Компьютер постоянно перезагружается: что делать?
Если ваш компьютер стал перезагружаться, сразу после включения или спустя несколько минут после начала работы, то причин может быть несколько, почему компьютер сам перезагружается. Бывает, что компьютер вместе с тем начал «зависать», долго загружаться, и тому подобное. Основных причин этой проблемы может быть несколько, обычно удается решить их самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов из сервис-центра. Что делать если компьютер самопроизвольно перезагружается?
Стоит включить устройство, как спустя несколько секунд, оно само перезагружается. И так происходит несколько раз, компьютер постоянно перезагружается при запуске. Прежде всего, нужно определить причину. Она может быть в программном обеспечении или технических моментах. Сначала разберем технические моменты т. К. они чаще всего являются причинами неполадок.
Почему компьютер постоянно перезагружается сам по себе:
- Перегрев
- Порча термопасты
- Испорчены контакты
- Блок питания неисправен
Ниже, рассмотрим каждый случай и его решение.
Перегрев
Перегреваться в компьютере могут три вещи – главный процессор, материнская карта и видеокарта. Причин перегрева тоже может быть несколько.
Из-за неправильной работы куллеров или большого скопления пыли. Чтобы это проверить, откройте системный блок, сняв боковую крышку.
Внимательно осмотрите внутренние детали компьютера. Как правило, куллеры находятся на ЦП (центральный процессор) и на видеокарте. Чтобы проверить их работоспособность, включите ПК. Если они медленно крутятся или гудят, их придется заменить. Но иногда достаточно тщательно протереть все внутренние части от пыли, которая там накопилась. Для этого можно аккуратно пропылесосить все детали компьютера. Для мелких деталей используйте кисточку.
Делайте все осторожно – детали процессора могут повредиться от статического напряжения. В качестве альтернативы, протрите все влажной тканью без ворса. Куллер нужно аккуратно снять, разобрать, убрать пыль и смазать тонким слоем машинного масла. Видеокарту тоже лучше снять, и открутив отверткой вентиляторы, тщательно все протереть.
Испорченная термопаста
Термопаста обеспечивает оптимальный теплообмен между внутренними деталями компьютера. Если она высохла, происходит нарушение теплообмена, компьютер перегревается. Термопаста продается в специализированных магазинах. Заменить ее легко самостоятельно. В сети много обучающих видео с подробным процессом замены термопасты.
Перегрев, может быть вызван отсутствием внешнего воздухообмена. Если системник стоит рядом с радиатором, на него попадают прямые солнечные лучи или он встроен в стол, попробуйте его переставить в другое место. Это может решить проблему перегрева. Часто перегревы случаются в жаркий период года.
Неисправный блок питания
Устаревший и запыленный сетевой блок, может быть причиной постоянной перезагрузки компьютера. Пересохшая термопаста, некачественная материнка могут приводить к периодическим перепадам напряжения. Из-за этого компьютер самопроизвольно перезагружается после непродолжительной работы. Решить проблему можно — заменой блока на более мощный аналог.
Плохие контакты
Проблема, может быть, в отошедших контактах. Аккуратно, отсоедините и подсоедините по очереди — все внешне заметные разъемы.
Это основные технические моменты, почему компьютер сам перезагружается, но есть и случаи, когда с технической стороны все в порядке, проблема в софте.
Почему Windows 10 циклично перезагружается?
Причины «ухода»Windows 10 в циклическую перезагрузку весьма банальны. Вот основные:
Установка несовместимого с Windows 10 или неисправного драйвера
Это причина встречается чаще всего. Вовсе не обязательно, что циклическая перезагрузка возникнет сразу после установки драйвера. В какой-то момент тот просто может дать сбой, что обычно сопровождается потерей связи с устройством, за работу которого отвечает сбойный драйвер, или его самопроизвольным перезапуском (принтер перестал печатать, но потом заработал после перезагрузки, сбросилась скорость движения курсора у игровой мышки с кнопкой регулировки DPI). О самопроизвольных отключениях/перезапусках устройства можно судить по характерному звуковому оповещению Windows (если, конечно, это не аудиокарта, сигнал о сбой которой обычно не услышать).
Вероятных решений два. Первое — запуск компьютера в безопасном режиме и последующее удаление драйвера. Второе — поиск сбоящего устройства и его отключение от компьютера.
Очередное обновление Windows
Чаще всего проблема также возникает при обновлении системой драйверов (через «Центр обновлений Windows» скачиваются не только новые версии системных программ вроде «.Net Framework»). Как правило, это относится к встроенным в материнскую плату устройствам, интерфейсам, контроллерам и т.п. Если пользователь использовал для их обновления автоматические менеджеры драйверов, а затем система еще раз обновила ПО устройства, то вполне вероятен конфликт. Тут можно долго гадать.
Вероятное решение: удаление обновлений Windows вручную с предварительной загрузкой в безопасном режиме .
Кстати, иногда решением может, наоборот, стать запуск процедуры обновления Windows. Это также можно сделать в безопасном режиме. Проблемой, правда, может оказаться блокировка сетевого доступа с компьютера к серверам Microsoft со стороны системного администратора (если речь идет о рабочем офисном компьютере). Но всегда можно попробовать обойти блокировку при помощи и защитить систему с помощью лучших VPN для Windows .
Неисправности системного реестра
Правки в реестр Windows вносятся постоянно — как самой системой, так и запускаемыми пользователем программами. Удаление каких-то важных системных записей или некорректное их редактирование может приводить к самым разным последствиям, в т.ч. и циклической перезагрузке операционной системы.
Возможное решение: откат системы к контрольной точке или восстановление реестра, если ранее были созданы резервные его копии, что осуществляется из среды восстановления WinPE (скажем сразу, проще переустановить систему с сохранением данных).
Действия вредоносных программ или чья-то злая шутка
В Windows 10 есть несколько способов добавить программу или консольную команду в автозагрузку. Если, к примеру, в автозагрузку была добавлена кем-то или какой-то программой команда на перезагрузку компьютера, то он будет перезагружаться практически сразу после включения. Но в этом случае пользователь обычно успевает посмотреть на рабочий стол. Если учетная запись Windows требует ввода пароля, то пользователь сможет наблюдать экран входа в систему.
Единственное решение: вход в безопасный режим Windows и удаление программ из автозагрузки.
Если же речь идет о действиях вредоносных программ, то в компьютер придется подвергнуть сканированию на вирусы. Причем это придется делать при помощи специальных загрузочных антивирусов, устанавливаемых на флешку или оптический диск (ведь систему загрузить невозможно). Они, как правило, бесплатные, но для их использования придется найти работоспособный компьютер, на котором можно будет создать загрузочный диск с антивирусом.
Т.е. решение такое: сканирование компьютера на вирусы при помощи загрузочного антивируса.
Установка нового приложения, вызывающего конфликты драйверов
Программы, напрямую использующие то или иное оборудование (как правило, это внешние периферийные устройства), могут создавать конфликты драйверов. В таких приложениях могут присутствовать собственные драйверы или какие-либо низкоуровневые модули, способные напрямую работать с оборудованием. Все это приводит систему «к замешательству», и она постоянно перезагружается, намертво зависает или выдает «синие экраны смерти».
Вероятное решение: загрузка системы в безопасном режиме и удаление сбойной программы (лучше совместить с удалением драйвера устройства).
Аппаратная неисправность
Мы решили поместить эту причину в самый конец списка потому, что в случае аппаратной неисправности вряд ли помогут какие-то решения, связанные с удалением драйверов, использованием системных функций восстановления, загрузочных антивирусов и т.д. Вообще, перезагрузка из-за аппаратных сбоев обычно не сопровождается надписью «Перезагрузка». Компьютер перезагружается так, как при нажатии кнопки перезагрузки на системном блоке.
Поэтому решение здесь только одно: обращение к специалистам по аппаратному ремонту ПК. Но можно, конечно, попробовать поступить так же, как в случае с неисправным драйвером — самостоятельно найти сбоящее устройство, отключить его от компьютера, а затем понаблюдать за загрузкой системы.
Запуск Windows 10 в безопасном режиме и загрузка среды восстановления WinPE
Большинство рассмотренных выше причин циклической перезагрузки Windows 10 решается путем запуска системы в безопасном режиме, а также из среды восстановления WinPE. Предыдущие версии Windows (7 и ниже) позволяли загружаться в этом режиме путем нажатия клавиши «F8» на одном из этапов загрузки системы. Но в случае с Windows 10 это может не сработать.
