Компьютер погас экран и не включается

Причины и способы устранения черного экрана при включении компьютера

Появление черного экрана при загрузке операционки может у пользователя, как минимум, вызвать недоумение. Что причина неисправности, когда появляется при включении компьютера черный экран? В данном случае запуск вроде бы есть, но само изображение не появляется (на мониторе ничего не показывается). В некоторых случаях отсутствует даже курсор, нет сигнала и требуется предпринимать меры для оперативного исправления ситуации.

Тогда как убрать черный экран на рабочем компьютере, когда при включении на нем не появляется изображение? В первую очередь требуется понять, в чем именно заключается причина неисправности. К причинам подобной поломки относят технически и программные, но в 50% случаев виноват сам пользователь из-за своей невнимательности, а иногда простого не знания.

Пример из жизни. Была куплена материнская плата со встроенной видеокартой. Для увеличения производительности в играх приобретена дополнительная внешняя видеокарта. При сборке ПК все было подключено правильно и отлично работало. Далее после уборки или переноса системного блока, провода были отключены и подключены заново не правильно. Провод от монитора вместо внешней видеокарты, оказался подключен к встроенной (VGA или DVI разъемы одинаковые на всех устройствах). Естественно, ПК был настроен на работу с внешней видеокартой и со встроенной он просто не запуститься. Невнимательность или незнание? Выводы делайте сами.

Почему не включается компьютер — первый шаг на пути к выяснению причины

Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже — лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).

Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).

Включение и выключение блока питания компьютера

Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока (см. Как подключить переднюю панель системного блока к материнской плате).

Выставлены неправильные настройки монитора

Если при запуске ПК монитор включается сразу, но затем гаснет, мигает или некорректно передаёт картинку, следует посмотреть его конфигурации. Бывает так, что кто-то изменил параметры.

Нажмите кнопку Menu на мониторе;
Проверьте основные настройки;
Отрегулируйте показатели яркости, контраста и чёткости.

Если не знаете, где найти данные переключатели, поищите пользовательское руководство для ваей модели в интернете.

Почему при включении компьютера не включается монитор

Монитор является неотъемлемой частью любой современной домашней или промышленной компьютерной системы, без монитора невозможно взаимодействие пользователя или оператора с компьютером. Впрочем, наличие монитора ещё не гарантирует, что пользователь сможет взаимодействовать с операционной системой. Иногда из-за разных причин изображение выводится на дисплей в искажённом виде, либо не выводится вообще, поскольку при включении компьютера монитор не включается, либо включается, но остаётся черным.

Неполадка может обуславливаться целым рядом причин, чаще всего носящих аппаратный характер. Так, неполадка может быть вызвана повреждением кабелей и шлейфов, выходом из строя или загрязнением контактов, поломки компонентов монитора, видеокарты и блока питания, а также неправильно выбранным источником сигнала.

Отсутствие питания

Первым делом следует проверить, подаётся ли на монитор питание. Если да, на его панели должен светиться индикатор (он может быть зелёного, красного или синего цвета). Если индикатор не горит, нажмите кнопку включения, возможно, монитор просто выключен. Затем проверьте плотность и состояние контактов, убедитесь, что шнур питания не имеет изломов, которые могли бы указывать на его внутреннее повреждение.
Также проверьте кабель подключения монитора к материнской плате, если используется DVI или VGA, обратите внимание на контакты, имеющиеся на них винты могут ослабнуть, в результате чего контакт будет нарушен. Можно попробовать подключить монитор по другому кабелю, если таковой имеется под рукой. С ноутбуками все намного сложнее, поскольку для проверки исправности соединяющего монитор с материнской платой шлейфа лэптоп придётся разобрать, чего делать в домашних условиях не рекомендуется.
Неправильное подключение

Проблема может быть вызвана банальной ошибкой при подключении кабеля. Если на материнской плате имеется две видеокарты, то подключать монитор нужно к той, которая используется. Обычно это дискретная видеокарта, но может быть и наоборот. Посмотреть какая именно видеоплата задействована, вы можете в Диспетчере устройств. В большинстве случаев разъем дискретной видеокарты находится ниже разъёма VGA.
Неправильно выбран источник сигнала

Некоторые модели мониторов поддерживают ручное переключение между источниками сигнала по аналогии с телевизионными панелями. При подключении монитора к компьютеру «правильный» источник обычно выбирается автоматически, но вполне можно допустить, что монитор «ошибётся». Выбрать источник сигнала можно в настройках монитора, нажав на панели кнопку «Source» или «Input» (при этом на дисплее должно появиться меню выбора источника).
Проблемы с блоком питания

Отсутствие изображения на мониторе может быть вызвано неисправностями блока питания. Если БП внешний, замерьте, если располагаете соответствующим прибором, напряжение на выходе и сравните его с указанными в технических характеристиках параметрами. Если блок питания встроен в монитор, его диагностику следует проводить в сервисном центре.

