Компьютер не видит дисковод

Система не определяет дисковод

Причины возникновения проблемы с определением CD или DVD-ROM можно условно разделить на программные и аппаратные. К первым относятся неполадки драйверов, настройки БИОС а также возможные вирусные атаки. Ко вторым – физические неисправности и невнимательность пользователя при подключении устройства к ПК.

Причина 1: Ошибки при подключении

Подключение дисковода к материнской плате осуществляется с помощью шлейфа для передачи данных. Это может быть кабель SATA или IDE (в более старых моделях).

Для нормальной работы устройству также требуется питание, которое обеспечивает кабель, идущий от БП. Здесь также возможны два варианта – SATA или molex. При подключении кабелей необходимо обратить внимание на надежность соединения, так как именно это наиболее распространенная причина «невидимого» дисковода.

Если ваш привод уже в преклонном возрасте и имеет тип разъемов IDE, то на шлейфе данных (не питания) может «висеть» два таких устройства. Поскольку они подключаются к одному порту на материнской плате, системе необходимо явно указать на отличия в устройствах – «master» или «slave». Делается это с помощью специальных перемычек. Если один привод обладает свойством «master», то другой в обязательном порядке нужно подключать как «slave».

Причина 2: Некорректные настройки БИОС

Ситуации, когда дисковод за ненадобностью был отключен в BIOS материнской платы, встречаются довольно часто. Для его включения необходимо посетить раздел настроек обнаружения носителей и приводов и найти там соответствующий пункт.

Если с поиском нужного раздела или пункта возникли проблемы, то последним средством будет сброс настроек БИОС к дефолтному состоянию.

Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера

Основной причиной неполадок, связанных с программной частью, являются драйвера, которые позволяют ОС взаимодействовать с аппаратным обеспечением. Если мы говорим, что устройство отключено, то имеем в виду остановку драйвера.

После проверки правильности и надежности подключения дисковода к «материнке» и настройки параметров БИОС следует обратиться к системным средствам управления параметрами.

    Кликаем по значку компьютера на рабочем столе и переходим к пункту «Управление».


Идем в раздел «Диспетчер устройств» и открываем ветку с DVD и CD-ROM дисководами.

Здесь необходимо обратить внимание на значки рядом с устройствами. Если там стоит стрелка, как на скриншоте, значит, привод отключен. Включить его можно, кликнув ПКМ по названию и выбрав пункт «Задействовать».

В том случае, если возле привода виден желтый значок, значит, это явная проблема с программным обеспечением. Стандартные драйвера для приводов уже встроены в операционную систему и такой сигнал говорит о том, что они работают некорректно или повреждены. Перезапустить драйвер можно следующим образом:

    Кликаем ПКМ по устройству и переходим к его свойствам.


Идем на вкладку «Драйвер» и жмем на кнопку «Удалить». Последует системное предупреждение, с условиями которого нужно согласиться.


Далее находим значок компьютера с лупой в верхней части окна («Обновить конфигурацию оборудования») и нажимаем на него.


Привод снова появится в списке устройств. Если этого не произошло, перезагрузите машину.

Если указанные выше действия не привели к устранению проблемы, то стоит попробовать обновить драйвер в автоматическом режиме.

    Нажимаем правой кнопкой мыши на привод и выбираем «Обновить драйверы».


Кликаем по верхнему варианту – «Автоматический поиск».


Система просканирует репозитории в сети и отыщет необходимые файлы, после чего самостоятельно установит их на компьютер.

Еще одна причина – некорректная работа драйверов контроллеров SATA и (или) IDE. Перезагрузка и обновление выполняется точно так же, как и в примере с приводом: открываем ветку с IDE ATA/ATAPI контроллерами и удаляем все устройства по приведенной выше схеме, после чего можно обновить конфигурацию оборудования, а лучше выполнить перезагрузку.

ПО для материнской платы

Последний вариант – обновить драйвер чипсета или весь пакет программного обеспечения материнской платы.

Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра

Эта проблема обычно возникает после очередного обновления Windows. В реестр вносятся фильтры, блокирующие использование оптических приводов, или, наоборот, удаляются необходимые для их работы ключи. Все операции, которые будут описаны ниже, нужно выполнять из-под учетной записи администратора.

    Запускаем редактор системного реестра с помощью ввода соответствующей команды в меню «Выполнить» (Win+R).


Идем в меню «Правка» и нажимаем на пункт «Найти».


В поле поиска вводим такое значение (можно скопировать и вставить):

Оставляем галку только возле пункта «Имена разделов», а затем жмем «Найти далее».


Будет найден раздел реестра с этим названием, в котором необходимо удалить следующие ключи:

Если в списке имеется ключ с именем, указанным ниже, то его не трогаем.

  • После удаления (или отсутствия) ключей в первом разделе продолжаем поиск клавишей F3. Делаем это до тех пор, пока в реестре не останется указанных ключей. После завершения процедуры перезагружаем ПК.
  • Если параметры UpperFilters и LowerFilters не найдены или проблема не решена, то переходим к следующему способу.


    Кликаем ПКМ по разделу (папке) и выбираем «Создать – Раздел».


    Даем новому элементу имя


    Далее кликаем ПКМ по пустому месту в правом блоке и создаем параметр DWORD (32bit).


    Называем его

    Затем двойным кликом открываем свойства и меняем значение на «1». Жмем ОК.

  • Перезагружаем машину, чтобы настройки вступили в силу.
  • Причина 5: Физические неисправности

    Суть данной причины заключается в поломке как самого привода, так и порта, к которому он подключен в данный момент. Проверить работоспособность дисковода можно только путем сравнения его с другим, заведомо исправным. Для этого придется отыскать другое устройство и подключить его к ПК. Исправность портов проверяется проще: достаточно подключить привод к другому аналогичному разъему на материнской плате.

    Бывают и редкие случаи поломок внутри БП, на той линии, к которой подключен ROM. Попробуйте подвести питание другим выходящим из блока кабелем, если он имеется в наличии.

    Причина 6: Вирусы

    Многие пользователи думают, что вредоносные программы могут только удалять файлы, воровать личные данные или шифровать систему с последующим вымогательством. Это не так. Помимо прочего, вирусы способны посредством внедрения в драйвера или их повреждения влиять на работу аппаратной части компьютера. Это выражается в том числе и в невозможности определения приводов.

    Проверить операционную систему на наличие вредителей и, при необходимости, избавиться от них можно с помощью специализированных программ, бесплатно распространяемых разработчиками популярных антивирусов. Еще один способ — обратиться за помощью к волонтерам, обитающим на профильных ресурсах.

    Заключение

    Это все рекомендации, которые можно дать при возникновении неполадок, связанных с невозможностью обнаружения системой привода для лазерных дисков. Если вам ничего не помогло, то, вероятнее всего, дисковод вышел из строя или системные компоненты, отвечающие за работу таких устройств, повреждены настолько, что поможет только переустановка ОС. Если такого желания или возможности нет, то советуем присмотреться к внешним USB приводам – с ними возникает гораздо меньше проблем.

    Мой компьютер не видит дисковод.

    Мой компьютер не видит дисковод

    В статье приводится несколько вариантов решения проблемы, когда Windows не видит дисковод. Причин на то немало, причём некоторые “подходят” для конкретных версий Windows, я постараюсь в соответствующих абзацах об этом упоминать. Появление ошибки может сопровождаться неким системным сообщением: тогда определить проблему проще. Если что-то непонятно или упустил – отписывайтесь. Поехали.

    Компьютер не видит дисковод: проверьте настройки Windows

    Самое простое решение, которое можно предпринять, если компьютер не видит дисковод , это проверить настройки вашей операционной системы. Для чего нажмём кнопку Пуск и выберем Панель управления. В правой части окна проверьте, выставлена ли опция Просмотр: мелкие значки. Таким образом, панель будет отображать максимальное количество опций. Найдите среди настроек пункт Параметры папок. Щёлкните пару раз мышкой по пункту и увидите окно:

    Я сразу переключился на искомую вкладку Вид. Проверьте, не стоит ли галочка напротив пункта Скрывать пустые диски в папке “Компьютер”. Если есть – снимите. Закройте и вернитесь в окно Компьютер.

    Ваш компьютер не видит дисковод: что говорит Диспетчер устройств?

    Проверьте наличие дисковода в системе. Не нужно переворачивать ноутбук или пялиться на системный блок. Никуда он, конечно, не делся. Однако видит ли его Windows ?… Снова нажмите на кнопку Пуск и щёлкните правой мышкой по пункту Компьютер. Выберите Управление. Вам понадобятся права администратора. В левой части окна выберите Диспетчер устройств:

    В правой части разверните пункт DVD и CD-ROM дисководы. Теперь отключите их на время из системы щелчком правой мыши по каждому, если их несколько, и в выпавшем окне выберите Отключить:

    Согласитесь с тем, что устройство перестанет работать. Проделайте так со всеми устройствами. Теперь перезагрузитесь и повторите туже процедуру, только наоборот, включая последовательно все устройства, если какое-то после загрузки не включилось.

