправильно установленных аппаратных устройств система может перезагружаться. Проверьте все ли кабели целы и правильно подключены к материнской плате.

Перезагрузка компьютера из-за вируса

Некоторые вирусы так же могут быть причиной, что компьютер перезагружается. Советуем проверить систему антивирусом.

Компьютер нагревается

Нагревание компонентов таких как процессор, видеокарта и др. могут привести к ситуации где Windows10 перезагружается. Убедитесь, что все вентиляторы работают исправно и не слишком сильно шумят, для этого вам нужно открыть корпус. Если у вас ноутбук, то с одной из сторон есть вентилятор. Убедитесь, что вентилятор выдувает воздух, чувствуете ли вы исходящий горячий воздух?

Убедитесь, что BIOS не сообщает об ошибках. Для этого войдите в BIOS в настройки вентилятора.

Компьютер перезапускается сам по себе

Если ваш ПК перезагружается после выполнения рекомендаций выше, то вероятно проблем связана с ОС Windows10. Чтобы проверить, перезагрузите Windows10 и войдите в программу настройки BIOS вовремя загрузки. Дайте компьютеру поработать в BIOS несколько минут.

Если система не перезагружается, находясь в BIOS, и вы пробовали решения выше, попробуйте активировать точку восстановления в Windows и откатить до даты когда ПК начал перезагружаться сам. Если активация предыдущей точки восстановления не работает или точки восстановления недоступны для активации, вам, вероятно, придется переустановить Microsoft Windows10.

Если вышеперечисленные варианты не работают и компьютер перезагружается, мы рекомендуем отнести его в компьютерную мастерскую и позволить специалисту по компьютерам диагностировать и устранить проблему.

Способы устранения самопроизвольной перезагрузки компьютера

Вредоносные программы

Нужно обновить установленную на данный момент антивирусную программу и провести полное сканирование всех логических дисков.
В случае, когда дело не доходит даже до рабочего стола – необходимо войти через безопасный режим. Чтобы туда попасть в Windows 10, следует выполнить следующие действия:

1. У вас должна быть загрузочная флешка или диск. Можно воспользоваться установочным диском Windows или создать его на другом компьютере. При включении войдите в БИОС (F12 или DEL – везде по разному) и установите загрузочное устройство.
2. После начала загрузки появится экран с предложением об установке. Внизу нажимайте «Восстановление системы».
3. «Диагностика».
4. Выбираем командную строку.
5. И в ней набираем одну из двух команд:
   bcdedit /set safeboot minimal – для минимальной загрузки
   bcdedit /set safeboot network – с сетевыми драйверами
6. Перезагружаемся.
   Здесь все просто: быстро обновляем антивирусное ПО и выбираем полную проверку локальных дисков. Результат может быть как положительным – так и не очень. Еще один вариант «лечения» — это использование загрузочного антивирусного диска, к примеру, Dr. Web Live CD. Скачать его можно здесь

В Windows 7 для загрузки безопасного режима работает кнопка F8, которую надо нажимать сразу при включении ПК.

Неполадки Биос

Если перепады напряжения или вредоносное программное обеспечение повредило базовую систему ввода-вывода – BIOS нужно заменить. В случаях, если нет физических повреждений, ее можно прошить на программаторе в сервисном центре.

Блок питания

Нужно взять фонарик и посмотреть через защитную решетку на уровень засоренности и вращается ли охлаждающий вентилятор.

Так же можно понаблюдать за конденсаторами – если они вздулись, то блоку питания пора на свалку. Актуально для настольных ПК. В портативном компьютере нужно попробовать подключить другую зарядку.
Выявить нарушения питания поможет звуковое оповещение, которое выводится при включении и сигнализирует о сбое:

• Цикличный сигнал с поочередно переплетающимися одиночными оповещениями низкой и высокой тональности – свидетельство проблем с центральным микропроцессором.
• Цикличные длинные звуки – это некорректная функциональность ОЗУ.
• Короткие повторяющиеся сигналы – проблема БП.
  Прим этом после сигнала при включении и появления логотипа операционной системы компьютер самопроизвольно перезагружается.

Перегрев

Чтобы устранить повышенный температурный режим функциональности комплектующих частей, из-за которого компьютер постоянно перезагружается при включении, нужно сразу почистить охлаждающую систему от засорения. Для этого следует демонтировать крышку, взять кисточку и почистить все как можно тщательнее. Если есть возможность, нужно достать антистатический пылесос и пропылесосить. Обычным бытовым пылесосом лучше не пользоваться так, как он может повредить микросхемы.
Если вентиляторы благополучно вращаются, а стационарный компьютер или ноутбук постоянно перезагружается при включении – необходимо поменять термопасту. Она помещается на решетку радиатора и процессор. Наносить ее нужно очень тоненьким слоем.

Конфликт оборудования

Если установлены не те драйвера – необходимо установить оригинальные корректные, скачанные из официального сайта или загруженные с диска, который шел в комплекте. Можно использовать программу Driver Booster.

Она автоматически проверяет все драйвера, ищет устаревшие и обновляет.

Если было установлено новое оборудование, после чего при включении компьютер систематически перезагружается – нужно вытащить его и попробовать запустить систему без него.