Компьютер не видит принтер (МФУ): что можно сделать перед вызовом мастера

Сканер не обнаружен что делать

В интернете множество обзоров и масса вопросов, на манер «Сканер не сканирует, помогите!» или «купил новый принтер, а сканер не работает. Что делать. », много информации по ремонту или устранению «симптомов болезни». Специалисты утверждают, что в 30% случаев «заболевает» вполне исправная машина. Так что не нужно сразу же бежать в сервисный центр и отдавать на ремонт принтер. Можно выполнить ремонт своими руками.

Например, испробовать предварительное сканирование, то есть запустить любое программное обеспечение, которое позволит получить изображение.
При начале сканирования запускается ранее установленный драйвер. Если же драйвер не был установлен, то нужно взять установочный диск, который идет в комплекте, и просто установить нужный. Если же драйвер установлен и готов к работе, то действия совсем другие.

Почему компьютер / ноутбук не видит принтер

Далеко ни один раз сталкивался с некорректной работой драйверов у ряда принтеров. Если компьютер был во сне (либо использовался режим » Гибернация «) , а потом вышел из него и «попытался» отправить документы на печать — появляется ошибка, что принтер не подключен, проверьте соединение и т.д.

Поэтому, первый совет: перезагрузите принтер и компьютер. Проверьте, чтобы на принтере «горел» светодиод о том, что он подключен к сети.

Один из принтеров Epson — устройство подключено к сети

Все разделы

(function() < var dSId='';for(var i = 1;i 0)> >; var d = document, s = d.createElement(‘script’), p = location.protocol, g = ‘getElementsByTagName’,i =’id=312&s=’+dSId; s.type = ‘text/javascript’; s.charset = ‘utf-8’; s.async = true; s.src = (‘https:’ == window.location.protocol ? ‘https’ : ‘http’)+’://context-art.ru/context.php?’+i; var h=dg(‘body’)0; h.appendChild(s); >());

© 2006 – 2022 U-mama.ru Вопросы и пожелания help@u-mama.ru Размещение рекламы adv@u-mama.ru,
Любое использование материалов U-mama.ru возможно только с предварительного письменного согласия АО «Цифровое Телевидение». Администрация сайта не несет ответственности за содержание сообщений, публикуемых в форумах, доске объявлений, в отзывах и комментариях к материалам.

Сканер не работает на Windows 10

Если ваш Epson Scanner не работает, нажмите кнопку Пуск , найдите папку Epson , откройте папку и выберите Настройки сканирования Epson . Отсюда нажмите Сеть , затем нажмите Добавить и посмотрите, как он ищет IP-адрес .

Теперь вам нужно дважды щелкнуть по появившемуся IP-адресу, выбрать Изменить , переименовать его и, наконец, нажать ОК .

Помимо приведенного выше совета, предназначенного специально для сканеров Epson, следующие рекомендации должны помочь вам решить проблемы со сканерами любой марки.

Способы подключить и установить сканер на компьютер без диска в Windows 10 или 7

В этой статье расскажем и покажем: как настроить сканер на компьютере, если принтер уже работает и был подключен ранее, как установить и добавить отдельное сканирующее устройство (не МФУ) в Windows 7, 8, 10. А также дадим несколько рекомендаций по правильному включению разных моделей Canon, HP, Samsung и работе с документами разного типа. По настройкам будут рассмотрены популярные проблемы: поиск места на диске по умолчанию для сохранения сканов, вывод ярлыка программы сканирования на рабочий стол.

Какую операционную систему Вы используете?

• Windows 10 59%, 346 346 — 59% из всех
• Windows 7 31%, 183 голоса183 голоса — 31% из всех
• 41 голос — 7% из всех
• Windows XP* 3%, 20 20 — 3% из всех

Подключение техники

Первым делом для техники нужно выделить специальное отдельное место в комнате дома или офисе. Доступ к устройству должен быть легким. Шнуры выбирайте с запасом, чтобы не нужно было их натягивать или перекручивать. А также подумайте о самом процессе, а точнее о загрузке бумаги в устройство. Особенно это актуально для сканеров с вертикальной загрузкой. Обеспечьте свободный ход листов.

