Компьютер не распознает мышь что делать

Компьютер не видит мышь: что нужно проверить (по шагам)

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, почему мышка внезапно перестала работать: мой ноутбук ее просто не видит (подключаю адаптер к USB-порту, и никакой реакции). Батарейки тоже менял.

Жаль просто, т.к. такую же беспроводную мышку сейчас уже не купишь.

Ну смотря какая мышка. Если у вас осталась упаковка от нее или на корпусе самой мышки есть штрих-код // написана ее модель — можете попробовать поискать.

Что касается «невидимости» — то причин, на самом деле, не мало. Рекомендую пробежаться по списку ниже и «провести» небольшую диагностику. Обычно, это позволяет быстро «выявить виновника».

Дополнение!

Если у вас вообще не работает ни клавиатура, ни мышка (ни в Windows, ни в BIOS) — пробегитесь по этой заметке: https://ocomp.info/ne-rabotaet-myish-i-klaviatura.html

ускорение ПК

Отсутствует программное обеспечение на мышь

Некоторые модели компьютерных мышек требуют наличия на компьютере собственного программного обеспечения. В основном это относится к игровым устройствам.

В конструкции подобных мышек могут присутствовать различные высокочувствительные сенсоры и датчики, «умные» подсветки и подобные «фишки», делающие компьютерные игры еще более увлекательными. Именно эти особенности мышек требуют наличия на компьютере специального программного обеспечения, которое обычно поставляется в комплекте. Скачать ПО можно и на сайте производителя устройства.

Проводная мышка

Настройки, проверка и обновление драйвера.

При подключении устройства используется USB-порт и может происходить конфликт между двумя устройствами. Особенно часто это происходит, если система установлена давно.
Что же делать в сложившейся ситуации? Нам потребуется переустановить драйвер мышки, через мастера настроек и устранения неполадок в системе Windows.

Для проверки драйвера, необходимо открыть «диспетчер устройств».

открываем выполнить, одновременным нажатием двух клавиш Win+R
в строку открыть: вписываем devmgmt.msc нажимаем Enter и нам открывается «диспетчер устройств»

Хочу обратить ваше внимание, если вы увидели «желтый восклицательный знак» это значит, что у вас не установлен драйвер. Проблема, которую ищем может быть, именно в этом

нажимаем TAB курсором или стрелочками, выбираем и выделяем пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Нажимаем вправо, кнопками TAB + стрелки раскрываем список, в котором отобразится используемая вами мышка
выбираем курсором нашу мышку и нажимаем кнопку «Контекстное меню» (в виде списка, находится рядом с Ctrl) или кнопки Shift+F10 откроется меню
в открывшемся меню нажимаем «обновить драйверы», и выбираем автоматическое обновление. Нам остается подождать, пока Windows завершит проверку и установку драйвера

Если обновление не принесло ожидаемых результатов — можно удалить устройство (вместе с драйвером), а затем вновь его установить.

Замените батарейки

Одной из причин, почему не работает компьютерная мышь, но светодиод горит, может быть банальный разряд батареек. При этом заряда источников питания хватает только на подсветку, а для совершения других действий его недостаточно. В результате мышь светится, но курсор не перемещается по рабочему столу. Установите новые батарейки, а после проверьте, работает мышь или нет. Такая неисправность характерна только для беспроводных девайсов.

Основные причины, по которым не работает мышь в Windows

Для начала о тех факторах, которые наиболее часто оказываются причиной того, что не работает мышь в Windows 10: они сравнительно просты в распознавании и исправлении.

Основными причинами, из-за которых компьютер или ноутбук не видит мышь бывают (далее все они будут подробно рассмотрены)

После обновления системы (особенно Windows 8 и Windows 10) — проблемы с работой драйверов USB контроллеров, управлением электропитанием.
Если это новая мышь — проблемы с самой мышью, расположением приемника (для беспроводной мыши), её подключением, разъемом на компьютере или ноутбуке.
Если мышь не новая — случайно вынутый кабель/приемник (проверьте, если ещё не сделали) севшая батарея, испорченный разъем или кабель мыши (повреждения внутренних контактов), подключение через USB-хаб или порты на передней панели компьютера.
Если на компьютере менялась или ремонтировалась материнская плата — отключенные разъемы USB в BIOS, неисправность разъемов, отсутствие их подключения к материнской плате (для USB разъемов на корпусе).
Если у вас какая-то особенная, жутко навороченная мышь, в теории она может требовать специальных драйверов от производителя (хотя, как правило, базовые функции работают и без них).
Если речь идет о полностью рабочей Bluetooth мыши и ноутбуке — иногда причиной оказывается случайное нажатие клавиш Fn+режим_полета на клавиатуре, включение режима «В самолете» (в области уведомлений) в Windows 10 и 8, отключающее Wi-Fi и Bluetooth. Подробнее — не работает Bluetooth на ноутбуке.

Возможно, уже один из этих вариантов поможет вам разобраться, в чем причина проблемы и исправить ситуацию. Если же нет — пробуем другие методы.

Как починить USB мышку, если поломка механическая

Иногда компьютер не распознает мышь из-за механических поломок. У каждого «грызуна» есть приблизительное количество щелчков, после которых он выйдет из строя. Поэтому вам следует переставить мышь, чтобы увидеть, не в этом ли проблема.

Следуйте инструкциям ниже: