Компьютер не видит флешку — что делать

Что делать, если компьютер не видит флешку в Windows

Есть две основные причины из-за чего компьютер может не видеть флешку: аппаратная и программная. В первом случае проблема в оборудовании, т.е. физическая. Во втором случае поможет настройка операционной системы Windows. Всё описанное также относится к картам памяти, внешним жёстким дискам, SSD и любым другим USB-накопителям информации. Далее выберите свой вариант неисправности.

Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:

• Переставьте флешку в другой USB-порт;
• Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
• Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.

Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:

• Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
• Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.

Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.

Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.

Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.

С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.

Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration» . Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled»:

Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему

Прежде чем начать, отдельно отмечу, что далее речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку с запущенной Windows 10, 8.1, 7 или другой операционной системой. Если флешка не видна в BIOS или Boot Menu используйте отдельную инструкцию: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит загрузчочную флешку в BIOS или Boot Menu.

Также перед тем как приступать и в случае, если ваш USB накопитель подключен к передней панели ПК, через какой-либо USB-хаб или удлинитель USB, настоятельно рекомендую попробовать подключить её напрямую к разъёму USB, в случае настольного компьютера — на задней панели. При этом может иметь смысл проверить работу накопителя как на разъеме USB 3.0 так и USB 2.0, вне зависимости от того, какую версию USB поддерживает накопитель. Если флешка не работает при подключении к переднему разъему USB на ПК, проверьте правильность подключения передней панели к материнской плате.

Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Ещё один распространенный простой вариант в Windows 10 — USB флешка видна и исправно работает после перезагрузки компьютера (через Пуск — Перезагрузка), но перестаёт отображаться после использования пункта «Завершение работы» и повторного включения (или перевода компьютера в режим сна/гибернации). В этом случае попробуйте отключить функцию Быстрый запуск Windows 10, перезагрузить систему и проверить, решило ли это проблему.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

• Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
• В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
• Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.

Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:

• Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
• «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).
• Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».

Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек). Здесь вам может помочь материал Как удалить разделы на флешке.

Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
2. Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
3. USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB».
4. Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.
5. Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39). Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.

И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их. Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.

Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
3. Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
4. В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Неправильное соединение

Если вы используете удлиннители или раветвители «так назваемые Хабы — USB Hub» в первую очередь проверьте соединения и количество подключенных устройств через них. Часто возникают ошибки из за черезмерного подключения устройств на один USB порт, это происходит в основном из за недостатка питания устройства. Рекомендуем использовать хабы с дополнительным питанием.

Попробуйте подключить её к другому разъему, особенно если для данной задачи ранее использовались вынесенные фронтальные USB. Оптимальные вариант – порты сзади системного блока

Дальнейшие действия после проверки

Запускаем диспетчер устройств и проверяем отображается ли ваше устройство как неизвестное, также оно может находиться в разделе «Другие устройства».

Накопитель может называться как своим настоящим именем, так и «Запоминающее устройство для USB».

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.

Кроме этого, можно сделать следующее:

Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлинитель — попробуйте прямое подключение.

Попробуйте подключить во все порты вашего ПК.

Выключите компьютер, отсоедините все сторонние и USB-компоненты, кроме Мыши и клавиатуры — если в них нет встроенного картридера, а также проверяемой флешки. Включите компьютер.

Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера — причина в слабом блоке питания ПК.

Нераспределенный диск

Одной из проблем понимания флешки системой является распределение накопителя. Нераспределенный диск не будет отображаться в папке «Мой компьюетр», но его можно увидеть в меню «Управление дисками». Чтобы восстановить накопитель достаточно выполнить следующее:

Заходим в «Управление дисками» и нажимаем по накопителю правой кнопкой мыши. В выпадающем меню необходимо выбрать функцию «Создать простой том». В настройках создания тома достаточно выбрать максимально возможный объем тома и дождаться завершения создания.

Изменение буквы устройства

Для исправления данной ошибки:

Если на компьютере не отображается флешка, возможно, причина кроется в устаревших драйверах. В данном случае их нужно обновить. Проще всего использовать программы для установки и обновления драйверов (они сделают все в автоматическом режиме).

Чаще всего нужно искать утилиту от производителя контроллера и уже ей перепрошивать флешку.После прошивки флешка нормально определяется ( видится).

А что делать, если комп флешку видит, но каждый раз при попытке ее открытия появляется всплывающее окошко «Диcк в ycтpoйcтвe нe oтфopмaтиpoвaн.
Пpoизвecти eгo фopмaтиpoвaниe?»
После форматирования флешка открывается, но после безопасного извлечения и обратного подключения опять появляется всё то же всплывающее окошко.

Если эта ошибка появляется слишком часто, то обычно это говорит о том, что флешке осталось недолго работать. Хотя всякое бывает.
Можно попробовать проверить флешку на ошибки (ПКМ — Свойства — Сервис — Выполнить проверку).
Если подключаете ее не напрямую к ноутбуку или системному блоку, а через USB-хаб — попробуйте подключить напрямую.