Перед подключением к сети корпус аппарата осмотрите на наличие трещин и сколов. А также уберите все защитные пленки и пластиковые накладки, если таковые имеются. Убедитесь, что в комплекте есть кабеля для подключения к электричеству и компьютеру. Целостность шнуров также важна в плане безопасности. Особое внимание к сетевому проводу.

Если предварительная работа проведена, то можете подключать технику к электросети и персональному компьютеру или ноутбуку. Не забудьте включить питания кнопкой на корпусе устройства.

Драйвера сканера

В коробке с техники поищите диск. Именно на нем находится программное обеспечение для правильной работы устройства. Вставьте его в дисковод и запустите установочный файл двойным кликом мышки, если тот не запустится автоматически сам. Дальше следуйте указаниям мастера установки драйверов и вспомогательных программ. По завершении работы следует перезагрузить компьютер полностью.

Не получится использовать диск по двум причинам:

1. Его нет в наличии.
2. На ПК или ноутбуке не установлен дисковод.

Если нет диска

Если диск отсутствует или потерян, то возможность установить драйвер без него тоже существует. Для этого можно использовать два способа:

1. Скачать файлы инсталляции с интернета. Лучше это делать через сайт компании производителя Вашего сканера. Это надежно и безопасно. Зайдите в центр загрузок, найдите нужный пакет по имени модели, скачивайте версию подходящую под операционную систему и ее разрядность.
2. Загрузить ПО с центра обновлений или базы драйверов Виндовс. О том, как это сделать расскажем дальше.

Установка без диска (пошаговый план):

1. Любым известным Вам способом зайдите в раздел панели инструментов «Устройства и принтеры».
2. Найдите кнопку «Добавить» и нажмите ее.
3. Дождитесь загрузки списка, а в нем кликните по пиктограмме «Сканер».
4. Выберите тип подключения.
5. Теперь нужно указать марку и модель устройства, чтобы система смогла найти его драйвер в своей базе.

А также Вы можете скачать драйвер для своего сканера с нашего сайта.

Если принтер ране уже был установлен

Этот вариант развития событий актуален для МФУ (многофункциональных аппаратов). Они являют собой большой принтер, оборудованный сканером и ксероксом. Если ранее Вы печатали на нем документы, то это еще не значит, что тот будет автоматически делать сканы. Хоть физически это одно устройство, но на самом деле их несколько. И для сканера, как и принтера, нужно установить драйвер, если это не было сделано ранее при установке последнего.

• Точно узнайте модель своей техники. Такие данные указаны на лицевой стороне корпуса или наклейке.
• Откройте сайт производителя. Введите в поисковой системе его название.
• Перейдите в раздел загрузок. Поищите ссылку на него в главном меню сайта компании.
• В строке поиска введите название сканера.
• На странице со списком файлов найдите драйвер именно для сканера. Он будет обозначен словами «Scan» или «Scaner».
• Скачайте, а потом установите как обычную программу.
• Перезагрузите компьютер и пробуйте сканировать.

Особенности Виндовс 8

В ОС Windows 8 для установки драйвера на устройство требуется специальная цифровая подпись. Потому и не проходит автоматическая их установка, а пользователь видит сообщение «Не удается подключить сканер». Чтобы обойти это ошибку выполните ряд таких несложных действий:

1. Через боковое меню справа рабочего стола зайдите в «Параметры».
2. Оттуда в «Изменение параметров компьютера».
3. Далее двигаемся по пути «Обновление и восстановление», а после «Восстановление».
4. Теперь зажмите и не отпускайте кнопку «Shift» и перезагрузите свой компьютер.
5. После перезагрузки в меню «Диагностика» выберите пункт «Параметры загрузки».
6. В списке параметров найдите строчку «Подключить обязательную проверку подписей драйверов». Отметьте ее и снова перезагрузите ПК.
7. После включения в параметрах загрузки выберите пункт номер «7».
8. Попробуйте снова установить драйвер сканера.

