В поисках утраченного вайфая: почему ноутбук не видит беспроводную сеть
Еще недавно он был здесь, а сегодня пропал. На столе его нет, под кроватью тоже. Даже на шкафу искали – и там не оказалось. Неужели он ушел насовсем?
Найти сбежавший Wi-Fi бывает так же непросто, как в темной комнате черного кота. Но если знать, где любит скрываться этот «зверь» и почему ему не сидится в ноутбуке, то отловить и водворить беглеца на место – дело нескольких минут. Начнем по традиции с поиска виноватых.
Причины и решения проблемы
Не надо паниковать. Эту неполадку легко исправить, не прибегая к чужой помощи.
В настоящее время наиболее распространены повреждения разъёмов как у самого оборудования, так и у компьютера. Если у вас сломан разъём, то подключение устройства вы не сможете никак обеспечить. Находят несколько способов выйти из этой ситуации. При случае можно попробовать подключить роутер к другим гнёздам.
Если вам недоступно это сделать, то необходим ремонт. Самой тяжёлой задачей является обнаружить, какие и у чего разъёмы неисправны: у ПК или у модема. Чтобы это разузнать, необходима полная проверка обоих устройств. После такой экспертизы мы поняли, из-за чего модем не является видным для ПК. Эта неполадка очень сильно распространена, но не так сильно, как следующие.
Способы устранения
Далее будет рассказано, что делать в каждом рассмотренном случае.
В ноутбуке можно провести включение или отключение беспроводного доступа при помощи нажатия комбинации клавиш. Нужно использовать одновременно Fn и одну из функциональных клавиш. Какая именно нужна, определяется маркой ноутбука. Часто используются F2, F3 или F5. Обычно на клавише имеется значок беспроводной связи.
Иногда для этой цели используется переключатель на корпусе. Если Wi-Fi доступ отключён, то компьютер не сможет видеть ни одну беспроводную сеть. Для того, чтобы доступ в интернет заработал, нужно включить адаптер.
Важно! Необходимо убедиться, что используемый системой драйвер работает правильно. Для этого необходимо сделать зайти в панель управления.
Чтобы это сделать, нужно выполнить такие действия:
- На рабочем столе кликают по кнопке «Пуск».
- В появившемся меню выбирают панель управления.
- Затем в разделе, относящемся к оборудованию, заходят в диспетчер устройств.
После этого выбирают раздел, относящийся к сетевым адаптерам. Нужную строку можно отыскать по наличию слов «Wi-Fi» или «Wireless». Надо проверить, нет ли на иконке в начале строки маленького жёлтого треугольника с восклицательным знаком.
Другие методы устранения проблем
Если перед появлением неполадки Вай-Фай имел рабочее состояние, для устранения неполадок потребуется:
- отключить маршрутизатор на 20 секунд с дальнейшим подключением оборудования;
- устранить неисправности с интернет-соединением нажатием по перечёркнутому значку Вай-Фай (если причина поломки — ОС Windows);
- выполнить проверку включения беспроводного сетевого соединения в подразделе «Изменение параметра адаптера» из раздела «Центр управления сетями и общим доступом» в «Панели управления»;
- включить аппаратный переключатель Wi-Fi в оборудовании компьютера, если он находится в выключенном состоянии (процесс переключения может осуществляться при определённом сочетании кнопок).
Из перечисленных способов устранения неисправности, когда компьютер не видит Вай-Фай, пользователь наверняка сможет подобрать наиболее подходящий. Возможно, придется попробовать несколько методов, прежде чем проблема будет решена. В любом случае, у каждого способа несложный алгоритм, доступный даже новичкам и не способный нанести вред компьютеру.
Используйте другой тип подключения
Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.
Проверка работоспособности Ethernet-порта на ПК
Если компьютер не видит Интернет, раздаваемый по проводу через роутер, то следует ознакомиться с нижеизложенным способом. Во многих компьютерах, особенно это характерно для стационарных ПК, лишенных доступа к беспроводным технологиям, со временем расшатывается разъем для Ethernet-кабеля. И это неудивительно, ведь любой разъем с течением времени подвергается механическому износу, что напрямую влияет на его корректную работу.
Если роутер не видит компьютер или наоборот, то чтобы понять в каком именно устройстве кроется проблема, необходимо сделать следующие действия:
- Подсоединить Ethernet-кабель непосредственно в соответствующее гнездо компьютера без посредничества роутера. Если глобальная сеть появилась и работает без каких-либо проблем, то ПК не причем, и проблема исходит от роутера.
- Если компьютер подключен по кабелю, но доступ к Интернету отсутствует, то проблема кроется именно в нем, а точнее в его разъеме.
Такие случаи не являются редкостью. Однако перед тем, как нести свой компьютер к специалистам, можно попробовать самостоятельно устранить проблему, установив или обновив драйвер сетевой карты. Кроме этого, сама карта может быть не до конца вставлена в соответствующий разъем на материнской плате.