В сети можно найти различные варианты запуска неработоспособной Windows 10 в безопасном режиме, но большинство из них предполагает предварительную активацию данной функции в системных настройках. Однако в нашем случае туда никак не попасть — система-то постоянно перезагружается. И здесь может помочь один из двух следующих вариантов.
Нестабильное питание (повреждение блока питания)
Если температура в оптимальном режиме (?), а компьютер (ноутбук) всё же перезагружается — обратите внимание на:
- работу электросети : другие приборы не выключались, не было ли скачков электричества?
- кабель питания : всё ли с ним в порядке, плотно ли он подключен к блоку питания ПК. Я как-то сталкивался с тем, что его перегрызали домашние питомцы. ; ?
- сам блок питания : возможно, что он не держит токи под нагрузкой и на долю сек. сбрасывает их. Лучший вариант диагностики в этом случае — подключить все компоненты ПК к другому блоку питания (если, конечно, у вас есть запасной. ежели нет — можете попробовать пока проверить другие причины ?, но БП «сбрасывать» со счетов не стоит!).
? Кстати, если вы заметили, что перезагрузки начались после подключения новых комплектующих (например, заменили старую видеокарту) — почти наверняка дело в нехватке мощности блока питания.
Windows 7 бесконечно перезагружается после установки обновлений
Еще один вариант, который также достаточно распространен — после обновления Windows перезагружается, опять устанавливает обновления X из N, опять перезагрузка и так до бесконечности. В этом случае, попробуйте выполнить следующие действия:
- Зайдите в командную строку в восстановлении системы с загрузочного носителя или запустите безопасный режим с поддержкой командной строки (в предыдущих пунктах описано, как это сделать).
- Введите C: и нажмите Enter (если находитесь в режиме восстановления, буква диска может отличаться, если в безопасном режиме с поддержкой командной строки — так и будет C).
- Введите cd c:windowswinsxs и нажмите Enter.
- Введите del pending.xml и подтвердите удаление файла.
Это очистит список обновлений, ожидающих установки и Windows 7 после перезагрузки должен запуститься нормально.
Надеюсь, эта статья окажется полезной тем, кто столкнулся с описанной проблемой.
А вдруг и это будет интересно:
26.11.2017 в 16:57
Здравствуйте. Есть у нас ноутбук (Lenovo Ideapad 100). Хороший, не жалуемся. На нем стоит две 7 х86 (одна рабочая, вторая отключена). Недавно, при работе на рабочей семерке, появилась идея создать нового пользователя без доступа к файлам первого (точно не помню как называется). После этого часто ложили ноут в сон (неделю-две) дабы не потерять прогресс в работе. Но вот буквально дня два-три назад ноут показывает лого (он у нас запускается чисто с лого и менюшки выбора винды) два раза на мигающий курсор нижнего подтекста и перезагружается на лого. Пытались исправить при помощи установщика виндовс через менюшку «Восстановление». Там делалось и восстановление системы и откат до автоматического сохранения. В итоге ничего, из выше перечисленного, не помогло и ноут завис на той проблеме.
Так-же есть небольшая проблема с компом (у нас ноут и старый комп). Месяц назад решили поставить новую ОС — 10. Загрузиться с флешки через биос не получилось и поэтому был запущен установщик на винде которую надо было поменять. Увы, установщик не предложил форматнуть этот диск и новая винда стала поверх старой. Это еще ладно. Загрузились на другую 7 (до момента установки было две 7 х86) и там форматнули диск с нерабочей 7 и 10. Все прошло гладко и осталась финишная прямая. Увы опять не удалось запустить установщик с флешки и поэтому запустили установщик с рабочей 7. Все шло нормально, но, после первой перезагрузки при установке, установка продолжилась на диск с рабочей виндой. Все файлы остались рабочими, но, вот как удалить дефектную 7 не повредив нормальную, идея не пришла а файлы переписывать уже некуда (нет доступных USB-накопителей).
Что подскажите делать с этими двумя проблемами?
27.11.2017 в 12:47
Здравствуйте.