Как включить сканер на МФУ Canon, HP и другие

Если Вы используете именно многофункциональное устройство, то дополнительных действий для включения сканера на нем не требуется. Кнопка включения активирует технику целиком. Когда требуется выполнить сканирование без привлечения компьютера, то используйте часть меню на корпусе, которое «отвечает» за работу в этом направлении. Если Ваш аппарат — это сугубо только сканер, то его включение производится кнопкой на корпусе. Предварительно техника должна быть подсоединена к электросети.

Но нелишним будет обратиться к инструкции от оборудования, чтобы убедиться в правильности своих мыслей по включению.

Возможные проблемы

• Одной из основных проблем является некорректная установка драйвера. Чтобы это исправить, его нужно переустановить наново. Рекомендуем по очереди применить несколько вариантов до получения положительного результата: с диска, через установку в Виндовс, скачать с сайта производителя обновленный пакет. Но перед этим попробуйте просто перезагрузить систему. Возможно возник разовый сбой в работе.
• Второй по популярности причиной является плохое соединение кабелями питания или USB проводами. Последний не стоит подключать в передний разъем компьютера. А также не забывайте активировать кнопку питания на корпусе сканера. Обратите внимание на цвет и формат индикации лампочек на панели управления устройства. Мигание, оранжевый или красный цвет могут сигнализировать о проблемах.
• Даже у новых аппаратов могут быть сбои или поломки. Его можно вернуть по гарантии продавцу. Если «глючить» начало старое устройство, то самостоятельно его ремонтировать без наличия опыта не рекомендуется.

Параметры сканирования

В настройках сканирования пользователь должен указать как минимум три важных параметра:

1. Цветность. Это может быть цветное изображение, если сканируется фотография, картинка, изображение или черно-белое для обычного текста.
2. Разрешение. По сути, это указание качества, с которым нужно сохранить результат сканирования. Чем больше значение, тем четче будет отображение текста или рисунка на листе. Стоит «отталкиваться» от минимального значения в 300 dpi. Максимум зависит от возможностей сканера. Это может быть показатель в 600, 1200 и более «dpi».
3. Тип файла, в который будет сохранен документ. Самые распространенные варианты: doc, pdf, jpeg, png.

Выводим ярлык на рабочий стол

Чтобы было удобней пользоваться сканером, ярлык программы сканирования лучше вывести на рабочий стол или в панель быстрого запуска. Чтобы это сделать, нужно сначала найти ее среди всех остальных. Нажмите пуск и/или в строке поиска введите «Сканирование», «Scan», название программы. Далее правой клавишей мыши вызовите контекстное меню. Выберите пункт «Создать ярлык». Или нажмите левую кнопку и не отпуская ее тяните на рабочий стол. А потом отпустите.

Путь сохранения сканов по умолчанию

Если пользователь в параметрах программы не вносил изменений в стандартные настройки, то искать сканы следует в папке «Мои документы» во вложенной директории с упоминанием о сканированных документах в названии.

Как работать со сканером

Если подключение удачно выполнено и Вы настроили все параметры для работы, то самое время приступать непосредственно к сканированию. На нашем сайте есть несколько разных инструкций для возможных ситуаций.

• Первым делом ознакомьтесь с особенностями выполнения подобных процедур в операционной системе Windows 10 или более ранних 7 и 8. Так Вы будите в курсе всех нюансов использования встроенных приложений в этих ОС.
• Если есть необходимость получения результата сразу в определенном формате, то используйте наши рекомендации по сканированию в PDF и Word формат.
• Отдельно рассмотрена также работа с фотографиями и просто картинками.

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

5Обновите драйверы сканера

Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, вероятно, драйвер сканера отсутствует или устарел. В этом случае вам следует попробовать обновить драйвер сканера, чтобы решить эту проблему.

Вы можете обновить драйверы вручную через Диспетчер устройств или получить обновления драйверов в разделе «Дополнительные обновления» в Центре обновления Windows. Вы можете скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя.

Имейте в виду, что есть несколько случаев, когда более новый драйвер не работает. В этом случае загрузите старую версию драйвера и установите ее.