Неправильные настройки BIOS

Если вы до этого изменяли настройки BIOS, отсутствие изображения может быть связано как раз с этими манипуляциями. Постарайтесь припомнить, какие именно параметры базовой системы ввода-вывода вы изменяли и восстановите исходные настройки. В крайнем случае можно сбросить настройки BIOS к заводским, вытащив питающую CMOS-память батарейку и вставив её на место через 10-15 минут.
Аппаратная неисправность монитора или видеокарты

Самое печальное, что может случиться — это выход из строя одного из компонентов монитора или видеокарты. Убедиться в исправности монитора можно подключив его к другому компьютеру и проверив все его настройки. Если монитор не включается, проблема действительно может быть вызвана поломкой одного из его компонентов. Правильный «диагноз» монитору, однако, могут поставить лишь специалисты сервисного центра.

Если имеет место неисправность видеокарты, скорее всего включенный компьютер будет издавать характерные сигналы BIOS, обычно это прерывистый писк наподобие азбуки Морзе. Кстати, по издаваемому BIOS писку можно установить характер неисправности того или иного компонента, например, один длинный и два коротких сигнала в Award BIOS станут указывать на ошибку в работе видеокарты. Подтверждением неисправности видеокарты станет нормальная работа монитора при подключении его к второй видеокарте, если таковая имеется на ПК.

Неисправна оперативная память

Наряду с монитором и видеокартой следует проверить и оперативную память, на неисправность которой также станут указывать сигналы BIOS. Исключить неисправность ОЗУ можно поочерёдно извлекая планки памяти и раз за разом проверяя работу компьютера. При этом важно запомнить, в каком слоте находилась та или иная планка ОЗУ, поскольку неправильное подключение модулей памяти с высокой долей вероятности приведёт к тому, что компьютер вообще не запустится.

Как видите, большая часть причин описанной неполадки носит именно аппаратный характер. Впрочем, похожие проблемы могут вызывать и программные ошибки, в частности, удаление или изменение параметров Shell и Userinit в одном из ключей реестра. Правда, в этом случае ни о каком отключении монитора речь не идёт, просто экран становится черным после входа пользователя в учётную запись. Решаются такие проблемы вполне успешно путём отката операционной системы к рабочей точке восстановления, но это уже немного другая история.

Четвертое

На многих современных компьютерах может быть (по крайней мере) две видеокарты:

встроенная (интегрированная);
и дискретная (внешняя).

? Так вот, по умолчанию (обычно), при установке внешней видеокарты интегрированная отключается. И, разумеется, если вы подключите видеокабель к интерфейсу на интегрированной карте — никакой «картинки» на экране не будет!

? Чтобы не «гадать» — рекомендую следующее:

поочередно проверьте интегрированную и внешнюю видеокарты (дело в том, что в отдельных случаях через опции BIOS одну из видеокарт можно отключить!);
если у вас несколько внешних видеокарт — отключите все из них, кроме одной. И выполните пункт 1 снова.

Системный блок, вид сзади. Интегрированная (встроенная) и внешняя (дискретная) видеокарты

Решение

В данной статье рассматриваются варианты, когда при попытке включить компьютер, мы не видим, даже, первой заставки (максимум, информацию от монитора по типу «Нет сигнала»).

Если компьютер включается, но зависает, не дойдя до заставки загрузки операционной системы, перейдите к статье Компьютер перестает загружаться.
Если мы видим сообщение о сбое загрузчика или работы диска, переходим к статье Disk boot failure, Insert system disk and press enter.

Путеводитель

В зависимости от характера проблемы или того, после чего именно компьютер перестал включаться, стоит ориентироваться на следующее:

Описание проблемы	Возможные причины
Компьютер при включении не шумит и не подает никаких признаков работоспособности	Нет подачи электропитания, неисправна материнская плата или не работает кнопка включения компьютера.
Перестал включаться после сборки или переразборки (например, после чистки)	Возможно, был задет какой-либо из проводов. Если снимался процессор, могли быть повреждены ножки. Не до конца вставлены компоненты. Слишком сильно (или слабо) затянуты винты или кулер процессора. Неправильно подключен монитор.
Неисправность появилась после замены комплектующих	Все причины из предыдущего пункта. Попадание грязи в слоты. Несовместимость новых компонентов со старыми. Устаревшая версия БИОС.
После перевозки компьютера на новое место	Необходимо проверить плотность крепления всех проводов. Возможно, отошел один из проводов или компонентов внутри системного блока. Если видеокарт несколько, убедитесь, что монитор подключен к правильной.
Проблема появилась сама собой	Нет подачи электропитания. Выход из строя одного из главных компонентов ПК. Отсоединился кабель монитора.
Был хлопок и/или запахло гарью	Чаще всего, сгорела материнская плата или блок питания.