    Если ничего не произошло, в Диспетчере проверьте:

    Вид – Показать скрытые устройства

    Дисководов, вероятно, станет больше:

    Удаляем ВСЕ устройства в двух разделах:

    И снова вводим все устройства в эксплуатацию:

    Компьютер не видит дисковод: наличие фильтров от сторонних программ или повреждения параметров реестра

    Это уже немного посложнее. Вариант пригоден для всех версий Windows. Попытаться решить такую проблему можно, удалив из реестра параметры UpperFilters и LowerFilters. По этим же причинам, например, перестаёт определяться флешка. Для исправления этого идём в реестр в раздел:

    на следующем рисунке параметр UpperFilters уже удалён:

    Если вариант с удалением фильтров не прокатил, добавьте в раздел (Для Windows XP уже не прокатит):

    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi

    ещё один подраздел Controller0:

    В этом разделе справа создайте DWORD (32-bit) параметр под именем EnumDevice1 и смените значение с 0 на 1:

    После этого попробуйте найти и удалить следующие разделы:

    Не получилось? Используем древний и проверенный способ – откат через Восстановление системы. Некоторыми настройками и программами придётся пожертвовать, но если видимость значка дисковода для вас необходимость, туда нам и дорога.

    Битый проигрыватель?

    Если не помогает, не исключено, что встроенный проигрыватель Windows Media Player повреждён и его следует переустановить. Он традиционно прочно завязан с устройством воспроизведения дисков с давних времён. Вы можете его скачать из интернета, но официальный релиз перед установкой будет проводить проверку вашей операционной системы на подлинность. Вам нечего терять? Тогда на офсайт. Скачаете русскую версию (она весит порядка 25-27 Мб), переустановка проблем не вызовет. Если в подлинности “оси” не уверены, придётся найти загрузочный диск с системой + команда sfc /scannow из командной строки или скачать образ Windows вполне легально. Если кто не помнит, напомню – это команда проверки целостности файлов системы. Работает с инсталляционным (установочным) диском (в Windows XP) или без него Windows 7 и выше.

    Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Как решить проблему?

    Новая эра электронных технологий привела к тому, что устройства ввода, такие как обычный дисковод, уже давно утратили свою популярность и почти не применяются. Это связано с активным развитием новых способов накопления информации, в том числе технология Flash-памяти. Кроме того, в последнее время становится все популярнее внешние дисководы, которые присоединяются к персональному компьютеру путем USB-подключения. Однако, остались еще определенные операции, которые на данный момент просто не могут быть реализованы без использования встроенного дисковода, тем более все еще актуальны оптические диски. Но что делать, если Вы столкнулись с той ситуацией, когда Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Давайте разберемся с этой неисправностью.

    Настройки БИОС

    Основной утилитой, которая позволяет взаимодействовать всем устройствам подключенным к материнской платой, является BIOS. С помощью этой программы можно понять, что случилось с персональным компьютером. В том случае, когда дисковод корректно отображается в BIOS’е, его настройки находятся в полном порядке, поэтому проблема в другой причине. Если же дисковод не отображается, то можно попробовать запустить его вручную. Стоит отметить, что правильная последовательность действий в каждом случае будет разной. Это обусловлено фирмой-производителем материнской платы.

    Внимание! BIOS – это очень важное место, которое влияет на работу всей системы и всех устройств. Не стоит пытаться менять в нем то, что вы не знаете.

    Делаем сброс настроек BIOS’а, возвращая их к исходным (Load Defaults). Это позволяет максимально облегчить и обезопасить процесс исправления ошибки. Подтверждаем процесс изменения настроек. После этого перезагружаем персональный компьютер и снова смотрим, стал ли отображаться дисковод, реагирует ли он на команды. Если процесс не помог и Windows не видит дисковод вновь, необходимо переходить к разбору других вариантов решения проблемы.

    Системные сбои

    Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.

    Неисправность в работе драйверов устройств

    Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще. Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление». Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.

    Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов. Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования. Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.

    Неполадки в работе Windows

    Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.

    Такую неполадку можно без особых усилий исправить с помощью функции восстановления системы, позволяющей откатить состояние Windows на одну из предыдущих сохраненных версий. Это можно сделать перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные. Достаточно просто выбрать вкладку «Восстановление системы», определиться с опорной точкой восстановления и запустить процесс. Система сделает все за вас, после перезагрузки система вернется в то состояние, в котором она находилась на тот момент. После перезагрузки состояние дисковода должно исправиться, все должно прийти в исходное положение.

    ВАЖНО! Необходимо понимать, что все те программы, которые были установлены на персональный компьютер после даты создания опорной точки восстановления, будут стерты из системы.