По первому вопросу — не знаю. сдается мне, что там кроме сна что-то еще сыграло роль. Возможно, дело в загрузчике (тогда можно попробовать восстановление загрузчика https://remontka.pro/bootrec/
По второму — не совсем ясно: описанные вами шаги должны были привести к тому, что рабочих Win 7 вообще не осталось (даже если отображается в меню), а есть только 10 и файлы «неотформатированной» на одном из шагов Win 7 в папке Windows.old на том же диске, которую можно удалить: https://remontka.pro/delete-windows-old/
27.11.2017 в 19:47
При втором:
Суть в том, что для того, чтобы удалить не рабочую на тот момент 7 и 10 (мои) пришлось перейти на другую (чужую) 7 на том-же компе (но на другом диске) и полностью форматнуть другой диск с моей 7 и 10. С рабочей (чужой) 7 был запущен установщик который, в ходе установки, перезагрузил ПК и продолжил установку на диск с рабочей (чужой) 7. Проблема в том, что нужно удалить неизвестную, так сказать, 7 не повредив чужую никак. Есть ли способ так выкрутиться?
При первом:
Спасибо, попробуем таким методом.
29.01.2018 в 01:52
По первому вопросу — не знаю. сдается мне, что там кроме сна что-то еще сыграло роль. Возможно, дело в загрузчике (тогда можно попробовать восстановление загрузчика
Почти..та же история.. притащили ХР..
СИНИЙ ЭКРАН..ошибки 7е..4с..войти на F8 не реагировала.. загрузчик переписал в консоли..0, решил восстановить через R\ вроде пошла…потом выскочила надпись отсутствует файл WINDOWSsystem 32i386, дальше не сохранила конфигурацию… зависла…глюк.. перезагрузил.. и все черный экран.. не восстановить.. переустановил.. а, там была какая-то ценная для них программа..друг-не звонит.. наверное расстреляют.
03.12.2017 в 18:08
«По первому вопросу — не знаю. сдается мне, что там кроме сна что-то еще сыграло роль. Возможно, дело в загрузчике (тогда можно попробовать восстановление загрузчика https://remontka.pro/bootrec/ »
Сделали как вы и сказали. Первый способ https://remontka.pro/bootrec/ не помог. Позже мы сумели обнаружить ссылку — https://remontka.pro/vosstanovlenie-zagruzchika-windows-7/ . После указанных в статьях действий ничего особо не изменилось. Лого. Экран с курсором нижнего подтекста, но уже дольше. Винду мы так и не сумели запустить а переустанавливать не вариант — уж слишком много данных и слишком большой риск ошибки с дисками (на ноутбуке один большой, по объему, диск разделен на 3. На 1 — винда, на 2 — очень нужные файлы, на 3 — другая 7). Уж не знаем что и делать.
18.12.2017 в 20:13
при переустановке вин 7 удалил жесткий диск создал новый, после этого не грузится система, появляется только экран загрузки биоса и бесконечно перезагружается помогите плизз
19.12.2017 в 09:02
А установка вообще прошла успешно? Тут бы видеть конфигурацию дисков во время установки и в какой раздел ставите систему, чтобы подсказать что-то…
22.04.2018 в 14:47
Принесли в ремонт комп с Win7x32 Professional. Симптом — перезагружается при попытке залогиниться. Выбрал пользователя, ввел пароль — HARDRESET. Без синих экранов, без ничего. В журнале только Kernel Power. Мучался долго, перебирал разные варианты, по итогу проблема разрешилась удалением обновления KB4099950 — перезагрузку как рукой сняло. Причем обновление невозможно удалить через обычную панель управления->компоненты Windows. Только через командную строку с помощью DISM /Remove-Packages
16.06.2018 в 15:16
Спасибо, помогло! Удачи вам, у вас очень хорошие статьи, подробные и понятные!
17.06.2018 в 09:04
Спасибо за отзыв!
28.07.2018 в 20:06
не помогло, у меня даже логотип не показывает и не могу даже в биос войти
29.07.2018 в 08:28
Если судить по вашему описанию (даже логотип не показывается), там могут быть аппаратные проблемы у вас, а не с Windows.
17.09.2018 в 18:22
Автору большое спасибо за статью, очень выручил, в моём случае подействовал первый способ решения проблемы с загрузкой Windows 7.
