Компьютер не видит USB-флешку — что делать

Комп не видит флешку: ТОП3 причин и решений

Если компьютер не видит флешку — то вот вам простая инструкция по исправлению данной проблемы. Наши советы не помогут только если флешка уже сгорела.

Любая техника служит без проблем определенное время. Флешка также может выходить из строя и в этой статье будут указаны основные причины её поломок.

Проверка драйверов USB-портов

Проверьте, видит ли флешку другой компьютер или ноутбук. Если устройство нормально определяется на другом ПК, то проблема заключается либо в аппаратной, либо в системной ошибке на компьютере. Первым делом зайдите в «Диспетчер устройств». В окне «Выполнить» (вызывается нажатием клавиш Win+R) нужно ввести команду devmgmt.msc. Другой вариант: зайти в свойства «Моего компьютера» и выбрать соответствующий пункт меню. Дальше действуйте следующим образом:

1. Проверьте в перечне оборудования, на все ли устройства установлены драйвера.
2. Подключите флешку, если порт не рабочий, в «Диспетчере» появится неопознанное устройство, около которого будет восклицательный знак.
3. Визуально определите, какой порт не работает: USB 3.0 или USB 2.0 (3.0 синего цвета).
4. Скачайте с официального ресурса производителя вашей материнской платы актуальную версию драйверов для USB-разъемов.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Проверьте в «Диспетчере устройств», определяется ли оборудование.

Если манипуляции не помогли, попробуйте переустановить ПО, выполнив поиск необходимых драйверов по ID. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на неизвестном оборудовании, зайдите в меню «Свойства» и выберите вкладку «Сведения». Там есть выпадающее меню, по умолчанию выставлено значение «Описание устройства». Необходимо выбрать «ID оборудования». В окне ниже отобразится список ID. Скопируйте одну строчку и найдите в поисковике необходимый драйвер.

Установите скачанное ПО. Если результата нет, вероятнее всего, порт неисправен. Подобные манипуляции необходимо провести со всем оборудованием, которое в «Диспетчере» отмечено восклицательным знаком. Если же система определяет, что все драйвера установлены, то проблему с USB-портами можно исключить.

Каковы же причины, по которым компьютер не опознаёт флеш-накопитель?

Я бы выделил следующее:

• Флешка не отформатирована;
• Не работает ЮСБ-порт, с помощью которого накопитель подключается к ПК;
• ЮСБ-порт работает, но засорён, из-за чего отсутствует перманентный контакт между флешкой и ПК;
• Засорён штекер флеш-накопителя;
• Ошибка или конфликт файловых систем ПК и флешки (NTFS-FAT32);
• Проблема с драйверами к флеш-накопителю;
• Злокачественная деятельность вирусных программ;
• Повреждён системный реестр ОС Виндовс;
• Некорректное обновлений операционной системы;
• Накопителю при подключении присвоена уже занятая буква диска;
• Недостаточное напряжение на порте ЮСБ (в том числе, вследствие одновременного подключения к ЮСБ различных устройств);
• Сам накопитель не работоспособен (физическая поломка);

Также просмотрите видео:

↑ Компьютер не видит флешку через USB в Windows 10

Проверка работоспособности накопителя

В первую очередь надо попытаться определить, исправен ли USB-накопитель. Для этого следует вставить его в другой USB-порт вашего компьютера, если ситуация повторится, значит подсоедините носитель к другому компьютеру, если и в этом случае ПК не увидит флешку, то значит она вышла из строя. Если нет возможности проверить флешку на другом устройстве, пользователю нужно выполнить следующие действия: извлечь носитель, выключить компьютер и через 30 секунд снова включить его, затем подключить флешку и проверить её работоспособность.

О неисправности устройства говорят такие признаки:
• наличие механических повреждений (царапин, трещин, сколов и т.д.);
• ПК никак не реагирует на установку носителя;
• на самом носителе не светится индикатор;

• флешка не видна в «Проводнике».
В таких случаях потребуется ремонт флешки (замена контроллера, перепайка контактов и т.д.), для этого лучше обратиться в сервисный центр.

Драйверы

Если ваш компьютер перестал видеть флешку, а в других ПК она прекрасно определяется – разбирайтесь с драйверами. Откройте «Диспетчер устройств» через свойства ярлыка «Мой компьютер». В списке контроллеров USB найдите флешку – если рядом с ней есть желтый треугольник с восклицательным знаком, кликните правой кнопкой мышки по названию и выберите «Удалить устройство». Извлеките накопитель из разъема компа и вставьте, драйверы будут установлены заново.

Если это не могло, скачайте и установите новые драйвера на USB с сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука. Если вы не видите в диспетчере USB-устройство, достанете его и вставьте заново, при этом в списке исчезнет и появится нужная строчка.

Иногда возникает конфликт драйверов – когда для вашего накопителя система пытается использовать драйвер для другого сходного запоминающего устройства, поэтому компьютер никак не видит флешку. Что можно делать в такой ситуации? Следует удалить из ОС сведения о подключавшихся ранее USB-устройствах. Это умеют делать программы и DriveCleanup, совместимые с Windows 7 – 10.

Программа USBOblivion произведет очистку реестра и удалит точки монтирования USB. После окончания ее работы перезагрузите компьютер и проверьте, сможет ли система распознать флэшку.

Монтирование тома

Неправильное подключение накопителя — ещё один ответ, почему ПК не видит флешку. Чтобы устранить неисправность:

• Из меню «Пуск» запустите команду diskmgmt.msc.

• В списке подключённых томов найдите свою карту памяти и сделайте её, из контекстного меню, активной.

• Можете попробовать сменить букву диска. Для этого вызовите контекстное меню и выберите нижнюю строчку, после чего задайте любую другую незанятую литеру.

Сохраните внесённые изменения, нажав «ОК». В качестве дополнительной меры можете провести сканирование операционной системы антивирусом.

Внимательно следовали инструкции, но не достигли результата? Обратитесь в «Службу добрых дел»! Наши мастера оказывают дистанционную помощь — а если нужно, приедут к вам домой. Возможен выезд в любой пункт Москвы и Санкт-Петербурга. Мы заставим флешку работать!