Не включается компьютер с кнопки включения — причины, что делать?
Если у вас не включается компьютер, то не стоит волноваться. В этой статье я очень подробно расскажу, что делать в такой ситуации. Часто проблема решается легко. Также, я давно заметил, что достаточно большое количество людей, говоря, что у них не включается компьютер, имеют ввиду немного другой вид неисправности. Но обо всем по порядку.
Вот список проблем, в которых пользователи говорят «не включается компьютер»:
- компьютер включается, но не загружается операционная система
- нет никакой реакции на кнопку включения
- компьютер включается и сразу (или через несколько секунд) выключается
- при включении компьютера висит черный экран и табличка «нет сигнала». (иногда и без нее)
- компьютер включается, система загружается, а потом висит черный экран (иногда с курсором)
Все это разные проблемы, на каждую из которых есть свое решение. Давайте, для начала я напишу список причин, из-за которых компьютер вообще не включается, а после этого, мы подробно рассмотрим каждую из них.
Причины
По статистике, чаще всего источником подобной проблемы становится следующее:
- повреждение BIOS — программы, хранящейся в микросхеме флеш-памяти CMOS на материнской плате, ответственной за начальную загрузку ПК, а также за проверку и согласованность работы всех его устройств на этапе старта;
- вышедший из строя процессор или неисправность его системы питания;
- неработоспособность ОЗУ (оперативной памяти) или несовместимость установленных планок ОЗУ между собой;
- неисправность микросхем системной логики (чипсета) на материнской плате, особенно часто — северного моста.
Из других причин, которые тоже могут давать подобную «клинику», можно отметить повреждение элементов материнской платы, приводящее к дестабилизации питания устройств, дефект паяных контактов микросхем, блок питания с «просадкой» напряжения по отдельным линиям, севшая батарейка CMOS, а также неполадки прочего оборудования, установленного на ПК. Однако это встречается реже.
Также важно понимать, что эта проблема никогда не является следствием программных сбоев в операционной системе. Поскольку ее загрузка даже не начинается.
Почему компьютер не включается
Если компьютер не включается или не загружается ОС, причин тому несколько.
Условно разделяют на:
- программные (ошибка инициализации операционной системы);
- аппаратные (поломка определенного устройства).
С софтверными легко справиться самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов, тогда как с техническими возникают трудности. Главная задача, которую предстоит решить в подобной ситуации — выявить причину неполадки.
Черный экран при включении компьютера, кулеры не крутятся
Возможно застряла, вышла из строя кнопка включения, либо идущие от нее провода отошли от контактов на материнской плате.
Чтобы проверить, отсоединяем от материнской платы провод с надписью “Power SW” и замыкаем в этом месте контакты пинцетом (имитация нажатия кнопки).
Проверяем блок питания – отключаем ПК с розетки, отсоединяем широкий 20/24 пиновый разъем от материнской платы, подключаем обратно к электросети и замыкаем скрепкой 4 и 5 пин.
Если БП исправен, запустится кулер в нем (при наличии мультиметра замерьте напряжение на выходах сравнив со скриншотам).
Компьютер включается, но изображения нет
Если при нажатии кнопки питания вы слышите характерный звук работы кулеров, но изображения на экране нет, проблема заключается в следующем:
- неисправная видеокарта;
- процессор;
- монитор.
Следующий этап – проверка исправной работы видеокарты (см. Какая видеокарта лучше). Если в материнской плате интегрирован дополнительный видеочип, временно подключаем к нему монитор. Изображения все равно нет? Значит, неисправен чипсет. В противном случае — графический адаптер.
Обязательным шагом сделайте сброс CMOS, частая причина после обновления “железа” в биос остается информация о предыдущем устройстве, которого уже нет, либо произошел сбой и не происходит инициализация. Обесточите ПК (вынуть шнур питания с розетки), зажмите кнопку ВКЛ на корпусе (требуется для снятия остаточного напряжения в конденсаторах).
Вынимаем батарейку с материнской платы, если присутствует джампер (перемычка) с надписью “CLEAR CMOS” переставляем в положение сброса (не забудьте вернуть в исходное состояние, иначе ПК не запуститься, либо начнет циклично перезагружаться.)