Похоже, что она отслужила, толком и не поработав… Хотя после отформатирования всё открывается, закрывается, записывается, читается и т.д. Если вытащить и вставить через непродолжительное время — работает. Но если спустя некоторое время — опять то же самое окошко с требованием форматирования…
Все равно спасибо!

Найдите утилиту от производителя ( смотрите по контроллеру) и произведите форматирование ей. Там можете даже прописать название своё и будет оно отбражаться при подключении, если ничего не прописывать, то будет отображаться название по производителю контроллера. Например была флешка Toshiba, после форматирования фирменной утилитой от производителя контроллера ( к примеру A-Data) будет отображаться флеш накопитель от A-Data? ну и по аналогии с другими производителями. У меня флешка Centon USB3 128Gb и после зависания, комп её не видел ( прогрев термофеном ничего не дал) при осмотре был контроллер Innostor и 2 банка памяти по 64Гб. Была найдена фирменная утилита от производителя контроллера и произведено форматирование. Итог флешка заработала без проблем и нормально стала определяться. В некоторых утилитах можно изменить режим работы светодиода на флешке.

А, кстати, да. Можете еще попробовать то, что написал Владимир. Вот здесь подробнее об этом написано: https://it-doc.info/instruktsiya-po-vosstanovleniyu-fleshek/

Что делать если в диспетчере флешка подписана как Unknown Device. Статья очень грамотная , ёмкая и полезная.

У меня флешку комп (ASUS X450CC) видит и даже вроде начинает с нее грузиться (Win7, биос с EFI) но при начале чтения вылезает ошибка «EFI / Microsoft / BOOT / 0xc000000d / an Error occurred», хотя с этой флешки я уже обновлял другой ноут. Пробовал флешку с Win8 — все нормально. Записал все для Win7 на другую флешку, проверив сначала «ячейки» — ошибка та-же. Что делать?

Форматирование

Когда вы включаете новый съемный носитель в ПК, система выдает оповещение о необходимости отформатировать его. Объем устройства при этом отображается 0 Мб, как будто Windows 10 или 7 не видит флешку.

Процедура форматирования пригодится при конфликте файловых систем. Если на компьютере использована FAT32, а на USB-устройстве – NTFS, прочитать файлы будет сложно. Если на накопителе уже записаны данные, найдите ПК со сходной файловой системой и скопируйте на него всю информацию.

На своем компьютере откройте «Проводник». Кликните правой кнопкой по флэшке, в меню перейдите на «Форматировать». В новом окне установите нужную файловую систему, внизу поставьте галочку на «Быстрое» – это не только ускорит процесс, но и поможет затем восстановить данные, если вы не смогли их скопировать. После форматирования заново подключите и проверьте устройство.

Неисправность драйверов

Windows 10 в автоматическом режиме устанавливает подходящее программное обеспечение для любого подключенного устройства (при условии, что в базе есть необходимый набор драйверов). Если в базе нужное ПО отсутствует или произошел системный сбой, накопитель не будет отображаться. В флешками такое происходит редко, а с внешними дисками — чаще.

Наш совет: попробуйте обновить драйверы. Это можно сделать не только в Проводнике (где ваша флешка скорее всего не отображается).

• Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
• В появившемся поле введите команду devmgmt.msc.
• Откройте раздел «Дисковые устройства».
• Нажмите по нужному диску правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
• Подтвердите операцию, выбрав «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Если это не помогло, попробуйте скачать драйверы с официального сайта разработчика. Также может помочь полное удаление устройства из списка подключенных девайсов (в свойствах диска в вышеупомянутой утилите выберите пункт «Удалить устройство»). Таким образом после перезагрузки компьютера операционная система попробует заново идентифицировать устройство и установить на него необходимые драйверы.

Читайте также:

Спасибо, мне помогло!» Я еще вам скажу один способ, что делать если ты потерял телефон дома? Попросите своих знакомых, или маму, позвонить вам, и только когда телефон звонит, звук идёт, и откуда идет звук, туда и бегите, и ищите!

Много слов ни о чем. С аппаратной поломкой все ясно — кирдык. А вот программная ошибка лечится легко (не 100%, конечно, но более 90%). Что нам нужно? Иметь программный доступ к самому результату подключения USB устройства. Есть такая программа — это USBDeview. Дает весь перечень подключавшихся устройств с массой технической информации. Уж посоображайте, какая строчка в таблице относится к Вашему вопросу. А затем удалите эту строчку. Вместе с драйверами, которые пытались установиться при подключении. Вуа-ля — и система «забыла», что это устройство уже подключалось. Делайте следуюшую попытку. Но USB порт тоже может выходить из строя, хотя бы по питанию. Удалили — следующую попытку делайте с другим портом. Кстати, HUB со своим питанием хорошая рекомендация