Компьютер не видит проводную сеть — что делать

Компьютер с Windows 7/10 не видит другие компьютеры в сети – ищем причину

Самая популярная проблема при настройке локальной сети – когда компьютер не видит другие компьютеры, общие папки, сетевые накопители и т. д. Эта проблема чаще всего решается настройкой общего доступа и отключением антивируса (брандмауэра), но не всегда. В этой статье я хочу рассказать о нескольких решениях данной проблемы в Windows 10, которые я уже не раз применял на практике. Если у вас компьютер с установленной Windows 10 не видит компьютеры и папки в локальной сети, то первым делом нужно проверить, включена ли поддержка SMB1, так как после одного из обновлений этот протокол отключили. Как бы для безопасности. И это основная причина, по которой на вкладке «Сеть» в проводнике а не появляются сетевые устройства. Как правило, это более старые устройства, которые используют этот самый протокол SMB1, который в десятке отключен.

Открываем мы значит вкладку «Сеть» в проводнике Windows 10, где должны отображаться все сетевые устройства. Но видим там в лучшем случае свой Wi-Fi роутер, свой компьютер и может еще какие-то устройства мультимедиа. Другие компьютеры в локальной сети и сетевые папки не отображаются. А с других компьютеров они обычно видны и можно на них зайти. В том числе на этот компьютер с установленной Windows 10.

Как правило, все компьютеры подключены через один маршрутизтор. И многие почему-то думают, что локальная сеть не работает именно из-за настроек маршрутизатора. Но по своему опыту могу сказать, что это не так. Если на маршрутизаторе вы не настраивали какие-то особые функции и ничего не отключали, то все подключенные к нему устройства автоматически находятся в одной локальной сети.

Отдельно хочу рассказать об общем доступе к USB-накопителям через роутер. Если вы подключили к роутеру в USB-порт флешку, или внешний жесткий диск и Windows 10 не видит сетевой накопитель на вкладке «Сеть», то проблема так же может быть в отключенном протоколе SMB1. Так как роутер использует этот протокол для общего доступа к накопителю (сетевой папке).

Правильность подключения

В первую очередь стоит проверить, подключен ли на самом деле кабель в соответствующий порт на компьютере и в роутере. На материнской плате есть сетевой разъем — Ethernet, куда и нужно вставлять коннектор сетевого шнура. В роутере патч-корд подсоединяется в один из LAN-портов. Обычно они желтого цвета. Механические повреждения разъемов на ПК или маршрутизаторе тоже препятствуют прохождению сигнала через кабель. В некоторых случаях подобные поломки можно определить визуально.

Также нужно осмотреть провод (нет ли видимых повреждений и изломов) и проверить целостность штекера. Если дефекты на сетевом шнуре заметны, то лучше заменить кабель или переобжать его. Обжимка производится с помощью специального инструмента — кримпера. Важно соблюдать стандарты процедуры, иначе кабель не будет работать совсем или процент ошибок при передаче пакетов будет высоким. С такой задачей лучше справляются профессионалы.

Что делать, если компьютер не видит Вай Фай

Выше мы кратко рассмотрели, с чего начать диагностику, и почему компьютер не видит сеть WiFi Windows 7 или 10. Причина неисправности может скрываться в любом из элементов сети — ПК или роутере, а именно технических или программных сбоях. Ниже рассмотрим, на что именно обратить внимание.

Проверьте драйвера

Если компьютер не ищет WiFi и не видит ее, начните с проверки драйверов на модуле Вай-Фай. Возможно, он не определился автоматически, что требует дополнительной настройки. Для всех версий Виндовс алгоритм действий такой:

• войдите в меню Пуск и перейдите в Панель управления;
• найдите раздел Система и безопасность;
• в подразделе Система выберите раздел Диспетчер устройств;

• посмотрите список и найдите в нем Сетевые адаптеры.

Если они не отображаются или в этом разделе стоят дополнительные символы знаков вопроса, это свидетельствует об отсутствии драйверов. Вполне логично, что компьютер не видит Вай Фай флешку и не может подключиться к Интернету.

Для устранения проблемы переподключите модуль или скачайте ПО с сайта производителя. Иногда необходимый софт идет в комплекте (как правило, в коробку с устройством кладется диск с ПО). Если драйвера определяются, но компьютер не видит WiFi сеть на Windows 10 или 7, перейдите к следующему этапу.

Проверьте правильность подключения адаптера

Если ПО установлено правильно и модуль Вай Фай работает, но подключения нет, проверьте факт включения адаптера. Для этого сделайте такие шаги:

• Войдите в Панель управления и перейдите в секцию Сеть Интернет.

• Зайдите в Управление общим доступом и выберите раздел изменения параметра адаптеров.

Здесь будет перечень всех подключенных адаптеров. Одна из причин, почему компьютер не находит Вай Фай сеть — отключение этого устройства. Для активации устройства жмите правой кнопкой мышки по меню и выберите Включить.

Обратите внимание на изменение статуса беспроводной сети. Если возникли трудности, запустите диагностику, ведь во многих случаях она помогает найти и исправить проблему.

Бывают ситуации, когда компьютер не видит сеть Вай Фай на Windows 10 или других ОС после сдачи в мастерскую или после чистки. Убедитесь, что адаптер беспроводной сети действительно подключен, как и остальные шлейфы в системном блоке. При наличии подозрений на некачественный ремонт лучше отнести ПК специалистам для контрольной проверки.

Измените настройки роутера

При рассмотрении вопроса, что делать, если компьютер не видит WiFi сеть, нельзя отметать возможные проблемы с роутером. Новички часто ошибаются при внесении настроек, из-за чего компьютер не видит роутер. Чтобы проверить свою версию, попробуйте подключиться к Вай Фай с других устройств, к примеру, с ноутбука или телефона. Если подключение отсутствует, проблемы возникли именно из-за маршрутизатора.

Если компьютер не видит WiFi точку доступа, войдите в настройки точки доступа и проверьте правильность внесенных данных. Для этого сделайте следующие шаги:

• Войдите в устройство. Если вы не можете подключиться по Вай Фай, соедините ПК с роутером через провод. Откройте браузер и введите в поисковую строку 192.168.1.1. Здесь возможны разные варианты, к примеру, 192.168.0.1 и т. д. Параметры для входа часто указаны на обратной стороне маршрутизатора. Там же прописывается логин и пароль, позволяющий войти в роутер.

• Перейдите в Расширенные настройки. Здесь нужно знать, что делать, если компьютер не видит Вай Фай сеть на Виндовс 7 или 10. Войдите в раздел беспроводной сети (название может отличаться в зависимости от модели роутера), а после поставьте отметку в поле Включить беспроводное соединение.

• Осмотрите остальные настройки роутера. Попробуйте поменять канал и установите тот, который не используется близлежащими сетями Вай Фай. Для проверки можно использовать софт inSSIDer for home. Программа показывает загруженные каналы. С учетом полученной информации можно сделать выбор и установить свободный вариант. После внесения изменений жмите на кнопку Сохранить и перезапустите маршрутизатор. Если компьютер так и не ловит WiFi, переходите к следующему шагу.

• Уберите шифрование. Эту настройку можно узнать по Методу проверки подлинности. Измените этот параметр на Open System.
• Проверьте длину пароля. В угоду надежности не стоит злоупотреблять с количеством символов в ключе. Их должно быть не больше 20, ведь в ином случае роутер не сможет выполнять свои функции.

В ситуации, когда компьютер не видит WiFi сети на Windows 10 или другой ОС, попробуйте сделать следующие шаги:

• Убедитесь в актуальности прошивки и приступите к ее обновлению, если это необходимо. Если маршрутизатор показывает наличие новых версий ПО, обновите прошивку и перезапустите устройство. После этого проверьте, что настройки не сбились или установите их заново.

• Сбросьте конфигурацию маршрутизатора. Это необходимо, если вы ввели много новых настроек и запутались в введенных данных. Лучше сбросить установки Вай Фай, установить свежую версию и начать все заново. Для сброса можно использовать кнопку Reset или отключить устройство на 10-15 секунд, а после этого включить его в сеть снова.
• Если проблемы возникли после переустановки ПО на роутере, поставьте прежнюю версию и установите необходимые настройки с учетом установленного ПО.

Если компьютер не видит Вай Фай приемник, причиной проблем может быть маршрутизатор и его настройки. Если изменение данных не дало результатов, проблема может крыться в самом ПК. На этом подробнее остановимся ниже.

Отключенное сетевое обнаружение

Обнаружить проблему с отключённым сетевым обнаружением поможет переход к Центру управления сетями и общим доступом. Проще всего это сделать, кликнув по значку подключения в правом нижнем углу. После этого следует перейти к дополнительным параметрам и убедиться, что в настройках включён доступ к общим папкам, принтерам и файлам, а также сетевое обнаружение.

Следующий шаг – вернуться к Центру управления и выбрать изменение параметров адаптера. Здесь в свойствах сетевого подключения (проводного или беспроводного) следует убедиться в работе службы общего доступа к файлам и принтерам, а также протокола версии 6. Если они не включены, следует поставить галочки напротив соответствующих пунктов.

Пути решения

Самое первое, что нужно сделать если компьютер перестал видеть другие устройства – это его перезагрузить. Если перезагрузка не помогла, тогда есть несколько решений для устранения проблемы.

Проверка подключения

Необходимо проверить, правильно ли подключён сетевой кабель к компьютеру. Случается, что коннектор кабеля не до конца вошёл в разъём платы. Когда коннектор полностью входит в порт сетевой карты, слышится тихий щелчок. После этого нельзя будет вытащить кабель, просто потянув его за провод. Специальный отросток на коннекторе выполняет функцию защёлки. И если на него не нажать, кабель не выйдет. Эту проверку стоит проделать на другом конце LAN-кабеля, который обычно подключён к сетевому оборудованию.

Обратите внимание! Необходимо убедиться, что сетевой кабель не имеет технических повреждений. Проверить, включена ли сетевая карта. Для этого перейти ПускПанель управленияЦентр управления сетями и общим доступомИзменение параметров адаптера. Если иконка «Подключение по локальной сети» серого цвета, то нужно на ней нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Включить».

Проверка связи

Для этой проверки необходимо узнать IP-адрес любого компьютера, подключённого к сети. После этого открыть ПускВсе программыСтандартныеВыполнить, либо нажать Win+R. В открывшимся окне ввести команду «cmd». Должна открыться командная строка. В новом окне написать следующую команду: ping (IP-адрес другого компьютера) -t и нажать клавишу enter. При успешной попытке будут выходить сообщения: Ответ от (введённый IP-адрес) число байт=32 время=16мс TTL=36. Все числа, кроме адреса, могут отличаться в зависимости от скорости сети.

Если появляется сообщение «Заданный узел недоступен» или «Превышен интервал ожидания запроса», то следует заново проверить подключение.

Важно! Если физическая проблема не найдена, то нужно отключить брандмауэр или антивирус и заново запустить проверку.

Проверка рабочей группы и имени

Нажать правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и выбрать пункт – «Свойства». В открывшимся окне, в правой его части, выбрать раздел «Дополнительные параметры». Перейти на вкладку «Имя компьютера». Напротив надписи «Рабочая группа» будет показано имя рабочей группы, используемое на устройстве. Следует его изменить, если оно не совпадает с именем группы, используемой на других компьютерах. Кликнуть на кнопке изменить. В нижней части окна заменить название рабочей группы и нажать «ОК». Имя компьютера менять не обязательно.

Проверка IP-адресов

Помимо проверки IP-адреса, стоит также узнать, управляется ли сеть DNS-серверами. Эти данные можно получить у сетевого администратора. А также узнать свободное значение адреса. Если сетевого администратора нет, то нужно записать данные некоторые данные с компьютера у которого работает сеть. Для этого зайти ПускПанель управленияЦентр управления сетями и общим доступомИзменение параметров адаптера. Щёлкнуть правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети» и выбрать «Свойства».

Во вкладке «сеть» выбрать «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать на «Свойства». Необходимо выписать все адреса в этом окне. Все записанные данные необходимо сверить с данными на проблемном компьютере. Все цифры должны совпадать, кроме последних цифр IP-адреса.

Важно! В локальной сети устройства с одинаковыми IP-адресами не будут функционировать.

Включение сетевого обнаружения

Настройки сетевого обнаружения находятся: «ПускПанель управленияЦентр управления сетями и общим доступом», вкладка «Изменить параметры общего доступа». Здесь требуется включить оба пункта.

Сброс настроек

После сброса настроек следует заново прописывать все адреса, поэтому важно их сохранить или записать. Для сброса в командной строке нужно прописать «netsh winsock reset» и нажать enter. Вторая команда «netsh int ip reset c:resetlog.txt» прописывается там же. После этого следует перезагрузить компьютер. Все сетевые настройку будут откатаны до заводских.

Приведённые методы устраняют основные ошибки. После выполнения всех действий компьютер станет видим в локальной сети.

Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Дополнительно

Поскольку причин возникновения этой проблемы много, то вышеописанные способы могут быть недейственными. Поэтому стоит попробовать другие методы устранения неполадки. Если один комп не видит другой комп на Windows 10, то сбой возможен в антивирусе или службе.