    Программные сбои

    Если в течении недавнего времени на персональный компьютер были установлены определенные программы, то они могли негативно сказаться на его работоспособности. Например, при установке игр, некоторые из них самостоятельно могут создать на персональном компьютере виртуальный диск, который не всегда корректно работает с дисководом. Также часто Windows не видит дисковод из-за работы программ Alcohol и Daemon Tools, с помощью которых пользователь может самостоятельно создавать свои виртуальные диски. Такие действия могут негативно сказаться на работоспособности привода дисковода.

    Для исправления проблемы следует удалить эти программы со своего ПК, а затем попробовать использовать дисковод. Если он начал свою работу, то проблема успешно исправлена. Если и в таком случае Windows не видит дисковод, нужно переходить к следующему шагу. Очень часто проблема заключается в драйверах. Для устранения необходимо вновь обратиться к «Диспетчеру устройств». Там во вкладке «Панель управления» необходимо открыть раздел «Система».

    Если удалить ранее упомянутые программы, а затем открыть «Диспетчер устройств», можно отследить все виртуальные дисководы, которые были установлены на персональный компьютер. Увидеть их можно во вкладке «DVD и CD-ROM дисководы. Остается лишь удалить их, а затем перезагрузить ПК и проверить работоспособность привода.

    Нарушения контактной группы, физические неисправности

    Когда все перечисленные ранее действия не привели к желаемому результату и устранить проблему не получилось, нужно проверить подключение дисковода к ПК.

    Возможные причины неполадок:

    • Проблема в соединении шлейфа передачи данных (IDE в старых компьютерах, SATA в новых устройствах).
    • Отсутствие контакта в кабеле питания.
    • Неправильная работа контроллера или механические повреждения дисковода.
    • Поломка IDE или SATA порта, который находится на материнской плате.

    Решить эти проблемы довольно просто, для этого не нужно обладать какой-то специальной подготовкой.

    Вот что нужно сделать:

    • С помощью кнопки попробовать открыть дисковод. Если имеется отклик и моргает лампочка, то никаких проблем с питанием нет, все работает корректно.
    • Поставить другой шлейф для передачи данных, а затем запустить компьютер и посмотреть на работу дисковода.
    • Подключить рабочий привод с другого компьютера. Можно и наоборот поставить привод на другой компьютер и проверить его там.

    ВАЖНО! Все работы по постановке новых элементов должны проводиться при выключенном персональном компьютере, то есть кабель питания нужно выключить из розетки. Его можно вставить в сеть только после завершения всех необходимых действий.

    Если все эти действия были произведены, но Windows не видит дисковод cd или dvd дисков, то скорее всего материнская плата имеет неисправные разъемы. Чтобы исправить такой дефект, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.

    Как можно настроить привод?

    Что же еще можно сделать, чтобы исправить проблему? В диспетчере устройств переходим во вкладку «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства». Там нужно отыскать драйвер «SPTD», который обычно располагается во вкладке с драйверами несамонастраиваемых устройств. После этого необходимо его удалить, а затем перезапустить систему.

    Если нет результата, следует переходить к следующему этапу. Можно попробовать найти контроллер, который соединен с DVD-дисководом. Но нужно помнить о том, что каждый контроллер имеет свое название, его нужно искать вручную, просматривая свойства у каждого контролера.

    Необходимо найти вкладку – «IDEATA/ATAPI контроллеры» в диспетчере устройств и поочередно проверить каждый канал. Теперь, когда мы нашли нужный нам канал, проверяем, не стоит ли флажок на опции «Задействовать DMA». Если есть, убираем и перезагружаемся, проверяем результат. Если без галочки дисковод появился, то нужно вернуть её на место и снова перезапустить систему. При Windows 7 это единственный возможный вариант.

    Заходим во вкладку «Диспетчер устройств» и открываем там дисковод (правой кнопкой мыши — свойства — регион DVD), далее необходимо подкорректировать настройки региона. Если он не был установлен, то ничего менять не нужно, а если указан какой-то другой регион, отличный от вашего, то его необходимо поменять на актуальный. Поменять регион можно будет не более 5 раз за все время! Можно также попробовать поменять опцию «Не выбрано» на другие регионы, но если захочется вернуть все назад, нужно будет перепрошивать оборудование.

    Проблема с реестром

    Иногда возникает проблема, при которой в «Диспетчере устройств» дисковод отображен с желтым восклицательным знаком, а в графе причины неисправности стоит строка «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена». Это связан с тем, что каким-то программным оборудованием был произвольно изменен ключ реестра.

    Для решения такой проблемы необходимо проделать следующие действия:

    1. Набираем на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+R. Далее, в появившемся окне, вводим слово «regedit» и нажимаем кнопку «ОК».
    2. Переходим по следующему пути — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>. После этого выбрать раздел UpperFilters или LowerFilters и удаляем его. Делаем перезагрузку и все должно заработать.

