Windows 10 не видит флешку: что делать?
Порт USB позволяет подключить практически любое устройство: контроллеры, адаптеры, дополнительные компоненты и т.д. Одна из самых важных возможностей этого интерфейса – возможность использовать с помощью него переносные накопители.
Иногда происходит так, что порт перестает воспринимать накопитель, и система не видит флешку на Windows 10, поэтому пользоваться им становится невозможно. Существует несколько причин для возникновения этой неполадки.
Ошибки USB, как правило, выражены такими симптомами:
- Носитель не отображается на компьютере.
- Система выдает ошибку о сбое.
- Зависание компьютера или появление «синего экрана смерти».
- Система требует отформатировать флешку.
- Сбой запроса дескриптора.
Добавление буквы диска на внешний диск
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите diskmgmt.msc для входа в управление дисками.
В разделе «Управление дисками» проверьте, есть ли у вашего внешнего диска или флешки буква. Если нет буквы, вам нужно будет выполнить следующие шаги.
- Щелкните правой кнопкой мыши на флешке, которую вы хотите увидеть в проводнике «мой компьютер», а затем нажмите «Изменить букву или путь к диску«.
Нажмите кнопку Добавить. При нажатии кнопки «Добавить» откроется диалоговое окно «Добавить букву диска» или «Путь». Как вы можете видеть на рисунке ниже, Windows 10 автоматически назначает букву диска выбранной флешки, но вы можете выбрать свою собственную букву, щелкнув стрелку вниз, рядом с буквой диска. Нажмите OK для завершения процесса.
Компьютер не видит флешку что делать
1. Устройство USB не опознано — исправляем ошибку
Довольно часто встречающаяся ошибка, особенно в Windows 7. Первым делом проверьте работоспособность устройства в остальных USB портах, если ошибка повторяется, то попробуйте вставить ее в другой компьютер. Если там все будет нормально, значит в вашей системе неправильно работает драйвер накопителя.
Скачайте и установите утилиту от самой Microsoft для устранения таких проблем — EasyFix_WinUSB. Запустите ее, и она автоматически будет исправлять все найденные проблемы у USB устройств в системе.
Если это не помогло, то читайте дальше остальные способы вам точно помогут.
2. Проверка драйверов USB устройства
Вполне возможно, что «слетел» драйвер накопителя, например, после заражения системы вирусами.
1. Откройте «Диспетчер задач», для этого нажмите «WIN + R» на клавиатуре и впишите команду «devmgmt.msc» (без кавычек).
2. Посмотрите есть ли там ветка «Другие устройства», если да, то откройте ее, там отображаются все неизвестные системе устройства без установленных драйверов. Найдите там свою флешку (по ее названию или наличию слова USB).
3. Кликните по накопителю правой кнопкой мышки и далее по пункту «Обновить драйвер». Откроется окошко, в котором необходимо сделать «Автоматический поиск».
Если это не сработало, то просто удалите устройство и из этой ветки и вытащите, и вставьте обратно флешку в порт компьютера. Начнется автоматическая установка драйвера и настройка, после которой накопитель должен начать нормально работать. Если этого не произошло, то опять выполните 1 пункт и в открывшемся окошке в верхней части кликните по пункту «Действие» и далее по «Обновить конфигурацию оборудования». Выполняйте инструкции мастера установки.
Если ветки «Другие устройства» нет или в ней нет вашего накопителя, то:
1. Разверните ветку «Контроллеры USB» и вытащите флешку из порта ПК. На один пункт в этой ветке станет меньше — это ваш накопитель. Вставьте его обратно и удалите появившееся устройство в ветке.
2. Драйвер автоматически обновится, когда вы в следующий раз вставите устройство в порт. Также, вместо удаления можно попытаться просто обновить драйвер, но это не всегда срабатывает.
Желательно всегда смотрите есть ли в диспетчере какие-либо пункты, помеченные восклицательным знаком, их желательно обновлять, ведь это означает, что такое устройство может работать неправильно или вообще не работать.
3. Монтируем USB накопитель в системе правильно
Вполне возможно, что система неправильно монтирует накопитель, поэтому просто не видит его.
1. Откройте утилиту управления дисками, одновременно нажав клавиши «CTRL + R» на клавиатуре, и наберите команду «diskmgmt.msc».
2. В открывшемся окошке можно посмотреть перечень всех подключенных к ПК дисков. Найдите в нем свое устройство и убедитесь, что в строке «Состояние» стоит, что он исправен (смотрите картинку).
3. В столбце «Том» кликните по своей флешке мышкой (правой кнопкой) и далее по пункту «Сделать раздел активным».
Если в состоянии устройства будет стоять не «Исправен», а, например, «Неизвестный» или «Не инициализирован», то с вероятностью в 90% флешка повреждена на аппаратном уровне и ее придется нести в сервисный центр.
Еще, бывает так, что просто необходимо сменить букву диска, чтобы ПК показывал носитель в системе. Для этого также выполните первые три пункта, но вместо «Сделать раздел активным» кликните по «Изменить букву диска…».
В открывшемся окне кликните по кнопке «Изменить…» и выберите свободную букву.
Накопитель должен начать нормально отображаться и работать.
4. Проверяем систему на вирусы
Вполне возможно, что флеш/sd карта не видна из-за вирусов в Windows. Скачайте какой-либо антивирус, установите его и проверьте накопитель и систему на возможные заражения. Также можно воспользоваться утилитой dr.web cureit, она не потребует установки.
5. Если вышеперечисленные способы не помогли
Итак, вы попробовали все методы, описанные выше, но флешка все еще не видна на вашем компьютере или ноутбуке. При этом на других ПК она прекрасно распознается. В этом случае остается два кардинальных варианта: 1) Попробовать переустановить Windows. 2) Отнести ее в сервисный центр для нахождения проблем и ее ремонта.
В заключение
Надеюсь вам помогли данные способы решения этой проблемы и накопитель, наконец, стал виден системе. В любом случае, если на флешке нет каких-либо важных данных — проще купить новую, ведь ремонт может стать дороже.
Установка утилиты от Microsoft
На оф. сайте Microsoft есть простая утилита для исправления всех неисправностей с USB-устройствами. Ее можно использовать на Windows 7, 8 и 10.
Пользоваться ней очень просто: запускаете и нажимаете кнопку «Далее». Программа просканирует ПК или ноутбук и автоматически устранит обнаруженные неисправности. После окончания процедуры рекомендуется переподключить флешку и проверить ее работоспособность.
Включение портов
Одна из самых вероятных причин, почему компьютер не видит флешку через USB, — поломка накопителя. Прежде чем приступать к приведённым в статье инструкциям, попробуйте подключить флеш-носитель к другому ПК или ноутбуку — если ничего не произошло, проблема имеет аппаратный характер и устранить её системными инструментами Windows не получится.
Носитель виден на другом компьютере? Сначала проверьте активность USB-портов на «проблемном» ПК:
- Зайдите в BIOS. Используйте для этого клавишу (комбинацию клавиш), назначенную производителем материнской платы.
- Отыщите раздел, носящий название USB Controller или схожее. Задайте для него параметр Enabled — так вы включите ЮСБ-порт.
Перезагрузите компьютер и снова вставьте карту памяти — неполадка будет устранена.
Диагностика неполадок от «Майкрософт»
Пожалуй, это самый простой вариант устранения неполадок, связанных с отображением флеш-накопителей. Компания Microsoft разработала специальную утилиту для проведения диагностики. К сожалению, изначально через «Проводник» Windows 10 она не доступна. Однако вы можете скачать дистрибутив с официального сайта компании.
После установки утилиты воспользуйтесь инструкцией:
- Запустите средство диагностики, предварительно подключив флешку к ПК.
- Нажмите на кнопку «Далее».
- Дождитесь окончания теста системы.
В большинстве случаев средство диагностики самостоятельно исправляет найденные ошибки. Но иногда утилита лишь предлагается пользователю выполнить те или иные действия. Воспользуйтесь рекомендациями, чтобы устранить неполадки.
33 Comments
Мне помогло спасибо!=)
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА разобраться. Новый компьютер перестал реагировать на USB. Как это было:
1.Купили по частям компьютер, + взяли доп. SSD диск, собрали компьютер сотрудники магазина
2. Дома установили ОС Windows7. (устанавливали с флешки, т.к. DVD порт отсутствует)
3. В BIOSе хотели настроить приоритет на SSD, не удалось (сразу в BIOS перекидывает), вернулись на жесткий диск
4. Драйвера многие не установлены, нужно качать с интернета (он беспроводной, будет через адаптер TP-Link)
5. Скинули на флешку драйвер для TP-Linka, НО флешку компьютер не видит. НИГДЕ. В диспетчере устройств вообще нет USB. Вставляли еще 4 флешки для проверки — их тоже не видит (зато клавиатура и мышь беспроводная, нормально подключилась).
