Компьютер не видит USB-флешку — что делать

Компьютер не видит флешку после форматирования

После завершения процесса форматирования может отображаться окно о его успешном выполнении, но при этом флешка в «Проводнике» пропадет, и получить к ней доступ стандартными средствами станет невозможно. Такое случается из-за сбоев, связанных с некорректным созданием томов на накопителе. Причиной могли послужить предыдущие операции с флешкой или неполадки, возникшие прямо во время форматирования.

Использовалась в качестве загрузочной

При подготовке загрузочного накопителя специальные утилиты могут создавать на флешке сразу несколько отдельных томов. Часть из них являются активными и отображаются в «Проводнике». Другие же предназначены для хранения сервисной информации, и чтобы она не была случайно повреждена пользователями, таким томам не присваивается буква. В результате их невозможно увидеть через стандартные файловые менеджеры и как-то повлиять на содержимое.

После того, как флешку возвращают в стандартный режим работы, многие просто выполняют форматирование самого крупного тома, забывая, что на ней присутствуют и другие разделы. Результатом становится потеря свободного места, связанная с неэффективным использованием пространства, и риск превращения основного раздела в неактивный после форматирования.

В исключительных случаях том и вовсе может быть удален. Поэтому флешка, которая внешне является исправной и опознается системой с проигрыванием соответствующего звука подключения устройства, нигде не отображается, кроме диспетчера оборудования. Решить проблему можно только путем создания раздела, занимающего все свободное пространство. Как это сделать, будет указано в конце статьи.

Форматировалась другими операционными системами

Те, кто пользуются операционными системами MacOS и Linux, знают, что в них применяются другие стандарты файловых систем, отличающиеся от таковых в Windows. При подключении флешки, отформатированной, к примеру, в EXT3, компьютер под управлением Windows попросту не сможет работать с ней, если не установлен соответствующий патч. В таком случае пользователю обычно предлагается выполнить форматирование для дальнейшей эксплуатации накопителя.

Если согласиться на данную операцию, можно с высокой долей вероятности не только потерять все данные, но и больше не увидеть флешку в «Проводнике» до момента восстановления ее работоспособности.

Секрет кроется в том, как именно выполняется разметка в UNIX-подобных системах. При ее осуществлении может создаваться несколько разделов или томов, предназначенных для решения разных задач. Во время форматирования стандартными средствами Windows осуществляется очистка и преобразование только одного такого раздела.

При повторной инициализации накопителя операционной системой в первую очередь будут обнаружены разделы, которые несовместимы с ней, из-за чего флешка останется в списке устройств, но взаимодействовать с ней будет невозможно.

Произошел аппаратный сбой в контроллере флешки

Изредка накопитель может выходить из строя прямо во время форматирования. В таком случае, даже если оно было завершено корректным образом, пользоваться такой флешкой по назначению не выйдет.

Основным признаком неисправности служит инициализация флешки в виде «неопознанного устройства». Можно попытаться выполнить восстановление прошивки при помощи сервисного софта от производителя. В некоторых случаях это может помочь, но после этой операции не рекомендуется хранить на носителе важные данные, поскольку проблема может повториться, и они будут безвозвратно утеряны.

Проверка драйверов USB-портов

Проверьте, видит ли флешку другой компьютер или ноутбук. Если устройство нормально определяется на другом ПК, то проблема заключается либо в аппаратной, либо в системной ошибке на компьютере. Первым делом зайдите в «Диспетчер устройств». В окне «Выполнить» (вызывается нажатием клавиш Win+R) нужно ввести команду devmgmt.msc. Другой вариант: зайти в свойства «Моего компьютера» и выбрать соответствующий пункт меню. Дальше действуйте следующим образом:

1. Проверьте в перечне оборудования, на все ли устройства установлены драйвера.
2. Подключите флешку, если порт не рабочий, в «Диспетчере» появится неопознанное устройство, около которого будет восклицательный знак.
3. Визуально определите, какой порт не работает: USB 3.0 или USB 2.0 (3.0 синего цвета).
4. Скачайте с официального ресурса производителя вашей материнской платы актуальную версию драйверов для USB-разъемов.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Проверьте в «Диспетчере устройств», определяется ли оборудование.

Если манипуляции не помогли, попробуйте переустановить ПО, выполнив поиск необходимых драйверов по ID. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на неизвестном оборудовании, зайдите в меню «Свойства» и выберите вкладку «Сведения». Там есть выпадающее меню, по умолчанию выставлено значение «Описание устройства». Необходимо выбрать «ID оборудования». В окне ниже отобразится список ID. Скопируйте одну строчку и найдите в поисковике необходимый драйвер.

Установите скачанное ПО. Если результата нет, вероятнее всего, порт неисправен. Подобные манипуляции необходимо провести со всем оборудованием, которое в «Диспетчере» отмечено восклицательным знаком. Если же система определяет, что все драйвера установлены, то проблему с USB-портами можно исключить.

Отображать пустые диски в Мой компьютер

Что делать, когда ноутбук или компьютер не видит флешку? В параметрах свойства папки можно восстановить отображение флешки в проводнике. Опция используется для скрытия пустых дисков.

• Откройте «Мой компьютер». Нажмите Файл, затем Параметры.

Перейдите на вкладку Вид и уберите галочку Скрывать пустые диски и нажмите применить.

Флеш-накопитель не виден в Мой компьютер – как исправить

После того, как мы определились с причинами и особенностями проблемы отображения флешка, перейдём к списку возможных её решений. Рекомендую выполнить следующее:

• Попробуйте изъять флешку из разъёма ПК, а сам компьютер перезагрузить. Если причиной дисфункции был сбой, тогда после перезагрузки всё может восстановиться;
• Проверьте флешку на наличие механических повреждений. Если такие имеются – тогда, возможно, стоит подумать о полной замене устройства;
• Попробуйте использовать другой разъём ЮСБ, к которому подключается флешка (в случае стационарного ПК, попробуйте использовать порты, подключаемые сзади);
• Проверьте, задействованы ли ЮСБ-порты в БИОС. Зайдите в БИОС при старте системы, и перейдите в «Advanced Settings», а затем в «USB Configuration» (или аналогичные опции в других вариациях БИОСа). Убедитесь, чтобы значение ЮСБ-контроллера стоит на «Enabled», если же там «Disabled» — смените на «Enabled», а затем сохраните изменения и перезагрузите систему;

• Используйте утилиту управления дисками. Подключите к ПК флеш-накопитель, зайдите в утилиту управления дисками (нажмите кнопку «Пуск, введите в строке поиска diskmgmt.msc и нажмите ввод), и проверьте, есть ли в списке подключённых дисков ваш флеш-накопитель. Если компьютер видит накопитель со статусом «Исправен», тогда будет достаточно кликнуть на данном диске правой клавишей мыши, выбрать опцию «Сделать раздел активным», а также, при необходимости, нажать на «Изменить букву», присвоив ему незанятую букву.

Если же флешка имеет статус «Удалён» или «Неисправен», тогда попробуйте кликнуть на данный диск в управлении дисками выбрать опцию «Создать простой том».

• Попробуйте удалить флеш-накопитель в Диспетчере устройств (Нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmgt.msc и нажмите ввод). Найдите в списке устройств ваш флеш-накопитель (он может отображаться как «Неизвестное устройство» или в «Другое устройство»), нажмите на нём правой клавишей мыши, и выберите «Удалить». После удаления нажмите на «Действие» вверху, а затем кликните на «Обновить конфигурацию устройства»;
• Попробуйте отключить от ЮСБ-портов ПК все другие устройства, оставив только флешку;
• Если на вашем диске используется файловая система NTFS, а на флешке – FAT32, попробуйте скопировать с флешки всю имеющуюся на ней информацию на другой ПК (при возможности подключения и копирования данных), а потом отформатировать вашу флешку в NTFS;
• Установите все актуальные системные обновления для вашей версии операционной системы;
• Проверьте систему на наличие зловредов (подойдут Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware, Kaspersky Removal Tool и другие);
• Удалите устройства ЮСБ в списке Диспетчере устройств. Зайдите в Диспетчер устройств как указано выше, найдите там раздел «Контроллеры USB», и удалите все имеющиеся там устройства (правая кнопка мыши на устройстве – Удалить). Это касается имеющихся там концентраторов, контроллеров и так далее. После удаления данных устройств кликните на «Действия» вверху, и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования»;