    Бывает такое, что после обновления Windows 10 из системы пропадает DVD-привод. Это возможно происходит из-за скрытой установки драйверов. Решить данную проблему можно с помощью командной строки, выполнив в ней команду:

    reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

    Что можно сделать еще?

    Можно попробовать открыть лоток дисковода, прочистить все его составляющие и сам привод. Это поможет избавить его от скопившейся пыли, что будет способствовать нормальной работе устройства. Наличие пыли не даст дисководу воспроизводить диски.

    Для любителей чинить технику самостоятельно можно порекомендовать разобрать дисковод и ваткой, смоченной в спиртовом растворе, протереть сам глазок с лазером. Как вариант, можно попробовать использовать чистящий диск. Если вставить его в дисковод, то он очистит его от пыли.

    Кроме того, можно прошить дисковод. Отыскать прошивку необходимо на официальном сайте фирмы производителя. Следует строго следовать инструкции производителя.

    Если проделаны все выше описанные способы, но Windows не видит дисковод, то нужно обратится за помощью к специалисту.

    Компьютер не видит DVD-дисковод в Windows 7

    Если при работе с компьютером вы обнаружили, что иконка дисковода в «Проводнике» Windows подсвечена треугольным значком с восклицательным знаком или она вообще не отображается, то это может говорить о сбоях в работе ПК. Также бывают ситуации, когда дисковод отображается нормально, но диск не отображается вообще или при открытии возникает ошибка. Далее рассмотрим, что может быть причиной описанной проблемы, а также способы её решения.

    1. Причины неисправности
    2. Вариант 1: Устранение проблем с драйверами
    3. Вариант 2: «Редактор реестра»
    4. Вариант 3: Восстановление системы

    Причины неисправности

    Всего причины неисправности можно разделить на две большие группы:

    • Аппаратные;
    • Программные.

    В первом случае речь идёт непосредственно о поломке самого дисковода или каких-либо других комплектующих ПК, которые эту поломку спровоцировали. В ходе эксплуатации могла сломаться лазерная головка, выйти из строя какая-нибудь микросхема. Тогда нужно обращаться в сервисный центр или покупать новый DVD-привод. Правда, не стоит забывать, что источник неисправности может быть и не в нём, например, мог сломаться блок питания, из-за чего дисковод не получает достаточное количество энергии. Также могли отойти SATA или IDE-шлейфы. Чтобы это выяснить наверняка, потребуется выполнить разбор ПК и его осмотр. Плюс, не нужно забывать, что диск может быть повреждён, поэтому он и читается.

    С программными неполадками всё несколько проще, так как их можно исправить самостоятельно достаточно быстро и без необходимости разборки компьютера. Далее перейдём непосредственно к вариантам исправления программных неисправностей.

    Вариант 1: Устранение проблем с драйверами

    Некорректно установленные или не обновлённые драйвера могут стать причиной неполадок с DVD-приводом в Windows 7. Их устранение можно произвести как стандартными средствами операционной системы, так и при помощи сторонних программ.

    Давайте для начала рассмотрим, как решить обозначенную проблему через «Диспетчер устройств»:

      Нажмите на иконку «Пуска». Далее перейдите в раздел «Панель управления», что расположен в правой части меню.

  • Установите напротив параметра «Просмотр» вариант «Категория».
  • Теперь перейдите в раздел «Система и безопасность».

    Здесь в блоке «Система» нужно найти и нажать на вариант «Диспетчер устройств».

    Раскройте ветку «DVD и CD-ROM дисководы».

    Если указанная выше группа отсутствует в перечне доступных устройств, то в таком случае кликните по кнопке «Действие». В контекстном меню выберите вариант «Обновить конфигурацию».

  • Будет произведена процедура обновления данных в «Диспетчере устройств». В нужной ветке должно отобразиться указанное устройство. Если оно отобразилось, то проверьте DVD-привод на работоспособность. Если не отобразилось, то попробуйте найти в другой ветке. Из-за проблем с драйверами оно может переместиться. При условии, что дисковод вообще никак не отображается в «Диспетчере устройств», рекомендуется обратить внимание второй вариант решения проблемы. Также в таком случае не исключены и проблемы с BIOS.
  • Вполне возможно, что дисковод у вас отобразился после проделанных манипуляций в «Диспетчере устройств», но само устройство так и не заработает корректно. В этом случае вам придётся переустановить на него драйвера. Давайте подробнее рассмотрим, как это можно сделать с помощью стандартных средств Windows:

    1. Раскройте ветку «DVD и CD-ROM приводы». Там нажмите правой кнопкой мыши по пункту с дисководом.
    2. Из контекстного меню выберите параметр «Удалить».

    Откроется окошко, где вам нужно подтвердить удаление, воспользовавшись кнопкой «Ок».

  • Подождите некоторое время, пока система не удалит драйвера. Обычно это занимает пару секунд, но в редких случаях может тянуться дольше.
  • Теперь снова нажмите в верхнем меню на пункт «Действие». Из контекстного меню выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования».

  • Выполните перезапуск компьютера.
  • Если это не помогло, то можете попробовать обновить драйвера на дисковод с помощью «Диспетчера устройств». Для этого просто нажмите правой кнопкой мыши по пункту с дисководом и выберите вариант «Обновить драйверы».

    Отобразится новое окно, где будет предложено несколько вариантов обновления. Если у вас на компьютере нет уже заранее подготовленного образа с драйверами под ваш дисковод, то воспользуйтесь вариантом «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

  • Будет выполнен запуск автоматического процесса поиска новых драйверов для вашего DVD-привода на сайте Майкрософт. Если таковые будут обнаружены, то они автоматически скачаются и установятся.
  • При условии, что поиск не дал результатов, в проблема при этом не была устранена, вы можете попытаться установить драйвера для дисковода вручную. Делается это по следующей инструкции:

    1. Изначально вам нужно узнать полное наименование DVD-привода на вашем компьютере, чтобы найти и скачать под него нужный пакет драйверов. Перейдите к «Диспетчеру устройств» по аналогии с инструкциями, которые описывались выше. Нажмите правой кнопкой мыши по значку дисковода и перейдите в «Свойства».
    2. Там нужно открыть вкладку «Сведения» и под «Свойство» выбрать значение «ИД оборудования». В окне «Значение» нужно обратите внимание на первое значение из списка.

  • Используя это значение, а также любую поисковую систему найдите актуальный драйвер самостоятельно и скачайте его. Остерегайтесь сайтов с сомнительной репутацией. В поисковых системах Яндекс и Google таковые сайты обычно помечаются специальными обозначениями или выносятся на последние страницы поисковой выдачи.
  • Теперь вам нужно удалить уже установленные драйвера для дисковода. Снова перейдите в раздел «Свойства» и там откройте вкладку «Драйвер».

    Здесь нажмите на кнопку «Удалить».

    Подтвердите удаление, воспользовавшись кнопкой «Ок».

  • Снова нажмите правой кнопкой мыши по иконке привода и выберите пункт из контекстного меню «Обновить драйвера».
  • Далее в открывшемся окне нужно выбрать последний пункт – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

    В следующем окне укажите расположение драйвера, воспользовавшись кнопкой «Обзор». Обязательно поставьте галочку напротив пункта «Включая вложенные папки».

    Откроется окошко обзора, где нужно выбрать папку, в которую был загружен установочный образ драйвера. После этого нажмите кнопку «Ок».

    В окне из 9-го пункта должен отобразиться путь до папки с установочным файлом. Проверьте его правильность. После этого нажмите на «Далее».

  • После этого произойдёт обновление драйверов для дисковода, и проблема скорее всего решится (если она была действительно связана с драйверами).
  • Вы также можете попытаться установить обновление драйверов с помощью специализированных программ, например, DriverPack Solution. Инструкция в таком случае будет выглядеть следующим образом:

      Перейдите на официальный сайт разработчика и скачайте программу, воспользовавшись кнопкой «Установить все необходимые драйверы». На компьютер будет загружен исполняемый EXE-файл.

    Запустите его. После этого начнётся сканирование системы, где будет идти поиск устаревших или отсутствующих драйверов. Примечательно, что DriverPack Solution не требует предварительной установки на компьютер. Сам процесс сканирования обычно занимает меньше минуты.

    Изначально ПО предложит вам установить драйвера в автоматическом режиме. Рекомендуется отказаться от такого типа установки, так как вместе со всеми необходимыми для работы драйверами на ваш компьютер будет установлено стороннее программное обеспечение. Оно не представляет какую-либо угрозу, но вполне может оказаться, что оно вам в данный момент не нужно. Чтобы выбрать, что устанавливать, а что нет, воспользуйтесь кнопкой «Режим эксперта», которая расположена в нижней части окна.

    Перейдите в левом меню по пункту в виде четырёх квадратов. Здесь нужно снять галочки со всех программ, которые отмечены. На некоторых галочки можете оставить. На ваше усмотрение.

    Вернитесь снова в раздел, который помечен иконкой гаечного ключа. Здесь нужно нажать на кнопку «Настроить компьютер автоматически».