01.10.2018 в 15:23
Супер! Очень благодарен автору, самый полезный совет! Все получилось сразу, хотя совсем не дружу с командной строкой Большое спасибо.
07.12.2018 в 08:25
Спасибо большое, помогло это:
12.11.2021 в 21:46
Мне тоже помог способ с восстановлением реестра через командную строку!
Большое Человеческое Спасибо! =)
06.03.2019 в 19:44
Здравствуйте, после установки обновления Виндовс 7 через несколько сеансов винда перестает запускаться. Доходит до анимации прямоугольника и просто так «висит». Безопасный режим, восстановление запуска не помогли. Дело точно в обновлениях, т.к. 2 раза их устанавливал и 2 раза винда крашилась. Не лицензия. Можно ли как-то узнать, из-за какого именно обновления крашится? Или потенциально опасные обновления?
07.03.2019 в 09:01
Здравствуйте. А безопасный режим все-таки работает, как я понимаю? А если в нем удалять обновления по одному или использовать точки восстановления, которые создаются при установке очередных обновлений (если только не отключены в сборке, но можно для экспериментов и включить).
А вообще, я бы в первую очередь (исходя из описания) смотрел бы не на обновления самой Windows, а на обновления драйверов устройств (их можно запретить делать центру обновлений Windows сразу после установки системы), которые тоже могут прилетать сами, при условии, что вы абсолютно уверены, что дело не в вашем стороннем софте, особенно для очистки/оптимизации/защиты.
07.03.2019 в 16:03
Безопасный режим не помогает. Вообще ничего не помогает (кроме, кажется, отката до точки восстановления и, естественно, переустановки). Вряд ли дело в драйверах, я их обновлял утилитой DriverHub и сейчас все работает нормально (обновления винды не ставил). И я не понял, как запретить обновление драйверов центром обновления Виндовс?
15.07.2019 в 19:41
Спасибо за статью! Выручил способ с загрузочным диском.
04.09.2019 в 13:36
Автор красавчик!
Помог второй способ с командной строкой.
Windows 7.
13.09.2019 в 20:13
У меня когда я отрываю безопасный режим та сразу начинается «загрузка файлов» ну так и когда обычная загрузка Виндовс и с устранением проблем и вообще всегда до этого со старым процыком у меня было все тоже самое в роде после попыток исправить стало зависать на самом первом экране загрузке я поменял на intel pentium dual-core и все тоже самое что делать
31.07.2020 в 13:39
Спасибо автору огромное, помогло восстановление реестра через командную строку, винда загрузилась! Симптомы были такие, идёт анимация лого винды, она заканчивается и сразу перезагрузка, безопасный режим тоже самое, восстановление реестра не помогло
04.08.2020 в 13:36
Здравствуйте,лично у меня проблема решилась тем,что в настройках биоса на ноутбуке была выставлена винда 8ая, поставил 7ку.
И всё заработало.
Дело в том, что я сбрасывал настройки биоса и видимо по стандарту там 8ка
26.06.2021 в 15:46
Здравствуйте Дмитрий, у меня с компом проблемы (windows 7). У меня появилась после включения компьютера «восстановление после ошибок» там есть разделы «безопасный режим», «безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов», «безопасный режим с поддержкой командной строки», «последняя удачная конфигурация», «обычная загрузка». Какой бы я из этих разделов не выбрал меня все равно переносит обратно в «восстановление после ошибок wondows». Подскажите что делать. Если что пишите мне в эмайл.
26.06.2021 в 16:30
Здравствуйте.
А есть соображения после чего появилась проблема?
Также вы можете попробовать такой метод: загрузиться с диска или флешки с 7-кой (если есть где сделать) и там на втором экране внизу слева нажать «Восстановление системы», а потом использовать точки восстановления.
30.07.2021 в 08:04
Установил новые комплектующие(материнка+проц+озу) и при первом запуске системы windows начинает перезагружаться
30.07.2021 в 11:04
А насколько новые комплектующие от старых отличаются? При сильном отличии такое бывает и лучше в такой ситуации заново систему под новое железо поставить.
18.11.2021 в 18:08
Так скажу одно конешно не знаю работает ли тот совет который нам рекомендуют админы но код выглядит как полная шляпа