Компьютер не видит SSD диск, как исправить
Одна из неприятностей, с которой можно столкнуться, установив SSD-диск в компьютер с Windows 11/10/7 – это отсутствие диска в Проводнике, т.е., система его просто не видит. Сперва может стать страшно, особенно если там хранились важные данные, но не стоит волноваться зря, давайте разберёмся со всем по-порядку.
Кстати, точно такая же неприятность может случиться не только с твердотельными накопителями (SSD), но и с обычными HDD, флешками и даже картами памяти.
В этой статье разберём возможные пути решения этой проблемы. Но прежде всего, разобьём решение на две ситуации: диск уже работал в компьютере, или установлен новый SSD из магазина.
Нужно инициализировать SSD Диск
Так было в моём случае. Система просто диск не видела. Что в этом случае делать? Нужно его отметить в Windows и присвоить ему букву. Для этого, вызовем команду «Выполнить» путём «Горячих клавиш» Win + R. У нас появится строка ввода, в которую мы введём команду compmgmt.msc. После этого, жмём Ок.
Далее, в новом окошке, в левом столбце, выбираем «Управление дисками». Среди накопителей выбираем тот, который мы желаем записать в системе, кликаем по нему правой клавишей мышки и в ниспадающем меню находим «Инициализировать диск».
Итак, ставим над нужным диском галочку, и затем ставим чикбокс над строкой «Основная загрузочная…».
Пройдя это действие, попробуем сделать необходимый нам раздел. Итак, жмём по выбранному накопителю правой клавишей (он помечен надписью «Не распределена») и в ниспадающем меню находим «Создать простой том».
Далее, перейдем в «Мастер создания нового тома», нажимаем «Далее».
В новом окошке выставляем необходимый размер накопителя. Я советую тут ничего не менять, и, если у вас диск на 500Гб, оставить размер 476937, как предлагает система (на самом деле диск немного меньше, чем заявлено производителем).
Далее, нам нужно присвоить диску нужную букву. Можно согласиться с той буквой, которую предлагает система, или, выбрать ту, которая вам больше нравится из предложенных утилитой. Для этого, нажимаем на треугольник над предложенным символом и выбираем из оставшихся. Я соглашаюсь с системой и выбираю Н (букву затем можно будет поменять).
Утилита изменила букву тома.
Система предлагает отформатировать диск, соглашаемся.
Затем, утилита уточняет, как именно мы желаем отформатировать диск. Я вам советую оставить тот формат, который предложила ОС.
Мы подошли к завершающему этапу. Диск теперь инициализирован и его должна увидеть Windows.
Причина №2. У накопителя нет присвоенной буквы
Каждому накопителю и съемному устройству после инициализации назначается уникальная буква (B, D, C и т.д.). Её отсутствие – одна из причин, по которой компьютер не может корректно отобразить SSD наряду с другими дисками.
Для исправления ошибки выполните действия:
- Вновь перейдите в «Управление дисками».
- Нажмите на SSD, используя правую кнопку мыши.
- Выберите в выпадающем меню: «Изменить букву диска или путь к диску. ».
- Поставьте нужный символ, затем кликните ОК для принятия изменений.
Этот шаг нужно делать после инициализации, ее отсутствие бывает причиной отключения команды «Изменить букву диска или путь к диску». Если все в порядке, но буква все равно не меняется – обратитесь к производителю компьютера или напишите в техническую поддержку компании Microsoft.
Внимание! Если на SSD диск будут установлена ОС Windows или программное обеспечение и далее последует аналогичная проблема (при которой компьютер не видит SSD диск) – не торопитесь менять букву, это усложнит проблему. Windows может не загрузиться или будет работать со сбоями.
Отформатируйте ваш SSD
Если подключенный диск к вашему компьютеру, является новым, вы должны убедиться, что он правильно отформатирован, прежде чем он появится в проводнике. Вы можете использовать встроенный инструмент управления дисками на вашем компьютере для форматирования SSD. Для этого выполните следующее:
- Одновременно нажмите клавиши Windows + R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.
- Управление дисками должно открыться на вашем экране. Найдите свой SSD-накопитель в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».
- Вы получите диск, отформатированный в формате NTFS.
- Извлеките диск из вашего компьютера.
- Подключите диск обратно к компьютеру.
ШАГ 2: Переименовать диск
Вторая причина, почему комп с Windows (7, 10, 11) не видит SSD – это неправильно задана буква тома. Такое частенько бывает при подключении внешнего носителя, который уже стоял ранее в каком-то компьютере или ноутбуке. В более редких случаях такое встречается с новыми устройствами.