  • Компьютер создаст «точку восстановления». Она нужна, чтобы вы могли в случае критических ошибок вернуться к стабильно работающей версии Windows. Процесс занимает не больше минуты.
  • После этого процесс установки драйверов будет продолжен. Ожидайте его завершения. Затем можете перезагрузить компьютер.
  • Вариант 2: «Редактор реестра»

    При условии, что указанные выше действия не помогли вам справиться с проблемой, рекомендуется обратить внимание на другие причины. В первую очередь на аппаратные неисправности и проблемы с настройками в BIOS. В первом случае придётся нести компьютер в сервисный центр с просьбой заменить проблемные компоненты. Во втором вам придётся делать сброс настроек BIOS до заводских.

    Однако проблема может ещё быть в некорректных настройках реестра. Не рекомендуется лезть в «Редактор реестра», если вы не уверены в том, что причина неполадок с DVD-приводом не кроется в BIOS/аппаратной части. Также стоит понимать, что любое неверное действие в реестре может привести к некорректной работе всей системы в дальнейшем, поэтому подходите к процессу редактирования с осторожностью.

    Инструкция выглядит следующим образом:

      Для начала вам нужно вызвать строку «Выполнить». Для этого используйте сочетание клавиш Win+R. В открывшуюся строку введите команду: regedit и нажмите Enter для её применения или «Ок».

    Далее обратите внимание на левую часть окна «Редактора реестра». Там нужно раскрыть папку «HKEY_LOCAL_MACHINE». После перейдите в папку «SYSTEM», затем в «CurrentControlSet», далее в «Control» и только затем в «Class».

    В этом разделе нужно найти каталог со следующим наименованием «<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>». Будьте внимательны, так как в этой папке содержится множество разделов с похожим названием. Для удобства в некоторых версиях редактора реестра есть поисковая строка в верхней части окна.

    В открытом разделе «<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>» найдите и удалите файл с наименованием «UpperFilters». Для этого нужно нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить».

  • Иногда указанного параметра может не быть. В таком случае действия из предыдущего пункта нужно проделать с параметром «LowerFilters».
  • Во всплывшем окне подтвердите свои действия, воспользовавшись кнопкой «Да».
  • Закройте «Редактор реестра» и перезагрузите компьютер. После этого дисковод должен снова нормально заработать.
  • Вариант 3: Восстановление системы

    Если ни один из описанных выше вариантов не сработал, то вы можете попробовать восстановить систему, используя «Точку восстановления» или установочный образ операционной системы. С помощью этой функции вы можете откатить ОС до того состояния, когда она и её компоненты нормально работали.

    В противном случае можно попытать переустановить ОС, но это нужно делать только в том случае, если вы действительно уверены в том, что дисковод не работает по программным причинам, а не аппаратным. Процесс переустановки Windows не отличается какими-либо сложностями, однако в контексте данной статьи рассмотрен не будет.

    Как видите, существуют определённые способы решения проблем с неработающим DVD-приводом в Windows 7. Однако для более эффективной работы требуется установить причину, в противном случае все действия могут оказаться бесполезными или даже навредить компьютеру. В большинстве случае программные неполадки устраняются с помощью «Диспетчера устройств» или «Редактора реестра».

    Почему компьютер не видит дисковод Windows 7

    Случается, что при очередном запуске компьютера, OC Windows7 не определяет дисковод. Решить такую проблему чаще можно самостоятельно, не обращаясь в сервисную службу.

    Что делать, если компьютер не видит дисковод Windows 7

    Причины, почему ПК перестает находить CD/DVD привод, могут быть как физические, так и программные.

    Для исправления ситуации должны помочь следующие способы.

    Проверка на аппаратном уровне

    Если устройство не определяется, то нужно проверить его работоспособность. Причины могут быть различные:

    • Не подается питание. Нажмите кнопку на приводе для выхода лотка для компакт-дисков. Если он не реагирует, то получается, что к нему не поступает питание. Возможно, делалась модернизация ПК и плохо вставили разъемы назад. Проверьте разъем, который идет с привода к блоку питания.
    • В шлейфе. Этот кабель подсоеденяет дисковод к материнской плате. Для проверки работоспособности, лучшим вариантом будет его замена.
    • В приводе. Из-за попадания пыли во время эксплуатации, лазер начинает барахлить, и диски могут не воспроизводиться. В этом случае рекомендуется почистить головку от пыли, но для этого комплектующее придется разобрать. Лучшим решением будет приобретение специального диск для чистки головки от загрязнений. Его достаточно вставить в привод и запустить.
    • В контроллере. Если загвоздка в прошивке, то нужно зайти на портал производителя и загрузить нужные драйвера. Устанавливаются они по инструкции, скаченной одним архивом с драйверами.

