Ноутбук с Windows 10 не видит наушники: причины и пути решения
Если ноутбук не видит наушники в windows 10, на то должна быть проблема. Некорректная работа наушников (работает только микрофон или только звук), система не находит наушники в windows 10 — для каждого варианта есть своё решение. Расскажем подробнее в нашей статье.
Разделим наушники на 3 наиболее популярные группы:
- 3.5 мм или minijack
- USB
- Bluetooth
Разные типы имеет разное решение проблемы и решаются они не всегда разными, но иногда похожими способами. Начнём решением проблемы, почему виндовс 10 не видит наушники и колонки на ноутбуке, с самого простого — траблшутера, встроенная утилита windows для решения типовых проблем.
Настройка звуковой карты
Исключив неисправность гаджета, стоит проверить, корректно ли работает звуковая плата. Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств». Первый способ: в окне «Выполнить» (вызывается нажатием клавиш Win+R), где ввести devmgmt.msc. Второй: щелкнуть правой кнопкой мыши на «Моем компьютере» и выбрать нужный пункт в выпадающем меню.
В «Диспетчере устройств» Windows можно получить информацию о любом узле компьютера. В данном случае нужно обратить внимание на пункт «Аудиовходы и аудиовыходы». Если возле устройства горит восклицательный знак, то требуется установить драйвер для звуковой платы. Скачать его можно на официальном ресурсе производителя. Важно проверять, чтобы версия ПО была актуальной.
Есть еще несколько вариантов проблем со звуковой платой:
- поломка внешней звуковой карты (если подключение ведется через нее).
- сбой настроек BIOS.
- конфликт драйверов при замене старой звуковой платы на новую.
Подключаемую через USB звуковую карту можно заменить. Если наушники не работают из-за того, что в системе сохранились данные о драйвере старой аудиоплаты, его нужно удалить через «Диспетчер устройств». Правой кнопкой мыши надо кликнуть на искомое оборудование и нажать «Удалить устройство».
Рекомендуется перепроверить настройки BIOS:
- При запуске компьютера нажать одну из кнопок: F2, Tab, Del или другую нужную.
- Зайти в меню BIOS «Intergrated Peripherial».
- Найти пункт «Sound Card», «Audio» или подобный.
- Если напротив стоит значение «Disabled», поменять на «Enabled».
- Нажать F10 для сохранения.
- Перезагрузить компьютер.
Если звуковая карта нормально отображается в «Диспетчере устройств», но аудио не воспроизводится, стоит перепроверить настройки звука средствами Windows.
Перезапуск службы Audio
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите её обратно, тем самым мы перезапустим её.
Удаление звукового диспетчера Realtek HD Audio
Если наушники не отображаются в звуковых устройствах, попробуйте удалить диспетчер Realtek HD Audio. Несмотря на то, что программа очень удобна в использовании, иногда вызывает проблемы. Если после удаления звук начал воспроизводится, попробуйте установить диспетчер снова и проверить их работоспособность.
Наберите в поисковой строке Windows «Панель управления» и перейдите по найденному результату.
Переключите режим просмотра на «Категории» и выберите раздел «Программы».
Найдите программу Realtek HD Audio Driver и после нажатия на ней правой кнопкой мыши выберите «Удалить». Следуйте инструкции по ее деинсталляции.
После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, отображаются ли наушники в устройствах воспроизведения. В случае удачного исхода, попробуйте переустановить программу заново.
Метод №1 Отключение объединения входных гнезд одного типа (если применимо)
Проблема с «невидимыми» наушниками может заключаться в том, как именно ПО от компании Realtek управляет входными гнездами на вашем компьютере. Если это применимо к вашему ПК, попробуйте сделать вот что:
- нажмите Win+S, чтобы вызвать поисковую строку;
- пропишите запрос «Realtek Audio Console» и выберите найденный результат;
- перейдите во вкладку «Дополнительные настройки устройства»;
- в разделе устройств записи поставьте галочку возле опции «Разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств»;
- закройте окошко консоли Realtek и перезагрузите компьютер.
Зайдите в Windows и проверьте, видит ли ваша система подключаемые наушники или нет.
Компьютер не видит наушники: что делать?
Мы в CHIP протестировали множество замечательных наушников, и не раз сталкивались с проблемой: что делать, если компьютер не видит гарнитуру? Читайте в этой статье.
Если ваш компьютер не видит наушники, это может быть вызвано различными причинами. Часто проблему можно решить самостоятельно. Расскажем вам, почему это может происходить.