- Там же в управлении дисками жмем по нашему носителю правой кнопкой и выбираем пункт изменения буквы.
- Теперь кликаем по кнопке «Изменить».
- Прежде чем устанавливать букву, посмотрите, какие есть свободные названия.
Почему мой новый SSD не определяется?
Могут быть разные причины, по которым ваш SSD не обнаруживается Windows 10, например:
- SSD не инициализирован,
- SSD не включен в BIOS,
- Драйверы SSD неправильно установлены, устарели или несовместимы,
- Кабель SSD или порт USB неисправны,
- SSD поврежден,
- SSD скрыт, и ему не присвоена буква диска.
Включить TRIM
TRIM имеет жизненно важное значение для продления срока службы вашего SSD, а именно путем его чистки. Windows 10 должна включить это по умолчанию, но стоит дважды проверить, что он включен. TRIM — это команда, с помощью которой операционная система может сообщить SSD диску, какие блоки данных больше не нужны и могут быть удалены или отмечены как свободные для перезаписи. Другими словами, TRIM — это команда, которая помогает операционной системе точно знать, где хранятся данные, которые вы хотите переместить или удалить. Таким образом, SSD может получить доступ только к блокам, содержащим данные не обращаясь лишний раз к ненужным данным. Кроме того, всякий раз, когда команда удаления выдается пользователем или операционной системой, команда TRIM немедленно уничтожает страницы или блоки, где хранятся файлы. Чтобы убедиться, включите повторно функцию TRIM, открыв командную строку и задав команду ниже:
fsutil behavior set disabledeletenotify 0
Неисправность жесткого диска
Может быть и так, что диск SSD не определяется в BIOS по причине повреждения контроллера или прошивки накопителя. Если дело заключается только в одной прошивке, это еще вполне поправимо, а вот выход из строя контроллера может оказаться роковым, поскольку модули памяти находятся на одной микросхеме с контроллером. В любом случае, если у вас нет уверенности в работоспособности диска, разумнее всего будет обратиться в сервисный центр.
Нельзя также исключать неисправность самой материнской платы. Найдите возможность подключить к ПК другой, стопроцентно рабочий SSD-диск. Если он так же не определится в БИОСе, то проблема кроется в материнской плате или конкретном разъеме. Как вариант, подключите исходный диск к другому компьютеру и проверьте, будет ли он определяться там.
Итог
Причин, по которым БИОС не видит ССД диск, не так уже и много. К сожалению, их большая часть лежит в аппаратной области и связана с неисправностями разъемов и самих SSD-накопителей. Но, как уже было сказано, делать поспешные заключения не стоит. Для начала необходимо проверить все ключевые настройки базовой системы ввода/вывода и только потом приступать к аппаратной диагностике. Ее лучше доверить специалистам.
Компьютер не видит SSD M.2: причины и что делать
SSD M.2 — компактные, скоростные и доступные накопители. И вот вы подключили новенький твердотельник, но компьютер его не распознает. Разбираемся, почему компьютер не видит SSD M.2 и как подключить накопитель правильно.
Обычный пользователь зачастую не знает особенностей M.2 и платформ, предназначенных для них. У 2,5” SATA SSD было все довольно просто: интерфейс накладывал определенные (пусть и рудиментарные) ограничения, и все, что нужно было пользователю — подключить два кабеля и проинициализировать диск в системе. С накопителями M.2, все немного иначе.
Для начала небольшой экскурс: M.2 определяет форм-фактор (2242, 2260, 2280, 22110) и использование определенного ножевого разъема для подключения. Но используемый внутренний интерфейс подключения отличается, и об этом необходимо помнить. Интерфейсов всего два: SATA (наш любимый, вечно живой) и NVMe, он же NVM Express, использует линии PCI-e.
Перед установкой накопителя в материнскую плату, осмотрите его физическую исправность. Если все хорошо — можно смело устанавливать и проверять работоспособность.
Как определить совместимость SSD M.2 через BIOS
После установки диска рекомендуется проверить наличие его в списке устройств в UEFI. Нахождение его там снимет вопрос о совместимости и позволит перейти к установке на него ОС или работе в уже установленной системе.
Как это проверить? Посмотрим на примере материнской платы MSI X470 Gaming Plus Max (у разных производителей внешний вид меню и названия пунктов могу отличаться).