    Настройка Bios

    Следует посмотреть видится ли сидиром в Biosе. Горячие клавиши для входа в Биос у каждого производителя свои. Чаще всего для входа используются клавиши «Del» или «F2» Если вы не знаете как попасть в Биос, то прочитать можно здесь.

    На вкладке «Main» отображены подключенные дисковые устройства. Если вы не видите на этой странице «CD-ROM», то для его отображения следует найти раздел

    и поставить на всех портах значение«Enable».

    Выйдите с сохранением.

    Итак, если компьютер не определяет устройство для работы с DVD/CD дисками, то обязательно нужно проверить разрешения на него в Биосе.

    Есть еще один нюанс. Когда в Биосе значение «CD-ROM» присутствует, но не отображается операционной системой, возможен конфликт между материнской платой и режимом включения привода.

    Посмотрите на содержимое пункта «SATA Mode» в разделе «Main». Если у вас новый дисковод и старая материнская плата, то возможно она полностью не поддерживает оборудование. Попробуйте переключить SATA Mode в другой режим.

    Проверка настроек в операционной системе

    Прежде всего, вспомните, какое программное обеспечение ставили недавно. Бывает, что при инсталляции игр, они создают виртуальное пространство, которое может вызвать конфликт с DVD-приводом.

    Выполните проверку наличия оборудования в системе:

    • Сделайте правый клик мышей по папке «Компьютер».
    • Зайдите во всплывающем окне в пункт «Свойства».
    • В новом окне, слева выберите строку «Диспетчер устройств» и откройте ее.
    • Справа станьте на строчку «DVD и CD-ROM дисководы» и раскройте его.
    • Посмотрите, отображается ли в нем ваш привод. И нет ли возле него желтого восклицательного значка.
    • В случае наличия желтого предупреждения возле CD-привода, удалите драйвер. Для этого дважды щелкните по строчке с вашим устройством, в появившемся окне во вкладке «Драйвер» нажмите «Удалить».
    • Перегрузите компьютер.

    При загрузке ОС Win7 автоматически обновит софт на недостающее комплектующее.

    Когда CD-привод в системе определяется рабочим, то:

    • В содержимом «Диспетчер устройств», станьте на название привода и правым кликом мыши, вызовите всплывающее меню.
    • Проверьте в нем «Состояние устройства». Оно должно быть включено.
    • Если нет, то включите. Если же включено, то нажмите «Отключить».
    • Перегрузите компьютер.

    Переустановите драйвера IDE и ATAPI. Для этого найдите в содержимом «Диспетчер устройств» раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и разверните его. Последовательно удалите из него все параметры. По окончанию сделаете перезагрузку системы.

    Используйте утилиту Check Device

    Это программа проверяет наличие подключенного оборудования в ОС Windows и если оно неопознано, заново устанавливает драйвера.

    • Запустите программу Check Device.
    • В главном окне откройте «Дисковые устройства» и проконтролируйте информацию о дисководе.

    Если привод проблемный, то в верхнем меню «Действия» можно выбрать «Искать драйвер».

    Внесите исправления в реестр

    Если при попытке переустановить CD-устройство появляются ошибки, то нужно с реестра удалить 2 параметра «LowerFilters» и «UpperFilters». Они могут содержать ошибочные данные. Их можно отыскать через функциональную клавишу «F3».

    После удаления этих записей, обязательно перегрузите ПК.

    Просканируйте на наличие вирусов

    Существуют вирусы, приводящие к блокировке оборудования ПК.

    Поэтому на компьютере обязательно должна быть установлена антивирусная программа. Не обязательно иметь платную, для домашнего пользования есть немало бесплатных антивирусников.

    В случае, когда виной исчезновения сидирома явились вирусы, восстановить видимость пропавшего комплектующего возможно с помощью программы DVD Drive Repair.

    Произведите «Восстановление системы»

    Если дисковод под Windows 7 не отображается и отказ произошел в самой ОС, то возможно восстановить предыдущее состояние, выбрав точку отката. Этот пункт расположен в разделе «Панель управления»-> «Система и безопасность».

    При восстановлении выберете точку, при которой сидиром работал. По завершению процедуры ПК перегрузится.

    Если же вышеописанные способы не помогли, значит сам CD/DVD-привод не исправен и следует обращаться в сервисную службу.

    Как видите, проблема, почему компьютер не видит дисковод Windows 7 разрешима. И вышеописанные методы обычно помогают устранить причину. Хорошей работы!

    Почему компьютер не видит дисковод Windows 7 : 1 комментарий

    1. Любовь Николаевна 13.01.2019

    Спасибо, понятно объясняете, НО… Ноутбук НЕ ВИДИТ дисковод и, естественно, его нет в диспетчере устройств. Как быть с этим? Откат не помог.

    Adblock
    detector