Если не включается компьютер, а показывается черный экран, выявить причину поломки можно путем инициализации Post-кодов. Материнская плата до загрузки системы анализирует технические компоненты. Если хоть один из них неисправен — подается соответствующий звуковой сигнал. Об успешном прохождении теста сигнализирует один короткий «писк» внутреннего динамика (speaker).
По возможности, временно устанавливаем не производительную видеокарту, отключаем дополнительные устройства (винчестеры, DVD-приводы, карты расширения, кулеры, кроме установленных на процессор). Запуск пошел? Значит нужно поставить более производительный блок питания.
Компьютер пищит и не включается
Определяем название компании разработчика BIOS (см. Как войти в БИОС) материнской платы (из технической документации).
8 коротких (или 1 длинный и 3 коротких) в AMI — проблема с включением видеокарты. В Award аналогичная ошибка обозначается 1 длинным и 2 короткими сигналами, в Phoenix — 3, 4,1 коротких «писка» с перерывом в 2 секунды.
Два коротких сигнала на материнских платах (кроме устаревших Asus) информируют о проблеме с оперативной памятью (изображение при этом появляется, как минимум — логотип производителя).
Отсутствие сигналов говорит о проблемах с питанием либо процессором (возможно, меняли термопасту, и погнули лепесток на контактной площадке).
Компьютер резко выключается при загрузке
Что делать, если компьютер включается и выключается буквально через несколько секунд? Проблема кроется в неисправном блоке питания (может банально не хватать мощности после проведенного апгрейда системы, как писалось выше, не вернули джампер на место после сброса CMOS) или отсутствующем охлаждении (при перегреве процессора, видеокарты или любого из мостов система автоматически отключает питание для защиты компонентов от повреждения).
Проверяем, правильно ли установлен кулер с радиатором. Далее — выполняем чистку от пыли, заменяем (при необходимости) термопасту. Если это не помогло, ставим заведомо рабочий блок питания. Не произошло никаких изменений? Неисправна материнская плата и поможет только сервисный центр.
Если же компьютер сам перезагружается в процессе работы, это свидетельствует о проблемах с охлаждением процессора (см. Как выбрать процессор) или видеокарты. Иногда – в поврежденных датчиках, которые отвечают за снятие температурных показателей.
Если нагрев остался на прежнем уровне (проверяется в AIDA 64), дополнительно сканируется винчестер (см. Как выбрать жесткий диск) на вирусы. Вероятно в системных файлах «затаился» так называемый майнер — программа, которая зарабатывает биткоины для злоумышленника (занимается майнингом).
Не происходит загрузки ОС
Если сам компьютер включается, показывает логотип производителя материнской платы, но Windows не грузится, это — программная ошибка. Легкий способ устранения — переустановить систему (см. Как установить Windows 10 самостоятельно).
Проще — скачать уже готовый образец с предустановленным апплетом для сканирования жестких дисков, записать на CD диск, загрузить (при включении жмем F2, F11, или F12 и выбираем устройство — DVD-привод) и произвести анализ (нажатием F4 — выбираем винчестер, после чего снова нажимаем F4).
Что делать если компьютер не включается и автоматически запускает процесс восстановления ОС? В Windows 8 и 10 дождаться, пока операция завершится (иногда на это уходит 2-3 часа). В Windows 7 возможно потребуется вставить диск с установщиком ОС — оттуда копируются недостающие системные библиотеки.
Не работает или не включается ПК
Приведем основные причины, по которым может не включаться персональный компьютер. Что делать в такой ситуации? В первую очередь, стоит рассмотреть самые простые возможные причины, а затем производить более сложную диагностику ПК.
Компьютер может не работать (не включаться) из-за неисправности розетки, выключенной кнопки на сетевом фильтре, ИБП, блоке питания ПК. Случается такое часто, например, при уборке или переносе компьютера на другое место, можно просто забыть включить кнопку питания .
- Проверьте исправность розетки и сетевого фильтра, подключив к ним исправные приборы;
- Проверьте, что кнопки-включатели на бесперебойнике, Пилоте и блоке питания на задней стенке системного блока в положении » On » (Вкл.)
Материнская плата
Материнская плата также может приводить к тому, что компьютер перестанет загружаться или при включении компьютера информация на экран выводиться не будет. Внезапная перезагрузка или зависание компьютера также могут указывать на проблемы с материнской платой.