6. Включали — отключали автозапуск — не помогло!
7. Проверили в «Управление дисками» (Disk Management). Компьютер не видит подключенную флешку!
Что делать. Помогите пожалуйста.
Заранее спасибо!
Можно попробовать вот это (только на свой страх и риск):
1. Попробуйте сбросить настройки BIOS по умолчанию.
2. Попробуйте отключить ваш SSD, если на нём не установлена Windows.
Флешки, надеюсь, подключаете только в те порты, которые точно работают (в которые подключены беспроводные устройства).
1. Настройки BIOS сбрасывали, не помогло
2. на SSD установлен Windows
3. Флешки подключаем только в те порты, которые точно работают
Если к компьютеру подключены какие-то другие USB устройства, то попробуйте их отключить, перезагрузиться и снова попробовать флешку.
пробовали, не помогает
Попробуйте переустановить USB контроллер:
1. Зайдите в диспетчер устройств и откройте раздел Контроллеры USB.
2. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
3. В диспетчере устройств выберите в меню Действия — Обновить конфигурацию оборудования.
4. Перезагрузитесь.
Драйвера для мат. Платы установили? У вас может драйвера на юсб прорт не установлены
Рамиль, у меня в диспетчере устройств со словом USB есть только: Другие устройства — Контроллер универсальной последоватеьной шины USB. Мне его нужно удалить?
Да, попробуйте его удалить.
ничего не изменилось
Тогда остаётся только обратиться в магазин, где вам собрали компьютер. Может проблема в физической неисправности.
Да было все ок с USB, как-то же мы установили Windows через флешку
Если вы уверенны, что раньше вы сами могли подключать флешки, и их было видно, то подумайте, что вы могли изменить за это время в компьютере, что повлекло такую неполадку. Но если гарантия на компьютер ещё есть, не помешает обратиться в магазин.
Спасибо, помогло, драйвера просто перерустановил как на картинке, и снова комп видит все флешки.
Здравствуйте Рамиль. Помогите пожалуйста криворукому
Отдавая рабочий планшет в ремонт, решил перенести личные фото на флешку, после установки флешки планшет ее не увидел, вставив ее обратно в смартфон, он попросил ее отформатировать и не открыл…
Оооо, балбес, и этого мне было еще не достаточно! Так как на флешке тоже были фото, то я решил с помощью программы PC Inspector File Recovery извлеч из неоткрываемой через проводник флешке, и перекинуть их на ПК…
Через прогу увидел содержимое, 2 папки с фото перекинул, решил уже и папку с мп3 файлами тоже восстановить, и тут через минуту пошли сбои, окна с ошибками закрыл, и о горе. ПК перестал видеть второй жесткий диск на который копировал восстановленные фото, а там последние 20 лет моей жизни. …
Если я правильно понял, то на рабочем планшете установлена программа или троян для безопасности, чтоб не копировали информацию с него.
Что делать с этим трояном или как его там, точнее как вернуть к жизни жесткий диск? в биосе он тоже перестал отображаться. На всякий случай попробовал откат системы сделать, результата нет. Хотел батарейку вынуть для обнуления, но не стал, ибо кривыми руками и так уже дел наделал.
Помогите пожалуйста. Жена казнить хочет.
Посмотрите, может от жёсткого диска кабели отошли — кабель питания и шлейф. Проверьте их соединения на жёстком диске и на материнской плате. Всё в норме?
Средство устранения неполадок
Недавно появившийся в Windows инструмент, способный выявить ряд неполадок с USB, устранить их или предложить варианты решений. Справляется с неполадками:
- фильтр класса USB-устройства невозможно распознать;
- флешка обнаруживается, но не определяется;
- не извлекаются портативные накопители.
Запустите утилиту через Панель управления – Устранение неполадок, нажмите «Далее» и ждите отчёта.
Особенности Windows XP
Если на ПК установлена Windows XP, иногда флешка не распознается из-за отсутствия обновлений. В версии SP2 отсутствуют компоненты для корректной работы USB-устройств, поэтому обновите систему до SP3 и установите последние исправления от Microsoft.
Откройте свойства значка «Мой компьютер», если в информации об ОС вы увидите Service Pack 2 – разрешите автоматическое обновление. Запустите Windows Update, дождитесь установки новых компонентов системы.