И так, причин, из-за которых компьютер не запускается, может быть довольно много, как и решений. Все способы устранения неисправности разберем подробнее и разделим их на 4 этапа.

Если компьютер находится на гарантийном обслуживании, то не рекомендуется выполнять проверки, для которых понадобится вскрывать пломбы и вытаскивать комплектующие.

1. Компьютер не подает признаков жизни

В первую очередь, обратите внимание на реакцию компьютера при его включении. Если после нажатия кнопки питания, не загорается лампочка запуска, а вентиляторы не начинают шуметь, то проверяем следующее.

а) основного подключения питания:

б) Power SW — кнопка питания корпуса:

2. Диагностика без разборки ПК

В данном пункте и следующих мы разберем случаи, когда компьютер включается, но не запускается (шум кулеров есть, но на мониторе черный экран).

Сначала рассмотрим варианты проблем, для диагностики которых не потребуется разбирать компьютер.

Вытащите из розетки кабель питания, подождите пару минут и снова включите питание, затем — компьютер.
Если компьютер при включении издает звуки (пищит), попробуйте определить неисправность по сигналам БИОС.
Ждите. В некоторых ситуациях компьютер может начать выполнять проверку компонентов, но не выводить об этом информации — складывается впечатление, что он не работает. В некоторых случаях, ждать приходится до 30 минут, после на экране появляется стандартное окно загрузки.
Проверьте кабель монитора. Если в компьютере несколько видеокарт, подключите монитор по очереди к первой, затем второй. Убедитесь в работоспособности самого монитора.

3. С разборкой, без замены комплектующих

Данные методы подразумевают наличие навыков сборки/разборки ПК.

Попробуйте вытащить планки памяти и почистить контакты (стирательной резинкой). Если планок памяти несколько, попробуйте подключать их по очереди в разные слоты. Иногда помогает просто вытащить и вставить модули.
Если проблема началась после замены памяти, то продуйте слоты на материнской плате — возможно, в них попала грязь.
Для полноценного запуска компьютера, необходимы материнская плата, процессор, оперативная память, видеокарта и блок питания. Разберите компьютер или ноутбук и отключите все лишние устройства, оставив только перечисленные. Если компьютер запуститься, по очереди подключайте оборудование.
Иногда, компьютер не включается из-за неверных настроек БИОС. Сбить их можно несколькими способами. Первый — найдите на материнской плате батарейку, вытащите ее, отсоедините кабель питания от компьютера и подождите немного. Затем вставьте на место кабель и батарейку. Второй — найдите рядом с батарейкой джампер (три штырька, на двух из которых висит перегородка). Вытащите эту перегородку и установите в другое положение (если раньше он находился на штырьках 1 и 2, то теперь должен находиться на штырьках 2 и 3). Включите компьютер, потом отключите и установите перегородку в прежнее положение (да, именно 1 и 2). Снова попробуйте включить компьютер.
Если проблема началась после снятия и установки процессора, снимите его еще раз и проверьте, что ножки на сокете не погнуты. Если есть дефекты, отнесите компьютер мастеру или очень аккуратно иголкой выровняйте ножки. Также попробуйте немного ослабить крепление для кулера — если его сильно затянуть, материнская плата может изогнуться, что приведет к ее неправильной работе.
Изучите материнскую плату на предмет сколов, сильных царапин, трещин и вздувшихся конденсаторов. Если подобное найдется, несите ее в ремонт или на замену.
Если компьютер не включается при его сборке (или переразборки), внимательно проверьте правильность подключения питания к материнской плате питания для процессора (4-pin или 8-pin):

4. Диагностика комплектующих

Для выполнения некоторых из нижеописанных действий нам понадобятся комплектующие. Их можно попросить у друзей или работе. В противном случае, компьютер придется нести в сервис.

* для того, чтобы точно быть уверенным, какая из схем относится к какому мосту в вашем компьютере, необходимо обратиться к документации к материнской плате.