• Выполните откат до работающей точки восстановления системы. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui, и нажмите ввод. Найдите точку восстановления на время, при которой система работала корректно, и выполните откат на неё.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

• Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
• Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.

Что делать, если Windows 11 не видит флешку

Многие пользователи теряются в ситуации и не знают, что делать при сбоях в работе USB-накопителя. Ниже рассмотрим основные шаги, которые актуальны не только для старых ОС, но и для новой версии Windows 11.

Проверьте USB-накопитель

Для начала убедитесь в исправности флешки и ее целостности на факт сколов, повреждений и других дефектов. Подключите устройство к другому ПК / ноутбуку и обратите внимание на зажигание светодиода. Если он горит в обычном режиме, значит, все работает правильно. Тогда проблема, скорее всего, в устройстве, к которому производится подключение. Если флешка не работает ни в одном девайсе, значит, проблема именно в ней. В таких обстоятельствах может потребоваться замена USB-накопителя или его ремонт.

Осмотрите разъем флешки

Причиной, почему Windows 11 не видит флешку, может быть банальное загрязнение разъема. USB-накопитель является переносным устройством и часто носится в брюках или сумке. В таких условиях внутрь набивается пыль и мусор, который не дает нормально работать контактным соединениям. Результатом может стать зависание, плохая работа или тот факт, что ОС вообще не видит флешку. Для устранения проблемы почистите разъем с помощью спички или ватной палочки, обработанной спиртом.

Почистите ПК / ноутбук от вирусов

Сложности с распознаванием накопителя могут быть обусловлены появлением вирусов на устройстве или флешке. Для решения проблемы на Windows 11 необходимо установить антивирус на компьютер и выполнить проверку самого устройства и USB-накопителя.

Запустите средство устранения неполадок

Если после подключения компьютер или ноутбук не видит флешку, запустите встроенное средство устранения неполадок. Для этого сделайте следующее:

1. Войдите в «Параметры» через «Пуск» или путем нажатия на Win+I.
2. Кликните на раздел «Система» и войдите в пункт «Устранение неполадок».
3. Выберите интересующее вас средство и запустите его путем нажатия на кнопку «Пуск».
4. Действуйте с учетом указаний операционной системы.

После завершения проверки выдается отчет о результатах устранения проблем. Здесь же содержатся данные о необходимости выполнения тех или иных действий. Более быстрый путь, как открыть средство устранения неполадок — нажать на Win+R, а после ввести control /name Microsoft.Troubleshooting. Или, как вариант, введите в командную строку msconfig, а далее зайдите на вкладку «Сервис» и выберите пункт «Устранение неполадок Виндовс», а далее жмите «Запуск».

Воспользуйтесь опцией управления дисками

В ситуации, когда Windows 11 вдруг не видит флешку, попробуйте наладить процесс управления дисками. Для этого сделайте следующие шаги:

• Запустите программу управления путем комбинации Win+R или «Выполнить».
• Введите команду diskmgmt.msc, а далее жмите «Ввод».

• Посмотрите перечень запоминающих устройств и убедитесь, что ваша флешка распознается.
• Если в меню вы видите подключенный девайс, вызовите контекстное меню и жмите на «Сделать раздел активным».
• Назначьте букву для USB-накопителя, который пока не видит Windows.
• Жмите на «Изменить …», а далее «ОК». При этом система сама указывает подходящую букву.

Перезапустите драйвер

В ситуации, когда не сразу распознаются USB устройства Виндовс 11, или система вообще не видит флешку, попробуйте перезапустить ПО. Для этого сделайте следующее:

• Войдите в «Диспетчер устройств». Для этого кликните правой кнопкой мышки на меню «Пуск», а после выберите нужный пункт.
• Найдите в перечне интересующей драйвер Windows 11 для флешки. В большинстве случаев он называется «Запоминающее устройство для USB».

• Кликните правой кнопкой мышки по этому пункту и выберите «Удалить».
• Отключите девайс, перезапустите ПК / ноутбук и вставьте запоминающее устройство в порт.

После перезагрузки происходит автоматическая установка драйвера. Останется только проверить, видит устройство флешку после перезагрузки или нет.

Устранение проблем с реестром

После обновления операционной системы Windows 11 могут возникнуть трудности с реестром. Для исправления проблемы пригодится программа USBOblivion, которую можно скачать по ссылке cherubicsoft.com/projects/usboblivion/ .

Сделайте следующие шаги:

1. Загрузите и установите софт по приведенной выше ссылке. При этом выберите подходящую разрядность.
2. Кликните на пункт «Провести реальную очистку».
3. Жмите на «Сохранить reg-файлы отмены».
4. Кликните «Очистка», после чего утилита анализирует реестр и предлагает внести правки.
5. Подтвердите действие и выйдите из софта.
6. Перезагрузите ПК / ноутбук и снова подключите USB-накопитель.

Дополнительные шаги

Выше рассмотрены базовые шаги, что делать, если Windows 11 не видит флешку. Для решения вопроса могут потребоваться и другие действия:

1. Форматируйте USB-накопитель в NTFS или FAT 32 в зависимости от ситуации.
2. Проверьте реестр Виндовс 11, а именно HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer. Здесь найдите файл с названием NoDrives, удалите его и перезапустите ПК / ноутбук. При наличии StorageDevicePolicies удалите его.
3. Полностью на время обесточьте устройство путем длительного нажатия на кнопку питания. Параллельно отключите и включите флешку. Иногда это помогает, если ОС не видит девайс.
4. Замените блок питания. Иногда после установки нового оборудования его мощности не хватает. Единственным решением может быть замена.

Зная, почему Windows 11 не видит флешку, можно найти быстрое решение и вернуть прежнюю работоспособность. Главное — сразу определиться, в чем именно причина — в аппаратной или программной неисправности.

В комментариях расскажите, какая из приведенных выше рекомендаций вам помогла решить проблему на Windows 11. Что еще можно сделать, когда ПК / ноутбук не видит накопитель.

Полная очистка флешки

Также с флешкой случаются такие неприятности, как невозможность форматирования. В таком случае к флешке нет доступа, помимо этого, ее невозможно отформатировать простыми способами.

Чтобы восстановить работоспособность накопителя следует воспользоваться встроенной утилитой diskpart.

Для этого следует:

Шаг 1. Нажимаем правой клавишей мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и в открывшемся окне вводим команду cmd.

Шаг 2. В командной строке вводим команду diskpart и подтверждаем действие Enter.

Шаг 3. Теперь следует ввести команду list disk для отображения списка носителей. После этого следует найти проблемную флешку, ориентируясь по её размеру, и запомнить её обозначение. В нашем случае флешке было присвоено название «Диск 1».

Шаг 4. Выбираем требуемый носитель командой select disk 1 и подтверждаем действие Enter. После этого очищаем носитель командой clean.

Шаг 5. Создаем на очищенном носителе новый раздел командой create partition primary. После этого достаточно отформатировать флешку командой format fs=fat32 quick. Если флешке требуется файловая система ntfs, следует воспользоваться командой format fs=ntfs quick.

Завершаем работу с утилитой diskpart командой exit.

Чистая флешка готова к использованию.

Устранение вируса

Реанимировать флешку, которая не отображается, можно путем удаления вредоносного кода в системе. Вирус можно обнаружить и увидеть, воспользовавшись антивирусным программным обеспечением.

Большинство приложений распространяется по бесплатной лицензии, установочный файл которого можно скачать на сайте разработчика.