Так как материнская плата является основой, то перед тем, как подозревать ее, стоит сначала проверить другие устройства — блок питания, оперативку и видеокарту.
Ну и тут нужна будет более серьезная диагностика и придется обращаться в специализированный сервис, где после проверки вам скажут стоит ли производить ремонт материнской платы или проще приобрести новую.
Советы по восстановлению работы Windows 10
Как всегда, хочется добавить ещё несколько моментов:
- Невозможно запустить безопасный режим. Перезагружаем ПК несколько раз до появлений синего экрана, переходим в «Диагностику» и «Доп. параметры», а затем выбираем «Восстановление при загрузке»;
- На мониторе постоянно отображается чёрный экран. Если нет никаких опознавательных знаков: окна BIOS, начальных окон загрузки и т. п., проблема может находиться в аппаратной плоскости. Проверяем, что кабели надёжно подключены. Ещё можем использовать конвертер, некоторые мониторы не работают при прямом подключении к HDMI. Снова всё безрезультатно, проблема в мониторе. Можем попробовать «в слепую» войти в систему (Enter, вводим пароль и снова Enter). Если появляется характерный звук запуска Windows, но экран чёрный, дело в нём;
- Ничего не помогает? Нам поможет инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние». Это радикальный путь, который подразумевает сброс всех параметров ПК. Несмотря на высокую цену процедуры (в виде удалённых настроек, сами данные сохранятся), способ срабатывает практически всегда.
Надеемся, читателю удалось исправить проблемы с запуском Windows 10. По идее, какой-то способ наверняка должен помочь в борьбе с неисправностями после обновления.
Черный экран при включении компьютера, кулеры не крутятся
Возможно застряла, вышла из строя кнопка включения, либо идущие от нее провода отошли от контактов на материнской плате.
Чтобы проверить, отсоединяем от материнской платы провод с надписью “Power SW” и замыкаем в этом месте контакты пинцетом (имитация нажатия кнопки).
Проверяем блок питания – отключаем ПК с розетки, отсоединяем широкий 20/24 пиновый разъем от материнской платы, подключаем обратно к электросети и замыкаем скрепкой 4 и 5 пин.
Если БП исправен, запустится кулер в нем (при наличии мультиметра замерьте напряжение на выходах сравнив со скриншотам).
Основные причины, почему компьютер включается, но не загружается Windows
Теоретически компьютер может отказываться нормально загружаться по множеству причин, в том числе временных, исчезающих при следующем включении. На практике же можно выделить несколько самых распространённых ситуаций:
- После очередного включения вы наблюдаете только чёрный экран (если это так, прочитайте о причинах черного экрана при загрузке компьютера).
- Операционка начинает загружаться, но на каком-то моменте останавливается. В нашей инструкции о том, почему Windows 10 не загружается, и что делать, мы подробно разобрали этот вопрос.
- После того, как ПК запущен, появляется синий экран со списком системных ошибок, что делать, описано в статье по ссылке.
Наиболее популярные причины, по которым компьютер не загружается, при включении черный экран, можно узнать по приведенной ссылке выше. В зависимости от ситуации вы можете наблюдать на мониторе или совершенно чёрный фон без каких-то признаков активности ОС, или всевозможные системные уведомления о выявленных в ходе последней загрузки ошибках. Если вам особенно повезёт, может оказаться, что дело лишь в не подключённой клавиатуре; если проблема серьёзнее, дело может завершиться переустановкой системы.
С синим экраном, столь привычным для опытных пользователей, всё не в пример проще. Вы можете, ориентируясь на код ошибки, выяснить, что именно не устраивает операционную систему, и ликвидировать неполадку. Чаще всего дело в аппаратных неисправностях; существенно реже — в несовместимости драйверов и прочих фатальных системных ошибках.
Какой бы ни была причина неполадки, вы почти наверняка сможете, руководствуясь приведённой ниже инструкцией, вновь заставить свой компьютер загружаться. Не переживайте, если часть советов покажется вам сложной: для начинающего пользователя они и правда представляют определённые затруднения, однако, следуя алгоритму шаг за шагом, вы сможете понять, почему не загружается компьютер при включении, и быстро исправить ситуацию.
Берем в руку отвертку и разбираем ПК. Диагностируем и устраняем неполадки
Наступил самый интересный момент — разборка компьютера и поиск неисправностей.