При запуске компьютера (в большинстве случаев) нажимаем клавишу DEL, открывается главное окно:
Выбираем вкладку «Storage» и в правой части окна видим список подключенных дисков. В столбце «Device list» указывается к какому порту, а в столбце «Model» — какой накопитель подключен.
Итак, перейдем к возможным причинам, когда ваш компьютер, не «видит» свежекупленный M.2 SSD. А причин будет рассмотрено две: диск виден в UEFI (BIOS), но не виден в системе, ибо не проинициализирован; а вторая – неправильный подбор интерфейса диска или порта (тогда накопителя не будет видно даже в UEFI).
SSD M.2 виден в BIOS, но не распознается в системе
Начнем с первой — диск не инициализирован. В операционной системе (ОС) Windows исправляется очень легко. Открываем оснастку «Управление дисками». Сделать это можно различными вариантами в зависимости от версии используемой операционной системы.
1. Нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) на значок «Компьютер», выбрать строку «Управление» и перейти в раздел «Управление дисками»;
2. Нажать комбинацию Win + R, ввести там diskmgmt.msc и нажать «Ok»;
3. Для Window 10, diskmgmt.msc можно ввести в строке поиска;
4. И самый простой вариант для пользователей Windows 10 — нажать ПКМ на значок меню «Пуск», и выбрать «Управление дисками».
В Windows 8 и выше сразу же выйдет окно с предложением инициализировать диск, используя MBR или GPT. В данном окне просто жмем «OK».
В Windows 7 необходимо выполнить это вручную. Ориентируемся на статус диска «Не проинициализирован».
Нажимаем ПКМ номер диска и выбираем «Инициализировать диск».
После инициализации целевой диск перейдет в статус «Базовый. В сети».
Создаем на нем раздел. Жмем ПКМ, выбираем «Создать простой том», в открывшемся окне мастера выбираем «Далее».
Устанавливаем размер раздела. Если хотите один раздел на весь объем диска, то оставляем как есть.
Назначаем нужную букву, под которой диск будет фигурировать в системе.
Выбираем параметры форматирования диска (в данном случае оставляйте все как есть).
Проверяем, что все верно и жмем «Готово».
Получаем проинициализированный диск и раздел, видимый в системе и готовый к работе.
SSD M.2 не видит ни система, ни BIOS
Вторая причина, достаточно большая и объемная — несовместимость на уровне интерфейса.
Возможности современный материнских плат достаточно сильно разнятся, как между Intel и AMD в общем, так и между различными линейками у каждого из них. Для примера возьмем описание двух случайных (почти) плат на чипсетах Intel Z370 и AMD B350.
В первом случае (Intel Z370) мы видим, что на плате присутствуют два разъема M.2: первый из них совместим как с NVMe, так и с SATA накопителями, а вот нижний (в списке) — только с NVMe.
Из-за подобной «избирательности» нередка ситуация, когда пользователь покупает M.2 SATA SSD, устанавливает его в порт и накопителя нет нигде – ни в UEFI, ни в операционной системе.
Второй случай (AMD B350) чуть более интересен. К описанному выше добавляется еще и ограничение на уровне установленного процессора. Так, если в качестве процессора в системе используется Athlon A-серии, то остается поддержка только SATA M.2 дисков, и попытка установки NVMe накопителя окончится фиаско.
Как определить типы разъемов SSD на материнской плате
Узнать информацию о разъемах под SSD на вашей материнке относительно просто. Для начала вам нужно знать модель вашей материнской платы. Ее можно посмотреть на самой плате/коробке, в документах или, например, с помощью бесплатной утилиты CpuZ.
Вводим в поисковик модель вашей платы, находим ссылку, ведущую на сайт производителя, и открываем.
Далее все действия будут показаны на примере сайта Gigabyte, но у остальных производителей все примерно также.
Переходим на вкладку «Спецификации».
Листаем вниз до секции «Интерфейсы накопителей», там находится интересующая нас информация.
Иногда больше информации приходится искать в инструкции. Ее можно найти в разделе «Поддержка» — «Инструкции».
Резюмируя, перед покупкой SSD — проверяйте разъемы своей материнки. Разные производители по-разному составляют списки спецификаций своих материнских плат, поэтому иногда, кроме информации на официальном сайте, необходимо скачать инструкцию и посмотреть интересующую информацию там.
Если же вы все проверили, но ваш M.2 SSD по-прежнему молчит — обратитесь в сервисный центр. Возможно, ваш диск просто неисправен.