Сброс настроек

Если после использования вышеописанных методов система некорректно работает с рабочей группой или Виндовс 10 не видит локальную сеть, стоит сбросить ее саму. Возможно в процессе использования возникла ошибка. Сделать это легко:

• Откройте Параметры Windows и пройдите в настройки “Сеть и интернет” ;

• Во вкладке Состояние пролистните в самый конец страницы и нажмите на “Сброс сети” .

После сброса, компьютер будет перезагружен.

Данный способ сбрасывает оборудование, настройки подключения, VPN и т.д. Если подключение к Интернету выполняется через набор номера и пароля (например, на некоторых 3G и 4G модемах есть такие настройки), придётся создать это подключение заново.

Этот способ полезен далеко не всегда, поскольку проблема, когда не отображается компьютер в сети Windows 10, редко возникает из-за сбоя. Но, если не помогли предыдущие методы, стоит попробовать этот.

Расшарить файлы

Если у вас до сих пор не решилась проблема, можно попробовать расшарить файлы. Таким способом можно обойти проблему, когда Windows 10 не видит сетевые компьютеры. Делается это легко:

• Откройте свойства папки, которой собираетесь поделиться;
• Перейдите в категорию «Доступ» , а после – «Общий доступ» ;

• Укажите учетную запись, которой откроете доступ, и примите новые свойства.

Также можно попробовать решение OneDrive. Microsoft предлагают его в роли замены рабочей группы. Хранилище есть в базовом наборе Windows 10, поэтому остается только запустить его и настроить. Такой метод также обходит ситуацию, когда компьютер не видит локальную сеть на Windows 10.

Проверить Function Discovery Resource Publication

После обновления операционной системы, может произойти так, что система не видит пк в сети windows 10. В компании разработчика считают, что это устаревшая функция и предлагают заменить ее своими облачными сервисами. Чтобы подключиться другой системе, необходимо знать их имена или IP-адреса, но компьютер не может получать эту информацию.

Отдельная служба Function Discovery Resource Publication отвечает за определение устройств в локалке. Если компьютер на Windows 10 не виден в локальной сети после обновления 1803, то эта функция была стандартно выключена, из-за чего возникают неполадки. Возобновить работу службы просто:

• Откройте меню «Выполнить» (Win + R), запустите services.msc .

• Нужно найти службу «Function Discovery Resource Publication» или “Публикация ресурсов обнаружения функции” . Она будет стандартно деактивирована.

• Откройте характеристики и установите вид запуска на «Автоматический с отложенным запуском» и примите изменения.

• Перезагрузите компьютер.

После повторного включения системы ошибка с тем, что Windows 10 не отображает компьютеры в сети, должна исправиться.

Отключить антивирус

Антивирусные системы могут не разрешать передачу информации по локалке из-за возможной опасности для компьютера: в процессе на него могут попасть вирусы. При этом версия операционной системы имеет малое значение, например, может быть так, что Windows 10 не видит сеть с Windows 7. Самое доступное и действенное решение в этой ситуации – выключить антивирус.

Загвоздка в том, что такой софт невозможно деактивировать стандартными способами, например, просто нажать на иконку закрытия или завершить процесс в диспетчере задач.

Встроенные средства защиты антивируса могут насколько сильно ограничивать систему, что windows 10 может не показывать доступные сети. Чтобы отключить его, следует открыть окно программы. Скорее всего, во вкладке «Настройки» будет возможность деактивировать работу программу.

Ответчик обнаружения топологии канального уровня

Проверяем настройки сетевой карты на компьютере:

1. Заходим в старую «Панель управления»,
2. Переходим в «Центр управления сетями и общим доступом»,
3. Слева выбираем «Изменить параметры адаптера»,
4. Заходим в свойства вашего сетевого адаптера,
5. Находим «Ответчик обнаружения топологии канального уровня»
6. Ставим галочку, если она не стоит,
7. Нажимаем «ОК».

Именно этот компонент позволяет увидеть компьютер в сетевом окружении.

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Включите сетевое обнаружение

Пятое, что нужно проверить – это включено ли сетевое обнаружение. Для этого заходим в «Центр управления сетями и общим доступом» , в этом окне переходим по ссылке «Изменить дополнительные параметры общего доступа» .

Дальше нажимаем на стрелочку справа и раскрываем пункт «Домашний или рабочий» . Здесь маркером нужно отметить «Включить сетевое обнаружение» .

Надеюсь, один из описанных в статье способов Вам помог, и проблема – почему компьютер не видит сеть – решена.