Перезагрузка маршрутизатора и проверка соединения кабеля
При проводном интернет-соединении пользователям следует проверить подключенные кабели. А именно, необходимо проверить, в какие конкретно разъемы они вставлены. В современных Wi-Fi-маршрутизаторах порты, которые предназначены для кабеля, предоставленного непосредственно интернет-провайдером, находятся на некотором удалении от остальных разъемов того же типа. Как видно на рисунке ниже, они выделены специальным (синим) цветом, а в некоторых моделях подписаны.
Следует внимательно проверить правильность соединения: кабель от провайдера требуется подключить в специально отведенный слот, а кабель, ведущий к компьютеру, в отдельный. После этого необходимо в обязательном порядке перезагрузить маршрутизатор.
Перезагрузка роутера является универсальной манипуляцией, которая делает действительными все ранее внесенные изменения. Независимо от типа подключения, проводное или беспроводное, перезагрузка должна быть выполнена в обязательном порядке.
Процесс перезагрузки также имеет свои тонкости. Для корректного осуществления данной процедуры необходимо выполнить следующие действия:
- Найти кнопку, которая подписана как «On/Off», в некоторых случаях это «Power», которая расположена на задней стороне девайса. Нажать на нее.
- Подождать, пока устройство полностью отключится.
- После отключения роутера необходимо подождать примерно пятнадцать секунд и повторить нажатие на клавишу «On/Off».
- Устройство включится, и изменения вступят в силу.
В моделях без кнопки отключения питания для перезагрузки достаточно просто отключить аппарат из сети, а затем подключить обратно. Далее следует проверить, отображается ли роутер в компьютере.
Замена сетевых кабелей
В зависимости от того, где и какой кабель «перебит», нужен соответствующий ремонт повреждённой линии.
«Витую пару» при простейшем обрыве можно и починить, восстановив переплетение проводов (например, шаг витка «оранжевой» пары отличается от шага «зелёной» или «синей») максимально точно, как если бы кабель не был повреждён.
Смена шага витков пар в месте обрыва уменьшит скорость линии
В этом случае есть шанс, что скорость 100 Мбит/с не превратится в 10-мегабитную — если для вас она очень важна, например, вы пользуетесь не только интернетом, но и часто отсылаете многогигабайтные файлы между ПК и гаджетами по вашей локальной сети, распечатываете широкоформатные карты и чертежи высокого разрешения и т. д.
Если же кабель испорчен настолько, что его использование невозможно (нарушена оболочка, стёртая или растрескавшаяся от старости и экстремальных температур изоляция отдельных проводов, нарушено переплетение пар во многих местах) — требуется прокладка нового кабеля. Либо, если «проброс» нового кабеля невозможен (нет условий, работы запрещены и т. д.), а мест повреждения всего одно-два — используются специальные LAN-переходники и простейшие свитчи на 3 LAN-гнезда.
Сплиттеры LAN помогут и там, где сетевой кабель оборван
Особенно часто ломаются и растрескиваются кабели, в которых в качестве токопроводящей среды используется не чистая медь, а омеднённый алюминий, оболочка кабеля и изоляция проводов — не полиэтиленовая или из ПВХ, а из пластиката с мелом.
Лучший кабель Cat-5e свит из сплошь медных проводов, а каждый провод — это тросик из тончайших «жил», нередко с лавсановым наполнителем; изоляция и оболочка кабеля сделаны из термостойкого пластика. Такой кабель используется для уличной прокладки, он устойчив к многократным перегибам, перегреву и переохлаждению, прослужит долгие годы — но и стоит он в 2–3 раза дороже. Если вы привыкли вкладываться в качественное оборудование и линии, создавая сеть на много лет — используйте лучшее.
Если обжать LAN-коннекторы и спаять порванную «витую пару» ничего не стоит — то ремонт/замену оптических кабелей доверьте специалистам вашего провайдера. Оптоволокно — это не медные провода: малейшая ошибка по неопытности превратит ваше 300-мегабитное подключение от «Ростелекома» или «Дом.ру» в медленное по скорости соединение, где даже страницы браузера будут открываться еле-еле, как на перегруженных в часы пик 3G-сетях. Даже если у вас есть специальный паяльник для сращивания оптических жил ВОЛСа — нужна сноровка.
Что делать, если не помогло ничего из вышеперечисленного
К сожалению, бывают случаи, когда пользователям не смог помочь ни один вышеизложенный способ.
В таких случаях можно вернуть роутеру заводские настройки. Делается это довольно просто — достаточно нажать клавишу сброса «Reset», которая находится на задней стороне устройства, и удерживать ее в течение двадцати секунд. Если кнопка утоплена в корпусе, то для того чтобы добраться к ней, необходимо использовать тонкий предмет.
Также бывают проблемы в устаревшей версии прошивки, для обновления следует перейти в настройках роутера и найти пункт обновление ПО. Затем провести автоматическое обновление, если его нет, то попробовать скачать официальную прошивку с сайта производителя и прошить вручную, но необходимо помнить, что любые проблемы во время перепрошивки могут полностью сломать гаджет.
Если и последний совет оказался неэффективным, то устройство следует доверить квалифицированным специалистам, которые проведут диагностику, ремонт и настройку.