Системный блок без боковой стенки
Сейчас будем делать диагностику если компьютер не включается вообще.
Лучше всего начать с проверки запуска блока питания. Отсоединим его штекер от материнской платы см. Рис 6.
Рисунок 6 — Штекер блока питания. Красным овалом обведен фиксатор.
Надавите сильно на фиксатор и потяните штекер вверх раскачивающими движениями.
Рисунок 7 — Снятие штекера блока питания с материнской платы.
Итак. Штекер вытащен.
Теперь необходимо найти небольшой кусок проволоки .Оголите оба конца от изоляции.
Согласно Рис.8 вставьте в отверстие штекера один конец проволоки где зелёный провод а второй в любой черный, тем самым мы запустим блок питания без компьютера. Проверим его работает он или нет. Нужные провода указаны стрелками на Рис 8.
Рисунок 8 — Как правильно вставить перемычку для запуска блока питания
Блок питания от компьютера
Если блок питания не запустится, значит он сгорел. Отремонтировать его сможет только квалифицированный специалист. Стоимость нового блока питания в среднем (в зависимости от мощности и качества) от 2000 рублей до не скольких тысяч. Обычно в компьютерах установлены блоки питания мощностью 450-500 Ватт — их стоимость от 2000- до 3000 рублей.
В случае если блок питания запускается, т.е крутится на нем вентилятор и слышен щелчок во время запуска — вероятно проблема может быть с кнопкой включения компьютера.
На Рис. 9 изображено место на материнской плате где подключены коннекторы для кнопки запуска компьютера, а также кнопки перезагрузки, индикатор питания индикатор работы жесткого диска и динамик — издающий звуки биос
Рисунок 9 — красным прямоугольником отмечен коннектор «+pws-» — отвечает за подключения кнопки запуска компьютера
Отсоедините его и посмотрите на коннектор — на нем должна быть надпись «power sw» как на рис. 10
Рисунок 10 — коннектор power sw
Проверим кнопку запуска компьютера на исправность. Возьмите отвертку и замкните две иголки в которых был вставлен изъяты коннектор «ower sw».
Если заработал компьютер — значит сломана кнопка включения и ее нужно заманить. Найти такую кнопку трудно. зачастую их не продают. Чаще всего пользователи в таких случаях отрывают от кнопки провода и выводят их спереди. Для запуска компьютера нужно сомкнуть провода на 1-2 секунды (не скручивать) и разъединить.
Если компьютер по прежнему не включается отсоедините все устройства подключенные к материнской плате.
И так, отключаем жесткий диск Рис 11. Отсоединяем два провода отмеченные на рисунке.
Рисунок 11 — стрелками отмечены кабель питания (слева) и провод передачи данных (справа)
Вытаскиваем оперативную память Рис.12 Отожмите фиксаторы по краям их два
Рисунок 12 — в красном овале фиксатор который нужно отогнуть
Вытащите модуль памяти из слота Рис. 13. Если у вас не один модуль памяти а две три и более — вытащите все.
Рисунок 13 — Модуль памяти вытащен из слота
Откручиваем теперь болт крепящий видеокарту Рис. 14
Рисунок 14 — в красном кругу болт фиксирующий видеокарту
Затем отгибаем фиксатор на слоте как показано на Рис.14
Рисунок 15 — отгибаем фиксатор
и аккуратно вытаскиваем видеокарту.
Видеокарты успешно изъята
Осталось изъять штекеры USB портов передней панели Рис 16.
Рисунок 16 — Штекеры USB портов передней панели.
Когда будете вставлять обратно USB коннектор обратите внимания на отсутствие в слоте одной иглы отмеченной на Рис. 17,
а также в коннекторе отмечено отсутствие отверстия — Рис.18.
Рисунок 17 — Слот USB.
Рисунок 18 — Коннектор USB.
Затем отсоедините дисковод , вентиляторы, если таковы подсоединены. И пробуйте запустить компьютер снова
Если и в этот раз компьютер не стартует следует обратить внимание на конденсаторы. На Рис. 19 изображены вздутые конденсаторы и нормальные.
Рисунок 19 — Конденсаторы на материнской плате. Нормальные отмечены зелеными стрелками. Вздутые (неисправные) — розовыми.
Рисунок 20 — Вот так выглядят потекшие конденсаторы.
Рис. 20 показывает потекшие конденсаторы.
Замена конденсаторов мастером, как правило стоит недорого — порядка от 200- 500 рублей в зависимости от их количества.
Такие конденсаторы требуют замены на новые. Замена производится квалифицированным специалистом.
Диагностика компьютера который включается не на мониторе нет сигнала делается путем вытаскивания модулей памяти, видеокарты. Для этого необходимо иметь рабочие комплектующие для проверки какая из них не работает.
Вы можете обратиться к рисункам 12,13,14 для изъятия неисправной платы.
Причиной не не отображения картинки на мониторе может служить неисправный процессор CPU.
Он скрыт кулером охлаждения на материнской плате Рис. 21.
Рисунок 21 — Кулер поцессора CPU (черный вентилятор а под ним радиатор).
Всем известно что процессоры выпускаются ведущими фирмами INTEL и AMD. В зависимости от фирмы процессора крепление кулера тоже различается.
Теперь разъясним демонтаж кулера и процессора фирмы AMD.
Приподнимите лапку на кулере вверх — Рис. 22.
Рисунок 22 — Отгибаем фиксатор кулера.
Затем снимаем кулер аккуратно, предварительно отсоединив провода вентилятора от материнской платы.
Перед нами процессов (квадратный серого цвета) и лапка фиксатора — указана красной стрелкой на Рис 23
Рисунок 23 — Лапка фиксатора отмечена красной стрелкой.
Приподнимите лапку фиксатора процессора вверх как показано на Рис 24.
Рисунок 24 — Отгибаем фиксатор процессора.
Очень аккуратно вытаскиваем процессор не погнув его ножки Рис. 25
Рисунок 25 — Мы изъяли процессор.
Иногда случается так, что вытащив процессор и поставив его обратно, компьютер при включении может запуститься. Проделайте обязательно такую операцию. Это может помочь вам.
Также запустите компьютер без кулера. секунд на 10-15. Если во время работы процессор холодный — вероятно что он сгорел.
Может оказаться что процессор целый а не работает сокет (посадочное место куда устанавливается процессор).
Проверить сокет можно только если найти аналогичный процессор для такого сокета. О том какой у вас сокет и какой процессор подойдет к вам — все этоможно найти в интернете. Этому вопросу посвящены целые темы.
Что такое CMOS checksum error?
Вы включили компьютер и увидели на черном экране не понятную надпись CMOS checksum error. Не стоит волноваться. Это не критическая ошибка. Она появляется вследствии неправильной даты на компьютере и сброс настроек конфигурации работы BIOS. За все это отвечает маленькая батарейка на материнской плате — Рис 26. Ваша батарейка разряжена
Рисунок 26 — Батарейка CMOS на материнской плате
Необходимо ее проверить мультиметром. Для начала вытащим ее аккуратно отогнув фиксатор отверткой — Рис 27.
Рисунок 27 — Вытаскиваем батарейку
Измеряем напряжение батарейки мультиметром -Рис 28. Переведите мультиметр в режим измерения напряжения.
Рисунок 28 — Измерение напряжение батарейки.
Нормальное напряжение 3 вольта — если она новая. Но компьютер может работать если в батарейке 2,5 — 2 вольта.
Для замены батарейки необходимо знать ее модель она написана на самой батарейки — «CRC 2032» — внимательно посмотрите на Рис. 26 — надпись видна под стрелкой.
После того как поставите новую батарейку ошибка CMOS checksum error снова может появиться Рис. 29
Рисунок 29 — Окно с ошибкой CMOS checksum error
Для этого нажмите клавишу DEL на клавиатуре. Тем самым попадете в настройки BIOS — Рис. 30.
Рисунок 30 — Окно настроек BIOS
Окна BIOS могут отличаться внешним видом на разных компьютерах. Главное найти параметр со словами Default. Обычно отвечает за сброс настроек биоса
В правой части окна выберите стрелками клавиатуры самую верхнюю строку » Load Fail-Safe Default» — и нажмите Enter.
Появится табличка с подтверждением — нажмите букву Y и снова Enter. Для сохранения настроек BIOS нажмите клавишу F10. Компьютер будет перезагружен. останется только изменить дату на компьютере, т.к. она будет отмотана на несколько лет назад в связи с заменой батарейки.